今天給大家介紹一下機票退改簽的階梯費率究竟要如何計算,具體費率是多少,哪些機票可以退,哪些機票不可以退。本文包含國航、東航、南航、海航的費率圖表,建議收藏!明碼標(biāo)價執(zhí)行階梯費率有不少人都曾經(jīng)在機票的退改簽這件事上踩過坑,他們發(fā)現(xiàn)在購票時,航
今天給大家介紹一下機票退改簽的階梯費率究竟要如何計算,具體費率是多少,哪些機票可以退,哪些機票不可以退。
本文包含國航、東航、南航、海航的費率圖表,建議收藏!
明碼標(biāo)價執(zhí)行階梯費率
有不少人都曾經(jīng)在機票的退改簽這件事上踩過坑,他們發(fā)現(xiàn)在購票時,航空公司的官網(wǎng),OTA平臺代理商(例如攜程、去哪兒、同程、途牛等)的退改簽規(guī)則都不一樣,讓人摸不著頭腦,再比如,特價機票不能退改簽讓買了特價機票的旅客有苦只能自己往下咽,其中亂象迭出,讓退改簽成的旅客的焦點投訴問題。針對這一問題,在2018年的七月民航局就發(fā)布了關(guān)于改進民航票務(wù)服務(wù)工作的通知,要求航空公司退改簽的費用明碼標(biāo)價,執(zhí)行階梯費率,并且一律取消特價機票不能退改簽的霸王條款,各大航空公司積極響應(yīng),制定了退改簽的階梯費率。

機票退改簽如何操作?
那么階梯費率到底是如何操作的呢?
退票改簽的手續(xù)費與購票價格和艙位有關(guān)的,要特別提醒大家的是,就算是大家最常購買的經(jīng)濟艙也會有艙位的區(qū)別。這種區(qū)別就是折扣的區(qū)別,所以大家可以在買票時對應(yīng)自己的艙位數(shù)字代碼提前去查詢退改規(guī)則,選擇最合適的機票。
舉例說明
我們可以以國航舉例,它的退改簽收費標(biāo)準(zhǔn)調(diào)整成了四檔
- 第一檔是在航班起飛前的30天之前,退改費率都是相對較低的,部分艙位還是免費的。
- 第二檔是起飛前30天至起飛前14天,不同的經(jīng)濟艙位手續(xù)費不同,比如說,E、D、M、U這幾個艙位會收取15%的手續(xù)費,其他折扣的經(jīng)濟艙最高會收取60%的手續(xù)費。
- 第三檔的是起飛前的14天至起飛前的4個小時要特別注意,在這一檔中有部分特價票手續(xù)費是較高的達(dá)到了90%所以這部分的旅客可以盡量提前去退改簽以減少自己的損失。
- 起飛前4小時是手續(xù)費最高的時段了,其中有七個經(jīng)濟艙的艙位退改費率都達(dá)到了100%,所以有較大可能在這段時間退改簽的旅客可以盡量避免購買一些折扣機票。
費率一致
另外,民航局規(guī)定,平臺銷售代理商的退改簽標(biāo)準(zhǔn)必須要和航空公司保持一致,這樣一來不管我們通過什么渠道來購買機票,退改簽的費率都不會出現(xiàn)不一樣的問題!
最后附上東航、南航、海航的費率表
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