來源:國際金融報“醫(yī)生說來得太晚了,肺部大面積感染、器官衰竭?!?月19日下午,蘇偉(化名)通過微信告訴《國際金融報》記者。3月18日,《北京青年報》一篇題為《林麗離世背后的“神奇”果汁》的文章,將蘇偉一家的故事呈現(xiàn)在了大眾眼前。蘇偉的妻子
來源:國際金融報
“醫(yī)生說來得太晚了,肺部大面積感染、器官衰竭。”3月19日下午,蘇偉(化名)通過微信告訴《國際金融報》記者。
3月18日,《北京青年報》一篇題為《林麗離世背后的“神奇”果汁》的文章,將蘇偉一家的故事呈現(xiàn)在了大眾眼前。蘇偉的妻子林麗(化名)此前是如新的一名銷售員,同時也是產(chǎn)品使用者。幾日前,感冒、高燒數(shù)天的林麗未及時就醫(yī),只喝“如新”g3果汁,最后因肺部嚴重感染而逝世。

▲圖片來源:北京青年報
19日,《國際金融報》記者聯(lián)系到了蘇偉本人。
蘇偉表示,如新導師夸大產(chǎn)品功效,將旗下銷售人員“洗腦”,耽誤了林麗及時就醫(yī)。
記者了解到,如新集團是全球最大的直銷巨頭之一,2003年正式進入中國,2006年獲得直銷經(jīng)營許可證。
針對此事,如新(中國)日用保健品有限公司在3月18日晚間已經(jīng)發(fā)布聲明,稱第一時間成立了由如新中國區(qū)總裁牽頭,會同公司7大部門組成的專案小組,并立即采取調(diào)查措施。還表示,正在積極與家屬溝通聯(lián)系。
19日晚間,蘇偉代理律師向記者透露,如新已經(jīng)聯(lián)系到了林麗家屬,準備于20日上午約談。
家屬代理律師:準備走司法程序
蘇偉很忙?!秶H金融報》記者于3月19日午間找到他的聯(lián)系方式,并試圖與他取得聯(lián)系,但過了很久,他才通過了記者的好友申請?!安缓靡馑?,事情有點多。”他這樣對記者說。
據(jù)《北京青年報》報道,林麗在感冒高燒后拒絕吃任何藥物,堅持吃如新的產(chǎn)品,任由自己發(fā)燒,認為發(fā)燒是在“排毒”,最后在家人執(zhí)意要求下,林麗被送進醫(yī)院,隨后因肺部感染被直接轉(zhuǎn)進ICU,最終不幸逝世。
蘇偉的代理律師告訴《國際金融報》記者,林麗是在孩子出生后一年左右接觸到了如新。2015年,林麗生了孩子后就在家休養(yǎng)。到2016年,在一次和朋友出去吃飯時,林麗認識了一名如新導師,此后便加入了如新。
律師稱,所謂的導師就是“平時開大會演講的那些人,也是上線”。
《北京青年報》在報道中指出,起初,林麗只是偶爾會在蘇偉的面前談及如新有多好,然后就是買些產(chǎn)品自用,對于這些,蘇偉沒有太在意。但蘇偉不知道的是,林麗一直在努力說服父母、姐姐以及朋友們和她一起做如新業(yè)務,于是周圍的朋友在林麗的影響下,也開始嘗試接觸如新。
到2018年,蘇偉發(fā)現(xiàn)妻子有些變了,除了對孩子不再關(guān)心外,每天回家的時間也越來越晚。蘇偉告訴記者,在這一年中,妻子已經(jīng)把如新“當飯吃”,每天早上服用16粒膠囊、一大一小兩包固體飲料,說是早餐。
在林麗的認知里,如新及她的導師“無所不能”。
更令人震驚的是,蘇偉表示,自2017年4月起,林麗不讓孩子去打疫苗,因為如新的導師告知,疫苗有毒,會毒害孩子的身體。
過去一年多的時間里,林麗曾數(shù)次發(fā)燒,但她認為發(fā)燒是在排毒。蘇偉曾和妻子談過好幾次,但現(xiàn)在看來,他顯然沒能說服林麗。
一直到3月19日下午,蘇偉告訴記者,如新一直未同其就相應的事情進行溝通。
“沒有溝通過,昨天晚上只收到一個讓我們和他聯(lián)系的短信,‘他’是誰,我們也不知道。”在《國際金融報》記者詢問如新有沒有同蘇偉溝通過關(guān)于他妻子的事情時,蘇偉這樣回復。
“他們的導師在(妻子)生前到過我們家很多次,但人去世后到現(xiàn)在也沒有來過。沒有安慰,沒有吊唁,連個短信都沒有。”蘇偉表示。
蘇偉的代理律師告訴記者,他們在等如新的處理。“我們正準備材料,準備走司法程序,我們認為如新涉嫌傳銷和虛假廣告,應當被追究刑事責任”。
事實上,如新并非首次卷入傳銷風波。2014年,《人民日報》連發(fā)3篇文章指責如新涉嫌傳銷、違規(guī)操作并利用群體效應進行精神控制等。國家工商總局曾通報如新公司在經(jīng)營活動中存在超產(chǎn)品范圍從事直銷、夸大產(chǎn)品功效宣傳等違法違規(guī)行為,其個別銷售人員存在擅自直銷、欺騙及誤導宣傳等違法違規(guī)行為。
如新:不會推卸責任
如新官網(wǎng)顯示,其1996年在美國紐約證券交易所上市,7年后正式進入中國大陸。根據(jù)如新最新年報,2018年集團全球營業(yè)額已經(jīng)達到26.8億美元,同比增長18%,大中華地區(qū)的營業(yè)額達到10.7億美元,其中中國大陸地區(qū)占8.87億美元,同比分別增長21%和24%,并分別占集團全球營業(yè)額的40%和33%。
在前述林麗的事情發(fā)生后,社交媒體上關(guān)于如新及其產(chǎn)品的討論一時間格外熱烈。日前,《國際金融報》記者也走訪了位于上海市徐匯區(qū)田林東路上的上海如新生活體驗館。
走進該體驗館,記者發(fā)現(xiàn),該體驗館里不僅包含了各產(chǎn)品的體驗區(qū)、測試區(qū)、服務中心,還包括營銷人員活動場地等??v觀如新的產(chǎn)品類型,涵蓋了彩妝、面膜、抗氧化、營養(yǎng)補充、調(diào)節(jié)免疫力、改善記憶力等多達10余種,既有幾百元的潔面乳、面膜,也有上萬元的體型管理方案。
在如新體驗館的展示臺上,《國際金融報》記者注意到,林麗堅持使用的產(chǎn)品——g3果汁,全稱為“g3活能混合果汁飲料”,分為瓶裝與盒裝兩種,盒裝的售價為690元,1盒有10袋,一袋69元。此外,規(guī)格為750ml的瓶裝的售價則為390元。
據(jù)如新官網(wǎng)介紹,g3活能混合果汁飲料是一般果汁,配方主要含有木鱉果、刺梨、枸杞、沙棘4種不同水果,產(chǎn)品的定位是日常膳食補充,并不含有治病功能。
此外,據(jù)記者觀察,在該體驗館中,前來參觀與購買產(chǎn)品的消費者絡繹不絕。因此,與普通的體驗館不同,在一定程度上,如新體驗館的作用除了有品牌理念傳遞功能之外,還有一部分作用是向市場強調(diào)其是有實體渠道的。
值得一提的是,一位加入如新多年的銷售人員告訴《國際金融報》記者,除了可以在線下體驗店購買如新的產(chǎn)品之外,如新也推出了專門的網(wǎng)絡購物APP。
不過,記者發(fā)現(xiàn),享受任何如新服務,或是包括購買如新產(chǎn)品,都須填寫推薦人的如新卡號,須要交錢成為優(yōu)惠/星級顧客或銷售代表才可達成,由此看出,這一措施仍保留了直銷的基因。
3月19日傍晚,《國際金融報》記者聯(lián)系到了如新相應的媒體負責人。其稱,目前如新和林麗家人的溝通到了什么程度還沒有最新的信息可以提供?!拔覀兂兄Z的事情都在做。這樣不幸的事情發(fā)生,我們也很痛心。公司一定是在非常積極地促進事情的推動,也在和銷售核實一些事情,如果在這個過程中,發(fā)現(xiàn)經(jīng)銷商存在不當?shù)闹敢蛘呖浯笮麄鞯男袨?,一定不會推卸責任”?/p>
據(jù)了解,如新于3月18日晚間發(fā)布的聲明指出,公司正在積極配合多方了解詳情,同時與北京分公司責任人員緊急溝通,抓緊核實事件的來龍去脈。如新方面還稱,關(guān)于產(chǎn)品的正確使用和宣傳,其雖定期培訓旗下銷售人員,但公司仍需對這一事件進行深刻反省,并進一步強化相應的培訓。