有人說，這是一個秀臉、秀身材的時代?；ㄥX求美者不在少數(shù)，整形廣告正遍地開花。一支年齡介乎于20-39歲、9成以上為女性的求美者大軍，正在五花八門的整形醫(yī)院里，做著一個又一個“美夢”。然而，正是在暴利催生下，“幽靈手術(shù)”、“無資質(zhì)手術(shù)”、“植

有人說，這是一個秀臉、秀身材的時代?；ㄥX求美者不在少數(shù)，整形廣告正遍地開花。

一支年齡介乎于20-39歲、9成以上為女性的求美者大軍，正在五花八門的整形醫(yī)院里，做著一個又一個“美夢”。

然而，正是在暴利催生下，“幽靈手術(shù)”、“無資質(zhì)手術(shù)”、“植入物來源不明”等諸多陷阱卻已悄然埋伏?！懊利悺倍郑坪醪⒉蝗鐝V告詞、朋友圈里鼓吹的那樣唾手可得——部分人正為此付出容顏、健康甚至生命的代價。

整形背后的問題遠不止這些。手術(shù)刀下的整形費用讓不少愛美者猶豫，更讓互聯(lián)網(wǎng)金融產(chǎn)品和違規(guī)醫(yī)療美容有了結(jié)合空間，“整容貸”、“模特貸”自此層出不窮——究竟是誰寄生在誰的身上汲取血和養(yǎng)分，儼然已無法區(qū)分。

高考過后，暑期已至。在這個整形美容手術(shù)最為集中的時段，南都“記者幫”聯(lián)合南都科教衛(wèi)新聞部，對去年以來的醫(yī)美失敗求助案例進行了系統(tǒng)梳理。

我們希望，通過多個真實發(fā)生的故事，揭開醫(yī)美整容深水下的血色一角，望后來者引以為鑒；我們也希望，能夠通過采訪行內(nèi)權(quán)威人士，盡力為求美群體整理出一份“反醫(yī)美陷阱法則”；我們更希望，政府職能部門能更有針對性地對當(dāng)前的一些新興的違規(guī)形態(tài)進行監(jiān)管，也該好好地給這些產(chǎn)業(yè)亂象“整整形”了。

在家的這段日子里，小楊每天都躺在床上。由于多處動刀，胳膊伸不直，走路也只能蜷縮著，不能彎腰?！跋聵翘菀鲋呗芬膊荒芴??！?/p>

她很難理解，做了一個常見的鼻子整形手術(shù)，怎么就把自己做上了ICU的手術(shù)臺?！案眯Φ氖?，我發(fā)現(xiàn)拿命換來的鼻子，竟然還是歪的！主治醫(yī)師說讓我自己買個鼻夾，夾一夾?！比缃?，她和家人決定走法律途徑。“我們聯(lián)系了律師，據(jù)說整個訴訟周期會比較長，但我愿意等——我必須要對方給一個說法?！?/p>

小楊接受采訪。南都記者張靜 實習(xí)生阮珊珊 攝

第一日：簽完合同，她就上了手術(shù)臺

與南都記者見面后，小楊打開手機，搜索輸入“廣州整形”，廣州曙光醫(yī)學(xué)美容醫(yī)院（下稱“曙光醫(yī)院”）的名字跳了出來，附帶著“二十年老店”的廣告語。“我就是看著這句話，關(guān)注到這個醫(yī)院了。”小楊對記者說道。

小楊身材高挑，一頭長發(fā)，這位年輕愛美的漂亮北方女孩，卻對鼻子不滿意——她想找一家醫(yī)院做整形。

在廣州曙光醫(yī)學(xué)美容醫(yī)院的廣告宣傳片中，介紹了這家醫(yī)院“二十年老店”的由來。

“成立于1997年，是一家集醫(yī)療美容、臨床、科研、教學(xué)為一體的大型整形美容連鎖集團。服務(wù)項目近450項，匯聚了中美韓日等1500名實力世界級整形美容專家，與多家世界500強醫(yī)療設(shè)備集團，成為友好戰(zhàn)略合作關(guān)系——成為中國整形美容行業(yè)第一品牌?！?/p>

小楊就決定去這家醫(yī)院了。

2020年5月7日上午，她來到位于廣州市白云區(qū)機場路15號的醫(yī)院大廳，熱情的接待“撲面而來”?！拔艺f想做鼻子，填個假體，結(jié)果負責(zé)接待的醫(yī)生說，我最好做肋骨鼻?！?/p>

“最開始告訴我要在胸口開刀，我確實有點怕?！钡S即工作人員告訴她，“肋骨鼻”的多項好處：傷口小、不會排異、不會發(fā)炎、效果自然，當(dāng)然收費也是偏高的。

醫(yī)院為小楊開出了12萬的費用單。小楊嫌價格太高，院方表示，只要她愿意為醫(yī)院拍攝一組廣告片，手術(shù)費就能減免。小楊答應(yīng)，手術(shù)費最終定在7.3萬元。

接下去，交費、簽單、體檢，幾乎是同時進行。她左手正抽著血，右手邊就送來了一沓紙質(zhì)資料?！拔覇栠@是什么，他們說沒啥。十幾張東西，他們就站在我旁邊，非常著急催我簽。我這邊抽著血，那邊還要簽字?！?/p>

過了晚上7點，一天沒吃沒喝的小楊剛準(zhǔn)備回家。這時醫(yī)院卻告訴她，準(zhǔn)備上手術(shù)臺，“這太快了吧？我問為啥這么著急，結(jié)果醫(yī)院說要快點做完，明天王教授就不來了。”

這位即將給小楊動刀的教授名叫王旭明，在官網(wǎng)上的信息顯示是“從業(yè)30年的副主任醫(yī)師”。國家衛(wèi)健委醫(yī)生執(zhí)業(yè)注冊信息查詢網(wǎng)站顯示，該醫(yī)生從事臨床外科專業(yè)工作。

“醫(yī)院和我說，王教授一個月才來一次，約他很難的，所以今天要馬上做完。”晚上8點，小楊被推進手術(shù)室。臨進門，她有點心慌：“到底會不會有風(fēng)險？”

“不會啊，這個是教授，不要想太多?！?/p>

第二日：術(shù)后驚魂，“胸口裂開一樣的疼”

凌晨2點，小楊被推出了手術(shù)室。等她再一次睜眼，已經(jīng)是第二天上午8點左右。

“我怎么呼吸不上來了？”麻醉感消失，她覺得胸口上就像頂著石板。據(jù)小楊向記者回憶，鼻子和胸口都動了刀，她試著張開嘴，吸了幾口氣，發(fā)現(xiàn)吸不到，再一使勁，胸口裂開一樣的疼。

她馬上喊護士，護士說，這是取完肋骨的正常反應(yīng)。直到上午10點，床邊來了兩三個白大褂醫(yī)生模樣的人，她沖著這群人吐出兩個字：難受。

“我頭已經(jīng)發(fā)暈了，但還能聽見他們小聲說，這人怎么臉色變了。我當(dāng)時心里頭一涼。”緊接著，一波又一波的醫(yī)護走進病房。一張張陌生的臉從她頭上方探過來，湊近，盯著她?！懊總€人都跑來問我一句，你怎么了？”但這個時候的小楊，已經(jīng)說不出話了。

她開始發(fā)燒、血壓異常，幾個護士過來，把她拉到了CT室，拉出來，又推進化驗室，再拉出來。姐姐拼命吵架的聲音，監(jiān)測儀器的聲音，周遭人小聲嘀咕的聲音……不斷傳進小楊的耳朵。

直到下午1點，曙光醫(yī)院一位院長走到小楊床邊說：“有個情況，我們醫(yī)院設(shè)備有限，現(xiàn)在要轉(zhuǎn)院。”她像是本能的，使出渾身力氣，緊拽住了那只院長的手。

據(jù)廣州曙光醫(yī)學(xué)美容醫(yī)院出具的手術(shù)記錄顯示，小楊的手術(shù)項目名稱是：鼻假體取出術(shù)、全肋軟骨鼻部綜合整形術(shù)、寬鼻縮窄術(shù)、鼻基底凹陷矯正術(shù)、鼻翼縮小術(shù)。手術(shù)者為王旭明等其他共計5位醫(yī)護人員。

而另一份廣州曙光醫(yī)療美容醫(yī)院出具的術(shù)后首次病程記錄顯示，2020年5月8日凌晨1點30分“完成手術(shù)，手術(shù)過程順利?！?/p>

同日上午11點，“患者呼吸困難，暫不考慮血氣胸，繼續(xù)密切觀察?！?/p>

下午16點10分，“術(shù)后9小時，患者出現(xiàn)血壓、血氧下降，胸悶、氣促等情況，狀況無明顯好轉(zhuǎn)。劉杰偉院長查看病人情況，建議轉(zhuǎn)上級醫(yī)院檢查治療?！?/p>

小楊被送到了一家公立醫(yī)院的急診室，一系列檢查再次開始重啟。9日下午，小楊的診斷結(jié)果終于出來了：胸腔積液，很多血水，需要馬上轉(zhuǎn)入ICU搶救。

記者查詢發(fā)現(xiàn)，該院出具的一份住院病案顯示，患者于5月7日在“曙光醫(yī)院”行“肋軟骨隆鼻術(shù)”，術(shù)后出現(xiàn)胸悶氣促。于9日13時進入MICU病區(qū)監(jiān)護，診斷為“急性呼吸衰竭，胸腔積液，膿胸等”。

第三日：進了公立醫(yī)院ICU，再一次被送上手術(shù)臺

醫(yī)院向家屬告知了穿刺搶救的風(fēng)險事宜，弟弟手抖著簽了名。下午3點，時隔一天，小楊再一次被送上了手術(shù)臺。

醫(yī)生說，不要動。穿刺管從右肩膀插進去的瞬間，右肩開始抑制不住的抽筋。醫(yī)生又說，不能動。她拼命喊疼，“一條管要插到胸腔啊。我疼的想死，就想把管子拔了?！贬t(yī)生給她注射了鎮(zhèn)痛劑，感覺稍好些，她注意到了身上的管子。一股紅色的液體，順著管子往外冒，“你知道，平時用的玻璃開水瓶嗎？就放在我的床邊。我住院住了三天，那管子就一直往外抽，整整兩大罐?！?/p>

“后怕，就是電視里才有的事兒啊。我明明抱了很大希望，只想好好做個鼻子。這怎么回事，為什么會受這么大的罪？”

12日上午9點，一大早，小楊收到了來自曙光醫(yī)院負責(zé)人的電話和語音消息。“他們催我出院，讓我跟他們回曙光醫(yī)院?！敝髦吾t(yī)師不放心，就現(xiàn)場安排重新做了CT和各項檢查，發(fā)現(xiàn)左胸腔依然有少量積液，即便出院也要重點看護和修養(yǎng)。

她堅持要先打電話給家人，等家人來?！拔腋嬖V曙光的人，不可能跟你們走，現(xiàn)在這種情況，我不可能再相信你們?！苯Y(jié)果對方把輪椅抬到了小楊的床邊。

最終，在小楊的堅決反對之下，家人陪著她回了家。

維權(quán)路漫漫：院方說“賠償不要想，建議找律師”

小楊說，在家休養(yǎng)期間，她多次和男友聯(lián)系曙光醫(yī)院，要求賠償誤工費、精神損失費、手術(shù)費用等。

第一次聯(lián)系，院方一位不知姓名的負責(zé)人委婉表示——“等你身體好了再說。”

第二次聯(lián)系，院方一位自稱姓高的院長直言——“負擔(dān)這次ICU搶救及住院的醫(yī)療費。其他暫無安排具體的賠償方案?！?/p>

第三次聯(lián)系，仍是這位高姓院長出面回應(yīng)——“賠償不要想。最好直接請律師，直接走法律途徑。”

在小楊看來，這樣的回應(yīng)態(tài)度出乎她的意料?！昂懿恍?，也很強硬。沒說不承認是醫(yī)院的問題，但也從沒有說要給我一個說法?！?/p>

南都記者曾多次聯(lián)系廣州曙光醫(yī)學(xué)美容醫(yī)院，表明想要針對小楊的具體情況進行了解，同時詢問目前的解決進展。對方表示，不了解具體情況，并不是小楊案例的直接負責(zé)人，將轉(zhuǎn)交負責(zé)人，需等待結(jié)果。

記者打通醫(yī)院提供的負責(zé)人電話，對方也稱自己并非曙光醫(yī)院的人，“這個情況會有售后人員聯(lián)系你?！彪S后電話掛斷，再無法接通。截至發(fā)稿前，南都記者尚未收到該院負責(zé)人的回應(yīng)，也無任何售后人員進行聯(lián)系。

專家：

肋間軟骨隆鼻“比較好收費” 但手術(shù)要求較高

對于小楊的遭遇，南都采訪的多位整形美容專家表示，現(xiàn)階段隆鼻有3種方式，第一是注射隆鼻也就是微整形，使用透明質(zhì)酸鈉來進行局部調(diào)整；第二則是假體隆鼻，使用人工假體材料植入；第三就是自體隆鼻，運用耳軟骨、肋間軟骨進行填充?！安煌姆桨父饔袃?yōu)劣，但由于肋間軟骨手術(shù)費用相對高，機構(gòu)獲益空間較大，不少醫(yī)美機構(gòu)都樂意開展類似的手術(shù)，其中比較好收上費用是一個主要原因”，劉宏偉教授說。

但是，所有的手術(shù)都是有一定風(fēng)險性的，比如自體軟骨隆鼻時，對取軟骨的要求是比較高的，肋間軟骨取出時不慎，是可能導(dǎo)致氣胸等胸腔疾病的發(fā)生。而自體軟骨隆鼻，同樣也存在著隆鼻后鼻子變歪的可能。羅盛康教授表示，“至于擔(dān)心醫(yī)生到底有沒有給你取過軟骨，填充到鼻子的材料究竟是什么？這些問題，現(xiàn)代醫(yī)學(xué)也有途徑解決——分別在胸部、鼻部進行一次影像檢查就能發(fā)現(xiàn)端倪?！?/p>

專題策劃：李陵玻 尹來

專題統(tǒng)籌：李欣 王道斌

專題采寫：南都記者董曉妍 黎玉瑩 王道斌 廖艷萍 實習(xí)生許曉琪 通訊員 張燦城 王雪 薛冰妮 高龍

專題視頻：南都記者張靜 董曉妍 實習(xí)生 阮姍姍 李浩棽