2021年即將過去。這一年，電商行業(yè)大起大落，有的紅人快速隕落，有的平臺(tái)“絕處”逢生。正所謂，三十年河?xùn)|，三十年河西。中國(guó)電商匆匆二十多載，還未到第三十年就已顯現(xiàn)出新舊之變。本文將通過五“落”五“起”，帶您回顧2021年的電商行業(yè)。阿里跌落

2021年即將過去。

這一年，電商行業(yè)大起大落，有的紅人快速隕落，有的平臺(tái)“絕處”逢生。

正所謂，三十年河?xùn)|，三十年河西。中國(guó)電商匆匆二十多載，還未到第三十年就已顯現(xiàn)出新舊之變。本文將通過五“落”五“起”，帶您回顧2021年的電商行業(yè)。

阿里跌落，京東逢生

今年4月，電商行業(yè)開出第一張高價(jià)反壟斷罰單。

阿里巴巴因?qū)嵤岸x一”行為而被國(guó)家市場(chǎng)監(jiān)管總局責(zé)令停止違法行為，并處以182.28億元罰款。

公告顯示，阿里自2015年以來(lái)濫用其市場(chǎng)支配地位，對(duì)平臺(tái)內(nèi)商家提出“二選一”要求，禁止平臺(tái)內(nèi)商家在其他競(jìng)爭(zhēng)性平臺(tái)開店或參加促銷活動(dòng)等。

這張182億的罰單仿佛一顆火星，點(diǎn)燃了整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)。曾經(jīng)高喊著“讓天下沒有難做的生意”的阿里跌落神壇，屠龍少年終成惡龍的故事也讓人唏噓不已。

此后，許多品牌開始告別阿里獨(dú)家合作，接連入駐其余平臺(tái)。從前“只有天貓有”，變?yōu)榱恕懊總€(gè)平臺(tái)有”。

在這之中，京東或許是最為解氣的那個(gè)。曾經(jīng)因?yàn)榘⒗铩岸x一”，京東流失了不少合作品牌，也正因此，多個(gè)業(yè)務(wù)線都發(fā)展平平。

為了抵制這種不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)，京東甚至將阿里告上了法庭。但沒想到的是，比訴訟結(jié)果更早出來(lái)的是阿里的“二選一”罰單。

阿里“二選一”被喊停，意味著京東的品牌生意“絕處”逢生。多個(gè)品牌開始回歸京東，例如太平鳥、波司登、星巴克、雅詩(shī)蘭黛等等。

同時(shí)，消費(fèi)者想買品牌正貨不再只能去天貓旗艦店，還可以去京東、抖音等平臺(tái)逛逛。電商賦能品牌的時(shí)代，迎來(lái)了新的發(fā)展階段。

亞馬遜低落，獨(dú)立站重生

比起國(guó)內(nèi)電商，跨境電商今年的日子顯得有些不順?biāo)臁?/p>

4月底的亞馬遜暴雷事件，導(dǎo)致人人自危。帕拓遜、傲基、澤寶等大賣，產(chǎn)品遭到下架，資金也被凍結(jié)，而許多中小賣家也被封號(hào)。

據(jù)深圳市跨境電子商務(wù)協(xié)會(huì)統(tǒng)計(jì)，，亞馬遜本次大規(guī)模封號(hào)，波及到的中國(guó)賣家超過5萬(wàn)。

物流費(fèi)、供應(yīng)商貨款，每一筆都是不得不付的費(fèi)用，但眼看資金都被凍結(jié)在賬號(hào)里，許多亞馬遜賣家感到了絕望。

一朝風(fēng)光，一朝落魄。

為了走出困境，有的賣家開始尋找出路。亞馬遜的暴雷讓他們明白，違規(guī)操作不可取，將雞蛋放在一個(gè)籃子里更不可取。

于是，有的賣家開始入駐其余平臺(tái)，如速賣通、Wish、eBay、Lazada、Shopee等。即使是門檻較高的沃爾瑪，也在數(shù)月之內(nèi)增加了5000名中國(guó)賣家。

還有的亞馬遜賣家效仿SHEIN，選擇自建獨(dú)立站。在此前的公告中，通拓科技就曾表示將加大自營(yíng)網(wǎng)站的投入。

值得一提的是，今年第二季度，獨(dú)立站服務(wù)商Shopify的月平均獨(dú)立訪客首次超過亞馬遜，這給予了跨境賣家多平臺(tái)布局的信心。

浩浩蕩蕩的封號(hào)潮之下，落魄的跨境賣家逃離亞馬遜，在更多平臺(tái)重生。而看似得意的亞馬遜，卻顯得有些低落。

滴滴墜落，網(wǎng)約車新生

上一秒飛升，下一秒墜落，這句形容很適合滴滴。

今年6月30日，滴滴在紐交所掛牌上市。7月2日，滴滴遭到網(wǎng)絡(luò)安全審查，停止新用戶注冊(cè)。不久后，滴滴旗下APP在應(yīng)用商店下架。短短數(shù)日，滴滴經(jīng)歷了上市下架，被吹捧與被嘲諷。

而由于滴滴向來(lái)是國(guó)內(nèi)網(wǎng)約車市場(chǎng)的龍頭，該平臺(tái)出事也成為了一個(gè)新的窗口期。

滴滴下架后，T3出行、曹操出行、高德打車等都開始大規(guī)模投放廣告，出臺(tái)新的優(yōu)惠補(bǔ)貼政策。新一輪的燒錢戰(zhàn)再次打響，曹操、T3、哈啰接連完成新一輪融資，為這場(chǎng)熱戰(zhàn)準(zhǔn)備充足的槍彈。同時(shí)，復(fù)活的美團(tuán)打車也重新上架獨(dú)立APP。

網(wǎng)約車賽道似乎煥發(fā)新生。

在滴滴“消失”的這幾個(gè)月里，第二梯隊(duì)的T3迅速擴(kuò)張，目前已登陸全國(guó)超過69個(gè)城市，日單量突破300萬(wàn)。而高德打車也持續(xù)布局聚合平臺(tái)，接入超過100家中小網(wǎng)約車商。

但市場(chǎng)窗口期留給他們的時(shí)間不多了。

12月3日，滴滴宣布，即日起啟動(dòng)在紐交所退市的工作，并啟動(dòng)在香港上市的準(zhǔn)備工作。

12月30日，滴滴發(fā)布上市后首份財(cái)報(bào)。報(bào)告期內(nèi)，滴滴國(guó)內(nèi)出行的總單量規(guī)模為23.56億單，環(huán)比第二季度下降8.3%。也就是說，滴滴下架后，國(guó)內(nèi)單量?jī)H縮減了2.1億單，日均233萬(wàn)單。這點(diǎn)單量，可能還不夠滴滴塞牙縫。

T3、曹操、高德們要做的，就是在剩余的時(shí)間里牢牢把握機(jī)會(huì)，建造起更高的壁壘。僅靠燒錢模式，已經(jīng)難敵滴滴。

小紅書失落，多平臺(tái)轉(zhuǎn)生

2021下半年，小紅書可謂一波三折。

9月，小紅書因?yàn)樵诨渫斗诺囊粍t廣告被指不尊重女性。“超多美女盡在小紅書，免費(fèi)看，不花錢”的廣告語(yǔ)，加上疑似性暗示的女性圖片，這種物化女性的廣告投放讓眾多網(wǎng)友被激怒。

“所以女用戶就是用來(lái)吸引新的男用戶的資源？”以女性用戶居多的小紅書，失去了基本盤用戶的信任。

10月，小紅書再次因?yàn)闉V鏡景點(diǎn)而卷入輿論風(fēng)波。12月，小紅書被曝推送未成年性暗示視頻。與此同時(shí)，小紅書平臺(tái)上的虛假營(yíng)銷問題也導(dǎo)致其不得不斷臂求生，一次性封禁了29個(gè)品牌。

雖然小紅書仍然是國(guó)內(nèi)頭部的種草平臺(tái)，但接連不斷的負(fù)面新聞，已經(jīng)讓小紅書倍感失落。

而就在小紅書躊躇糾結(jié)之時(shí)，其余的種草平臺(tái)已經(jīng)暗暗發(fā)力。

今年10月，抖音內(nèi)測(cè)圖文種草，并在近日推出圖文扶持計(jì)劃。雙11期間，微博成為天貓官方爆款清單的合作伙伴，培養(yǎng)用戶微博種草、天貓拔草的消費(fèi)習(xí)慣。而淘寶逛逛，也在近期不斷發(fā)力，不僅上線“雙11種草機(jī)”，還推出了“推薦店鋪”功能。

消費(fèi)者的種草需求，正在小紅書以外的平臺(tái)轉(zhuǎn)生。而失落的小紅書，或許在思考下一步到底該往前走，還是退一步“海闊天空”。

薇婭隕落，品牌再生

或許是臨近2022年，許多重磅消息都不會(huì)留著過年。

人們還沒從雪梨林珊珊偷稅逃稅的事情緩過神來(lái)，“淘寶一姐”薇婭就因偷逃稅款被罰13.41億元，

頭部主播出事，成為了今年電商行業(yè)的特大新聞。在此之前，薇婭、李佳琦已經(jīng)因?yàn)闅W萊雅面膜事件而被網(wǎng)友指責(zé)“壟斷最低價(jià)”。

被神化的直播帶貨，正在回歸正常。作為直播電商界里的一顆明星，薇婭的隕落意味著一個(gè)新時(shí)代的開啟。

紅人主播不再吃香，品牌自播開始崛起。

無(wú)論是淘寶天貓，還是京東拼多多，或是新興電商平臺(tái)抖快，今年都加快了品牌布局的步伐。而在這些平臺(tái)上，也誕生了許多出彩的品牌直播間，例如上演宮斗戲的佰草集延禧宮正傳直播間。

與此同時(shí)，人們的國(guó)貨自信讓鴻星爾克、蜂花直播間屢屢出圈，在熱點(diǎn)事件中極速解約的韓束直播間也博得觀眾好感。

直播間成為了品牌營(yíng)銷重地，也讓品牌感受到自播的可能性。直播間或許再無(wú)薇婭，但在這里，品牌獲得了再生。

作者：電商君