■按:更多產(chǎn)品動(dòng)態(tài)、消費(fèi)資訊敬請(qǐng)關(guān)注消費(fèi)者報(bào)道……“順豐簽收確認(rèn)加1元”涉嫌巧立名目收費(fèi)最近,消費(fèi)者向浙江省消保委反映,在使用“順豐速運(yùn)+”微信公眾號(hào)寄快遞時(shí),發(fā)現(xiàn)順豐公司提供了一項(xiàng)名稱為“簽收確認(rèn)”的收費(fèi)增值服務(wù),收費(fèi)金額為1元,購買該項(xiàng)
■按:更多產(chǎn)品動(dòng)態(tài)、消費(fèi)資訊敬請(qǐng)關(guān)注消費(fèi)者報(bào)道……
“順豐簽收確認(rèn)加1元”涉嫌巧立名目收費(fèi)
最近,消費(fèi)者向浙江省消保委反映,在使用“順豐速運(yùn)+”微信公眾號(hào)寄快遞時(shí),發(fā)現(xiàn)順豐公司提供了一項(xiàng)名稱為“簽收確認(rèn)”的收費(fèi)增值服務(wù),收費(fèi)金額為1元,購買該項(xiàng)增值服務(wù)后,收件人需憑順豐發(fā)送的簽收碼或本人身份證后6位簽收快遞。

國務(wù)院頒布并于2018年5月1日施行的《快遞暫行條例》第二十五條規(guī)定,“經(jīng)營快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)應(yīng)當(dāng)將快件投遞到約定的收件地址、收件人或者收件人指定的代收人,并告知收件人或者代收人當(dāng)面驗(yàn)收。收件人或者代收人有權(quán)當(dāng)面驗(yàn)收?!?/p>
據(jù)此,浙江省消保委認(rèn)為條例中的驗(yàn)收應(yīng)當(dāng)包括對(duì)物品的當(dāng)面驗(yàn)視和簽收,順豐速運(yùn)推出的“簽收確認(rèn)”增值服務(wù),實(shí)則是快遞公司應(yīng)盡的法定義務(wù)。順豐速運(yùn)擅自把“簽收確認(rèn)”從應(yīng)盡的法定服務(wù)內(nèi)容中拆分出來,涉嫌巧立名目收費(fèi),侵害消費(fèi)者合法權(quán)益;順豐速運(yùn)推出此項(xiàng)增值服務(wù),容易使得消費(fèi)者誤以為如不勾選此服務(wù)項(xiàng)目,則順豐速運(yùn)可不提供“簽收確認(rèn)”服務(wù),存在誤導(dǎo)消費(fèi)者的嫌疑。
阿瑪尼召回4620元安全隱患高跟鞋
今年7月,上海市消保委對(duì)40款高跟涼鞋的物理機(jī)械性能和有害物質(zhì)限量進(jìn)行了測(cè)試。結(jié)果發(fā)現(xiàn),12款樣品在耐折性能、幫帶拉出強(qiáng)度、幫底剝離強(qiáng)度、勾心、鄰苯二甲酸酯、六價(jià)鉻等項(xiàng)目上表現(xiàn)較差。其中,售價(jià)4620元的GIORGIO ARMANI樣品在鋼勾心彎曲性能上不符合標(biāo)準(zhǔn)要求,出現(xiàn)了明顯裂紋。如果勾心過軟過短、彎曲時(shí)出現(xiàn)斷裂或者明顯裂紋,步行時(shí)鞋跟會(huì)歪斜,造成鞋總體外形變形,走路不穩(wěn)定,甚至導(dǎo)致穿著者崴腳、摔倒。
近日,據(jù)“上海市消保委”官方微信的消息,喬治阿瑪尼(上海)商貿(mào)有限公司主動(dòng)向上海市市場監(jiān)督管理局報(bào)告了召回計(jì)劃并表示將按照《消費(fèi)品召回管理暫行規(guī)定》的要求對(duì)缺陷產(chǎn)品主動(dòng)召回。
知乎因低糖月餅被“謝邀”
臨近中秋節(jié),知乎向長期提供優(yōu)質(zhì)內(nèi)容的知友們郵寄了定制月餅,不料導(dǎo)致部分知友出現(xiàn)腹瀉的情況。
近日,知乎在官方微博公開致歉,稱在采購環(huán)節(jié)中經(jīng)驗(yàn)不足,沒有考慮周全。其初衷是從供應(yīng)商提供的產(chǎn)品中選購更健康的低糖月餅,忽略了用來替代蔗糖的麥芽糖醇可能會(huì)導(dǎo)致一部分人不耐受。知乎表示將對(duì)發(fā)出的月餅進(jìn)行召回并對(duì)出現(xiàn)不適的知友提供盡可能的補(bǔ)救與服務(wù)。
專家表示,麥芽糖醇是一種代糖,與木糖醇、赤蘚糖醇相類似,都屬于糖醇。糖醇能帶來甜味,產(chǎn)生的能量也比較低。不過,所有的糖醇都有一個(gè)特點(diǎn),就是吃太多會(huì)導(dǎo)致腹瀉。
“知乎月餅”標(biāo)簽信息顯示,委托生產(chǎn)企業(yè)為中糧豐通(北京)食品有限公司。據(jù)悉,今年中糧豐通共生產(chǎn)了糖醇類月餅5萬余件,供給包括知乎在內(nèi)的4家定制客戶,其中1.8萬件提供給了知乎。相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,事情發(fā)生后已與4家客戶進(jìn)行了溝通,有2家企業(yè)稱沒有出現(xiàn)類似問題(無需處理),另有一家定制客戶有疑慮,已進(jìn)行了換貨處理。
施華蔻因染發(fā)劑不合規(guī)再被罰54萬元
近日,上海市浦東新區(qū)市場監(jiān)管局依據(jù)《化妝品衛(wèi)生監(jiān)督條例》 對(duì)施華蔻關(guān)聯(lián)公司“漢高股份有限公司”作出罰款54萬余元、沒收違法所得13萬余元的行政處罰。
行政處罰決定書顯示,漢高股份有限公司委托江蘇美愛斯化妝品股份有限公司生產(chǎn)的8批次染發(fā)產(chǎn)品,檢出批件及標(biāo)簽未標(biāo)識(shí)的染發(fā)劑“2,4-二氨基苯氧基乙醇鹽酸鹽”。另有1批次檢出批件及標(biāo)簽未標(biāo)識(shí)的染發(fā)劑“4-氨基-2-羥基甲苯”。
值得一提的是,今年以來,漢高股份有限公司已經(jīng)第三次因同類違法問題被上海市場監(jiān)管部門作出行政處罰。
中消協(xié)發(fā)布“雙節(jié)”消費(fèi)提示,購買月餅、大閘蟹如何避坑?
“雙節(jié)”既是享受月餅的美好時(shí)刻,也是品嘗大閘蟹的最佳時(shí)期。
中消協(xié)提醒,在購買月餅時(shí),消費(fèi)者應(yīng)盡量通過正規(guī)渠道購買,仔細(xì)查閱月餅的主要成分、生產(chǎn)日期和保質(zhì)期等信息,并檢查是否有“SC”標(biāo)志;對(duì)于散裝或現(xiàn)場制售的月餅,注意查看月餅色澤、形狀、氣味等,并仔細(xì)查看現(xiàn)場衛(wèi)生狀況。理性看待“打折”“促銷”“保健”“無糖”等概念,按需購買,避免浪費(fèi)。由于月餅中糖和脂肪含量比重較大,建議消費(fèi)者適量食用。
在購買大閘蟹方面,消費(fèi)者尤其要注意防范“螃蟹券”套路。很多消費(fèi)者反映在購買“螃蟹券”后,或是面臨“一券在手,螃蟹難求”的供需不平衡局面,或是收到的螃蟹縮水嚴(yán)重、缺斤短兩。因此,建議消費(fèi)者擦亮雙眼,盡量選擇正規(guī)線下實(shí)體商家或是信譽(yù)較高的電商購買大閘蟹。