2019年初,“邁迪咨詢(xún)”聯(lián)合“韋萊韜悅”共同發(fā)布了《中國(guó)壽險(xiǎn)市場(chǎng)消費(fèi)者研究2019發(fā)布版》,作為中國(guó)壽險(xiǎn)市場(chǎng)的基礎(chǔ)研究之一,本次研究包含消費(fèi)者的保險(xiǎn)認(rèn)知、保險(xiǎn)支出與購(gòu)買(mǎi)行為、市場(chǎng)重點(diǎn)產(chǎn)品購(gòu)買(mǎi)契機(jī)、渠道的選擇與偏好、公司忠誠(chéng)度、保險(xiǎn)需求的現(xiàn)在與未來(lái)、保險(xiǎn)理念變化趨勢(shì)、焦慮指數(shù)與人口流動(dòng)趨勢(shì)等。韋萊韜悅是一家領(lǐng)先的全球性咨詢(xún)、保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)和解決方案公司,并擁有專(zhuān)注于保險(xiǎn)的戰(zhàn)略咨詢(xún)團(tuán)隊(duì),為處于不同發(fā)展階段的中資或外資壽險(xiǎn)公司提供戰(zhàn)略規(guī)劃。
邁迪秉承業(yè)務(wù)導(dǎo)向的、以終為始品牌戰(zhàn)略思想,用于保險(xiǎn)領(lǐng)域的消費(fèi)者研究,結(jié)合韜?;輴傇诒kU(xiǎn)行業(yè)的專(zhuān)業(yè)與經(jīng)驗(yàn),從消費(fèi)者的視角為行業(yè)提供未被充分感知、充分滿(mǎn)足的消費(fèi)者需求,深入挖掘不同消費(fèi)群體的綜合觸達(dá)鏈條,為客群分類(lèi)、市場(chǎng)與渠道定位、品牌宣傳、產(chǎn)品創(chuàng)新、服務(wù)創(chuàng)新等領(lǐng)域,提供重要的決策參考與進(jìn)一步深挖的基礎(chǔ)。為保險(xiǎn)行業(yè)“以客戶(hù)為中心”的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型提供更多量化的參考依據(jù)。
來(lái)自韜?;輴偟闹袊?guó)區(qū)壽險(xiǎn)咨詢(xún)業(yè)務(wù)副總經(jīng)理張?zhí)煜璞硎?,消費(fèi)者研究是消費(fèi)品行業(yè)了解客戶(hù)需求、深挖戰(zhàn)略機(jī)遇的重要手段,卻一直距離保險(xiǎn)行業(yè)較遠(yuǎn),“保險(xiǎn)是賣(mài)出去的”依然是行業(yè)最主要的經(jīng)營(yíng)理念。與此同時(shí),整個(gè)市場(chǎng)又在經(jīng)歷著前所未遇的變化:一方面,高效便捷的互聯(lián)網(wǎng)消費(fèi)體驗(yàn)正在改變一代人的消費(fèi)理念與行為,從信息獲取到消費(fèi)決策的整個(gè)鏈條在發(fā)生巨大的變化;另一方面,保險(xiǎn)科技的發(fā)展讓更融合、更高效的經(jīng)營(yíng)模式具有更大的發(fā)展空間。對(duì)于消費(fèi)者而言,保險(xiǎn)不再那么陌生,他們對(duì)壽險(xiǎn)的大類(lèi)產(chǎn)品已有相當(dāng)清晰的概念和認(rèn)知,并存在選擇偏好。未來(lái),將會(huì)有越來(lái)越多的公司綜合品牌、渠道、產(chǎn)品、服務(wù)等手段,參與到市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)之中。“以客戶(hù)為中心”的經(jīng)營(yíng)理念也將越走越近。邁迪咨詢(xún)的保險(xiǎn)業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人王琳女士在保險(xiǎn)公司工作超過(guò)6年,并有23年品牌管理工作經(jīng)驗(yàn),期望利用自身跨界經(jīng)驗(yàn),與韋萊韜悅共同從消費(fèi)者的角度為渠道、產(chǎn)品、服務(wù)、公司品牌等系統(tǒng)性問(wèn)題,提供科學(xué)有效的解決方案。
在“保險(xiǎn)姓保”政策的引領(lǐng)下,行業(yè)發(fā)展模式更進(jìn)一步關(guān)注健康可持續(xù)發(fā)展、關(guān)注價(jià)值經(jīng)營(yíng)、關(guān)注保險(xiǎn)行業(yè)應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的社會(huì)責(zé)任。與此同時(shí),十九大又為“保險(xiǎn)姓保”提出了更高、更明確、更長(zhǎng)遠(yuǎn)、更質(zhì)量的要求。中國(guó)特色社會(huì)主義進(jìn)入新時(shí)代,我國(guó)社會(huì)主要矛盾已經(jīng)轉(zhuǎn)化為人民日益增長(zhǎng)的美好生活需要和不平衡不充分的發(fā)展之間的矛盾。邁迪與韋萊韜悅的本次聯(lián)合研究,旨在推動(dòng)行業(yè)健康發(fā)展,著力解決發(fā)展不平衡不充分的問(wèn)題,提升質(zhì)量和效益雙發(fā)展,更好滿(mǎn)足人民日益增長(zhǎng)的需要,更好推動(dòng)社會(huì)全面進(jìn)步。
上海邁迪企業(yè)管理咨詢(xún)有限公司(邁迪品牌咨詢(xún))成立于2000年。 是中國(guó)第一間由職業(yè)品牌經(jīng)理人創(chuàng)辦的專(zhuān)業(yè)品牌管理公司,專(zhuān)注于"品牌管理"領(lǐng)域,提供公司品牌管理、產(chǎn)品品牌管理、綜合品牌服務(wù)和培訓(xùn)教育方面的服務(wù)。18年來(lái),邁迪專(zhuān)注于做業(yè)務(wù)導(dǎo)向的品牌,將“打造5個(gè)世界百?gòu)?qiáng)品牌”作為公司的光榮使命。
韋萊韜悅(NASDAQ:WLTW)是一家領(lǐng)先的全球性咨詢(xún)、保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)和解決方案公司,幫助世界各地的客戶(hù)把風(fēng)險(xiǎn)變成增長(zhǎng)機(jī)遇。中國(guó)區(qū),韋萊韜悅擁有強(qiáng)大的專(zhuān)注于保險(xiǎn)的戰(zhàn)略咨詢(xún)團(tuán)隊(duì),熟悉國(guó)內(nèi)外壽險(xiǎn)產(chǎn)品及市場(chǎng),在公司整體戰(zhàn)略、渠道戰(zhàn)略、產(chǎn)品戰(zhàn)略、財(cái)務(wù)規(guī)劃等方面有著廣泛豐富的經(jīng)驗(yàn),為不同發(fā)展階段的中資或外資壽險(xiǎn)公司提供戰(zhàn)略規(guī)劃。作為國(guó)內(nèi)四大保險(xiǎn)公司上市時(shí)的精算咨詢(xún)顧問(wèn),經(jīng)歷并見(jiàn)證了中國(guó)壽險(xiǎn)市場(chǎng)的發(fā)展。致力于為客戶(hù)提供科學(xué)、有效的戰(zhàn)略規(guī)劃。