在幫助企業(yè)打通與最終用戶(hù)的鏈接和互動(dòng)這條道路上，微網(wǎng)通聯(lián)已經(jīng)深耕了十年……

十年激蕩 成績(jī)斐然

也是這十年，互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)歷了PC端到移動(dòng)端的快速變革。互聯(lián)網(wǎng)對(duì)傳統(tǒng)通信方式的沖擊、通信技術(shù)的代次更迭、短信角色的轉(zhuǎn)變……不免都讓身處通信行業(yè)者有吳曉波那句“激蕩十年，水大魚(yú)大”之感。

不論是主動(dòng)還是倒推，作為互聯(lián)網(wǎng)繁榮發(fā)展的基礎(chǔ)，通信業(yè)巨變已是不爭(zhēng)的事實(shí)。自九十年代誕生那一刻起，短信——這一由僅僅140個(gè)字符組成的文本格式就具備了跨越空間的交流能力，而今也逐步被賦予了更強(qiáng)大的信息傳達(dá)使命——點(diǎn)對(duì)點(diǎn)的形式漸漸退出歷史舞臺(tái);純文本格式衍生出更多的富媒體形式;幾年前風(fēng)光無(wú)限的傳統(tǒng)企業(yè)級(jí)通信向云通信的更迭方興未艾……這些變革，對(duì)于2018下半年剛剛重新整合了旗下三大通信平臺(tái)的微網(wǎng)通聯(lián)而言，無(wú)不成為其企業(yè)歷程中的重大“歷史背景事件”。

截止2019年3月，微網(wǎng)通聯(lián)的政企客戶(hù)已經(jīng)上萬(wàn)家，年?duì)I業(yè)額近五個(gè)億，曾于2016年就掛牌新三板，成長(zhǎng)為國(guó)內(nèi)領(lǐng)先云通信平臺(tái)及解決方案服務(wù)商之一。這是微網(wǎng)通聯(lián)“激蕩十年”交付的結(jié)果。

在當(dāng)今的互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，十年足以天翻地覆、物是人非。對(duì)于微網(wǎng)通聯(lián)來(lái)說(shuō)，大浪淘沙始見(jiàn)金，今日的勛章來(lái)自歲月的磨礪。

更迭與沿革 微網(wǎng)通聯(lián)如何拾級(jí)而上

2000年，移動(dòng)夢(mèng)網(wǎng)Monternet推出短信群發(fā)功能，彼時(shí)，以互動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)為目的的企業(yè)級(jí)通信尚在萌芽。2008年，政府主導(dǎo)的國(guó)內(nèi)運(yùn)營(yíng)商大重組(中國(guó)電信收購(gòu)中國(guó)聯(lián)通CDMA網(wǎng)，中國(guó)聯(lián)通與中國(guó)網(wǎng)通合并，中國(guó)鐵通并入中國(guó)移動(dòng))之際，也是在3G時(shí)代即將爆發(fā)的當(dāng)口，微網(wǎng)通聯(lián)開(kāi)啟了自己的創(chuàng)業(yè)之路。

最初，除了為政企客戶(hù)提供短信服務(wù)外，基于彩信的手機(jī)報(bào)，移動(dòng)網(wǎng)站(WAP)等的移動(dòng)整合營(yíng)銷(xiāo)也是微網(wǎng)通聯(lián)的創(chuàng)新點(diǎn)之一。得益于此，微網(wǎng)通聯(lián)早期積累下三星電子、京東、蘇寧、萬(wàn)達(dá)、寶潔、東風(fēng)雪鐵龍等包括世界500強(qiáng)在內(nèi)的眾多客戶(hù)，其中不乏自2008年合作至今。

此后，在移動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)深度變革的浪潮下，微網(wǎng)通聯(lián)繼續(xù)拓展新業(yè)務(wù)，推出了基于微信深度開(kāi)發(fā)為中小企業(yè)提供移動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)的微網(wǎng)云平臺(tái)、基于iBeacon技術(shù)的移動(dòng)場(chǎng)景營(yíng)銷(xiāo)平臺(tái)、整合網(wǎng)盟與各大應(yīng)用市場(chǎng)的分發(fā)媒體矩陣。這些歷史基因，讓微網(wǎng)通聯(lián)在精準(zhǔn)獲取C端流量、與終端用戶(hù)互動(dòng)和會(huì)員管理運(yùn)營(yíng)等方面積累下豐富的經(jīng)驗(yàn)，其商業(yè)模式不斷在試錯(cuò)中演進(jìn)并被市場(chǎng)驗(yàn)證，也成為微網(wǎng)通聯(lián)在云通信領(lǐng)域獨(dú)特的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

2018年下半年，，微網(wǎng)通聯(lián)圍繞戰(zhàn)略創(chuàng)新、組織架構(gòu)、人才管理制度、IT平臺(tái)、客戶(hù)運(yùn)營(yíng)體系與終端用戶(hù)體驗(yàn)等模塊進(jìn)行了一系列的升級(jí)與優(yōu)化，強(qiáng)化了云通信與移動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)并軌的業(yè)務(wù)模式。

其中，云通信業(yè)務(wù)構(gòu)建了以UMC云平臺(tái)、PMC云平臺(tái)、GMP集團(tuán)通信平臺(tái)和物聯(lián)網(wǎng)解決方案四位一體的面對(duì)政企客戶(hù)服務(wù)生態(tài)。根據(jù)客戶(hù)行業(yè)屬性、客戶(hù)體量及需求的不同，三大通信平臺(tái)針對(duì)性地為政企客戶(hù)提供包含身份驗(yàn)證碼短信、會(huì)員通知短信、語(yǔ)音驗(yàn)證、智能短信、國(guó)際短信、視頻短信、彩信、一鍵認(rèn)證等服務(wù)。同時(shí)，作為契合三大運(yùn)營(yíng)商近年來(lái)強(qiáng)推戰(zhàn)略的業(yè)務(wù)，微網(wǎng)通聯(lián)的物聯(lián)網(wǎng)解決方案提供從智能產(chǎn)品開(kāi)發(fā)到運(yùn)營(yíng)的全流程行業(yè)解決方案，當(dāng)前應(yīng)用場(chǎng)景覆蓋車(chē)聯(lián)網(wǎng)、智慧城市(市政、交通、醫(yī)療、教育等)、智慧農(nóng)業(yè)、智慧家居、智慧能源等多個(gè)領(lǐng)域。

微網(wǎng)通聯(lián)的移動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)則依托于旗下Lsense平臺(tái)、聚WE平臺(tái)，服務(wù)包括APP推廣(iOS);移動(dòng)原生廣告(包括信息流、移動(dòng)視頻、Banner等原生廣告);社會(huì)化媒體精準(zhǔn)廣告……

雖然歷經(jīng)幾次業(yè)務(wù)調(diào)整，云通信平臺(tái)作為微網(wǎng)通聯(lián)業(yè)務(wù)主線(xiàn)始終在行業(yè)趨勢(shì)的“主賽道”上。這一點(diǎn)，微網(wǎng)通聯(lián)掌舵人——CEO張福連在公司十周年盛典上曾表示，作為一個(gè)草根創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)，能夠在當(dāng)今神魔漫天、瞬息萬(wàn)變的互聯(lián)網(wǎng)江湖安身立命十載，靠的就是專(zhuān)注，通過(guò)不斷的試錯(cuò)再聚焦自身的DNA，來(lái)持續(xù)鞏固自身優(yōu)勢(shì)，才能有底氣迎接未來(lái)行業(yè)趨勢(shì)和市場(chǎng)剛需更精準(zhǔn)匹配的紅利。

未來(lái)：敬畏心、使命感、責(zé)任心

十年后的今天，微網(wǎng)通聯(lián)不再是創(chuàng)業(yè)之初籍籍無(wú)名的小公司。風(fēng)雨兼程的十年間，她的持續(xù)性發(fā)展伴隨著時(shí)代的機(jī)變，成為中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)更迭變革的見(jiàn)證者，也有幸在中國(guó)移動(dòng)通信服務(wù)發(fā)展史上有所作為。

未來(lái)互聯(lián)網(wǎng)與通信行業(yè)將如何發(fā)展?5G時(shí)代的云通信技術(shù)將如何演進(jìn)?AI技術(shù)會(huì)如何影響人機(jī)間的信息交互?相信無(wú)人能給出準(zhǔn)確答案。但在微網(wǎng)通聯(lián)的2019年規(guī)劃中有著這樣一句話(huà)——“但行好事，也問(wèn)前程”。如張福連所言，身處當(dāng)今大時(shí)代，創(chuàng)業(yè)者應(yīng)當(dāng)常懷敬畏之心。云通信的未來(lái)必然朝著更高階、更智能化的方向發(fā)展，如滾滾歷史洪流，如蒼茫浩瀚星海，微網(wǎng)通聯(lián)若要閃耀其里，唯有在既有優(yōu)勢(shì)上厚積薄發(fā)，不斷迭代升級(jí)智慧型的云通信平臺(tái)，方能無(wú)愧于時(shí)代與未來(lái)。君子謀時(shí)而動(dòng)，順勢(shì)而為，如是而已。

“以資源整合和價(jià)值營(yíng)銷(xiāo)為雙驅(qū)動(dòng)力;以結(jié)果為導(dǎo)向的執(zhí)行力;極致服務(wù)”是微網(wǎng)通聯(lián)的經(jīng)營(yíng)管理理念，也是公司與時(shí)俱進(jìn)、不斷開(kāi)拓進(jìn)取的核心動(dòng)力。據(jù)了解，作為行業(yè)較早與移動(dòng)、聯(lián)通、電信三大運(yùn)營(yíng)牽手的移動(dòng)即時(shí)通信服務(wù)商，微網(wǎng)通聯(lián)始終在資源整合上的基礎(chǔ)上挖掘客戶(hù)服務(wù)價(jià)值，以橋梁紐帶的角色鏈接運(yùn)營(yíng)商與政企客戶(hù);同時(shí)，以結(jié)果為導(dǎo)向，

將自身產(chǎn)品打造為用戶(hù)CRM體系中的精準(zhǔn)一環(huán)，并通過(guò)語(yǔ)音短信、視頻短信、智能短信等不斷創(chuàng)新的形式，讓終端用戶(hù)的觸達(dá)實(shí)現(xiàn)價(jià)值與黏性雙向增效。新技術(shù)與新時(shí)代帶來(lái)的形式或許會(huì)變，但溶于企業(yè)理念之中的使命感恒長(zhǎng)在。

當(dāng)前，微網(wǎng)通聯(lián)全國(guó)戰(zhàn)略布局日臻成熟，北京、上海、山東、深圳、廣州、成都、長(zhǎng)沙等本地化服務(wù)客戶(hù)的團(tuán)隊(duì)規(guī)模持續(xù)擴(kuò)大;針對(duì)大金融、電商平臺(tái)、物流快遞、新零售、在線(xiàn)旅游、智慧交通等垂直行業(yè)服務(wù)模式的精準(zhǔn)深耕漸至佳境;移動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)也節(jié)節(jié)攀升。所謂能力越大，責(zé)任越大，張福連坦言，云通信未來(lái)面臨的挑戰(zhàn)還有很多——如何快速應(yīng)對(duì)可能急劇增長(zhǎng)甚至爆發(fā)的業(yè)務(wù)容量，如何在更開(kāi)放的環(huán)境下保障用戶(hù)數(shù)據(jù)與信息安全，如何實(shí)現(xiàn)云通信行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，這些都不是僅憑一兩家企業(yè)就能解決的，需要全行業(yè)的群策群力。 “作為行業(yè)一份子，我們有責(zé)任，也有意愿與友商一起，讓云通信朝著未來(lái)更好的方向努力。“

身后是十年之功，眼前是蔚然征途，正如微網(wǎng)通聯(lián)2019年會(huì)主題板上幾個(gè)遒勁有力的大字——征程十年，一九燃!