2018年下半年以來，互聯(lián)網(wǎng)公司裁員的消息便不絕入耳，公司規(guī)模無論大小，幾乎無一幸免。而在最近這波裁員潮也刮到了愛奇藝的身上。近日有消息稱，愛奇藝上海地區(qū)已經(jīng)于近日啟動了優(yōu)化裁員，比例將達到15%—20%左右。

事實上，這波互聯(lián)網(wǎng)裁員潮其實早已席卷到了移動視頻行業(yè)。此前，優(yōu)酷就被曝出進行了第一批裁員，采取“N+1”的補償標準。而騰訊視頻方面雖說沒有被曝出過裁員的消息，但虧損卻也是真的，用戶超過六千萬，卻似乎陷入了一個“規(guī)模不經(jīng)濟”怪圈。

移動互聯(lián)網(wǎng)奉行“得流量者得天下”的宗旨，只要有了流量就有了許多商業(yè)變現(xiàn)的可能。然而對于優(yōu)愛騰而言，從來不缺流量的它們卻始終難以實現(xiàn)盈利，到如今更是到了裁員的地步，這背后的邏輯也值得我們?nèi)ゼ毤毦捉酪环?/p>

規(guī)模不經(jīng)濟下的求生本能：跑的越快，栽的越狠？

在移動互聯(lián)網(wǎng)興起之初，優(yōu)愛騰它們各自也都一副雄姿英發(fā)羽扇綸巾的氣派。巨額估值、巨額融資收入和龐大的千禧年用戶群，幾乎沒有人會小看它們的未來。而且在過去甚至現(xiàn)在創(chuàng)投圈中一直都有這樣一種聲音：先做用戶再掙錢，一家公司的價值主要基于未來前景而不是現(xiàn)在賺了多少錢。

因此，六年前，在線視頻盈利難問題成為整個行業(yè)討論的問題但不是什么行業(yè)問題，而那一年，也被業(yè)界稱作移動視頻商業(yè)化的元年。

然而，六年后的今天，經(jīng)歷了過去一年中國在線視頻的會員爭奪年。尤其是愛奇藝與騰訊視頻作為行業(yè)的第一梯隊在付費會員方面可以說是高歌猛進，2019年眼開就要過去一半，但不得不說的是，對于整個行業(yè)而言，盈利方面依舊沒能得到太大改善。而在今天，這一問題卻成了為人詬病的地方，而長時間的不盈利引發(fā)裁員潮也就成為自然而然的事。

這一點，我們從優(yōu)愛騰們的經(jīng)營數(shù)據(jù)就可以推測端倪。

根據(jù)今年愛奇藝發(fā)布的2018年財報顯示，2018年愛奇藝總營收為250億元人民幣，同比增長52%，運營虧損為83億元，運營虧損率為33%；2017年愛奇藝運營虧損為40億元人民幣，運營虧損率為24%。全年凈虧損91億元人民幣，相比2017年的37億元人民幣，虧損幅度擴大將近三倍。

而騰訊視頻與愛奇藝類似，虧損也再所難免的。而騰訊本身也將2018年財報看作是“史上最差財報”。超過6000萬用戶付費，但虧損也越多，連馬化騰都忍不住吐槽：“為什么你們可以忍受100多秒的廣告，而不花費20元開通會員，享受更高質(zhì)量、更清晰看電影的機會？”

優(yōu)酷方面，1月30日，阿里巴巴集團公布了2019財年第三季度財報顯示，阿里大文娛歸屬的數(shù)字媒體與娛樂業(yè)務(wù)，報告期內(nèi)其單季度的經(jīng)營虧損高達70.97億元，僅第三季度優(yōu)酷原創(chuàng)支出以及版權(quán)無形資產(chǎn)減值達到28億元，大量收購海外版權(quán)耗資35億元。

不難發(fā)現(xiàn)，透過三家頭部平臺的經(jīng)營狀況，一個很有意思的問題出現(xiàn)：為什么營收不斷增長，虧損也逐漸擴大？在互聯(lián)網(wǎng)江湖(VIPIT1)團隊看來這主要歸咎于以下三個方面：

*互聯(lián)網(wǎng)圈的共性問題

在互聯(lián)網(wǎng)上半場，依賴于人口紅利，用戶量和公司的未來前景具備強關(guān)聯(lián)，即用戶越多，想象空間更大。整個互聯(lián)網(wǎng)圈子都講究規(guī)模效應(yīng)，通過快速擴張搶占市場。

但隨著下半場的打響，流量紅利的見頂，獲客成本急劇攀高，企業(yè)不可能不計成本地獲取用戶。流量質(zhì)量大于流量數(shù)量，場景大于流量，留存大于拉新的時代到來。然而在過去規(guī)?；瘮U張戰(zhàn)略時的很多項目在如今卻也成了“歷史遺留問題”，這些項目或者部門的員工不可避免的將要面臨裁撤離職的風險。

例如，此次愛奇藝裁員，網(wǎng)上有消息稱，據(jù)知情人士透露，本次被優(yōu)化裁員的部門很有可能是業(yè)務(wù)以及技術(shù)。而此前優(yōu)酷裁員同樣涉及到了這一領(lǐng)域。這也說明從視頻平臺技術(shù)本身來看，已經(jīng)到了一個應(yīng)用瓶頸。而在此之前對于人工智能等新技術(shù)的期望多少有些泡沫化。存在被高估的嫌疑。

事實上，任何新技術(shù)在發(fā)展初期往往都具備估值高、營收低、風險高、周期長、不確定性高等特征。而當泡沫破碎，留下的只能是資源的浪費以及成本的增加。

當大規(guī)模的技術(shù)投入成為雞肋，裁員成為必然的選擇。

*用戶基于內(nèi)容驅(qū)動而非平臺自身驅(qū)動

先做用戶再掙錢的例子有很多，為什么放在“流量巨鱷”優(yōu)愛騰身上卻行不通？

在互聯(lián)網(wǎng)江湖(VIPIT1)團隊看來，不是說先吸引流量再掙錢是不可以的，關(guān)鍵要看兩種情況，一是企業(yè)在自己的行業(yè)是否處于壟斷位置；二是燒錢燒出來的用戶能否長久留存。

從前者來看，滴滴其實是個很好的例子，網(wǎng)約車市場，滴滴這樣一家獨大，但在產(chǎn)業(yè)發(fā)展初期，在競爭狀態(tài)下，大打補貼戰(zhàn)，而后隨著滴滴完成對Uber中國的收購，行業(yè)逐漸進入了【寡頭壟斷】階段，滴滴逐漸停止了對司機的補貼，不需要再花錢請用戶坐車。

而移動在線視頻不同，有人說行業(yè)騰訊和愛奇藝的雙寡頭壟斷已經(jīng)出現(xiàn)，但事實絕非如此，優(yōu)酷去年內(nèi)容、付費會員上與騰訊愛奇藝相比聲音似乎是小了些，但依舊有《大軍師司馬懿之虎嘯龍吟》等優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容。再往后的芒果TV等平臺同樣也擁有大量忠實用戶。

行業(yè)不符合雙寡頭壟斷特征，而在激烈的市場競爭驅(qū)使下，玩家們的盈利壓力也就可想而知了。

接下來是第二個方面，優(yōu)愛騰燒錢燒出來的用戶能否長久留存？

互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)也強調(diào)規(guī)模效應(yīng)，隨著企業(yè)規(guī)模的擴大，固定成本會逐漸被分攤和稀釋，利潤率自然也就越來越高。

而移動在線視頻平臺其實是一個連接內(nèi)容與用戶的雙邊網(wǎng)絡(luò)的形態(tài)，而這一網(wǎng)絡(luò)的價值，理應(yīng)符合梅特卡夫定律，即網(wǎng)絡(luò)的每一個節(jié)點都與其他的每一個節(jié)點互連。每一個新加入網(wǎng)絡(luò)的節(jié)點都會增加與所有已有節(jié)點的新連接，所以新增連接數(shù)（網(wǎng)絡(luò)密度）相當于節(jié)點數(shù)的平方（N2），每一個新增節(jié)點都會讓網(wǎng)絡(luò)價值以幾何速率增長，而“集群系數(shù)”則用來衡量網(wǎng)絡(luò)的集群度。

從集群系數(shù)來看，移動在線視頻我們可以將其視為“娛樂工具”，是用戶自主的行為，每個用戶之間的集群度并不是多高。

從網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)的效果來看，持續(xù)的優(yōu)質(zhì)內(nèi)容輸出是平臺不斷保持較高付費用戶增長以及留存的關(guān)鍵，這是在線視頻平臺網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)體現(xiàn)的地方。

然而優(yōu)愛騰們之所以因為不盈利而為人詬病，很大程度上也是是由于內(nèi)容方面的投入過高，使得用戶的拉新和留存成本過高。用戶是內(nèi)容導(dǎo)向型的，誰家的內(nèi)容好去誰家，而不是由于產(chǎn)品自身的原因留下來。如此一來，這似乎有種花錢請用戶來平臺看視頻的感覺。

*用戶時間與商業(yè)化的“雙擠出”

人的時間注定是有限的，這就決定每個人所使用的某一屬性APP也是有限的，如何能夠爭取到更多的用戶時間也成了各個平臺競爭的關(guān)鍵。移動視頻平臺滿足的是人們娛樂方面的需要，而短視頻、直播、游戲同樣也都是如此，這其實就和視頻平臺形成了一種替代關(guān)系。

因而對于優(yōu)愛騰而言，不僅要與本行業(yè)的其它玩家競爭，還要與快手、抖音、虎牙們競爭，這種焦慮也會倒逼它們加大內(nèi)容投入，從而加大惡性循環(huán)。

除此之外，廣告價值的下降是優(yōu)愛騰們面臨的又一大難題。資本寒冬，裁員潮，流量難題突出，企業(yè)預(yù)算削減，廣大廣告主更重視廣告投放的轉(zhuǎn)化率。如今，相對于相信流廣告，移動在線視頻的廣告價值明顯有些縮水。

因為大數(shù)據(jù)營銷更強調(diào)用戶數(shù)據(jù)的全面性和準確性，平臺要通過這些數(shù)據(jù)給每一位用戶貼上相應(yīng)的標簽，然后在營銷時根據(jù)不同的標簽確定信息該推送給什么類型的用戶，信息流平臺可以通過不同類型的內(nèi)容進行用戶標簽化。

相比較而言，優(yōu)愛騰們的用戶數(shù)據(jù)有些過于垂直，只盯著用戶的看視頻場景。這種“管中窺豹式數(shù)據(jù)”一定是不嚴謹?shù)模@無形中會對大數(shù)據(jù)分析造成一定的誤差，從而降低平臺的廣告投放價值。

廣告競爭壓力大，據(jù)優(yōu)愛騰各自透露的信息來看，2019年仍將花費重金在內(nèi)容上面。裁員是必然的，但優(yōu)愛騰也不會指望裁員省下得錢能掀起大的波瀾，如何逃脫困境還需要好好思考一下。

盈利能力，這場“等待戈多”般的大戲究竟何時落幕？

討論了一年又一年，移動視頻平臺到底何時才能實現(xiàn)盈利呢？

實際上，不盈利，并不是視頻平臺缺乏盈利能力，歸根結(jié)底還是投入與回報赤字所造成的，就目前來看，視頻平臺由于自身的產(chǎn)業(yè)形態(tài)，目前采取的盈利模式主要還是兩種：一是以內(nèi)容付費的方式向用戶提供付費視頻服務(wù)；二是憑借自身流量的規(guī)?；D(zhuǎn)換為廣告收入。因此，在沒有探索出更多元化的盈利模式時，如何降低成本才是視頻平臺實現(xiàn)盈利的不二法門。

事實上，雖說在過去一年，付費會員才是優(yōu)愛騰們競爭的“C位”，但與此同時，提高效率同樣也是它們發(fā)力的關(guān)鍵。

先是愛奇藝宣布關(guān)閉顯示前臺播放量，退出流量統(tǒng)計市場。而后優(yōu)酷公布了全新的網(wǎng)絡(luò)電影分賬模式及規(guī)則，采取會員有效觀看時長分賬模式。騰訊視頻也推出了自己的“標準付費播放量”作為分賬標準。

巨頭同時很有默契般的對唯流量論說不，對于它們而言，減少了市場投機者對播放量的影響和干涉，同時也為自己做內(nèi)容創(chuàng)作方面的決策減少干擾因素，提高自身創(chuàng)作的精確度和創(chuàng)作效率。

在互聯(lián)網(wǎng)江湖（VIPIT1）團隊看來，從內(nèi)容創(chuàng)作的角度來看，打擊“唯流量論”的確可以起到效果，但要真正改變內(nèi)容創(chuàng)作投入效率低的現(xiàn)狀實際是要讓平臺自己與“流量論”割袍斷義。

過去，由于對內(nèi)容的了解和整個生產(chǎn)制作的把控性還沒有這么強，在線視頻平臺只能憑借一些表面數(shù)據(jù)化的東西或者說過去的成功率來判斷。然而C端的需要反饋到B端的時候，實際上無法有效地實現(xiàn)信息的共享，在傳遞過程中信息會發(fā)生扭曲并且逐漸放大，導(dǎo)致了需求信息出現(xiàn)越來越大的波動，從而做出錯誤的判斷，這就是經(jīng)常供給側(cè)經(jīng)常提到的【牛鞭效應(yīng)】。

或許有人會說，在大數(shù)據(jù)時代，通過用戶大數(shù)據(jù)來判斷什么樣的內(nèi)容更受歡迎，從而可以更有針對性的進行內(nèi)容生產(chǎn)規(guī)劃。但這一套路適用于短視頻卻不適用于優(yōu)愛騰們的長視頻，而造成這一差異的原因則源自于二者在【標準化】程度的差異。

內(nèi)容產(chǎn)品本身都屬于【非標準化產(chǎn)品】，但在程度上存在差異。其中，短視頻更偏向【標準化】，而長視頻更偏向【非標準化】。

從創(chuàng)作端來看，創(chuàng)作都需要時間，用戶喜好變化日新月異，但對于短視頻而言，是可以實現(xiàn)批量化生產(chǎn)的，而且還可以根據(jù)市場的需求和喜好及時調(diào)整，畢竟【船小好調(diào)頭】；但對于標準化程度低的優(yōu)愛騰而言，一旦決定投入創(chuàng)作就意味著無法終止，本身也不是可以進行批量化創(chuàng)作的內(nèi)容，不存在生產(chǎn)過程中進行量的增加或減少這種情況。

通過對比不難發(fā)現(xiàn)，對于長視頻這種非標準化程度高的內(nèi)容產(chǎn)品來說，創(chuàng)作容錯率很低。而在過去幾年，頭部平臺大都集中在爆款電視劇、綜藝上，這本身其實就是一種“唯流量論”的做法，視頻平臺在流量與質(zhì)量的選擇中其實更偏向于流量，如今，各個平臺出臺相應(yīng)措施對外部“唯流量論”的打擊其實就是對這一現(xiàn)象進行的改變。但從內(nèi)部內(nèi)容創(chuàng)作端來看，產(chǎn)品設(shè)計和優(yōu)化基于數(shù)據(jù)而高于數(shù)據(jù)，頭部流量的價值固然重要，但【中尾內(nèi)容】的潛在價值也是不言而喻的，今年的爆款類節(jié)目數(shù)量的下跌本身也在佐證著是“大IP+流量明星”的萬金油失效。

頭部內(nèi)容作為稀缺內(nèi)容對于吸引新流量加入的作用是不言而喻的，但不能指望每一部被寄予厚望的片子都可以成為《延禧攻略》和《如懿傳》，對頭部內(nèi)容的創(chuàng)作投入沒必要像之前那樣過多。可以通過【中尾內(nèi)容】提高基礎(chǔ)用戶群整體的參與度，不斷用小而美的內(nèi)容，以多方向、高細分的方式去試各個圈層的口味。

從目前來看，不缺乏盈利能力的優(yōu)愛騰們，也的確在做提高內(nèi)容生產(chǎn)效率這件事，2019年馬上就要過去一半時間，移動視頻平臺的盈利“戈多”還需要等待多久呢？這次可能真的不遠了。

科技自媒體劉志剛，訂閱號：互聯(lián)網(wǎng)江湖，微信號：13124791216，轉(zhuǎn)載保留作者版權(quán)信息，違者必究。