順豐大家都知道是國內(nèi)物流行業(yè)的翹楚，可以說是中國服務(wù)質(zhì)量最好的物流公司。不過在現(xiàn)在這個科技爆炸，萬物互聯(lián)網(wǎng)的全新時代，這個認(rèn)知可能也要被打破，那就是順豐恐怕不再僅僅是一家物流企業(yè)，而是變成了了一家科技企業(yè)。就在剛剛召開的第五屆中國國際大數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)博覽會上，順豐的展示可以說就技驚四座，讓大家看到了一個實戰(zhàn)的科技公司，正在用技術(shù)如何升級自己的行業(yè)，引領(lǐng)行業(yè)的技術(shù)發(fā)展。

亮相數(shù)博會

作為“中國數(shù)谷”貴陽的產(chǎn)業(yè)名片，數(shù)博會是全球大數(shù)據(jù)和人工智能技術(shù)應(yīng)用的國際權(quán)威性舞臺，到今年已經(jīng)舉辦了五屆了，旨在展示各行業(yè)在大數(shù)據(jù)以及人工智能等方面的成果，所以吸引的都是業(yè)內(nèi)在這個領(lǐng)域領(lǐng)先的企業(yè)參加。這個盛會一年比一年的規(guī)模更大，吸引的知名企業(yè)也越多，谷歌、戴爾、高通、華為、百度、阿里巴巴、騰訊、順豐等四百多家蜚聲海內(nèi)外的企業(yè)都參與了這場盛會。一方面可以看出大家對這場活動的重視，另一方面大家也是來學(xué)習(xí)行業(yè)的先進(jìn)做法，互相交流，確實是這個領(lǐng)域最為頂尖的大會了。

而順豐這次參展也是旨在展示自己不同的企業(yè)形象，向外界傳遞自己已經(jīng)是一家大數(shù)據(jù)科技公司而不僅僅是物流服務(wù)商的信息。其實這也并不是一件稀奇的事情，之所以順豐能夠?qū)崿F(xiàn)行業(yè)的領(lǐng)先，就是因為順豐更加重視技術(shù)的發(fā)展，通過大數(shù)據(jù)等全新技術(shù)的引用，來提升物流配送的效率。這一點我想很多普通順豐的用戶都能感同身受，因為順豐的快遞員可能是最早普及射槍的，很早就在實現(xiàn)快件的數(shù)據(jù)化和電子化管理，現(xiàn)在甚至已經(jīng)可以實現(xiàn)配送地址的隱匿，保護(hù)客戶的隱私，不至于說買件東西自己的地址就泄露的滿天飛了。這些進(jìn)步，其實都是科技技術(shù)應(yīng)用帶來的。而順豐自己的理念則是“科技驅(qū)動”，而從實際的發(fā)展來看，這個理念是順豐能夠領(lǐng)先行業(yè)的根本。

值得一提的是，這種基于技術(shù)和數(shù)據(jù)的領(lǐng)先，是很難被從后面追趕的，因為一方面是壁壘很高，另一方面則有雪球效應(yīng)，數(shù)據(jù)越多，機(jī)器學(xué)習(xí)的速度越快，智能化的程度就越高，效率也就越高，還是有很高的壁壘的。所以順豐的研發(fā)費用在行業(yè)內(nèi)也獨樹一幟，2018年在科技方面的投入高達(dá)27.23億元，甚至超過了很多科技公司，和2017年小米的研發(fā)費用都不相上下。

順豐展示科技底蘊(yùn)

這次數(shù)博會，順豐帶來了大數(shù)據(jù)解決方案及多款大數(shù)據(jù)智能產(chǎn)品，而且其中很多并非是實驗室作品，而是已經(jīng)在使用之中，并且廣受好評的成功產(chǎn)品。必須要說順豐在技術(shù)底層、產(chǎn)品應(yīng)用、解決方案三個層面均有相當(dāng)優(yōu)秀的成果儲備，這次亮相了企業(yè)大數(shù)據(jù)解決方案、大數(shù)據(jù)智能產(chǎn)品、物聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)應(yīng)用、數(shù)據(jù)燈塔、豐暴大屏和順豐地圖6款產(chǎn)品和解決方案，涵蓋了快遞運營、倉儲、冷運、醫(yī)藥、金融、快消等多個物流供應(yīng)鏈細(xì)分領(lǐng)域，可以說用技術(shù)覆蓋了物流行業(yè)的全場景。

在這些全場景的產(chǎn)品中，運營分析產(chǎn)品“數(shù)據(jù)燈塔”曾獲郵政行業(yè)科學(xué)技術(shù)獎一等獎，而大數(shù)據(jù)解決方案“順豐大數(shù)據(jù)平臺”，則獲得了本屆數(shù)博會十佳大數(shù)據(jù)案例獎。因為這些產(chǎn)品都是行業(yè)內(nèi)少有的完全應(yīng)用在實際業(yè)務(wù)中的“真槍實彈”，其成熟性和實用價值是不言而喻的。還有一些看似成熟領(lǐng)域的產(chǎn)品，順豐也能做出全新的新意的，比如順豐的地圖產(chǎn)品也在展覽會中吸引了許多業(yè)內(nèi)人士的目光。雖然大家日常生活中用地圖導(dǎo)航已經(jīng)是一件非常習(xí)慣的事情了，但順豐的地圖系統(tǒng)則充分體現(xiàn)了人用地圖和物用地圖的差異，在需求和導(dǎo)引邏輯上都有很大的創(chuàng)新，不僅可以更好的幫助消費者了解物流真實發(fā)生的情況，更方便了更多用戶可以在地圖上進(jìn)行便捷下單，降低填地址的復(fù)雜程度，也增加地址描述的準(zhǔn)確性，解決了一些諸如寫錯地址的事情，讓發(fā)快遞也變成“所見即所得”。

順豐集團(tuán)CTO幺寶剛在現(xiàn)場向媒體表示：“數(shù)博會是全球大數(shù)據(jù)發(fā)展的風(fēng)向標(biāo)和業(yè)界極具國際性、權(quán)威性的成果交流平臺。順豐作為科技驅(qū)動的行業(yè)龍頭企業(yè)，一直以帶動整個物流供應(yīng)鏈領(lǐng)域的科技進(jìn)步為使命。”

未來一切皆數(shù)據(jù)

順豐這次參會可以說是很好的給我們展示了一下未來企業(yè)的特點，那就是一切皆數(shù)據(jù)，每個公司都要通過大數(shù)據(jù)，機(jī)器學(xué)習(xí)、人工智能、運籌優(yōu)化等前沿技術(shù)來優(yōu)化自身的業(yè)務(wù)，提升自身的效率，也可以說，每一個公司最終都是一個科技公司，一個數(shù)據(jù)公司。這些數(shù)據(jù)不僅讓企業(yè)的布局更為科技，比如說可以讓順豐的物流網(wǎng)絡(luò)建設(shè)更高效，更可以幫助農(nóng)業(yè)、醫(yī)藥、跨境貿(mào)易等多行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化、數(shù)字化、智能化發(fā)展升級，實現(xiàn)對其他行業(yè)的支持，加速整個產(chǎn)業(yè)的數(shù)字化進(jìn)程。這可以說是順豐最有前瞻性的一點，也是目前順豐最大的優(yōu)勢所在。同樣是物流配送，順豐就能夠一直不斷的建設(shè)自身的數(shù)據(jù)體系，不僅自己獲得了長足的發(fā)展，現(xiàn)在還有能力去幫助更多企業(yè)實現(xiàn)自身的數(shù)據(jù)化和科技化轉(zhuǎn)型。

目前利用大數(shù)據(jù)計算與分析技術(shù)，順豐已經(jīng)可以幫助自己的月結(jié)客戶和倉儲客戶提供智能物流運營分析平臺，甚至可以幫助企業(yè)提供數(shù)據(jù)可視化大屏產(chǎn)品，滿足企業(yè)業(yè)務(wù)運營監(jiān)控、實時業(yè)績展示、地理信息分析等多種業(yè)務(wù)場景的數(shù)據(jù)可視化展示需求。順豐已經(jīng)不僅僅是一家物流配送公司了，更可以說是一家物流信息公司，物流咨詢公司，不僅自身的運營和效率在快速提高，還能夠為自己的客戶賦能，挖掘他們業(yè)務(wù)中的數(shù)據(jù)價值，這一點還是特別值得行業(yè)肯定和大家學(xué)習(xí)的。這也讓我們看到了順豐一個不一樣的未來，不僅僅在送貨方面做得又快又好，而且在物流數(shù)據(jù)咨詢方面也有很大的發(fā)展?jié)摿?，這也給順豐帶來了一個完全不一樣的未來。

由此可見，技術(shù)和數(shù)據(jù)的競爭將會成為未來企業(yè)競爭的關(guān)鍵，每個掌握數(shù)據(jù)和技術(shù)的公司都可以在自身的業(yè)務(wù)上延展出更多的空間和可能。這一點相信已經(jīng)逐漸成為各個行業(yè)的共識，技術(shù)和數(shù)據(jù)不再是科技公司的專屬，而是每個企業(yè)的命脈和關(guān)鍵。從順豐的身上我們可以看到因為對這個問題的遠(yuǎn)見和認(rèn)知帶來的好處，這真的值得很多傳統(tǒng)企業(yè)參考和學(xué)習(xí)。