羊毛黨、信貸欺詐以及盜刷盜號三類欺詐行為是怎么達成的?黑產(chǎn)領(lǐng)域中,欺詐客群的行業(yè)和區(qū)域分布是什么樣的?我們應(yīng)該如何應(yīng)對?
隨著互聯(lián)網(wǎng)金融的興起,個人信息泄露等問題愈發(fā)嚴重,這直接導(dǎo)致了黑產(chǎn)的欺詐行為更高頻化、更精準化、組織化、規(guī)?;?;再加上傳統(tǒng)風(fēng)險與新型風(fēng)險相互交織,使得各類欺詐手法不斷翻新,欺詐行為更是滲透到金融營銷、注冊、登錄、貸款申請、支付以及交易等各個環(huán)節(jié)。
在這一背景之下,《反欺詐行業(yè)調(diào)研白皮書》(下簡稱“白皮書”)由百融云創(chuàng)旗下的研究機構(gòu)——百融行研中心撰寫完成,并對外發(fā)布。
白皮書全面盤點了目前欺詐行業(yè)的現(xiàn)狀,包括互金行業(yè)市場規(guī)模、黑產(chǎn)市場、欺詐客群畫像和欺詐分類;并重點對羊毛黨、信貸欺詐以及盜刷盜號三類欺詐行為進行了詳細的剖析。
白皮書依據(jù)百融云創(chuàng)自身數(shù)據(jù)所觀測到的欺詐表現(xiàn),對目前信貸行業(yè)發(fā)展受限的痛點提出專業(yè)的指導(dǎo)和理性的建議,對行業(yè)機構(gòu)和普通消費者來說,都極具現(xiàn)實的警示意義和參考價值。
千億級金融損失誰之過 黑產(chǎn)的“精致畫像”
白皮書顯示,截至2018年,黑產(chǎn)造成的信息泄漏預(yù)計在幾十億條上下,從業(yè)人員超過200萬,涉及欺詐團伙超3萬個。其中因個人信息泄漏造成的總體經(jīng)濟損失可能已超900億元,目前黑產(chǎn)市場規(guī)模預(yù)估已逾千億級別。
更為嚴峻的是,2012 年后,隨著消費金融、P2P、小額現(xiàn)金貸等業(yè)務(wù)為代表的互聯(lián)網(wǎng)金融的興起,欺詐團伙有了更廣闊的土壤,欺詐行為逐漸滲透到各個環(huán)節(jié)。
白皮書為欺詐客群進行了精致畫像:從性別分布來看,男性欺詐風(fēng)險大于女性;相比銀行機構(gòu)風(fēng)險標簽來說,非銀機構(gòu)中男性欺詐風(fēng)險較女性而言要更高一些。
此外,無論哪個年齡段,非銀客群命中欺詐標簽的比例都是要明顯高于銀行類客戶,特別是25到34歲這個年齡段,兩種機構(gòu)的客群欺詐命中率差別最大,在35歲以后兩者差異逐漸收斂。
羊毛黨、信貸欺詐、盜刷盜號 詳解三類欺詐模式
白皮書詳細地解析了欺詐高發(fā)的三大案例及實施過程。
羊毛黨是指利用金融機構(gòu)發(fā)起的營銷、優(yōu)惠以及折扣等為招徠客戶的活動機會,優(yōu)先且批量地獲取相關(guān)利益,致使正??蛻魺o法獲得益處,導(dǎo)致金融機構(gòu)無法達成預(yù)期效果的活動。白皮書不僅聚焦于每一個羊毛黨產(chǎn)業(yè)鏈運作環(huán)節(jié)進行剖析,同時對于改機工具這一領(lǐng)域給予了全面而細致的技術(shù)闡釋。對行業(yè)有針對性的反欺詐,具有重要的價值。
信貸欺詐是指通過資料盜用、包裝的方法,騙取銀行貸款的行為。按P2P的主要信貸欺詐行為進行統(tǒng)計,截止至2018年第三季度,信貸欺詐風(fēng)險比例最高的欺詐行為分別是:虛假信息(占比77.25%)、虛假聯(lián)系人(占比17.57%)、資產(chǎn)類資料虛假(占比2.43%)、冒充他人申請(占比0.61%)、團伙騙貸(占比0.46%)。
盜號盜刷即盜用持卡人資料或者相關(guān)賬戶信息,進行偽冒交易來實施詐騙的過程。
白皮書指出,對于羊毛黨來說,黑卡運營商、手機卡商、貓池廠商、收碼平臺、打碼平臺、改機工具以及群控工具等是其欺詐的主體和關(guān)鍵工具;而對于信貸欺詐,白皮書主要從欺詐類型、手段以及從業(yè)者畫像進行了行業(yè)勾畫;對于盜刷盜號,白皮書聚焦于拖庫、洗庫和撞庫進行了詳解。
針對三大類欺詐類型,白皮書周密地盤點了目前金融機構(gòu)在面對市場外部環(huán)境風(fēng)險時,主要會涉及哪些方面的欺詐攻擊。
白皮書稱,如果將具體的欺詐風(fēng)險進行歸類,可分為四大類:虛假身份、虛假信息、歷史欺詐以及團伙欺詐。因此,在通過前端欺詐風(fēng)險初篩時,針對這四種大風(fēng)險板塊,百融云創(chuàng)可從五個維度進行全方位判別:諦聽設(shè)備反欺詐(分別從設(shè)備環(huán)境、應(yīng)用偏好、行為畫像、群體風(fēng)險以及設(shè)備黑名單等方面進行單規(guī)則或群體規(guī)則的欺詐風(fēng)險評判)、身份信息驗證(主要從身份信息的一致性進行把關(guān))、實名反欺詐(主要從實名信息對應(yīng)的黑名單、中高風(fēng)險歷史行為記錄等進行評估)、百融反欺詐評分(主要從綜合的維度評判申請人未來欺詐的可能性)以及評判團伙欺詐的核心產(chǎn)品關(guān)系圖譜。最后再流入綜合信用風(fēng)險判別。
顯然,反欺詐是一項長期的工作,反欺詐的技術(shù)手段在提升,欺詐分子也在不斷優(yōu)化攻擊方式,金融信貸機構(gòu)需要對黑產(chǎn)產(chǎn)業(yè)進行監(jiān)控,才能做到知己知彼,百戰(zhàn)不殆。
機構(gòu)介紹:百融行業(yè)研究中心(以下簡稱“百融行研中心”)是百融云創(chuàng)所屬研究機構(gòu),憑借公司服務(wù)銀行等金融機構(gòu)的豐富經(jīng)驗以及超強的大數(shù)據(jù)處理和建模能力,高度貼近產(chǎn)業(yè)發(fā)展實踐,深度整合國內(nèi)外研究力量,不斷形成高水平研究成果,為企業(yè)、產(chǎn)業(yè)和整個國民經(jīng)濟的轉(zhuǎn)型升級提供智力支持,“因為專業(yè)、所以卓越”。