7月1-3日,以“領(lǐng)導(dǎo)力4.0:全球化新時代的成功之道”為主題的2019年夏季達沃斯論壇在大連舉行。1日下午,夏季達沃斯論壇舉行“發(fā)揮科技力量”主題討論會。本屆夏季達沃斯論壇聯(lián)席主席,平安集團聯(lián)席首席執(zhí)行官陳心穎就“如何去鼓勵創(chuàng)新、鼓勵更好地競爭”問題發(fā)表看法。

平安集團聯(lián)席首席執(zhí)行官陳心穎在“發(fā)揮科技力量”主題討論上發(fā)言

她表示,平安是傳統(tǒng)金融企業(yè)的代表,面對新形勢,平安在科技方面做了非常多的探索,這個過程主要體現(xiàn)在兩方面:

一方面,10年前互聯(lián)網(wǎng)剛剛發(fā)展起來,平安作為傳統(tǒng)金融企業(yè),面臨的是客戶的逐漸流失,以及越來越多的人開始使用移動終端來購買保險或金融服務(wù)。平安是在這樣的情況下意識到轉(zhuǎn)型的必要性,通過持續(xù)不斷地投資于高科技,平安希望讓用戶感受到服務(wù)的高效性,今天我們看到平安已經(jīng)轉(zhuǎn)型為一個“金融+科技”綜合型企業(yè)。

平安集團聯(lián)席首席執(zhí)行官陳心穎就“如何去鼓勵創(chuàng)新、鼓勵更好地競爭”問題發(fā)言

另一方面,平安作為金融企業(yè)接受來自一行三會的監(jiān)管,在金融脫敏方面做了大量的制度化探索,這個過程中,也給予平安更多的思考空間。作為保險業(yè)的代表,平安一直處于價值鏈的末端。平安花了十年時間,向價值鏈上游移動,到如今我們將醫(yī)療健康建成一個生態(tài)閉環(huán)。比如平安好醫(yī)生,已經(jīng)建成中國最大的線上醫(yī)療服務(wù)平臺,每天平臺咨詢量達45萬次。

平安在過去10年的探索中,積極擁抱科技,重塑在行業(yè)價值鏈中的定位,更重要的是通過對價值鏈的顛覆,我們把消費者更好地連接起來,通過B2B的方式,以科技賦能,提供智能、便捷的一站式綜合金融服務(wù)。

在接下來的達沃斯行程中,陳心穎將出席7月2日上午9點的“數(shù)字健康奇點”主題討論會,她將發(fā)表更多觀點。