空調(diào)安裝在生活中是最常見的事情,然而簽訂合同的時(shí)候沒留心,安裝的時(shí)候多了額外的費(fèi)用,會(huì)讓人感覺冤枉,明明說好的免費(fèi)安裝,結(jié)果成為了收費(fèi)安裝。在商場(chǎng)和網(wǎng)上買空調(diào)的時(shí)候,都會(huì)遇到“免費(fèi)送貨、免費(fèi)安裝”等吸引眼球的廣告,當(dāng)空調(diào)送到家之后,各種安裝
空調(diào)安裝在生活中是最常見的事情,然而簽訂合同的時(shí)候沒留心,安裝的時(shí)候多了額外的費(fèi)用,會(huì)讓人感覺冤枉,明明說好的免費(fèi)安裝,結(jié)果成為了收費(fèi)安裝。在商場(chǎng)和網(wǎng)上買空調(diào)的時(shí)候,都會(huì)遇到“免費(fèi)送貨、免費(fèi)安裝”等吸引眼球的廣告,當(dāng)空調(diào)送到家之后,各種安裝附加費(fèi)用就出來了,協(xié)商不好師傅也不會(huì)安裝,而且有些增項(xiàng)費(fèi)用還比較高,甚至超出了空調(diào)的購買費(fèi)用。

空調(diào)搬運(yùn)送貨上門之后,師傅就會(huì)查看安裝條件后,隨之拿出了收費(fèi)項(xiàng)目標(biāo)準(zhǔn),一步一步給用戶解釋收費(fèi)明細(xì)。用戶很蒙圈,明明協(xié)商好的免費(fèi)安裝,怎么就變成了收費(fèi)安裝呢?難道買空調(diào)也被套路了嗎?師傅告知用戶,空調(diào)的安裝需要達(dá)到標(biāo)準(zhǔn),基礎(chǔ)性安裝是不會(huì)額外收費(fèi)的,而實(shí)際的空調(diào)安裝中,很多家庭的空調(diào)安裝位置都達(dá)不到免費(fèi)的安裝標(biāo)準(zhǔn),因此就會(huì)出現(xiàn)額外收費(fèi)。當(dāng)收費(fèi)金額與用戶達(dá)成一致之后,師傅才會(huì)開始動(dòng)手安裝,否則,師傅就會(huì)讓用戶聯(lián)系商家處理,此時(shí)師傅也會(huì)自行離開,前往下一個(gè)工地。
在空調(diào)安裝中會(huì)遇到哪些收費(fèi)項(xiàng)目呢?
中央空調(diào)安裝中的額外收費(fèi)項(xiàng)目
中央空調(diào)屬于隱蔽安裝,通常在裝修前期就會(huì)根據(jù)房屋情況做好設(shè)計(jì)和安裝明細(xì),然后與用戶簽訂合同,達(dá)成中央空調(diào)安裝協(xié)議。然而中央空調(diào)預(yù)算中的項(xiàng)目比較多,有部分項(xiàng)目是中央空調(diào)預(yù)算中不包含的,這需要用戶自己承擔(dān)材料和安裝費(fèi)用。
一般的電梯公寓安裝中央空調(diào)很少出現(xiàn)室外機(jī)基礎(chǔ)增項(xiàng)的情況,電梯公寓基本設(shè)置了空調(diào)的室外機(jī)機(jī)位,將空調(diào)室外機(jī)放進(jìn)機(jī)位中,安裝好空調(diào)就能使用了。然而別墅型住宅基本很少設(shè)置空調(diào)室外機(jī)機(jī)位,由于別墅型住宅在空調(diào)室外機(jī)位置上有很多的選擇,此時(shí)的空調(diào)室外機(jī)機(jī)位需要根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)情況確定位置。為了保護(hù)空調(diào)室外機(jī)不被水淹、減少震動(dòng)、減少噪音等,需要給空調(diào)的室外機(jī)做上一個(gè)基礎(chǔ)地臺(tái),這個(gè)基礎(chǔ)地臺(tái)通常由裝飾方修建,如果由空調(diào)公司修建,則需要用戶支付相應(yīng)的費(fèi)用。
現(xiàn)在的大戶型住宅比較多,使用的空調(diào)室外機(jī)也是比較大的,高層住宅搬不上去、電梯進(jìn)不去、門口進(jìn)不去、窗戶拿不出去等情況很多,別墅住宅要將空調(diào)室外機(jī)放到樓頂?shù)囊埠芾щy的,這時(shí)候通過人力無法將空調(diào)的室外機(jī)放到指定的安裝位置,只得借助機(jī)械化工具和設(shè)備搬運(yùn),使用吊車是最常見的方式,這個(gè)費(fèi)用需要用戶自己承擔(dān),當(dāng)然在施工之前空調(diào)安裝方就需要與用戶說明外機(jī)吊裝會(huì)產(chǎn)生費(fèi)用。
中央空調(diào)屬于定制化空調(diào)設(shè)備,因此中央空調(diào)的方案設(shè)計(jì)尤為重要,然而每個(gè)空調(diào)公司在材料項(xiàng)目上略有差異,有的公司配齊了空調(diào)的室外機(jī)和室內(nèi)機(jī)電源線,有的公司只含空調(diào)的室內(nèi)機(jī)線,有的公司空調(diào)室外機(jī)和室內(nèi)機(jī)的電源線都不包含,因此中央空調(diào)在安裝之前就要確認(rèn)好空調(diào)電源線的歸屬問題,如果由裝修方的電工安裝,費(fèi)用則會(huì)增加到水電改造中,如果由空調(diào)安裝公司來承擔(dān),用戶則需要單獨(dú)支付空調(diào)電源線的費(fèi)用。
中央空調(diào)的室內(nèi)機(jī)都是隱藏在吊頂中的,露在吊頂外的只有空調(diào)的出風(fēng)口、回風(fēng)口和檢修口。現(xiàn)在的裝修設(shè)計(jì)為了達(dá)到更加美觀的效果,會(huì)增長(zhǎng)空調(diào)出風(fēng)口、回風(fēng)口的長(zhǎng)度,做成吊頂拉通式的效果,有時(shí)風(fēng)口還會(huì)變窄或者變寬,這樣都會(huì)改變空調(diào)風(fēng)口的常規(guī)尺寸,因此空調(diào)的風(fēng)口需要特殊定制,定制的費(fèi)用則會(huì)以每平方多少錢的方式收費(fèi),按實(shí)收費(fèi)。因此這個(gè)費(fèi)用需要用戶承擔(dān),通常在空調(diào)開工定位的時(shí)候就需要與用戶協(xié)商清楚。
此處講的維修、改造費(fèi)用并不是空調(diào)已經(jīng)交付使用后產(chǎn)生的費(fèi)用,而是裝修過程中,其他工種對(duì)空調(diào)造成了破壞,導(dǎo)致空調(diào)保壓系統(tǒng)出現(xiàn)壓力歸零,空調(diào)施工方需要對(duì)系統(tǒng)查漏、補(bǔ)漏、重注氮?dú)獗?,由此產(chǎn)生的材料費(fèi)、運(yùn)輸費(fèi)、人工費(fèi)等,這部分費(fèi)用主要由破壞方承擔(dān)。如果因?yàn)榭照{(diào)位置需要改動(dòng)和調(diào)整產(chǎn)生移機(jī)的費(fèi)用,以及空調(diào)臨時(shí)增加風(fēng)管等,則這部分費(fèi)用就需要用戶自行承擔(dān)。
分體空調(diào)安裝中的額外收費(fèi)項(xiàng)目
分體空調(diào)基本都是房屋裝修好以后安裝,也有老房子更換和加裝空調(diào)。由于空調(diào)室外機(jī)和室內(nèi)機(jī)存在距離遠(yuǎn)近以及安裝難度的問題,因此按照廠家標(biāo)配的材料和安裝標(biāo)準(zhǔn),必然會(huì)出現(xiàn)空調(diào)的增項(xiàng)費(fèi)用。
空調(diào)在出廠的時(shí)候會(huì)預(yù)留3米左右的銅管,如果用戶家實(shí)際安裝的內(nèi)外機(jī)位置距離超過3米以上,就需要增加銅管,才能保證空調(diào)的安裝完成。此時(shí),增加的銅管就是額外的收費(fèi)項(xiàng)目,費(fèi)用由安裝公司根據(jù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行收取,例如銅管和保溫管100元一米。當(dāng)然也存在冷凝排水管不夠的情況,為了保證正常的空調(diào)排水,也需要增加排水管,不過排水管的價(jià)格比較便宜,一般都在一二十元一米。
現(xiàn)在的住房基本都有空調(diào)的室外機(jī)位,安裝師傅只需要將空調(diào)放進(jìn)機(jī)位安裝連接即可。如果住房沒有獨(dú)立的空調(diào)機(jī)位,空調(diào)室外機(jī)需要掛在墻面上,則需要用到空調(diào)室外機(jī)支架,這個(gè)費(fèi)用需要由用戶自己承擔(dān);如果有空調(diào)的室外機(jī)機(jī)位,但是空調(diào)的機(jī)位下沉得比較深,空調(diào)室外機(jī)安裝之后,風(fēng)扇不能正常地出風(fēng),這就需要把空調(diào)室外機(jī)抬高安裝,使用到的空調(diào)室外機(jī)增高支架費(fèi)用也需要用戶自己承擔(dān),一般都在100元左右,當(dāng)然大型焊接的支架會(huì)貴一些,預(yù)計(jì)花費(fèi)兩三百元一副。
空調(diào)的接水盤應(yīng)用在空調(diào)的室外機(jī)無法正常排水的時(shí)候,空調(diào)在冬季制熱時(shí)化霜會(huì)產(chǎn)生大量的化霜水,滴落到空調(diào)室外機(jī)周邊。如果空調(diào)的室外機(jī)排水點(diǎn)低于排水的管道口,此時(shí)需要同時(shí)增加空調(diào)支架和接水盤,用接水盤將空調(diào)排出的水收集起來,統(tǒng)一排放到排水管中;如果空調(diào)的室外機(jī)安裝在外墻上,空調(diào)產(chǎn)生的排水就會(huì)滴落到樓下,會(huì)飄到樓下窗戶里面,會(huì)滴落到樓下雨棚上噠噠響、還會(huì)滴落到樓下過往的行人身上,因此需要安裝接水盤,將空調(diào)排水引到有排水管的地方排放。此時(shí)增加的接水盤費(fèi)用也需要用戶自己承擔(dān),費(fèi)用一般是七八十元一個(gè)。
空調(diào)安裝最容易出現(xiàn)高空費(fèi),空調(diào)的基礎(chǔ)安裝都不包含高空費(fèi),如果危害到生命安全的,空調(diào)師傅有權(quán)拒絕安裝??照{(diào)安裝人員需要穿上安全繩,房間有人拉安全繩,師傅在保證安全的前提下,到墻外的高空中安裝空調(diào)室外機(jī)。樓層越高,收取的高空費(fèi)也會(huì)越高,一般三樓以下免費(fèi)高空費(fèi),三樓及以上都需要收取高空費(fèi)的,收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為100元或者150元一臺(tái),視具體情況而定,人員施工危險(xiǎn)性較高的則需要借助吊車施工,這個(gè)吊車費(fèi)用會(huì)更高一些,一般都在1000元以上。
很多空調(diào)在沒有安裝的時(shí)候,裝修時(shí)會(huì)提前預(yù)留空調(diào)孔洞,方便后期空調(diào)穿管,當(dāng)然有的老房子沒有空調(diào)孔,此時(shí)需要安裝空調(diào)就會(huì)現(xiàn)場(chǎng)打孔,當(dāng)然也會(huì)收取開孔費(fèi),費(fèi)用一般在50-100元一個(gè)。這個(gè)開孔費(fèi)需要用戶自己承擔(dān),在裝修的時(shí)候就需要提前讓裝修公司將空調(diào)孔打好,不過現(xiàn)在的住房基本都預(yù)留有空調(diào)孔了,只是空調(diào)孔的位置是否符合最終的安裝位置而已。
有些用戶家里安裝大面積落地窗,能打開的窗戶尺寸又比較小,稍大一點(diǎn)的空調(diào)室外機(jī)也不能拿出去,從其他窗戶放不過來,這樣的情況需要從樓上往下放空調(diào)室外機(jī),或者從樓下往樓上吊室外機(jī),此時(shí)需要用到吊車來吊裝,這個(gè)費(fèi)用也是需要用戶支付的,而且這筆費(fèi)用不是給空調(diào)安裝師傅,直接支付給吊裝車司機(jī)。
臥室的面積比較小,可以使用功率較小的掛機(jī),對(duì)電源的要求不高,普通插座就能滿足,但是客廳的面積很大,使用的柜機(jī)空調(diào)功率也是比較大的。為了確保空調(diào)的用電安全,空調(diào)的插座需要用到帶漏保的開關(guān),這個(gè)漏保開關(guān)不在空調(diào)的安裝范圍之內(nèi),需要用戶自己購買,如果空調(diào)師傅能夠提供,業(yè)主就需要支付漏保開關(guān)的費(fèi)用。
空調(diào)安裝增項(xiàng)費(fèi)用合法嗎?
根據(jù)國家安全生產(chǎn)監(jiān)督管理總局出臺(tái)的第30號(hào)令,將小型空調(diào)高空作業(yè)定為特種作業(yè),這種高空作業(yè)具有危險(xiǎn)性,因此消委會(huì)相關(guān)工作人員介紹,高空作業(yè)收費(fèi)有一定的合理性。
此外用戶購買的空調(diào)含有的材料,足夠正常條件的安裝,如果出現(xiàn)材料不夠的情況時(shí),用戶則需要根據(jù)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)支付相應(yīng)的增項(xiàng)費(fèi)用,當(dāng)然這個(gè)費(fèi)用需要明碼標(biāo)價(jià),商家在銷售時(shí)也要提前告知用戶可能出現(xiàn)的費(fèi)用情況,避免安裝時(shí)出現(xiàn)矛盾,使商家信譽(yù)值降低,也使用戶的體驗(yàn)感受下降。當(dāng)然,如果安裝師傅沒有按照標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi),自作主張亂收費(fèi),業(yè)主也是可以向商家投訴的。
總結(jié)
空調(diào)的免費(fèi)安裝是在一定條件下執(zhí)行的,在購買空調(diào)之前就應(yīng)該咨詢清楚,空調(diào)商家也有義務(wù)告知用戶可能出現(xiàn)的增項(xiàng)費(fèi)用,而且出現(xiàn)增項(xiàng)費(fèi)用的時(shí)候,嚴(yán)格按照正確的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,并提供給用戶相應(yīng)的收據(jù)或者發(fā)票。
對(duì)于空調(diào)安裝過程中遇到的額外費(fèi)用項(xiàng)目,是針對(duì)超出正常安裝條件范圍才有的,符合安裝標(biāo)準(zhǔn)條件的,在免費(fèi)安裝的范圍之內(nèi),是不會(huì)收取額外費(fèi)用的。因此空調(diào)安裝增項(xiàng)收費(fèi)不存在坑不坑的說法,當(dāng)然,空調(diào)的購買和安裝都需要正規(guī)的渠道,謹(jǐn)防上當(dāng)受騙。