世界上最遙遠(yuǎn)的距離,莫過(guò)于我坐在你旁邊,而你卻在玩手機(jī)。現(xiàn)代人越來(lái)越離不開(kāi)手機(jī),手機(jī)越做越高端,屏幕也越來(lái)越大。如果不慎手滑,手機(jī)屏幕摔破,有的手機(jī)可能需要上千元的維修成本,那么如何才能應(yīng)對(duì)手機(jī)碎屏的風(fēng)險(xiǎn)呢?今天深藍(lán)君就和大家聊聊手機(jī)屏幕和

世界上最遙遠(yuǎn)的距離,莫過(guò)于我坐在你旁邊,而你卻在玩手機(jī)。現(xiàn)代人越來(lái)越離不開(kāi)手機(jī),手機(jī)越做越高端,屏幕也越來(lái)越大。
如果不慎手滑,手機(jī)屏幕摔破,有的手機(jī)可能需要上千元的維修成本,那么如何才能應(yīng)對(duì)手機(jī)碎屏的風(fēng)險(xiǎn)呢?
今天深藍(lán)君就和大家聊聊手機(jī)屏幕和碎屏險(xiǎn)的事,通過(guò)十幾款產(chǎn)品測(cè)評(píng),幫你分析得明明白白。主要內(nèi)容如下:
1)關(guān)于碎屏險(xiǎn),這些你需要了解!
2)蘋(píng)果手機(jī),如果挑選碎屏險(xiǎn)?
3)安卓手機(jī),如何挑選碎屏險(xiǎn)?
一、擔(dān)心iPhone碎屏,怎么辦?
首先來(lái)看看果粉的問(wèn)題,深藍(lán)君打開(kāi)公眾號(hào)后臺(tái),赫然發(fā)現(xiàn)用戶使用手機(jī)前十名,iPhone 居然占了九個(gè).....
大致看了下后臺(tái)數(shù)據(jù),深藍(lán)保接近一半的用戶使用的是 iPhone 手機(jī),包括深藍(lán)君自己也在使用,當(dāng)時(shí)購(gòu)買(mǎi)裸機(jī)加上 Apple Care+ 服務(wù),全部費(fèi)用就要一萬(wàn)多了。
1、什么是 Apple Care+,有什么用?
Apple Care+ 可以理解為蘋(píng)果自己推出的碎屏險(xiǎn),不僅包含碎屏責(zé)任,常見(jiàn)的進(jìn)水等也在承保范圍內(nèi),保障內(nèi)容十分全面。
不過(guò)價(jià)格也是超級(jí)貴,最便宜的 iPhone 7 系列如果選購(gòu) Apple Care+ 服務(wù)需要支付 1049 元,最貴的 iPhone XS 系列需要 1799 元。
通過(guò)上圖我們可以看到,其實(shí)購(gòu)買(mǎi)蘋(píng)果的 Apple Care+ 服務(wù),價(jià)格還是蠻貴的,以最新的 iPhone XS 為例,購(gòu)買(mǎi) Apple Care+ 需要 1799 元,相當(dāng)于機(jī)身價(jià)格的 18%,真心不便宜。
另外需要提醒大家的是,就算買(mǎi)了 Apple Care+ 服務(wù),如果手機(jī)要換屏幕,還需要再支付 188 元的服務(wù)費(fèi)。
2、 Apple Care+ 有用嗎,值得買(mǎi)嗎?
有了 Apple Care+ 可以享受 2 次意外維修服務(wù),無(wú)論是前屏、后屏、進(jìn)水等問(wèn)題,都是有保的,用處還是不小。
那么問(wèn)題來(lái)了, Apple Care+ 值得買(mǎi)嗎?
如果我們都非常愛(ài)惜手機(jī),并且配以手機(jī)保護(hù)套的話,兩年內(nèi)碎兩次的概率其實(shí)不大。并且手機(jī)使用一年后,市場(chǎng)上的配件也會(huì)越來(lái)越多,所以就算不在蘋(píng)果官方換屏也是很便宜的。
所以對(duì)剛工作不久囊中羞澀的年輕人,不買(mǎi) Apple Care+ 也是完全可以的。如果預(yù)算比較充足,不喜歡帶手機(jī)保護(hù)套的束縛,自然可以多花 18% 的錢(qián),購(gòu)買(mǎi) Apple Care+服務(wù),獲得全面的保障。
二、我是安卓手機(jī)用戶,怎么辦?
很多人聽(tīng)到碎屏險(xiǎn),就認(rèn)為這是保險(xiǎn)公司的產(chǎn)品。其實(shí)只說(shuō)對(duì)了一半。
有一類(lèi)碎屏險(xiǎn)是由保險(xiǎn)公司推出的,確實(shí)屬于保險(xiǎn)。還有一類(lèi)碎屏險(xiǎn)是手機(jī)廠家或網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)自己推出的,雖然叫“碎屏險(xiǎn)”,但嚴(yán)格來(lái)說(shuō)這只是一項(xiàng)保障服務(wù)。
我們來(lái)看一下安卓手機(jī)的碎屏險(xiǎn),深藍(lán)君整理了各大廠商提供的保險(xiǎn)服務(wù),具體如下:
安卓手機(jī)的官方碎屏險(xiǎn),相比于蘋(píng)果官方要便宜了不少,也就兩三百塊。而且提供的也是原廠屏幕,是值得購(gòu)買(mǎi)的,并且維修不影響質(zhì)保。
深藍(lán)君整理了大家需要關(guān)注的幾點(diǎn):
1、只有新機(jī)才能買(mǎi)
這些官方推出的碎屏險(xiǎn),一般都是在官網(wǎng)購(gòu)機(jī)時(shí),隨新機(jī)一并購(gòu)入。如果購(gòu)買(mǎi)時(shí)忘記勾選,也可以后續(xù)補(bǔ)購(gòu),但有時(shí)間要求。
一般都是激活 3-7 天內(nèi)可以補(bǔ)購(gòu),但也有些品牌比較特殊,比如在華為線下門(mén)店購(gòu)買(mǎi),可以延長(zhǎng)至 30 天內(nèi)。
2、只保碎屏風(fēng)險(xiǎn)
大多數(shù)廠商在購(gòu)買(mǎi)碎屏服務(wù)頁(yè)面,基本都會(huì)看到這樣一條提示:
在保障期限內(nèi),手機(jī)正常使用中,因跌落、擠壓、碰撞、等非人為意外事故導(dǎo)致的屏幕破碎,可以享受免費(fèi)更換原廠組件服務(wù)。
也就是說(shuō)如果屏幕沒(méi)有破損,或者其它情況導(dǎo)致的不能使用,比如進(jìn)水、黑屏情況,是無(wú)法保障的。個(gè)別廠家也會(huì)有例外,比如小米意外保,進(jìn)水也在保障內(nèi)。
3、維修不影響質(zhì)保
作為官方直供的維修保障,如果在使用期間屏幕破裂,通過(guò)官方維修后,并不影響機(jī)器其他部件的質(zhì)保。但通過(guò)非官方維修的話,會(huì)喪失質(zhì)保期。
對(duì)于安卓用戶而言,官方的碎屏險(xiǎn)價(jià)格不高,而且還有官方的維修質(zhì)量保障,如果你是新手機(jī),且比較擔(dān)心碎屏,官方的碎屏保障還是可以考慮的。
不過(guò)需要提醒大家,維修需要去官方售后網(wǎng)點(diǎn),而不是實(shí)體銷(xiāo)售店面,通過(guò)電話咨詢(xún)客服或官網(wǎng)就能查到,大部分地區(qū)都有覆蓋,遠(yuǎn)的也可快遞寄修。無(wú)特殊情況下,一般當(dāng)天就可以修好。
三、網(wǎng)上賣(mài)的碎屏險(xiǎn),靠譜嗎?
除了官方的碎屏保障,還有很多非官方的機(jī)構(gòu)也提供類(lèi)似的服務(wù),比如京東、淘寶等網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)以及保險(xiǎn)公司。
他們大多是采取和第三方維修機(jī)構(gòu)合作的模式,對(duì)于這類(lèi)非官方碎屏險(xiǎn)到底怎么樣呢?深藍(lán)君也對(duì)這類(lèi)產(chǎn)品做了搜集。
相對(duì)于官方的碎屏服務(wù)而言,非官方的碎屏保險(xiǎn)雖然在保障范圍上有一定優(yōu)勢(shì),但劣勢(shì)也很明顯。
缺點(diǎn) 1:屏幕質(zhì)量參差不齊
在購(gòu)買(mǎi)這類(lèi)非官方碎屏險(xiǎn)時(shí),基本都會(huì)看到類(lèi)似于這樣一句關(guān)于維修屏幕的解釋?zhuān)?/p>
維修使用原廠品質(zhì)屏幕,即屏幕的制造工藝、材料等結(jié)構(gòu)上的品質(zhì)等同于原裝,并非指廠家純?cè)b屏幕。
也就是說(shuō)更換的并不是官方的原裝屏,并不是說(shuō)非原裝就一定不好,但是這個(gè)質(zhì)量是我們無(wú)法把控的。
缺點(diǎn) 2:維修質(zhì)量不能保證
在個(gè)別碎屏險(xiǎn)的條款中,對(duì)于維修不當(dāng)造成的損失是不賠的,比如支付寶的碎屏險(xiǎn),投保界面是這樣描述的:
并且也列明 iPhone 8 以上機(jī)型,會(huì)出現(xiàn)光線感應(yīng)失效的情況。也就是說(shuō)雖然維修了,部分功能可能會(huì)無(wú)法使用。
缺點(diǎn) 3:理賠條件限制多
如果購(gòu)買(mǎi)保險(xiǎn)之前,手機(jī)曾經(jīng)拆修過(guò),那么是不予理賠的。另外非官方的碎屏險(xiǎn)大多存在 30 天等待期,在這個(gè)期間手機(jī)碎屏也是不賠的。
所以最后的結(jié)論,深藍(lán)君更傾向于 投保手機(jī)廠商推出的碎屏險(xiǎn)。
如果是使用一年以上的手機(jī),建議大家貼個(gè)膜,裝上保護(hù)殼,養(yǎng)成良好的使用習(xí)慣。如果真的碎屏了,找一家靠譜的維修店可就以快速修好,也省了來(lái)回郵寄的成本。
四、購(gòu)買(mǎi)碎屏險(xiǎn),如何理賠?
1、購(gòu)買(mǎi)碎屏險(xiǎn),如何理賠的?
購(gòu)買(mǎi)碎屏險(xiǎn)后,一旦發(fā)生碎屏,需要將手機(jī)郵寄或自行送到指定維修點(diǎn),等修理好后在按原地址寄回,如果自行找維修店修理,是不能理賠的。
一般流程大致如下:
- 碎屏后,撥打客服電話報(bào)案
- 提供手機(jī) IMEI 編碼,以及碎屏照片和身份證
- 審核通過(guò)后,郵寄或自行送至指定維修點(diǎn)
- 等待修好后寄回
一些第三方平臺(tái)推出的碎屏險(xiǎn),在部分地區(qū)提供上門(mén)維修服務(wù),但如果距離較遠(yuǎn),還是要通過(guò)快遞寄修,來(lái)回一般要 7-15 日,對(duì)于手機(jī)重度用戶,也要考慮這個(gè)維修時(shí)間成本。
2、官方和非官方維修,區(qū)別大嗎?
毫無(wú)疑問(wèn),手機(jī)廠商提供的官方維修肯定是最好的,但維修價(jià)也是最貴的。而非官方維修商在價(jià)格上更加便宜,但屏幕質(zhì)量無(wú)法保證。
在非官方渠道,我們會(huì)換到以下三種屏幕:
目前主流的機(jī)型,手機(jī)屏幕可以分為內(nèi)屏和外屏。外屏主要負(fù)責(zé)保護(hù)內(nèi)部液晶,作用不大,內(nèi)屏負(fù)責(zé)觸控和顯示,才是最重要的。
一般來(lái)說(shuō),通過(guò)非官方維修,很難換到真正原裝屏幕,大部分為后壓屏。這種屏幕質(zhì)量也不錯(cuò),個(gè)人也能接受。如果換到組裝屏,使用質(zhì)量就不太穩(wěn)定,可能會(huì)出現(xiàn)一些問(wèn)題。
五、寫(xiě)在最后
手機(jī)對(duì)于我們的生活雖然作用巨大,但也只是我們?nèi)粘J褂玫囊粋€(gè)工具。即使需要維修,費(fèi)用也是可以承受的。
深藍(lán)君一直強(qiáng)調(diào),保險(xiǎn)的本質(zhì),就是幫助我們轉(zhuǎn)移一些無(wú)法承擔(dān)的風(fēng)險(xiǎn)。手機(jī)屏壞了其實(shí)并不是多大的事情,就跟醫(yī)院門(mén)診費(fèi)用一樣,其實(shí)花不了多少錢(qián),這點(diǎn)損失我們誰(shuí)都能承擔(dān)得起。
建議大家還是要有大局觀,有時(shí)間多研究一下重疾險(xiǎn)、定期壽險(xiǎn),而不要丟了西瓜撿了芝麻。
人生就是不斷的選擇,就看你把時(shí)間放到哪了,一起加油!