感謝邀請(qǐng)。

我覺得這個(gè)可能有地區(qū)差異吧，因?yàn)槲胰ツ甑臅r(shí)候問過，線上和線下是單獨(dú)的。但看到有兩位朋友回答是可以的，所以應(yīng)該是存在地區(qū)差異的。

蘇寧易購我個(gè)人覺得還是不錯(cuò)的，每次活動(dòng)力度也大，同樣的手機(jī)或者電腦，基本就是全網(wǎng)的最低價(jià)了 ，送貨速度比京東慢點(diǎn)，服務(wù)和售后也不錯(cuò)，所以還是值得推薦的。

蘇寧以前是主要做線下商城，隨著電子商務(wù)的發(fā)展，線上的銷售也是挺不錯(cuò)的。我所在的城市有兩家蘇寧專賣店，一個(gè)在新城，一個(gè)在老城。因?yàn)樵诶铣菂^(qū)，所以買東西的時(shí)候主要去老城的店買，服務(wù)也挺熱情的。

如果題主在蘇寧線上買的手機(jī)，可以先聯(lián)系一下當(dāng)?shù)氐膶?shí)體店看是什么情況，因?yàn)槲业倪@個(gè)答案也是去年的，所以不知道今年改了沒有。

我打客服也是永遠(yuǎn)坐席正忙，過一會(huì)就掛機(jī)，搞得像是很忙似得，那就只能在網(wǎng)頁上的小鏈接上面進(jìn)入網(wǎng)站，我是打算再也不去蘇寧買東西了。

蘇寧電器營業(yè)時(shí)：9:00-21:00。

蘇寧各個(gè)店的營業(yè)時(shí)間是不一樣的，大店的營業(yè)時(shí)間長一般是八點(diǎn)半到九點(diǎn)或十點(diǎn)，有的時(shí)候有夜市是24小時(shí)營業(yè)的。另外，蘇寧有超級(jí)店和普通店之分，像超級(jí)店平時(shí)：早上九點(diǎn)到晚上9點(diǎn)，周末：早上9點(diǎn)到晚上10點(diǎn)。普通店的話，一般都是早上9點(diǎn)到晚上6點(diǎn)，周末到晚上9點(diǎn)。

轉(zhuǎn)人工服務(wù)的方法是：

1、直接轉(zhuǎn)人工客服：撥打95599，再根據(jù)語音提示，按數(shù)字7鍵，就可以接通綜合性客服；

2、轉(zhuǎn)接信用卡客服：撥打95599，再根據(jù)語音提示，按數(shù)字4鍵，就可以接通信用卡客服。95599是農(nóng)業(yè)銀行的客服電話，能辦理賬戶查詢、投資理財(cái)、轉(zhuǎn)賬匯款、貸款、繳費(fèi)充值等業(yè)務(wù)。

在蘇寧購買的格力空調(diào)維修應(yīng)該有。格力空調(diào)所在的地區(qū)的維修服務(wù)中心負(fù)責(zé)進(jìn)行維修?？梢源蚋窳照{(diào)售后維修中心的電話。維修中心會(huì)派工作人員上門進(jìn)行維修服務(wù)。如果在保質(zhì)期內(nèi)的話，維修是免費(fèi)的?，F(xiàn)在售后服務(wù)都非常的到位。只要一個(gè)電話預(yù)約時(shí)間就行。