可以,打95588客服電話,選擇查詢,按照語(yǔ)音提示輸入卡號(hào)和密碼就行了
如您是撥打工行客服熱線,請(qǐng)您放心,您通過(guò)工行電話銀行進(jìn)行的操作都是保密操作,交易密碼不會(huì)被泄露。
為了您的賬戶安全,需請(qǐng)您配合輸入卡片密碼,如果您不愿意輸入密碼,將可能無(wú)法為您辦理該項(xiàng)業(yè)務(wù),還請(qǐng)諒解。(作答時(shí)間:2019年6月13日,如遇業(yè)務(wù)變化請(qǐng)以實(shí)際為準(zhǔn)。)
95588是工商銀行的客服電話。
95588是介于95587與95589之間的整數(shù)。多數(shù)時(shí)候作為電話號(hào)碼使用,為中國(guó)工商銀行電話銀行專用服務(wù)電話號(hào)碼。95588是工商銀行的客服熱線,服務(wù)廣大對(duì)公和對(duì)私客戶。市民無(wú)論何時(shí)何地,只需撥打“95588”就可通過(guò)身邊的電話,輕松享受到銀行一系列方便、快捷、365天每天24小時(shí)的全天候金融服務(wù)。95588收的費(fèi)用是市話費(fèi),銀行端不收費(fèi)。
如果銀行有收到各渠道(如銀聯(lián),其他收單機(jī)構(gòu)等)反饋到的風(fēng)險(xiǎn)事件,并查到涉及的持卡人,會(huì)制定聯(lián)系/通知持卡人方案,故客戶有可能接到銀行客服致電信用卡有風(fēng)險(xiǎn)的電話,但電話中不會(huì)請(qǐng)客戶提供信用卡背面簽名條上最后三位數(shù)字和有效期及密碼,請(qǐng)勿提供此信息給任何人,銀行客服可能會(huì)告知客戶因存在風(fēng)險(xiǎn)需換卡,為保證信息安全,請(qǐng)客戶配合在語(yǔ)音系統(tǒng)中驗(yàn)證密碼,客戶根據(jù)語(yǔ)音提示在手機(jī)上輸入即可,不會(huì)要求客戶口頭告知或短信發(fā)送密碼的,如果對(duì)電話存在疑問,可自行主動(dòng)致電銀行官方熱線確認(rèn)。
中國(guó)工商銀行客戶服務(wù)是不收費(fèi)的,和10086都是一樣的,都是免費(fèi)的,如果你的銀行卡里面的余額出現(xiàn)了問題,你就可以直接打銀行客服電話質(zhì)詢你要問的問題,他是不屬于收費(fèi)的,你還可以關(guān)注中國(guó)工商銀行的微信公眾號(hào),在里面質(zhì)詢你要問的問題。