小雨每月都會舉辦一次短視頻大咖交流會，希望能幫助更多的自媒體團(tuán)隊快速突破瓶頸期，關(guān)注“短視頻顧小雨”頭條號，私信回復(fù)“大咖”，即可免費(fèi)獲得30位大咖的絕密經(jīng)驗分享！短視頻營銷的優(yōu)勢大家已經(jīng)有目共睹，對于中小企業(yè)來說，以品牌自媒體形式輸出有價

小雨每月都會舉辦一次短視頻大咖交流會，希望能幫助更多的自媒體團(tuán)隊快速突破瓶頸期，關(guān)注“短視頻顧小雨”頭條號，私信回復(fù)“大咖”，即可免費(fèi)獲得30位大咖的絕密經(jīng)驗分享！

短視頻營銷的優(yōu)勢大家已經(jīng)有目共睹，對于中小企業(yè)來說，以品牌自媒體形式輸出有價值內(nèi)容以獲取用戶，并為用戶提供幫助，最后累積起一種內(nèi)容資產(chǎn)，憑借這些資產(chǎn)可以換來品牌曝光、信任度和忠誠度并實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)化，是一種低成本，高回報率的營銷形式。

當(dāng)然，好的營銷效果的前提必然需要好的內(nèi)容，“內(nèi)容營銷”的本質(zhì)就是把品牌故事用用戶喜聞樂見的方式表達(dá)出來，從而激發(fā)受眾的觀賞興趣，搭建品牌和客戶之間橋梁。因此，必然是個持續(xù)輸出內(nèi)容的過程，那么作為我們企業(yè)來說，該如何確定內(nèi)容方向并持續(xù)產(chǎn)生選題輸出優(yōu)質(zhì)內(nèi)容呢？

一、確定目標(biāo)人群和營銷目的

所謂“知己知彼，百戰(zhàn)不殆”，作為企業(yè)自媒體，必須要明確內(nèi)容的目標(biāo)受眾，理清內(nèi)容所依托的產(chǎn)品的特性，以及對內(nèi)容運(yùn)營的需求點(diǎn)與想要達(dá)成的目標(biāo)。有些企業(yè)業(yè)務(wù)涉及較廣，或者是像“鏈家”這樣的中介式服務(wù)機(jī)構(gòu)，做自媒體內(nèi)容營銷的目標(biāo)人群是租客、業(yè)主還是兩者都有一定要明確?？梢詮囊韵氯矫鎭砬腥?。

1、做用戶畫像

確定了內(nèi)容營銷的目標(biāo)人群之后，我們需要對用戶進(jìn)行深入了解，挖掘他們的痛點(diǎn)和喜好，可以通過后臺數(shù)據(jù)（大數(shù)據(jù)工具如美秒短視頻助手）或者做調(diào)研方式（如問卷調(diào)查）來了解粉絲的特點(diǎn)、來源、人群分布、年輕分布等等，對用戶群有一個大致把握。

2、主動同用戶建立聯(lián)系

通過企業(yè)網(wǎng)站、公眾號留言甚至電話回訪等方式主動與用戶建立聯(lián)系，了解他們真實(shí)的需求，例如公眾號的前 1000 個用戶可以加到個人微信上跟他們聊天。在這過程中可以發(fā)現(xiàn)很多意想不到的收獲，比如他們的聊天風(fēng)格、朋友圈內(nèi)容，生活狀態(tài)、感情喜好等。這樣就會很清楚哪些選題他們會喜歡，哪些選題是一定要槍斃的。

3、明確用戶需求和痛點(diǎn)

用戶需要什么，我們就提供什么，這樣做內(nèi)容一定是無往不利。那么如何明確他們的需求和痛點(diǎn)呢？其中非常重要的一個方法就是畫出用戶成長路徑。拿“短視頻顧小雨”來說，小雨的目標(biāo)群體就是短視頻創(chuàng)作者及所有對短視頻感興趣的人群，短視頻行業(yè)成長路徑就是從小白到大神，是從對短視頻一無所知、定位、組建團(tuán)隊、學(xué)習(xí)拍攝制作和運(yùn)營推廣到最終獲得變現(xiàn)的過程，對應(yīng)的用戶需求點(diǎn)就是短視頻行業(yè)知識、如何選內(nèi)容方向、內(nèi)容制作、運(yùn)營推廣及變現(xiàn)的相關(guān)知識干貨，那么我們輸出的內(nèi)容就圍繞這幾方面，他們想了解什么，我們就提供什么。

二、結(jié)合行業(yè)和產(chǎn)品特性，確定內(nèi)容方向和形式

了解了用戶需求之后，然后結(jié)合企業(yè)業(yè)務(wù)和產(chǎn)品特性，大體就可以確定內(nèi)容方向了。比如你的用戶就是一些愛茶的人，而公司業(yè)務(wù)就是賣茶和茶葉相關(guān)產(chǎn)品，內(nèi)容方向就可以普及茶葉知識。

確定了內(nèi)容方向，接下來需要考慮以哪種合適的內(nèi)容形式進(jìn)行呈現(xiàn)，比如現(xiàn)有的短視頻形式有短紀(jì)錄片、情景短劇、技能分享知識類、資訊類、街坊類、創(chuàng)意剪輯和測評類，不同形式具有不同優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)，如短紀(jì)錄片和情景短?。ㄒ砸粭l、二更和陳翔六點(diǎn)半為代表）相對其他形式制作成本更高，但是故事性和可看性可能更強(qiáng)。知識類和資訊類短視頻特點(diǎn)是短而快，制作成本低，尤其是知識類因?qū)嵱眯詮?qiáng)更容易被轉(zhuǎn)發(fā)；街訪類、創(chuàng)意剪輯和測評類娛樂性比較強(qiáng)，還有一些其他類型的形式大家可以多做了解，最后結(jié)合內(nèi)容方向和產(chǎn)品特性做選擇，比如“蜂潮”這個品牌集潮流資訊和潮流購物為一體的綜合性潮流應(yīng)用，提供全球潮流資訊，就可以時尚穿搭知識和潮流資訊兩種形式作為主要的內(nèi)容輸出形式。

你在做的過程中遇到了什么問題，歡迎給小雨留言，想學(xué)習(xí)短視頻制作和運(yùn)營歡迎私信聯(lián)系小雨~

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