“倫敦飛上海18萬(wàn)起,兩小時(shí)內(nèi)機(jī)票售罄。”李萍看著家長(zhǎng)群里不斷彈出的包機(jī)信息,內(nèi)心止不住的焦慮。她的女兒正在英國(guó)伯明翰大學(xué)讀碩士,媒體不斷爆出當(dāng)?shù)亍跋麡O抗疫”的信息,牽動(dòng)著國(guó)內(nèi)家長(zhǎng)敏感的神經(jīng),他們組織了微信群,不斷有人彈出包機(jī)回國(guó)的信息,還

“倫敦飛上海18萬(wàn)起,兩小時(shí)內(nèi)機(jī)票售罄?!?/p>
李萍看著家長(zhǎng)群里不斷彈出的包機(jī)信息,內(nèi)心止不住的焦慮。
她的女兒正在英國(guó)伯明翰大學(xué)讀碩士,媒體不斷爆出當(dāng)?shù)亍跋麡O抗疫”的信息,牽動(dòng)著國(guó)內(nèi)家長(zhǎng)敏感的神經(jīng),他們組織了微信群,不斷有人彈出包機(jī)回國(guó)的信息,還會(huì)轉(zhuǎn)發(fā)各類“跑毒”攻略。
“包機(jī)的機(jī)票10萬(wàn)起跳,直飛的航班根本刷不出來(lái)?!?/p>
是否該花重金買這張“諾亞方舟”船票?李萍的無(wú)奈似乎是目前很多海外華人的寫照。
回到本源,這些高昂的機(jī)票從何而來(lái)?公開信息顯示,售價(jià)18萬(wàn)元、一共40張的機(jī)票來(lái)自金鹿公務(wù)航空有限公司。
「電商在線」致電金鹿公務(wù),對(duì)方稱確有此事,并且需求度很高,“最近一架從倫敦到上海的航班只能安排在3月28日”。機(jī)票的價(jià)格并非是特殊時(shí)期的漲價(jià),而是作為公務(wù)包機(jī),也就是我們普通意義上理解的私人飛機(jī),客單價(jià)格本就高昂。
相對(duì)應(yīng)的,中國(guó)內(nèi)地包機(jī)運(yùn)營(yíng)商卻整體處于虧損狀態(tài)。疫情向海外蔓延,才讓“包機(jī)”這門離普通人很遠(yuǎn)的生意突然火了。
航空業(yè)的驟冷,讓許多民航公司主動(dòng)出擊,與企業(yè)合作為復(fù)工開展包機(jī)業(yè)務(wù)。與此同時(shí),原本只服務(wù)金字塔頂端消費(fèi)者的公務(wù)機(jī)公司開始被外界關(guān)注,在這條賽道上也不乏攜程這樣的OTA平臺(tái),以及iFlyPlus這類共享私人飛機(jī)的互聯(lián)網(wǎng)玩家。
「電商在線」從攜程獨(dú)家獲悉,3月至今,包機(jī)詢價(jià)量環(huán)比增長(zhǎng)1000%左右。其中,多數(shù)是來(lái)自境外歸國(guó)的包機(jī)需求,歐美相關(guān)國(guó)家排名前列。
要包一架飛機(jī)至少160萬(wàn)
疫情向海外擴(kuò)展,已經(jīng)影響到了在當(dāng)?shù)厣钋髮W(xué)工作的華人、留學(xué)生們。
北京等地海外入境人員自費(fèi)隔離的政策,多個(gè)航司取消海外直飛的班次,無(wú)不加重了海外華人歸國(guó)的焦急情緒。
航班管家的數(shù)據(jù)顯示,3月1日-15日,英國(guó)、法國(guó)、荷蘭、美國(guó)、俄羅斯、德國(guó)到大陸的航班不超過(guò)4班,少的時(shí)候只有1班。反觀日本、韓國(guó)、泰國(guó)等鄰國(guó),每天入港航班都達(dá)到2位數(shù)。
航空資源縮減,出行人數(shù)卻成倍增加。攜程平臺(tái)數(shù)據(jù)顯示,今年3月以來(lái),預(yù)訂自意大利、西班牙、瑞典這幾個(gè)歐洲國(guó)家回國(guó)的機(jī)票訂單和出行人次呈現(xiàn)增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)。其中,3月9日-3月15日,相較3月2日-3月8日的出行人次增長(zhǎng)了近兩倍,價(jià)格同比增長(zhǎng)了近七成。
“最焦急的點(diǎn)在于不確定性,不知道接下來(lái)的疫情形勢(shì)和政策會(huì)怎么變,留在這里害怕情況變?cè)?,這個(gè)時(shí)候回國(guó)又覺得代價(jià)太大。”居住在悉尼的劉玲對(duì)「電商在線」說(shuō)。
一位專做海外機(jī)票訂購(gòu)的服務(wù)商對(duì)「電商在線」介紹,他們每天24小時(shí)不間斷地刷海外機(jī)票,稍微有一張余票放出來(lái)肯定秒光,尤其是北美和歐洲的航線,需求量非常大。
“這個(gè)時(shí)候有機(jī)票資源的,肯定放價(jià)很高,這也是收回現(xiàn)金流的機(jī)會(huì)?!?/p>
「電商在線」從網(wǎng)站上搜索發(fā)現(xiàn),近期從倫敦直飛北京的航班都已賣光,中轉(zhuǎn)航班價(jià)格在15000元以上,有些航班甚至要轉(zhuǎn)3-4次,即便如此余票也非常緊張了。
搶票艱難,從海外包機(jī)回國(guó)的信息開始刷屏社交圈。
上述機(jī)票服務(wù)商對(duì)「電商在線」表示,目前如果以普通民航的形式包機(jī),從倫敦回國(guó),東航一架包機(jī)大概需要2000萬(wàn)元,最多容納200人,人均成本在10萬(wàn)元。國(guó)航的非公務(wù)機(jī)包機(jī)公務(wù)艙價(jià)格含稅8萬(wàn)多元,也是提供200人的艙位。
但實(shí)際上,民航公司的包機(jī)很難落地,既要提前較長(zhǎng)時(shí)間預(yù)定,還要確定航司有空余飛機(jī)和人力才能滿足,且金額太大,很少有機(jī)票代理商和平臺(tái)會(huì)承接這種業(yè)務(wù)。
“現(xiàn)在是非常時(shí)期,航司基本不太可能做包機(jī)了,現(xiàn)在海外包機(jī)回國(guó)的主要是公務(wù)機(jī)。”
如果選擇公務(wù)機(jī)的包機(jī),價(jià)格就要貴上很多。
金鹿公務(wù)的銷售人員對(duì)「電商在線」介紹,如果從倫敦飛往北京,包機(jī)價(jià)格在165萬(wàn)元,能容納12-14人,同樣機(jī)型從悉尼飛往北京要180-200萬(wàn)元。
“疫情期間公務(wù)包機(jī)價(jià)格并沒有明顯上漲,一直是透明價(jià)格,都是按照單位里程對(duì)應(yīng)的價(jià)格來(lái)算的?!鄙鲜鲣N售人員說(shuō)。
疫情下的包機(jī)生意
「電商在線」了解到,公務(wù)包機(jī)主要與個(gè)人簽訂包機(jī)合約,航班時(shí)間和目的地等全部個(gè)性化定制,飛機(jī)的上座率和人員也是由客戶自己決定。
不同機(jī)型、不同起降地點(diǎn)和時(shí)間都會(huì)決定價(jià)格的差異。「電商在線」查詢私人飛機(jī)預(yù)訂平臺(tái)iflypuls顯示,北京—倫敦單程,擁有13個(gè)座位的龐巴迪環(huán)球5000機(jī)型,參考價(jià)格為130萬(wàn);19個(gè)座位的空客A320機(jī)型參考價(jià)格為200萬(wàn)元;波音BBJ 787有40個(gè)座位,價(jià)格為482萬(wàn)。
在以往,會(huì)選擇這種私人飛機(jī)定制旅行的,大多是一些剛賣掉創(chuàng)業(yè)公司,想要休息一段時(shí)間的商務(wù)人士、收入高的年輕夫妻和有錢又閑的老年人。
攜程方面向「電商在線」介紹,包機(jī)飛行主要適用于對(duì)行程靈活性要求較高的商務(wù)出行、海島婚禮、寵物游、樂(lè)隊(duì)球隊(duì)出行等服務(wù)場(chǎng)景。根據(jù)機(jī)型不同,價(jià)格在5000元到200萬(wàn)元不等,原則上全球“只要目的地有機(jī)場(chǎng)就飛到”。
“近期看,隨著疫情在全球的蔓延,現(xiàn)在的咨詢客群主要以想歸國(guó)的國(guó)人或當(dāng)?shù)厝A人為主。”
除了價(jià)格,公務(wù)機(jī)的包機(jī)門檻并不高,這也給了個(gè)人聯(lián)絡(luò)包機(jī)的機(jī)會(huì)。很多海外歸國(guó)的包機(jī)群里,不乏組織包機(jī)然后出售座位的個(gè)人。
“群里會(huì)有人張羅包機(jī)的事情,他們就是普通人,也不是做機(jī)票代理生意的?!眲⒘嵴f(shuō)。
隨著包機(jī)的熱度高漲,在社交平臺(tái)也不斷爆出北京、上海等地禁止包機(jī)入境的信息。
金鹿公務(wù)方面人員對(duì)「電商在線」表示,目前沒接到航空管制的信息,降落都正常,而且公務(wù)機(jī)是停在專用停機(jī)坪,不會(huì)與民航降落同一地點(diǎn)。
包機(jī)海島游一直是公務(wù)包機(jī)訂單的大頭,因?yàn)楹u的航班不固定,有些更是沒有直飛路線。
“我身邊有人最近在包機(jī)從北京去三亞,整個(gè)春節(jié)她們的出游需求被限制了,現(xiàn)在想帶孩子去度假,包機(jī)價(jià)格在40萬(wàn)左右。”劉玲說(shuō)。
疫情下的個(gè)人包機(jī)之外,企業(yè)包機(jī)更是成了復(fù)工的重要手段。這也給幾近停擺的航空公司,帶來(lái)了新的契機(jī)。包括東方航空、吉祥航空、春秋航空、重慶航空等在內(nèi)的許多國(guó)內(nèi)航司,都開展了相關(guān)業(yè)務(wù)。
「電商在線」從春秋航空了解到,目前支持企業(yè)包機(jī)的航班主要是180座的客機(jī),飛行時(shí)間在5個(gè)半小時(shí)之內(nèi),無(wú)法滿足海外包機(jī)的需求,要根據(jù)單位路程計(jì)算包機(jī)總價(jià)。
“目前僅支持有春秋航空的地區(qū)通航,更多還是地方政府組織包機(jī)運(yùn)送復(fù)工人員?!?/p>
有業(yè)內(nèi)人士表示,開放企業(yè)包機(jī)并不是新的概念,只是基于當(dāng)下特殊情況和特殊的市場(chǎng)需求而演繹出的新業(yè)務(wù)模式。
“不過(guò),隨著2月中旬之后,航空業(yè)開始復(fù)蘇,對(duì)包機(jī)需求可能會(huì)有所下降?!?/p>
包機(jī)運(yùn)營(yíng)商還在減支度日
特殊的情況給了包機(jī)市場(chǎng)一些機(jī)會(huì),但仍難緩解包機(jī)運(yùn)營(yíng)商的痛。動(dòng)輒十幾萬(wàn)的票價(jià),離尋常人很遠(yuǎn),其背后的運(yùn)營(yíng)商們卻收支緊張。
自疫情通報(bào)至今,國(guó)內(nèi)公務(wù)機(jī)行業(yè)航班總量減少25%以上。金鹿公務(wù)總經(jīng)理運(yùn)啟驥表示,公司平均每天航班量已經(jīng)降到12班次以下。
“金鹿和國(guó)內(nèi)其他大型公務(wù)機(jī)公司一樣,自有飛機(jī)數(shù)量是少于托管飛機(jī)數(shù)量的,所以托管飛機(jī)飛行下降帶來(lái)的航班量減少,是大于新增包機(jī)業(yè)務(wù)需求的?!边\(yùn)啟驥說(shuō)。
實(shí)際上,包機(jī)運(yùn)營(yíng)商們真正賺錢的點(diǎn)主要集中在飛機(jī)托管業(yè)務(wù)。
很多機(jī)主自用時(shí)間很少,會(huì)把飛機(jī)交給專業(yè)的托管機(jī)構(gòu)進(jìn)行出租。托管費(fèi)用包括機(jī)組人員薪資、機(jī)庫(kù)、維護(hù)檢修、安全保障和保險(xiǎn)等,外加飛機(jī)日常飛行的花銷,每年費(fèi)用在1600萬(wàn)到3000萬(wàn)人民幣左右,是一筆不小的費(fèi)用。
民航專家林智杰此前在接受媒體采訪時(shí)說(shuō),公務(wù)機(jī)發(fā)展最大的瓶頸還在于資源,最受公務(wù)機(jī)歡迎的北京、上海、廣州、深圳等樞紐機(jī)場(chǎng)是飽和的,往往一天只允許幾個(gè)架次的公務(wù)機(jī)起降,載客量?jī)H有4-20人的公務(wù)機(jī)和150人的民航客機(jī)競(jìng)爭(zhēng)時(shí),公務(wù)機(jī)很多時(shí)候只能靠后站。
“特別是做自營(yíng)業(yè)務(wù),購(gòu)機(jī)費(fèi)用、稅費(fèi)和維護(hù)保養(yǎng)費(fèi)用不低,而日利用率往往不到2小時(shí),自購(gòu)公務(wù)機(jī)進(jìn)行包機(jī)出租的公司盈利困難,政務(wù)和國(guó)企公務(wù)出行無(wú)緣公務(wù)機(jī),運(yùn)行資源受限,目前整個(gè)行業(yè)的公務(wù)機(jī)公司仍然整體虧損?!绷种墙芴寡?。
除了轉(zhuǎn)向飛機(jī)托管,一些公務(wù)機(jī)運(yùn)營(yíng)商還在打造網(wǎng)絡(luò)包機(jī)、拼機(jī)平臺(tái),實(shí)際上,一些互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)也在涌入這條賽道。
去年8月,攜程正式上線公務(wù)機(jī)包機(jī)業(yè)務(wù),這還被梁建章視為攜程國(guó)際化戰(zhàn)略的一項(xiàng)業(yè)務(wù)。
在公務(wù)機(jī)業(yè)務(wù)的轉(zhuǎn)型上,互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)似乎走的更快。iFlyPlus是一家國(guó)內(nèi)的共享公務(wù)機(jī)平臺(tái),類似私人飛機(jī)的Uber,平臺(tái)沒有自營(yíng)飛機(jī),主要是通過(guò)航司合作實(shí)現(xiàn)私人飛機(jī)業(yè)務(wù)。除了飛機(jī)租賃外,該平臺(tái)還有很多關(guān)于文化、旅游、健康、藝術(shù)等活動(dòng)。
其營(yíng)收業(yè)務(wù)除了飛機(jī)租賃外,還包括機(jī)艙內(nèi)外廣告推廣費(fèi)、服務(wù)供應(yīng)商返點(diǎn)幾個(gè)方面。
不過(guò),包機(jī)市場(chǎng)終究是金字塔尖的生意,疫情催生了一批包機(jī)需求,也給航司和運(yùn)營(yíng)商們帶來(lái)了轉(zhuǎn)型的機(jī)遇,如何更好地結(jié)合客戶需求和市場(chǎng),將成為疫情后的新命題。