來源｜都市現(xiàn)場原創(chuàng)最近，南昌的消費者小詹被一家美容店的紋眉廣告給吸引了，沒想到的是，她明明是沖著超低的“秒殺價”去的，最后卻不得不花費了大價錢。小詹覺得，自己是被套路了。小詹說，她曾在網(wǎng)上刷到“速顏美學”全國連鎖店一則300多元的紋眉特價廣

來源｜都市現(xiàn)場原創(chuàng)

最近，南昌的消費者小詹被一家美容店的紋眉廣告給吸引了，沒想到的是，她明明是沖著超低的“秒殺價”去的，最后卻不得不花費了大價錢。小詹覺得，自己是被套路了。

小詹說，她曾在網(wǎng)上刷到“速顏美學”全國連鎖店一則300多元的紋眉特價廣告，隨后通過后臺加了負責管理長沙、南昌兩地門店的工作人員微信號。

小詹：她就給我發(fā)了一張價格表，上面都是395元、598元，都沒有很貴的項目。她跟我說付18塊錢的定金就可以體驗，我當時在微信上跟她說，這么便宜嗎，只要幾百塊錢？她說是的，只要這么便宜。

原價千元以上的紋眉項目，秒殺價只要三五百？心動的小詹交了18元定金，并按照對方所發(fā)的地址，于8月14號上午到位于南昌市紅谷灘萬達廣場A2寫字樓2407室的速顏美學門店。

小詹：到店之后，一開始就沒有跟我說詳細的價格，我以為就是那個秒殺價格，但麻藥敷上去之后，她才拿了價格單給我，她后面拿給我的價格單，和我在網(wǎng)上看到的是不一樣的。那個時候她就開始給我推銷，說我可以做四五千的那個項目比較好。

小詹介紹，她已經(jīng)明確說了沒有那么多錢，只想做秒殺的低價項目，但紋眉師的說辭是一套接著一套。

小詹：我說你們微信上不是說幾百塊錢嗎？然后她說微信上那些項目都是機器紋的，不是人工操作。當時我覺得很不安全就不敢選那個，我說我剛畢業(yè)沒有那么多錢，不想做那么貴的，她說可以分期，讓我分一年12期，一個月只要400塊錢。我說我就紋個眉毛不想分期，最后選了一個2000多的三色紋眉。

可即使是花費2580元紋的眉毛，小詹也并不滿意。

小詹：當時做完之后就感覺眉毛很紅，有點出血的感覺，不太舒服。然后結(jié)束之后，我在她給我的單子上，看到上面寫的經(jīng)期的時候不能做，可是我當時剛好是經(jīng)期，做之前她也沒有問我這個情況，紋完之后覺得掉色掉得比較多。

小詹越想越不對勁，她想到把自己的經(jīng)歷分享到網(wǎng)上。這時，她注意到網(wǎng)友對“速顏美學”長沙和南昌兩家門店的紋眉體驗，反響都不怎么好，甚至還有不少人勸大家避雷避坑。

小詹：底下一堆人在那評論，付了18塊錢定金進去之后發(fā)現(xiàn)被騙，在微信上說幾百，出來都花了幾千塊錢，都說叫大家不要去了，是家黑店。當時我就覺得很氣憤，感覺自己也被坑了。他們那種營銷的套路，就是一步一步讓你過來，然后敷了麻藥之后才給你看價格單，讓你走不了的那種感覺。

記者親身體驗：紋眉師話術(shù)多 套路深

情況真的像小詹說的那樣嗎？秒殺活動究竟是貨真價實，還是低價引流的銷售套路呢？記者決定以顧客身份一探究竟。

記者通過微信聯(lián)系上“速顏美學”南昌店后，很快收到對方發(fā)送的秒殺活動單頁，和小詹看到的是同一個。當記者表示要做紋眉項目的秒殺款后，對方便發(fā)來了效果圖，表示支付18元定金后就可以體驗。

8月25號，記者前往位于南昌市紅谷灘新區(qū)萬達A2的2407的“速顏美學”，一進門便表明了來意。

記者：我是做那個300多塊錢的紋眉。

速顏美學南昌店 紋眉師：你先坐下來看一下。

記者：你們不是給我發(fā)了一個那個價格表嗎？

速顏美學南昌店 紋眉師：有便宜的，基礎款的都有，但是要看自己的眉毛適不適合做。

記者：那我能做那個便宜的嗎？

速顏美學南昌店 紋眉師：先給你設計下眉形吧。

在為記者修眉、設計好眉形后，紋眉師讓記者躺下，說給眉毛定型，突然就在記者的眉毛上涂抹起了藥膏。

記者：這是在敷麻藥嗎？

速顏美學南昌店 紋眉師：軟化皮膚的。

記者：這個怎么感覺有點痛？

速顏美學南昌店 紋眉師：有點刺刺的是嗎？這個正常的。

記者：這個不是敷麻藥嗎？

速顏美學南昌店 紋眉師：這是軟化劑。

紋眉師還表示，軟化的過程需要半個小時。在此期間，她便和記者聊了起來，并多次打聽記者的職業(yè)、收入等情況。直到記者多次詢問價格，她這才從抽屜里拿出了一張價目表，上面顯示，紋眉項目的收費從1000多元到7000元不等。記者再次強調(diào)，是沖著358元的秒殺款來的。這時紋眉師做起了記者的思想工作。

速顏美學南昌店 紋眉師：300多的那個是根眉。

記者：根眉是什么意思？

速顏美學南昌店 紋眉師：根眉就是一根一根的，它是單線條。

記者：我能做這樣的嗎？

速顏美學南昌店 紋眉師：可以做，但是這種眉毛它是挑人做的，就像一件衣服誰都可以穿，但是穿出來適不適合你，是不是好看，這是另外一回事。

記者：適合什么人群做得多？ 男士？我能做嗎？

速顏美學南昌店 紋眉師：我說了，要做也是可以的，但你眉毛尾巴比較少，它是修補類的，有些顧客會說它為什么那么便宜，因為它是修補類的眉毛，確實也不會很貴。

不過記者注意到，秒殺價格單上的款式除了358的根眉，還有一款558的霧眉，那根眉不適合，霧眉又能不能做呢？

速顏美學南昌店 紋眉師：如果你只是單單做一個霧眉，你前面眉毛太濃了，因為它是一色，有些人她就喜歡霧狀的，我們也有，就是那種做層次和漸變的，那個叫水霧、粉霧眉。

然而，記者對照價目表發(fā)現(xiàn)，對方推薦的水霧、粉霧眉，都是高達四五千元的，優(yōu)惠不了，紋眉師又支起了招。

速顏美學南昌店 紋眉師：其實說實話，做個眉毛的話，很多顧客在外面做過她就知道，一般花個2000到5000是很平常的一個價格。

記者：有沒有針對學生的那種價格？

速顏美學南昌店 紋眉師：有啊，我們有學生政策，看你愿不愿意做。

記者：有學生證的話，可以便宜是嗎？

速顏美學南昌店 紋眉師：不是說學生證，我們有個這樣的政策，你今天做的話可以不用今天付款，可以分期的形式付，一個月給他們一點，也沒有多少錢。

消費者上門說理“速顏美學”另有說法

看來，想在“速顏美學”做到之前在網(wǎng)上做廣告宣傳的低價秒殺項目，并不是那么簡單，不但自身條件要和項目符合，還得扛得住紋眉師對高價項目的推銷話術(shù)。而這些內(nèi)容，在消費者躺在美容床上，敷著藥膏時才告知，未免會陷入進退兩難的尷尬。

最終，記者表明身份和來意，接下來面對消費者小詹的質(zhì)疑，店方又會是什么態(tài)度呢？

小詹質(zhì)疑“速顏美學”以“低價引流”，誘導自己消費2800元，加上對紋眉效果不滿意，要求店方全額退還。對此，作為紋眉師和負責人的駱女士表示，效果不滿意可以修復，但他們的網(wǎng)上推廣和門店推銷并沒有什么問題。

速顏美學南昌店 負責人 駱女士：一般我們是有在網(wǎng)上做推廣這兩款活動，我們都可以給你做的，但是就說可能就不一定適合你，因為選擇權(quán)在你自己，我們有義務去跟你分析，因為眉毛確實有很多種。

對于這樣的解釋，小詹無法接受，她提出，店方不但沒有按照自己預定的項目來做，還用“敷藥”牽制自己。

小詹：你的價格要實誠擺出來，敷完那個之后，才給我拿出另外一版價格單，我覺得這就是很讓人不滿意的地方，如果你提前跟我說那么貴，我可能會選擇走，但是你給我敷了麻藥，我躺在床上可能就不太好走。

速顏美學 南昌店負責人 駱女士：我跟你說，這個是不是可以擦掉的，你可以選擇不做。

小詹：但是我當時不知道這個東西是什么，也不敢擦。

小詹還表示，當天給自己紋眉的是另一位黃老師，對方并沒有按照“半永久項目要避開經(jīng)期”的要求來操作。對此，駱女士給出了這樣的說法。

速顏美學南昌店 負責人 駱女士：經(jīng)期做眉毛是沒有什么關(guān)系的。

記者：我剛剛上網(wǎng)也查了一些資料，其實是不好的。

速顏美學南昌店 負責人 駱女士：有很多醫(yī)院的醫(yī)生、護士也在我們家做眉毛，然后他們自己也都說，這個其實經(jīng)期做眉毛是影響不大，是沒什么問題的。

記者：但你們上面那些告知事項就寫了呀。

速顏美南昌店 負責人 駱女士：我知道，這個像我們半永久禁忌，主要是針對做唇的問題。

市監(jiān)、衛(wèi)生倆部門表示將介入調(diào)查

記者注意到，除了駱女士，店里還有一位正在給其他顧客紋眉的老師，小詹表示，此人就是黃老師。經(jīng)過查詢，“速顏美學”在工商的備案登記是生活美容，店內(nèi)還有美瞳、點痣等其他項目，取得了衛(wèi)生許可證，不過兩個工作人員中，卻只有一人有健康證。

記者：兩個人，我看到只有一個人有健康證？

速顏美學南昌店 負責人 駱女士：對，因為這個老師是剛剛過來的，她的健康證還在拿。

記者提出，除了之前從抽屜里拿出的價目表，店內(nèi)并沒有對美容項目進行價格公示。

記者：按照市場監(jiān)管的規(guī)定，這個價格是要公示在顯眼位置。

速顏美學南昌店 負責人 駱女士：嗯，但是我們店里面有價目表，沒掛。

由于店方不同意退款，當天下午，詹女士將情況反映給了南昌市紅谷灘新區(qū)市場監(jiān)督管理局沙井分局，記者也將一人未提供健康證的情況，反映給了紅谷灘新區(qū)公共衛(wèi)生服務中心，兩個部門均表示，會介入調(diào)查。