最近遇到好多客戶,質(zhì)疑這個(gè)寬帶安裝費(fèi),是我們辦卡號(hào)的收取了,我們也是被冤枉的。寬帶安裝費(fèi)都是運(yùn)營(yíng)商統(tǒng)一收取的,然后在給安裝公司結(jié)算,寬帶安裝公司在承包給小的安裝隊(duì),安裝隊(duì)在找?guī)煾怠,F(xiàn)在可能部分地區(qū)運(yùn)營(yíng)商是自己直接運(yùn)營(yíng)。寬帶安裝費(fèi)這個(gè)個(gè)性化太
最近遇到好多客戶,質(zhì)疑這個(gè)寬帶安裝費(fèi),是我們辦卡號(hào)的收取了,我們也是被冤枉的。寬帶安裝費(fèi)都是運(yùn)營(yíng)商統(tǒng)一收取的,然后在給安裝公司結(jié)算,寬帶安裝公司在承包給小的安裝隊(duì),安裝隊(duì)在找?guī)煾怠,F(xiàn)在可能部分地區(qū)運(yùn)營(yíng)商是自己直接運(yùn)營(yíng)。寬帶安裝費(fèi)這個(gè)個(gè)性化太強(qiáng),每個(gè)地區(qū)標(biāo)準(zhǔn)不一樣,同一個(gè)地區(qū),還可能因?yàn)槟戕k的業(yè)務(wù)不一樣,有的是收取的有的是變相返還給你。先說(shuō)為啥要收安裝費(fèi),再說(shuō)說(shuō)怎么可以減免安裝費(fèi),大家可以在評(píng)論區(qū)留下自己地區(qū)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),讓同城小伙伴了解下!

為什么現(xiàn)在收取安裝費(fèi)了?給大家分析下,有幾點(diǎn)原因。
1、安裝師傅要發(fā)工資,基本工資加提成,基本工資就是維護(hù)片區(qū)內(nèi)的寬帶,比如哪家不能上網(wǎng)了,這個(gè)需要寬帶師傅上門檢測(cè)。提成就是,有新裝寬帶的,裝一戶30-50之間。這個(gè)錢不是大風(fēng)刮的,要有人出,羊毛出在羊身上。買單肯定是客戶。
2、寬帶服務(wù)器維護(hù),這個(gè)需要錢,都有成本,設(shè)備需要錢,電也需要錢。運(yùn)營(yíng)商開始收取初裝費(fèi),這也和三大運(yùn)營(yíng)商承擔(dān)了太多的社會(huì)義務(wù)有關(guān)。工信部要求三大運(yùn)營(yíng)商進(jìn)行普遍性服務(wù),要給農(nóng)村等偏遠(yuǎn)地區(qū)提供和城市同等的通信服務(wù),但是和城市相比,農(nóng)村的建設(shè)和維護(hù)成本更高。比如某個(gè)自然村,運(yùn)營(yíng)商需要從縣級(jí)機(jī)房布設(shè)光纜到村頭,而一個(gè)村子也可能只有幾戶人家安裝寬帶,近的也需要十幾公里的光纜,遠(yuǎn)的甚至要幾十公里。按照現(xiàn)在的情況來(lái)看,中國(guó)基本上全部的農(nóng)村的運(yùn)營(yíng)商都是虧損的。
3、現(xiàn)在運(yùn)營(yíng)商都在推58以上套餐免費(fèi)安裝寬帶,沒(méi)有寬帶的,新裝用戶移動(dòng)有240一年,聯(lián)通有360一年,這個(gè)價(jià)格寬帶,可以說(shuō)是運(yùn)營(yíng)商,基本沒(méi)啥利潤(rùn)。新開戶,還有些什么充值送話費(fèi)活動(dòng),折算下來(lái),可能更低。如果這個(gè)價(jià)格在除去工人安裝費(fèi),運(yùn)營(yíng)商要虧錢,做企業(yè)都要賺錢,運(yùn)營(yíng)商也要生存,才能提供更好服務(wù)。尤其是免費(fèi)送寬帶這部分用戶,也能從這個(gè)寬帶費(fèi)上找補(bǔ)些。
4、我們交了安裝費(fèi)100-200元,但是安裝師傅實(shí)際到手30-50元,中間錢那里去了,這個(gè)看過(guò)工程款段子的,都應(yīng)該明白咋回事。再就是說(shuō)你這個(gè)設(shè)別貓和電視盒子都是運(yùn)營(yíng)商租給你,前期墊的錢,還有設(shè)備折算,這個(gè)也都需要錢。并不是說(shuō)這個(gè)設(shè)別可以一直用下去。雜七雜八算下來(lái),也算是合理。人不能太較真,你把別人成本算清楚,沒(méi)有啥意思,只會(huì)讓自己煩惱。你讓別人沒(méi)錢賺了,那別人還服務(wù)你干啥呢,自己休息一會(huì),不香嗎?明碼標(biāo)價(jià),個(gè)人能接受,就去消費(fèi),不能接受咱們不用就是了。
接下來(lái)說(shuō)下,怎么樣可以免安裝費(fèi)?
1、第一你辦理的時(shí)候,你問(wèn)下營(yíng)業(yè)員,一般可以通過(guò)預(yù)存多少話費(fèi),分月返還,這種形式免安裝費(fèi)。這樣相當(dāng)于給運(yùn)營(yíng)商提供了流動(dòng)資金,人多了,可能就解決了,墊錢買貓和電視盒子的壓力。
2、如果你是老用戶,你套餐消費(fèi)高,也屬于運(yùn)營(yíng)商高價(jià)值客戶,這種存費(fèi)返還形式,也可免安裝費(fèi)。
3、你裝寬帶,購(gòu)買了運(yùn)營(yíng)商硬件,比如路由器、攝像頭、或者一些其他增值業(yè)務(wù),可以免費(fèi)安裝費(fèi),運(yùn)營(yíng)商采購(gòu)這些,量大,優(yōu)惠,從中賺取一個(gè)差價(jià)。相當(dāng)于用這個(gè)差價(jià),補(bǔ)貼了你的安裝費(fèi)。
4、不是說(shuō)所有情況,都是給你免的,也有不能免的。比如你就辦理10元1個(gè)月的寬帶,這個(gè)沒(méi)利潤(rùn)了,這個(gè)可能就沒(méi)法給你免了。羊毛出在羊身上,你只有消費(fèi),給運(yùn)營(yíng)商帶了足夠利潤(rùn),才會(huì)有減免機(jī)會(huì)。還有一種情況,你辦靚號(hào),靚號(hào)也是運(yùn)營(yíng)商營(yíng)銷的一個(gè)資源,吸引客戶,你要了靚號(hào),一般有的城市,可能就不能給你免安裝了。說(shuō)白了,好處不能讓你一個(gè)人全得了,要雨露均沾。
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