在剛剛過(guò)去的“五一”,滴滴過(guò)得并不太平。滴滴的“五一”不好過(guò)!在“五一”到來(lái)之際,滴滴原本是發(fā)布了保障“五一”假期出行安全的公告,并且還成立了“五一”集團(tuán)安全應(yīng)急保障工作組。但是,“五一”作為出行高峰期,安全是有了,卻有乘客等待兩個(gè)小時(shí)都沒(méi)
在剛剛過(guò)去的“五一”,滴滴過(guò)得并不太平。

滴滴的“五一”不好過(guò)!
在“五一”到來(lái)之際,滴滴原本是發(fā)布了保障“五一”假期出行安全的公告,并且還成立了“五一”集團(tuán)安全應(yīng)急保障工作組。但是,“五一”作為出行高峰期,安全是有了,卻有乘客等待兩個(gè)小時(shí)都沒(méi)有派車(chē),滴滴的運(yùn)營(yíng)究竟存在什么問(wèn)題呢?
永遠(yuǎn)等不到的滴滴!
上海的王女士在5月3日夜晚11點(diǎn)左右,在上海虹橋火車(chē)站使用滴滴叫車(chē),滴滴顯示前面有120名乘客,需要排隊(duì)15分鐘。王女士覺(jué)得,家里人多,即使等待半個(gè)小時(shí)也沒(méi)什么。
一開(kāi)始還算順利,大概20分鐘左右,滴滴顯示還需要等待1分鐘左右,而這最后的1分鐘就成為了王女士一家的噩夢(mèng)!
直到凌晨1點(diǎn)多,滴滴顯示仍然是“約還需1分鐘”,當(dāng)時(shí)的火車(chē)站基本已經(jīng)沒(méi)有什么乘客,就連保安都過(guò)來(lái)建議王女士一家“不要再等待,基本上已經(jīng)沒(méi)有車(chē)了”。
難道滴滴的計(jì)時(shí)與我們不同?滴滴的1分鐘超過(guò)了我們的2小時(shí)嗎?
王女士詢問(wèn)打車(chē)成功的乘客得到如此回答!
在此期間,王女士也詢問(wèn)過(guò)同樣在上海虹橋火車(chē)站打車(chē)成功的乘客。
一位女乘客表示,她打車(chē)打的是滴滴的優(yōu)享專(zhuān)車(chē),很快就有人接單了;
另一位同王女士一樣,叫滴滴快車(chē)的男士則表示,他的路程較遠(yuǎn),車(chē)費(fèi)達(dá)到了150多,或許是得到了滴滴優(yōu)先派單。
王女士看了看自己的訂單,價(jià)格為50多元,既沒(méi)有男乘客的距離遠(yuǎn),也沒(méi)有那位女乘客的單子利潤(rùn)多。這難道就是滴滴不予派單的真正原因嗎?
排隊(duì)2小時(shí)打不到滴滴究竟是什么原因?
相信很多小伙伴也遇到過(guò)類(lèi)似的情況,那打不到滴滴究竟是什么原因呢?
滴滴搶單系統(tǒng)本身是可以插隊(duì)的,乘客可以用自己的積分插隊(duì)叫車(chē),可以享受優(yōu)先派單,但是王女士叫車(chē)時(shí)間為晚上11點(diǎn)之后,顯然不是插隊(duì)的緣故。
難道是滴滴司機(jī)沒(méi)人接單的原因嗎?滴滴快車(chē)司機(jī)確實(shí)在一定程度上是可以手動(dòng)接單的,小白之前寫(xiě)過(guò),上海虹橋火車(chē)站的停車(chē)費(fèi)較高,很多司機(jī)不愿意接單,這情有可原。但是,滴滴本身是可以強(qiáng)制派單的,即使不能強(qiáng)迫司機(jī)接單,也可以提前告知乘客不要過(guò)長(zhǎng)時(shí)間等待,顯然滴滴沒(méi)有做到這點(diǎn)。
最后,相信也是大家懷疑最多的原因,那就是滴滴派單傾斜,即滴滴優(yōu)先選擇價(jià)格高、傭金高的訂單進(jìn)行派車(chē),將盈利低的單子壓后,這也正是王女士要求滴滴進(jìn)行道歉的最主要的原因!
滴滴成立7年,至今未盈利,想要賺的更多確實(shí)可能這么做,但是,讓乘客在半夜苦苦等待兩個(gè)小時(shí)都沒(méi)有車(chē),滴滴做的太過(guò)分了吧!或許,滴滴可以說(shuō),是智能AI的運(yùn)算失誤,但是小白不相信機(jī)器的背后是沒(méi)有人工操作的,互聯(lián)網(wǎng)公司加班是常態(tài),半夜也不會(huì)缺少工作人員吧!
如果真的是滴滴的區(qū)別對(duì)待,倒不如將滴滴打車(chē)改為競(jìng)價(jià)打車(chē),司機(jī)賺得多,平臺(tái)也能賺得更多!
聲明:歡迎理性評(píng)論,拒絕一切攻擊謾罵,類(lèi)似評(píng)論一概刪除;即使批評(píng)指責(zé),亦歡迎感謝!