書寫與記錄都離不開筆的幫助,從古至今,筆的變遷經(jīng)歷過(guò)漫長(zhǎng)的發(fā)展。倉(cāng)頡造字時(shí)以石(也或許是刀)為筆,可以被視作中國(guó)最早的筆雛形。而根據(jù)《書寫工具的歷史》記載,公元前3000年(比黃帝更早)古埃及人在草卷上記錄文字使用的蘆葦筆被公認(rèn)為人類歷史中
書寫與記錄都離不開筆的幫助,從古至今,筆的變遷經(jīng)歷過(guò)漫長(zhǎng)的發(fā)展。倉(cāng)頡造字時(shí)以石(也或許是刀)為筆,可以被視作中國(guó)最早的筆雛形。而根據(jù)《書寫工具的歷史》記載,公元前3000年(比黃帝更早)古埃及人在草卷上記錄文字使用的蘆葦筆被公認(rèn)為人類歷史中被最早使用的筆。

蘆葦筆
隨著時(shí)代的發(fā)展,草紙漸漸被獸皮取代,大約在中世紀(jì)的時(shí)候羽毛筆應(yīng)運(yùn)而生。相較于蘆葦筆,羽毛筆在獸皮等類紙張上書寫出的文字更加精細(xì)和細(xì)膩。而我們大家所熟知的毛筆,相傳是秦始皇時(shí)期的著名將領(lǐng)蒙恬所創(chuàng),但因找不到明確文字記載,這一說(shuō)法的真實(shí)情況無(wú)可稽考。
羽毛筆和毛筆的使用在人類文字歷史上持續(xù)了很長(zhǎng)一段時(shí)間。在西方世界,從1811年Bryan Donkin公布金屬筆的創(chuàng)造專利,1822年John Mitchell正式批量生產(chǎn)帶有金屬筆尖的鋼筆開始,經(jīng)歷了11年時(shí)間,人類的書寫工具進(jìn)入了新的時(shí)代。
鋼筆的盛行和英雄牌的誕生
雖然有了金屬筆尖,但是鋼筆的發(fā)展和完善還是經(jīng)歷相當(dāng)長(zhǎng)的過(guò)程。在時(shí)代背景較早的歐美電影中我們不難發(fā)現(xiàn),很多人會(huì)使用一根由羽毛和金屬筆尖構(gòu)成的筆,沾著墨水書寫。這就是鋼筆早期的樣子-蘸水筆。然而智慧無(wú)疑是上天賜予人類最好的禮物,伴隨著儲(chǔ)水筆的出現(xiàn),鋼筆的結(jié)構(gòu)逐漸被完善,也一直沿用至今。上世紀(jì)30年代,鋼筆正式走進(jìn)了中國(guó)人民的視野。
在這之前,在中國(guó)上至顯貴下到黎民還都在使用毛筆進(jìn)行書寫。但是從1931年開始,隨著西方文化在中國(guó)更多地區(qū)的普及,鋼筆開始成為中國(guó)文人趨之若鶩的存在,漸漸的,已經(jīng)延續(xù)了數(shù)千年的毛筆淡出了歷史舞臺(tái),鋼筆開始盛行于國(guó)內(nèi)。在當(dāng)時(shí)的鋼筆市場(chǎng),最出名的是美國(guó)的“派克”牌鋼筆,中國(guó)還沒(méi)有一個(gè)本土品牌能與其爭(zhēng)鋒。
在這種情況下,實(shí)業(yè)家周荊庭站了出來(lái),在他看來(lái),如果中國(guó)連一支鋼筆都無(wú)法自主生產(chǎn),還談什么全面發(fā)展?于是,他斥巨資創(chuàng)辦了華孚金筆廠,隨后改名為“英雄金筆廠”,這便是英雄鋼筆誕生的雛形。
不過(guò),想要成為“英雄”就勢(shì)必要經(jīng)過(guò)磨礪。技術(shù),資金,戰(zhàn)略三大問(wèn)題成為了矗立在了周荊庭的面前的三座高峰。雖說(shuō)工廠建起來(lái)了,但是每一個(gè)部門的創(chuàng)立都要花錢,資金,設(shè)備、人工、勞務(wù)、維護(hù)等費(fèi)用足以讓一個(gè)人的夢(mèng)想破碎。還好,周荊庭挺了過(guò)來(lái)。
剛剛解決了這些問(wèn)題沒(méi)多久,周荊庭又要面對(duì)廠房被炸,車床老舊的問(wèn)題。但是他依舊沒(méi)有向困難低頭,重新選址新建廠房,斥巨資購(gòu)買現(xiàn)金設(shè)備,這幾乎花光了他的所有積蓄。因此,英雄鋼筆之所以能成為時(shí)代的標(biāo)志,和他的不懈努力不無(wú)關(guān)系。
后來(lái),隨著英雄100金筆、英雄200金筆等系列的誕生,英雄鋼筆開始慢慢在江湖中站穩(wěn)腳跟,也漸漸地打下了屬于自己的江山。再加上是本土企業(yè)的原因,英雄鋼筆也逐漸在縮小與美國(guó)派克鋼筆之間的差距,電影《英雄趕派克》的上映就是最好的說(shuō)明。
上世紀(jì)80年代,正是英雄鋼筆無(wú)限輝煌的時(shí)期,不僅成為了知識(shí)分子的象征,還是走親訪友時(shí)的首選禮物(筆者18歲生日時(shí)就收到過(guò)家教老師送我的英雄100鋼筆,并在高考中使用)。時(shí)至今日,每當(dāng)提起英雄鋼筆,他依舊能夠勾起很多70后和80后的記憶,因?yàn)樵谒麄冄壑杏⑿垆摴P不僅僅是一支簡(jiǎn)單的書寫工具,它所承載的是兩代人的青春。
在英雄鋼筆最為輝煌的年代,用它簽署的重要文件不勝枚舉,可以說(shuō),英雄鋼筆見(jiàn)證了中國(guó)的穩(wěn)步發(fā)展和國(guó)際地位的提升。然而,即使英雄鋼筆曾在全球60多個(gè)國(guó)家銷售,并為鋼筆廠帶來(lái)了巨大利潤(rùn);但是他的隕落卻也如同冰雪消融般迅速。
輝煌后走向沒(méi)落
沒(méi)有任何一個(gè)人或是一個(gè)企業(yè)可以一路輝煌的走下去,所有的成功都帶有一定的僥幸,同時(shí)所有的失敗也都存在一定的必然。1992年,英雄金筆廠成為了上海早期的上市企業(yè)。在所有契機(jī)的迎合之下,英雄金筆廠本應(yīng)乘勝追擊走上更加強(qiáng)大的發(fā)展之路,但是由于經(jīng)營(yíng)管理不善和停滯不前的技術(shù)發(fā)展,英雄鋼筆開始一步步淪陷。
就在上市后短短的幾年時(shí)間后,英雄金筆廠開始呈現(xiàn)出虧損的狀態(tài)。再加上激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)和不正確的經(jīng)營(yíng)模式,英雄金筆廠越發(fā)的一蹶不振。從2001年開始后的3年里,工廠連年虧損,不得不選擇退市。從2004年開始,英雄鋼筆開始走向沒(méi)落,產(chǎn)銷量和利潤(rùn)開始出現(xiàn)嚴(yán)重虧損,2012年,曾無(wú)比輝煌,市值過(guò)億的英雄鋼筆以250萬(wàn)的低價(jià)將49%的股權(quán)低價(jià)轉(zhuǎn)讓,自此,曾經(jīng)的中國(guó)鋼筆界巨頭走下了歷史舞臺(tái)。而究其原因,無(wú)外乎以下幾點(diǎn)。
消費(fèi)和使用人群的變化
實(shí)際上,“英雄末日”是有原因的,而最重要的原因則應(yīng)是消費(fèi)和使用人群的變化。筆者是從小學(xué)二年級(jí)開始接觸鋼筆,那是正直20世紀(jì)90年代末期,幾乎所有的中小學(xué)生都在使用鋼筆書寫,無(wú)論是日常的作業(yè)還是考試,鋼筆的使用率都是非常高的。而且在那個(gè)時(shí)候,家長(zhǎng)也會(huì)催促學(xué)生們?nèi)ゾ毩?xí)鋼筆字??赡芎芏嗄贻p一代不知道,那時(shí)候,如果誰(shuí)能寫得一手漂亮的鋼筆字,足以讓他受到老師和其他家長(zhǎng)的寵愛(ài),也能或多或少的收獲同學(xué)們羨慕或是嫉妒的眼光。
但是隨著圓珠筆、中性筆、和其他各類型筆的誕生,時(shí)常斷墨,需要吸水的鋼筆漸漸的不再受到當(dāng)今學(xué)生們的青睞,而且,當(dāng)今的家長(zhǎng)們,也恰恰是當(dāng)年使用鋼筆人群最多的那一代,他們或許都曾因?yàn)閷懖缓娩摴P字受到過(guò)老師和家長(zhǎng)的批評(píng),都經(jīng)歷過(guò)因?yàn)殇摴P突然沒(méi)“水”了導(dǎo)致試卷無(wú)法完成,有或許他們?cè)?jīng)在第一次使用鋼筆時(shí)弄得滿手都是墨水,洗都洗不掉。
因此,他們不愿自己的孩子再去經(jīng)歷他們的曾經(jīng),所以他們也沒(méi)有再讓自己的孩子使用鋼筆。更嚴(yán)重的是,有些學(xué)校也不再要求學(xué)生們使用鋼筆了,就在上星期,我的小外甥女剛好過(guò)生日,也恰好她今年上小學(xué)二年級(jí),我就想送她一支鋼筆作為生日禮物,但卻被姐姐告知,現(xiàn)在的學(xué)校早已不要求孩子們?nèi)ナ褂娩摴P了,而她也不想看到娃每天回來(lái)手上都有沒(méi)有洗凈的墨跡,于是我也只好作罷,用迪士尼公主拼圖取代了鋼筆作為禮物。
所說(shuō)的這些都是現(xiàn)實(shí),鋼筆已經(jīng)不再像上世紀(jì)80年代和90年代那樣依然是學(xué)習(xí)和工作中的必須品。而隨著家長(zhǎng)和學(xué)生群體的變遷,對(duì)于鋼筆的需求也必然會(huì)是下坡路的狀態(tài),而鋼筆的銷量自然也就隨之減少了。沒(méi)有了銷量,利潤(rùn)當(dāng)然也會(huì)隨之減少,這種情況不止針對(duì)英雄鋼筆一家,而是生意場(chǎng)不變的真理。
品牌戰(zhàn)略失敗
由于在市場(chǎng)擴(kuò)張中然而,缺少充分的市場(chǎng)調(diào)研,導(dǎo)致英雄鋼筆出現(xiàn)了供大于求的局面,而隨著圓珠筆和中性筆被更多的消費(fèi)者選擇和接受。為了扭轉(zhuǎn)局面,英雄鋼筆開始轉(zhuǎn)型,嘗試將自己打造為高端品牌,提高自己的品牌價(jià)值。
從20世紀(jì)中后期開始,英雄鋼筆為了進(jìn)軍國(guó)際市場(chǎng),對(duì)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)進(jìn)行過(guò)一次大的調(diào)整,由之前的中低檔向中高檔轉(zhuǎn)變,并在90年代初期遠(yuǎn)銷歐美和東南亞60多個(gè)海外國(guó)家。除此之外,為了適應(yīng)經(jīng)濟(jì)全區(qū)化的趨勢(shì),英雄鋼筆在國(guó)內(nèi)外各大城市建立了十余個(gè)分公司作為營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò),從而去和國(guó)際著名品牌進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)。
然而,事實(shí)帶給英雄鋼筆的卻遠(yuǎn)不如她的預(yù)期。和老品牌“派克”相比,英雄鋼筆在價(jià)格方面本應(yīng)存在優(yōu)勢(shì),但是事實(shí)卻不是這樣,價(jià)格親民的英雄鋼筆的銷量?jī)H在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)居然都難以趕超售價(jià)200元以上的派克牌。在國(guó)內(nèi)知名網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)中,英雄鋼筆銷量最好的依然是50元以內(nèi)的產(chǎn)品。
而其價(jià)值在500元以上的中高端產(chǎn)品銷量就很不樂(lè)觀了。在這個(gè)價(jià)位上,更多的消費(fèi)者會(huì)選擇購(gòu)買派克,萬(wàn)寶龍或是凌美等國(guó)際品牌。這或許是當(dāng)代消費(fèi)者的一種習(xí)慣,他們更容易接受外來(lái)品牌,或是更大牌的產(chǎn)品。這一點(diǎn)也嚴(yán)重影響力英雄鋼筆的市場(chǎng)價(jià)值。
國(guó)內(nèi)市場(chǎng)猶如斯般情況,國(guó)際市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)的慘淡就可想而知了。筆者在英國(guó)的時(shí)候,曾經(jīng)做過(guò)一段時(shí)間的代購(gòu),而凌美鋼筆在14-15年間在國(guó)內(nèi)的流行程度讓是我非常震驚的,尤其是20英鎊左右價(jià)位的鋼筆非常受歡迎,每月的訂單數(shù)量幾乎都在百根左右,而利潤(rùn)產(chǎn)不多是30-50元不等。
雖然說(shuō)彼時(shí)英雄鋼筆已經(jīng)完成了股權(quán)轉(zhuǎn)讓,但品牌猶在,然而我曾在曼徹斯特街頭尋訪多家鋼筆賣家,卻最終難覓英雄牌的身影。因?yàn)楹闷?,我也曾使用了凌美鋼筆,說(shuō)句公道話,不帶任何民粹的立場(chǎng),同樣是300元左右價(jià)位的兩款鋼筆,筆尖類型也是一致的,筆者并沒(méi)有覺(jué)得凌美鋼筆有哪里完全勝過(guò)英雄牌。
可是這就是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì),這就是被品牌知名度和品牌價(jià)值所左右的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)。實(shí)際上,在品牌建設(shè)過(guò)程中,英雄鋼筆將大量的資金都用于品牌擴(kuò)張板塊。這就導(dǎo)致在品牌推廣和提升方面失去了足夠的資金支持,這也是其品牌和產(chǎn)品在海外市場(chǎng)未能建立足夠的品牌知名度和長(zhǎng)期發(fā)展的一大重要原因。
反觀諸如萬(wàn)寶龍、派克甚至是一些國(guó)內(nèi)鋼筆品牌,都在產(chǎn)品宣傳和推廣方面有著較大的投入,這也是為什么他們可以反向輸出,“侵占”英雄鋼筆中國(guó)市場(chǎng)的重要原因之一。此消彼長(zhǎng),英雄鋼筆的沒(méi)落也就不奇怪了。
無(wú)紙化辦公的普及
進(jìn)入21世紀(jì),書寫已經(jīng)逐漸被辦公自動(dòng)化軟件取代,隨之帶來(lái)的是越來(lái)越多的企業(yè)開始推行無(wú)紙化辦公,這也在一定程度上影響到了英雄鋼筆的發(fā)展,除去一些單位的財(cái)務(wù)等部門依然要求必須使用鋼筆填寫相關(guān)單據(jù)以及學(xué)生練字之外,鋼筆,甚至是筆類已經(jīng)逐漸出現(xiàn)被取代的趨勢(shì)。這種情況導(dǎo)致英雄鋼筆的目標(biāo)人群減少,影響到了他的銷量以及市場(chǎng)份額。
但是,這部分原因?qū)τ谟⑿垆摴P的影響是微乎其微的,雖然鍵盤輸入可以讓書寫變得方便快捷,但仍然取代不了筆尖在紙面滑動(dòng)時(shí)帶給人們的書寫體驗(yàn)。而當(dāng)今社會(huì),鋼筆除了作為一種書寫工具之外,更是成為了一種身份的象征。一支昂貴或是知名品牌鋼筆帶給人們的愉悅感,并不比奢侈品箱包的差。
錯(cuò)誤的跨行計(jì)劃和僵化的經(jīng)營(yíng)體制
如果說(shuō)之前的三個(gè)原因都有外部因素干擾,那么這一條英雄鋼筆就完全怨不得別人了。在上世紀(jì)90年代,英雄金筆廠為了擴(kuò)張市場(chǎng),啟動(dòng)了多元化戰(zhàn)略,跨界投資了諸如煤氣廠、鋼琴?gòu)S、廚房設(shè)備作為自己的第二產(chǎn)業(yè),甚至在房地產(chǎn)業(yè)謀求發(fā)展。然而盲目跨界經(jīng)營(yíng)使得英雄金筆廠負(fù)債累累,而本身的支柱產(chǎn)業(yè)鋼筆銷售卻戰(zhàn)績(jī)平平,賣不出的鋼筆堆滿了倉(cāng)庫(kù)。
在這沖情況的驅(qū)動(dòng)下,為了節(jié)省成本,英雄金筆廠希望通過(guò)裁員來(lái)扭轉(zhuǎn)局面,然而一直裁員帶來(lái)的負(fù)面影響使得人才大量流失,而新鮮血液又不愿來(lái)廠工作,留廠職工因?yàn)槟挲g較大,已經(jīng)沒(méi)有足夠的創(chuàng)新能力,這就導(dǎo)致英雄鋼筆在技術(shù)層面上一直沒(méi)有得到顯著的提升。
相較于其競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的持續(xù)發(fā)展,英雄鋼筆卻一直處在一種固步自封的狀態(tài),非但在技術(shù)層面沒(méi)有進(jìn)步,甚至還傳出外形山寨其他品牌的消息。而且,面對(duì)被擠壓的市場(chǎng)份額和經(jīng)營(yíng)壓力,為了節(jié)省成本,英雄金筆廠不再更新生產(chǎn)線,不在維護(hù)模具,轉(zhuǎn)而走向代工的道路。這樣一來(lái),自身的品控也出現(xiàn)了問(wèn)題,流向市場(chǎng)的鋼筆質(zhì)量參差不齊,大大影響了自己的產(chǎn)品口碑,進(jìn)一步流失了市場(chǎng)份額。