文·姜昊騫賭博成癮是美國乃至世界范圍內的一個問題，因賭博而負債累累、妻離子散的悲慘案例時常登上新聞。隨著1990年代美國賭博業(yè)松綁、大型賭場復合體的普遍化、機器與程序的迭代升級，以老虎機為代表的賭博機實現(xiàn)了飛躍式的擴張，傳統(tǒng)賭桌游戲則日益式

文·姜昊騫

賭博成癮是美國乃至世界范圍內的一個問題，因賭博而負債累累、妻離子散的悲慘案例時常登上新聞。隨著1990年代美國賭博業(yè)松綁、大型賭場復合體的普遍化、機器與程序的迭代升級，以老虎機為代表的賭博機實現(xiàn)了飛躍式的擴張，傳統(tǒng)賭桌游戲則日益式微。

老虎機的核心吸引力，并非一夜暴富的妄想，而是逃離社會，進入“迷境”的體驗。為了更好地營造迷境體驗，同時加快利潤收割的速度，商家在賭場空間與賭博機設計中投入了大量的算計，強制與顧客建立了一種不對稱的共謀關系。在《運氣的誘餌：拉斯維加斯的賭博設計與失控的機器人生》一書中，美國文化人類學家娜塔莎·道·舒爾（Natasha Dow Schull），為此給出了扎實的研究成果與富有洞見的教訓。

老虎機的崛起之路

老虎機，英文名叫slot machine?；就娣ㄊ峭稁藕罄瓌痈軛U，然后玩家面前的3個格子（slot）內的滾筒會開始轉動，每個滾筒上印有圖案，如櫻桃、“7”字、西瓜等。待滾筒停轉，按照轉出的圖案組合賠率開獎，隨后出幣口會出幣。

相比于21點、輪盤賭等傳統(tǒng)賭桌游戲，老虎機的歷史不算長。老虎機的前身出現(xiàn)于1891年，與現(xiàn)在的老虎機的主要區(qū)別是有5個滾筒。這種機器一經推出就大獲歡迎，但圖案組合過多，在當時的技術水平下難以實現(xiàn)自動化，需要人工服務。于是，移居美國加利福尼亞州的德國技師查爾斯·費（Charles Fey）對其進行了改進，將5個滾筒改為3個，并添加了自動賠付功能。

“老虎機”這個名字來自剛傳入華語世界時，滾筒上有老虎圖案，集齊3只老虎即可獲得大獎。相比于傳統(tǒng)賭桌游戲，老虎機顯得相當無腦。老虎機早在20世紀初就被美國多地禁止，于是商家紛紛推出了改頭換面的“水果機”，并從現(xiàn)金報償改為糖果等實物獎品，以此規(guī)避監(jiān)管。

1969年，美國內華達州廢除了嚴格限制賭場資格的法律，允許大型上市公司開辦賭場，一掃之前由黑幫把持的地下賭博格局，直接促成了賭城拉斯維加斯走向全國乃至全世界。但即便如此，直到1980年代中期之前，老虎機在美國的定位依然是陪襯。進入1990年代后，老虎機才異軍突起。我國境內雖然禁止老虎機，但遍布街機廳的捕魚機也體現(xiàn)了類似的趨勢。

老虎機為什么會風靡？直接原因恰恰與它的配角地位有關。美國人并非對賭博的弊病視而不見，明目張膽大搞博彩業(yè)是會受到公眾反對的，因此賭博多采取隱蔽迂回的“擦邊球”形式，比如彩票。老虎機也是這樣一顆擦邊球，并沒有被大眾劃入真正的賭博，地位類似于街機游戲。

隨著1980年代末股市崩盤與經濟危機的發(fā)生，各州政府面臨地方財源不濟、聯(lián)邦經費削減的困境，紛紛洗白老虎機，將其宣傳為一種主流娛樂方式。截至2021年，美國50個州及華盛頓特區(qū)中共有12個州完全放開老虎機經營，34個州對老虎機的年限（只允許老機器經營）和種類進行了限制，只有5個州完全禁止老虎機。

更值得探究，也更具有普遍意義的，是老虎機崛起的心理因素，以及現(xiàn)代賭博技術針對這些心理因素進行的專門誘導。事實上，老虎機的上位削弱了一些對賭博的傳統(tǒng)解釋。例如，1970年代的主流學界觀點是：賭博是資本主義制度中的“安全閥”和“減震器”。除了一夜暴富的幻想以外，賭博還為大眾提供了體驗更完整人生的機會。

曾臥底拉斯維加斯賭場，從發(fā)牌的荷官一直升到經理的加拿大社會學家歐文·戈夫曼（Erving Goffman）主張，賭博是一種“人格競賽”，能夠讓生活如一潭死水的大眾展現(xiàn)自己的勇敢、爭執(zhí)和從容。換句話說，賭場就是競技場，是男子漢的戰(zhàn)場。

無獨有偶，我國宋代隱士草堂居士在《賭經》中同樣將賭博與德性聯(lián)系了起來：“賭者，堅忍也。何謂忍也，曰節(jié)欲也；欲不可縱，嗜欲所牽，逐物舍己焉?！€者，料情也。先揆后度，所以應卒，故善賭者必變鬼神以得其情?！€者，善決也，何謂善決，曰：定猶豫，去嫌疑也?！边@套說辭的某種版本在當今的股民、銷售人員、金融從業(yè)者的自我認同中，大概也有一定的比重。

然而，不管是往社會力量上靠，還是往德性上靠，老虎機似乎都完全不沾邊。畢竟，老虎機的操作簡單到了極致：投幣，拉桿，吐幣。玩家不需要算牌，不需要察言觀色，無法控制一局的賭注大小，連老千的宵小手段都用不了。更重要的是，老虎機是純粹的人機互動，而且一局的時間極短，連開骰前的那一點緊張感和傲視輸家的自豪感都被剝奪。

換句話說，《賭神》中周潤發(fā)問鼎賭王大賽的瀟灑豪邁，是想都不要想了。難怪老虎機長期被視為女人和老人的小玩鬧，而為男子漢所不齒。但銷售額說明了一切，2003年，美國賭博業(yè)協(xié)會主席估計，當年賭博行業(yè)利潤中有85%以上來自以老虎機為代表的賭博機，“是老虎機推動著今日的賭博業(yè)”。

迷境人生

舒爾采訪過一名拉斯維加斯的資深賭徒莫莉（化名）。莫莉的生活是以賭博為中心的。她是著名賭場度假中心米高梅大酒店的一名前臺，下班后在加油站的7-11便利店購物，下一站是一家家附近的社區(qū)賭場，再往下是超市。便利店和超市里也有賭博機。她還會定期去診所領取抗焦慮藥物，還會參加匿名戒賭會。

這是一個完美的閉環(huán)，上半環(huán)是賭博，下半環(huán)是緩解賭博帶來的問題。這正體現(xiàn)了她生活的兩面。一方面，她并非不知道賭博的危害。恰恰相反，她清楚久賭必輸?shù)牡览?，也為賭博深感焦慮。

舒爾采訪的其他賭徒也大多如此，比如賭博者卡特琳娜（化名）在信中寫道，她在賭博時“時刻清醒地意識到自己正在自我毀滅”。另一方面，莫莉之所以反復賭博，原因：“為了繼續(xù)玩下去：為了待在機器的迷境（zone）里，把其他一切都忘掉?！痹谶@個迷境里，世界似乎只有賭徒和賭博機存在，就連火災和身邊有人心臟病發(fā)作，都不能輕易將賭徒拉出來。

賭場和賭博機是通過“懸置”達到這一效果的，也就是孤立和強化生活中的關鍵要素，盡可能抹除這些要素固有的失控感與不確定性，從而為玩家?guī)硖峒兒蟮目旄?。在這個意義上，賭博與直接刺激大腦獎賞中樞的興奮性毒品（如冰毒）異曲同工。

一個被懸置的要素是選擇。不同于行為規(guī)范嚴格、個人生活范圍狹隘的傳統(tǒng)社會，現(xiàn)代人必須時時做出選擇，小到消費品、娛樂體驗的選擇，大到職業(yè)、投資、感情的選擇。正如社會學家尼古拉斯·羅斯（Nikolas Rose）所說：“現(xiàn)代個體不僅‘有選擇的自由’，還有‘自由的義務’：有義務通過選擇來理解并塑造自己的生活?！?/p>

但是，個人往往不具備做出理性選擇所需的知識和資源，不免會產生焦慮和不安全感，尤其是對干系重大、選擇不透明、回報周期長的選擇。這時，老虎機提供了一個有著安全假象的選擇環(huán)境。選項簡單且明確：投幣還是不投幣。唯一所需的拉桿動作不需要任何技能，也幾乎沒有危險。結果出得快極了，只要幾秒鐘就能知道自己的手氣如何。

社交同樣被懸置了。一些工作的社交壓力是非常大的。自助餐廳服務員羅拉（化名）說：“如果你每天都要與人打交道，那么空閑時間里，你最不想做的事就是再找個人來說話了?！北ｋU經紀人、社會福利部門的一線職員、房屋中介也是一樣。這些工作主要付出的不是體力，而是情緒。保持高昂向上的服務狀態(tài)是服務的重要環(huán)節(jié)，從海底撈等餐飲企業(yè)對“微笑服務”的強調中就可見一斑。

據(jù)此，社會學家亨利·勒西厄爾（Henry R. Lesieur）曾在1970年代區(qū)分了“行動式”賭博和“逃避式”賭博。傳統(tǒng)牌桌賭博是行動式賭博，這其實是一種社交性很強的活動。正如英國作家毛姆所說：“牌友的行為為人性學家提供了永無止境的觀察素材。除了極少數(shù)高深莫測的人，只要陪他打過幾輪橋牌，本性基本就摸透了?！?/p>

而老虎機所代表的是逃避式賭博，目的是麻痹感官，逃避苦惱，釋放過度社交帶來的壓力。但事實上，長途卡車司機、與家人關系淡漠的失敗父親等非常孤獨的人，同樣會沉迷于老虎機。

這表明，老虎機營造的“迷境”，與現(xiàn)實社交的多少沒有一定關系，而是要整個逃離現(xiàn)實社交的環(huán)境。不論社交關系多還是少，與人交往總是一件很麻煩的事。笑著扮演別人的負能量垃圾桶不是一件舒服的事，但求之不得的關系同樣令人痛苦。即便是正常的社會交往，也要受到各種條條框框的隱性約束。卓越的情緒釋讀能力，讓我們常常察覺到他人言行表情的弦外之音。

相比之下，與老虎機的交往就要簡單明了得多。只要選擇是否投幣，算法就會立即給出確定的結果，就連在雜貨鋪買東西的過程都沒有這么透明。舒爾采訪過的賭徒無一例外地強調，他們想要“清清楚楚”的簡單互動。

現(xiàn)代社會中最重要的資源之一，金錢也被懸置了。傳統(tǒng)牌桌賭博的規(guī)則相對復雜，一定程度上掩蓋了所有賭博的隨機性本質。大道至簡的老虎機則赤裸裸地扒下了一切賭技、策略乃至老千手法的外衣。通過簡單的排列組合與概率計算就能知道，玩老虎機必賠，玩家也都明白這一點。

正如白天兜售保險，夜里醉心老虎機的喬茜（化名）所說：“在我開始賭博之前，錢就像神一樣，我必須擁有它。但開始賭博后，錢就沒有了價值，沒有了意義，只是這么個東西：它能讓我進入迷境，僅此而已?！?/p>

“以玩家為中心”的不對稱共謀

老虎機和賭場的設計是圍繞迷境展開的。在賭場管理顧問萊斯莉·卡明斯（Leslie Cummings）看來，賭博機“通過技術手段得到持續(xù)的賭博生產力”。為此，賭場就要在三個方面下功夫：提升頻率、延長時間、加快流通。

頻率對迷境體驗是至關重要的。顧客每次停下來，停的時間越長，就越容易脫離迷境。老虎機本就在這方面有著無與倫比的優(yōu)勢，哪怕是最原始的機械拉桿，也只需10秒鐘左右就能完成一局，平均1個小時可以玩300局。1990年代，電子按鈕取代了拉桿，玩家可以將手指一直放在按鈕上不松開，游戲節(jié)奏比老式機器快上一倍。如今盛行的視頻撲克游戲更是再接再厲，熟練的玩家1個小時可以玩900到1200局。

加快賭資消耗速度也是賭場設計的一個重要領域。最初的老虎機只接受硬幣，如果錢都輸光了，就得找柜臺或者服務員兌換硬幣，要是紙幣也耗光了，就只能結束歡樂時光了。而且，等待的時間總是顯得特別漫長，換錢也不例外。于是，賭博公司推出了紙幣口、充值會員卡、“票進票出”等技術。

票進票出指的是，在老虎機上贏錢的報酬以條碼紙形式提供，條碼紙可以在柜臺兌換為現(xiàn)金，也可以在其他機器使用。此外，ATM機也是掏空顧客錢包的一大功臣。有公司發(fā)行了特殊的信用卡，顧客在賭場ATM里提取的預存現(xiàn)金不僅不會收取高昂的手續(xù)費，還會贈送積分。與普通的ATM機不同，賭場的ATM機不會拒絕支付，而只會“提醒”顧客超出每日上限，還會一步步提示賭博者動用其他的資源。經常報道和協(xié)調詐騙案件的民生類電視節(jié)目《1818黃金眼》的觀眾，應該對此并不陌生，賭場只是大大加強了這些套路的節(jié)奏和效率。

另外，為了盡可能讓顧客長時間逗留店內，賭場和老虎機在設計上也是煞費苦心。舒爾引述了一位業(yè)內專家的經驗之談：“我們可以操縱的元素有五種：顏色、燈光、動畫、音響和空間……老虎機圖形上的追光如果跑得太快，玩家就會緊張；跑得太慢，則會讓他們昏昏欲睡。機器的聲音如果太大，玩家會耳朵痛；如果不夠大，那么整個空間的能量水平就會不足?！笨蝮w、按鍵、座椅、屏幕要用到人體工學設計，緩解長時間上機造成的胳膊酸痛、頭暈目眩等問題。

除此之外，賭博設計中還有許多種算計，包括賭場空間布局、概率程序設置。但是，這似乎不僅僅是單方面的欺騙，而是一種消費者與商家的共謀。商家想要持續(xù)的生產力，玩家想要連續(xù)的迷境體驗。盡管這種共謀是不對稱的，終究會讓玩家被“負債包裹”（法國后現(xiàn)代哲學家德勒茲語）。

賭博行業(yè)甚至會表現(xiàn)出對賭博者福祉的關心。美國賭博業(yè)協(xié)會曾推出“負責任賭博”運動，口號是：怡情之賭是為贏。但正如舒爾在《運氣的誘餌》末尾所說：“玩家與賭博業(yè)間的結盟徒有其表，背后隱藏著風險與收益、控制與強迫、損失與收益等多方面的不對稱。”