一只腳踏入強(qiáng)監(jiān)管最近的【經(jīng)濟(jì)熱點(diǎn)問(wèn)題】,無(wú)非就是“大數(shù)據(jù)殺熟”這個(gè)概念了。隨著互聯(lián)網(wǎng)在整個(gè)弱監(jiān)管期間,野蠻的發(fā)展和生長(zhǎng),這個(gè)概念開(kāi)始逐步地走進(jìn)了廣大人民群眾的視野,成為茶余飯后,大爺大媽討論的話題。我們都知道一句名言:“當(dāng)社區(qū)大媽跟你說(shuō)牛市

一只腳踏入強(qiáng)監(jiān)管
最近的【經(jīng)濟(jì)熱點(diǎn)問(wèn)題】,無(wú)非就是“大數(shù)據(jù)殺熟”這個(gè)概念了。隨著互聯(lián)網(wǎng)在整個(gè)弱監(jiān)管期間,野蠻的發(fā)展和生長(zhǎng),這個(gè)概念開(kāi)始逐步地走進(jìn)了廣大人民群眾的視野,成為茶余飯后,大爺大媽討論的話題。
我們都知道一句名言:“當(dāng)社區(qū)大媽跟你說(shuō)牛市來(lái)了的時(shí)候,你就該賣了”。
沒(méi)錯(cuò),時(shí)間到了,就是現(xiàn)在。
“大數(shù)據(jù)殺熟”已經(jīng)開(kāi)始進(jìn)入了國(guó)家管控的范圍,通過(guò)即將發(fā)布的《個(gè)人信息保護(hù)法》,正式走向全面監(jiān)管,我們即將或者說(shuō)已經(jīng)開(kāi)始逐步進(jìn)入全面強(qiáng)監(jiān)管發(fā)展階段。
有人說(shuō),這太宏觀了,跟我們老百姓關(guān)系不大。我說(shuō)“不”。
每一個(gè)頂層操作,最終都會(huì)通過(guò)企業(yè),傳導(dǎo)到每一個(gè)勞苦大眾身上,再由勞苦大眾將效果反饋到頂層,我們最有可能是受益者,也最有可能是受害者。
大數(shù)據(jù)殺熟 or 大數(shù)據(jù)殺豬?
回到正題上,首先我們來(lái)看看什么叫“大數(shù)據(jù)殺豬(熟)”,讓我來(lái)用通俗幽默的語(yǔ)言來(lái)解釋下。
字面意思上,大數(shù)據(jù)隸屬于科技范疇,殺熟是經(jīng)濟(jì)行為,這倆相親結(jié)合之后,妥妥的金融科技產(chǎn)品,與時(shí)代發(fā)展規(guī)律相吻合,而問(wèn)題則出現(xiàn)在這個(gè)叫“殺熟”的身上,學(xué)名叫做“價(jià)格歧視”。
- 通俗的來(lái)說(shuō)大數(shù)據(jù),就是你的五行八卦,生辰八字,生活行為習(xí)慣,你的一舉一動(dòng)。
- 通俗的來(lái)說(shuō)價(jià)格歧視,就是你買的比別人貴,或者你買的比別人便宜。
究竟他們兩個(gè)是怎么結(jié)合做到殺豬的呢?且聽(tīng)我們來(lái)舉一些例子來(lái)講解
批發(fā) or 零售
一個(gè)大家都很熟悉的名詞,便宜的代名詞,經(jīng)常買完結(jié)果囤到過(guò)期都用不完。
這就是一種價(jià)格歧視,我們管它叫二級(jí)價(jià)格歧視。從商家的角度來(lái)說(shuō),批發(fā)比零售掙得更多,獲取的利潤(rùn)更大。
有人不禁說(shuō)了,這不是扯淡么,都降價(jià)了,這不就是“江南皮革廠倒閉了,通通10塊了!通通10塊!”的節(jié)奏么?那是因?yàn)槟氵€沒(méi)有明白一個(gè)道理:存在即合理。
商家拋出橄欖枝搞批發(fā)。 對(duì)于消費(fèi)者來(lái)說(shuō)批發(fā)價(jià)等同于降價(jià)銷售,因?yàn)樵谖覀兊恼J(rèn)知中,原價(jià)是公平的,一旦售價(jià)低于原價(jià),我就認(rèn)為我占了便宜。批發(fā)的原理,就是薄利多銷。一般這種都是需求彈性大的商品,通過(guò)降低售價(jià)從而增加銷量,銷量的增長(zhǎng)幅度超過(guò)價(jià)格下降幅度,從銷量?價(jià)格角度來(lái)說(shuō),促使提高整體收入。
比如,張三10塊錢賣了3斤豬肉,收入30元。以8塊錢價(jià)格出售,可以賣出去5斤,收入40元。
換句話說(shuō),只要你吃得多,商家也合適,你也合適,因?yàn)椴焕速M(fèi)。
劫富 or 濟(jì)貧
所謂的大數(shù)據(jù)分析、客戶畫(huà)像,可以簡(jiǎn)單理解為對(duì)客戶行為的數(shù)字化。根據(jù)不同的數(shù)字組合,消費(fèi)者會(huì)被打上不同的標(biāo)簽,商家根據(jù)標(biāo)簽來(lái)進(jìn)行定價(jià),實(shí)行三級(jí)價(jià)格歧視。
那是不是簡(jiǎn)單理解為,某一樣商品消費(fèi)者搜索得越多,最終呈現(xiàn)給此人的價(jià)格就越貴呢?
不全面。這只是其中一種方式。因?yàn)槭袌?chǎng)不是壟斷的,同一款商品會(huì)有很多銷售者,消費(fèi)者在他們中間,對(duì)于價(jià)格會(huì)有橫向比較,賣得貴不一定會(huì)成交。
精髓是向愿意出高價(jià)的人標(biāo)識(shí)高價(jià),向愿意出低價(jià)的人標(biāo)識(shí)低價(jià)。
存在即合理。
標(biāo)識(shí)高價(jià)的,投機(jī)方式賺取高差價(jià)利潤(rùn)。
標(biāo)識(shí)低價(jià)的,走批發(fā)方式賺取數(shù)量上的優(yōu)勢(shì)。
一個(gè)商家,在富人和窮人中間,兩頭賺錢,就像一個(gè)杠鈴的兩端。根據(jù)28原則,富人和窮人占比大概在20%和80%,80%的財(cái)富集中在20%的富人手里,執(zhí)行這種策略,就有80%的可能在富人身上賺更多的錢,同時(shí)也有80%可能在窮人群體里賺更多的錢。
有人會(huì)問(wèn)了,富人明知自己被要了高價(jià),為什么還要買?這個(gè)問(wèn)題我們將在后邊的章節(jié)中進(jìn)行分析和解釋。
磨刀霍霍
殺豬的手法告訴你了,接下來(lái)讓我們看看是如何動(dòng)刀的。
在現(xiàn)實(shí)中,價(jià)格歧視是一個(gè)融合的方式,不是僅有二級(jí),也不是只有三級(jí)。
- 假如一個(gè)商品利潤(rùn)3元,零售可以賣100個(gè),銷售商這時(shí)的收入是300。
- 銷售商搞批發(fā),二級(jí)價(jià)格歧視,一個(gè)商品利潤(rùn)降低到2.5元,但是銷售數(shù)量可以提高到150個(gè),銷售商這時(shí)的收入是375。
- 在批發(fā)基礎(chǔ)上,再搞三級(jí)價(jià)格歧視。對(duì)于有錢的老板,把價(jià)格提到2.7元,由于同一個(gè)老板需求的數(shù)量短時(shí)間不會(huì)變化,所以還是150個(gè),銷售商這時(shí)的收入是405。
實(shí)行價(jià)格歧視的依據(jù),就是依賴大數(shù)據(jù)分析出來(lái)的結(jié)果。
回到實(shí)際場(chǎng)景中:
- 張三早高峰打車排隊(duì)時(shí)間很長(zhǎng),李四排隊(duì)5分鐘。
- 張三機(jī)票25000,李四只要18000,甚至張三和李四都看不到某一趟航班。
- 張三外賣麻辣燙25,李四外賣+優(yōu)惠券只要24.5,王五第一次購(gòu)買直接18拿走。
這些都是大數(shù)據(jù)殺熟的典型案例。
有人又會(huì)問(wèn)了,根據(jù)上邊說(shuō)的,價(jià)格歧視有利于銷售商,但是有時(shí)候不也對(duì)消費(fèi)者有好處么,比如批發(fā)或者濟(jì)貧,對(duì)于消費(fèi)者來(lái)說(shuō)價(jià)格是下降的,但是為啥我一直是被當(dāng)豬看呢?比別人花得多呢?
那是因?yàn)?,你在不知不覺(jué)中,被劃分到了富人區(qū)域。
科技以人為本,不是宰人為本
接下來(lái),讓我來(lái)回答之前的兩個(gè)問(wèn)題:
為什么富人有時(shí)候明知自己價(jià)格高,但依然要購(gòu)買?或者不知情的情況下,購(gòu)買了高價(jià)商品,以及為什么我一直是被當(dāng)豬看呢?
問(wèn)題的核心在于“信息”與“情感”
大數(shù)據(jù)帶來(lái)的最根本的問(wèn)題,造成了銷售者和消費(fèi)者之間的信息不對(duì)稱。
銷售者作為小眾團(tuán)體,可以通過(guò)有限成本的數(shù)據(jù)信息互通,根據(jù)大數(shù)據(jù)分析,了解和知道行業(yè)均價(jià)和客戶習(xí)慣。舉個(gè)例子,從幾大航空公司,可以得出基本各個(gè)省飛機(jī)消費(fèi)習(xí)慣,集體標(biāo)出高于真實(shí)均價(jià)的價(jià)格。再猛一點(diǎn)的就是壟斷,所以這是被禁止的。
消費(fèi)者作為大眾群體,數(shù)據(jù)信息互通的成本是無(wú)限的,從單一個(gè)體無(wú)法得知北京2000萬(wàn)人的消費(fèi)習(xí)慣,單一個(gè)體在消費(fèi)時(shí),只能挨家橫向比較,也就是我們說(shuō)的貨比萬(wàn)家,是靠統(tǒng)計(jì),靠經(jīng)驗(yàn)來(lái)得出真實(shí)均價(jià)。
在非大數(shù)據(jù)信息時(shí)代,獲取信息的成本是非常高昂的,對(duì)于信息的處理方式局限在有限的認(rèn)知里。
但是近年來(lái),隨著大數(shù)據(jù)及人工智能的發(fā)展,強(qiáng)大的數(shù)據(jù)獲取與分析算法正逐漸洞悉消費(fèi)者的支付意愿,“千人千面價(jià)”成為可能,企業(yè)可以“沿著”需求曲線定價(jià),把價(jià)格剛好定在每一消費(fèi)者的支付意愿附近,恰好讓他她剁得下去手。既擴(kuò)大了訂單量,又增加了收入,實(shí)現(xiàn)企業(yè)價(jià)值的最大化。
換句話說(shuō),在大數(shù)據(jù)時(shí)代,可以做到:
銷售者提高20%售價(jià),再給消費(fèi)者打9折,消費(fèi)者還以為自己賺了錢的情景。
“凡勃侖效應(yīng)”
另外一個(gè)很重要的問(wèn)題,我們無(wú)法忽略最重要的人的情感。
凡勃倫效應(yīng)是指消費(fèi)者對(duì)一種商品需求的程度因其標(biāo)價(jià)較高而不是較低而增加。它反映了人們進(jìn)行揮霍性消費(fèi)的心理愿望。商品價(jià)格定得越高,越能受到消費(fèi)者的青睞。
現(xiàn)實(shí)交易中的消費(fèi)者并不是經(jīng)濟(jì)學(xué)上的“理性人”,成本收益原則絕不是人們行事的唯一標(biāo)準(zhǔn),計(jì)算支付意愿的經(jīng)濟(jì)理性只是支配消費(fèi)者決策的諸多因素中的一種。
消費(fèi)者有意無(wú)意的一些行為,被大數(shù)據(jù)分析模型認(rèn)定為有錢,那你將來(lái)就可能被高價(jià)了。
結(jié)尾
負(fù)負(fù)得正 or 正正得負(fù)?
“價(jià)格歧視”本身并不是一個(gè)壞事情,相反的有利于擴(kuò)大市場(chǎng)銷售量,增加生產(chǎn)者剩余和消費(fèi)者剩余,在一定程度上克服壟斷造成市場(chǎng)效率低下的弊端。因而,它是一種積極的措施,對(duì)市場(chǎng)是有利的,其價(jià)格的形成也是符合市場(chǎng)運(yùn)行規(guī)律的。
“大數(shù)據(jù)”本身也不是一個(gè)壞事情,也可以做到雙贏。比如超市布局和商品擺放,既可以減少消費(fèi)者尋找貨物的時(shí)間,也可以提高購(gòu)物體驗(yàn),增加超市客戶喜愛(ài)度。但是大數(shù)據(jù)本身必然會(huì)牽扯到客戶隱私問(wèn)題,究竟孰輕孰重,還是要看監(jiān)管的力度而決定。
但是他倆結(jié)合到一起,在缺乏監(jiān)管的情況下,被以獲取最大利益的企業(yè)所利用,變成了一個(gè)在消費(fèi)者看來(lái)對(duì)自己無(wú)利的東西。
相信在不遠(yuǎn)的未來(lái),隨著監(jiān)管的逐步升級(jí),大數(shù)據(jù)殺熟將不復(fù)存在,更多的將是大數(shù)據(jù)福利。
作者:大獅子與維尼
一個(gè)不太關(guān)心價(jià)格的富人[打臉]