“今天是清明節(jié),由于疫情管控,為配合防控疫情您的兒女不能前來(lái)為您祭祀,特委托我們公墓的工作人員,為他們帶來(lái)對(duì)您的思念之情?!?月5日上海仙鶴園公墓內(nèi),兩位工作人員來(lái)到一塊墓碑前,敬獻(xiàn)鮮花、擦拭墓碑、系黃絲帶,鞠躬緬懷。和一般的祭祀不同,他們
“今天是清明節(jié),由于疫情管控,為配合防控疫情您的兒女不能前來(lái)為您祭祀,特委托我們公墓的工作人員,為他們帶來(lái)對(duì)您的思念之情?!?月5日上海仙鶴園公墓內(nèi),兩位工作人員來(lái)到一塊墓碑前,敬獻(xiàn)鮮花、擦拭墓碑、系黃絲帶,鞠躬緬懷。和一般的祭祀不同,他們身旁還有一名視頻拍攝者。三人并非逝者的親朋,而是陵園工作人員。
近年來(lái)疫情防控期間興起的代客祭掃,今年清明在上海地區(qū)較為普遍。代客祭掃一般分為免費(fèi)祭掃和收費(fèi)祭掃兩種模式,服務(wù)內(nèi)容主要包括播放祭掃市民寄語(yǔ)視頻、擦拭墓碑、擺放貢品、敬獻(xiàn)鮮花、扎祈福絲帶、掛心愿卡等。整個(gè)服務(wù)由陵園工作人員現(xiàn)場(chǎng)完成,并及時(shí)將祭掃視頻傳送給市民。據(jù)人民日?qǐng)?bào)健康客戶端了解,有代客祭掃需求的多是身在異地、異國(guó)的人士或市內(nèi)行動(dòng)不便的市民,隨著健康祭掃、安全祭掃、綠色祭掃等理念的傳播,近年來(lái)選擇遠(yuǎn)程祭掃的市民相較于之前整體呈增長(zhǎng)趨勢(shì)。
疫情時(shí)期代客祭掃需求猛增,多種服務(wù)可選
上海市民政局殯管處處長(zhǎng)黃一飛曾向媒體表示:清明節(jié)是緬懷先輩、紀(jì)念親朋的傳統(tǒng)節(jié)日,但清明節(jié)現(xiàn)場(chǎng)祭掃人員數(shù)量大、流動(dòng)范圍廣、人群聚集度高,存在較高的疫情防控風(fēng)險(xiǎn)。為保障廣大市民的健康安全,今年清明節(jié)期間上海出臺(tái)了“1+1+3”舉措,即“暫?,F(xiàn)場(chǎng)祭掃,保留預(yù)約落葬,推行三項(xiàng)便民服務(wù)(網(wǎng)絡(luò)祭掃、代客祭掃、集體祭掃)”。據(jù)法治日?qǐng)?bào)報(bào)道,上海2021年選擇代客祭掃服務(wù)的有3223家,而截至2022年3月30日,上海各公墓已為6679家完成了代客祭掃。

上海海灣人文紀(jì)念園代祭掃。圖據(jù)中國(guó)日?qǐng)?bào)
人民日?qǐng)?bào)健康客戶端通過梳理各地公墓微信公眾號(hào)代客祭掃服務(wù)介紹發(fā)現(xiàn),上海各家墓園推出多種代客祭掃套餐,價(jià)格在35-298元不等,具體內(nèi)容包含擦拭墓碑、敬獻(xiàn)鮮花、鞠躬行禮、代寫心愿卡、懸掛祈福牌等服務(wù)。期間承諾鮮花和祭品新鮮且不重復(fù)利用?!坝捎谌耸钟邢?,我們目前推出的是較為基礎(chǔ)版的套餐,盡力滿足客戶的需求?!鄙虾V磷饒@園區(qū)工作人員向人民日?qǐng)?bào)健康客戶端介紹。
代客祭掃服務(wù),預(yù)約已排到4月下旬
“園區(qū)目前只有2位工作人員在進(jìn)行代祭掃,其余絕大部分工作人員都被封控在家。目前代祭掃預(yù)約已到了4月22日,馬上快約滿了很可能要到23日了?!鄙虾ih行區(qū)仙鶴園的工作人員告訴人民日?qǐng)?bào)健康客戶端?!按罀咭话阍谏衔缤瓿?,下午用于整理祭掃時(shí)的照片和視頻并上傳,承諾客戶5個(gè)工作日可以收到相關(guān)視頻和照片,我們也考慮到親人寄托哀思的迫切,所以我們園區(qū)其他崗位工作人員都抽空幫忙,盡量隔天送達(dá)。”仙鶴園的工作人員補(bǔ)充道。
人民日?qǐng)?bào)健康客戶端致電多家公墓,最早的代客祭掃訂單預(yù)約也排到了4月10日。家住上海閔行區(qū)的張女士今年也選擇了以代客祭掃的形式來(lái)寄托哀思,“起初家人不是很能接受讓陌生人幫忙掃墓的形式,隨著疫情的發(fā)展和清明的臨近,家人們都覺得,一方面配合防疫措施很必要,另一方面,哪怕是讓工作人員告訴逝去的親人我們都還好,把我們想和他們說的話帶到了,就好?!睆埮吭诮邮苋嗣袢?qǐng)?bào)健康客戶端采訪時(shí)表示,“我們一切都好,是對(duì)逝去親人最好的敬慰。”(劉穎琪)