調(diào)研報(bào)告，核心是實(shí)事求是地反映和分析客觀事實(shí)。調(diào)研報(bào)告主要包括兩個(gè)部分：一是調(diào)查，二是研究。調(diào)查，應(yīng)該深入實(shí)際，準(zhǔn)確地反映客觀事實(shí)，不憑主觀想象，按事物的本來面目了解事物，詳細(xì)地鉆研材料。研究，即在掌握客觀事實(shí)的基礎(chǔ)上，認(rèn)真分析，透徹地揭示事物的本質(zhì)。

格式

1.整體格式：標(biāo)題＋正文（發(fā)文事由+具體調(diào)研情況概述+對(duì)策建議）

2.發(fā)文事由：寫調(diào)研報(bào)告的原因/背景(此部分應(yīng)根據(jù)相應(yīng)給定資料內(nèi)容撰寫)

3.具體調(diào)研情況概述：調(diào)查結(jié)果的論述(此部分應(yīng)根據(jù)相應(yīng)給定資料內(nèi)容撰寫)

4.對(duì)策建議：根據(jù)調(diào)查結(jié)果，提出有針對(duì)性的解決問題的對(duì)策建議(此部分應(yīng)根據(jù)相應(yīng)給定資料內(nèi)容撰寫)

真題示例

【2016山東省考B類】

請(qǐng)根據(jù)給定資料5，寫一份L社區(qū)智慧社區(qū)O2O項(xiàng)目建設(shè)的調(diào)研報(bào)告。（25分）

要求：結(jié)構(gòu)完整，思路清晰，簡(jiǎn)明具體，不超過500字體。

范文呈現(xiàn)

L社區(qū)智慧社區(qū)O2O項(xiàng)目建設(shè)的調(diào)研報(bào)告

目前的L社區(qū)智慧社區(qū)不僅提供了便捷的服務(wù)，也實(shí)現(xiàn)了閑置資源的高效利用。借助互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，通過移動(dòng)菜車以及傳統(tǒng)超市合作，實(shí)現(xiàn)了超市與顧客，農(nóng)戶與社區(qū)的精準(zhǔn)對(duì)接，線上購物可以送貨到社區(qū)，便利了群眾；同時(shí)，借助車牌識(shí)別等技術(shù)實(shí)現(xiàn)了社區(qū)停車場(chǎng)的智能管理，也實(shí)現(xiàn)了閑置車位的優(yōu)化配置。

同時(shí)，從調(diào)研數(shù)據(jù)來看，小區(qū)o2o的服務(wù)還有很大的發(fā)展空間。智慧社區(qū)的o2o服務(wù)使用頻率低。超過3分之一的居民從沒有用過o2o的服務(wù)，而經(jīng)常使用的不到五分之一，發(fā)展空間巨大；居民需求主要集中在配送服務(wù)，家政服務(wù)等簡(jiǎn)單服務(wù)上，社區(qū)服務(wù)類和社區(qū)綜合類需求比較低。

制約o2o發(fā)展的主要原因在于服務(wù)人員的素質(zhì)參差不齊，無法保證服務(wù)質(zhì)量，特別是上門服務(wù)，顧客對(duì)于服務(wù)的人身和財(cái)產(chǎn)安全性有顧慮，這是需要從業(yè)者認(rèn)真對(duì)待的問題。

除此之外，顧客也擔(dān)憂自身的隱私信息被泄露，非法利用，同時(shí)，目前到家服務(wù)覆蓋面仍然比較窄，可以提供的服務(wù)項(xiàng)目比較少，仍然無法滿足需求。

從發(fā)展趨勢(shì)看，保潔和搬家服務(wù)仍需求強(qiáng)烈，同時(shí)，私人廚師以及到家美業(yè)等這種享受型到家服務(wù)，呈現(xiàn)上升趨勢(shì)，說明了人們更注重物質(zhì)享受，更注重生活品質(zhì)，這樣應(yīng)當(dāng)成為到家服務(wù)的發(fā)展重要方向之一。