我的中國(guó)移動(dòng)手機(jī)號(hào)碼用了也將近十年了,也算是移動(dòng)的老客戶了?;蛟S很多人和我一樣,提起中國(guó)移動(dòng),總是會(huì)有很多的話想說。也常常會(huì)想,作為一個(gè)十年的老客戶,又到底享受了移動(dòng)的哪些“特殊福利”?移動(dòng)又給了我什么樣的感受呢?今天我就來系統(tǒng)的和大家分享
我的中國(guó)移動(dòng)手機(jī)號(hào)碼用了也將近十年了,也算是移動(dòng)的老客戶了。
或許很多人和我一樣,提起中國(guó)移動(dòng),總是會(huì)有很多的話想說。

也常常會(huì)想,作為一個(gè)十年的老客戶,又到底享受了移動(dòng)的哪些“特殊福利”?移動(dòng)又給了我什么樣的感受呢?
今天我就來系統(tǒng)的和大家分享一下,我對(duì)于移動(dòng)印象深刻的事情有哪些?
先來說一說,中國(guó)移動(dòng)讓人覺得不錯(cuò)的地方。
1.相比于其他運(yùn)營(yíng)商,移動(dòng)在信號(hào)方面要強(qiáng)很多
這也是這么多年來一直沒有換過號(hào)碼的一個(gè)主要原因,給我的感覺,就是移動(dòng)的信號(hào)比較強(qiáng)。
我記得比較清楚的是,有一次我們?cè)诤幽系奈骶湃A山里面出差,在山頂上一呆就是一周的時(shí)間。
這一周的時(shí)間里,我的移動(dòng)號(hào)碼的信號(hào)全部是滿格的,而其他幾個(gè)朋友號(hào)碼是別的運(yùn)營(yíng)商的,顯示的幾乎是無服務(wù)。
平時(shí)我們?cè)诜块g里面的時(shí)候還感覺不是特別明顯,畢竟有無線網(wǎng),上網(wǎng)打微信電話,也都是比較正常的。
可是一旦出了房間以后,那么對(duì)比就出來了。有時(shí)候客戶聯(lián)系同事們就是聯(lián)系不到,畢竟沒有信號(hào),也無法打開流量,什么消息都收不到,有時(shí)候客戶發(fā)飆了,同事們也不知道,事后只能不停地道歉。
但是我是移動(dòng)的手機(jī)號(hào)碼,我的信號(hào)網(wǎng)絡(luò)都是正常的,所以我能夠正常的辦公,這樣也少了很多的投訴,對(duì)我來說也是幫助很大。
這一點(diǎn)讓我對(duì)于移動(dòng)的印象覺得不錯(cuò)。
2.即使手機(jī)欠費(fèi)了,也不會(huì)馬上停機(jī),而是有個(gè)信用度費(fèi)用,不至于讓自己很被動(dòng)
這一點(diǎn)應(yīng)該也是移動(dòng)做的比較人性的地方,就是你手機(jī)號(hào)碼的使用年限越長(zhǎng),消費(fèi)的套餐越高,那么你的信用度費(fèi)用也就越高。這個(gè)所謂的信用度,其實(shí)就是你可以欠多少手機(jī)話費(fèi),依然不影響你正常使用手機(jī)。
我的手機(jī)號(hào)碼快十年了,我的信用度是可以欠50元的費(fèi)用,這也算不錯(cuò)了,我也很滿足了。
不像有些新的手機(jī)號(hào)碼,剛辦理的,或許你的手機(jī)話費(fèi)快要欠費(fèi)的時(shí)候,移動(dòng)就會(huì)發(fā)送短信提醒你,要是你沒有及時(shí)續(xù)充上,那么一旦欠費(fèi)了,就會(huì)立馬停機(jī),甚至有時(shí)候你手頭上的事情還沒有辦理完,消息就沒有辦法發(fā)送出去了。
這大概也算是一份給到老客戶的一個(gè)福利吧!
3.話費(fèi)積分可以兌換禮品
一般移動(dòng)APP會(huì)有一個(gè)商城,這個(gè)商城是可以用話費(fèi)積分來兌換一些禮品的。
比如說你手機(jī)話費(fèi)消費(fèi)了500元,那么對(duì)應(yīng)的你能夠享受500元的積分,你消費(fèi)的話費(fèi)越多,積分也就越高,兌換禮品的種類和層次也就越多,可以自由的選擇。比如說你可以兌換話費(fèi),兌換流量,甚至是兌換一些生活用品。
我就曾用積分兌換過水杯,也兌換過餐巾紙。
當(dāng)然了,這里面也需要特別注意的事,如果你打算用積分兌換商品的話,有的時(shí)候是要看清楚,有些禮品雖然積分兌換不收費(fèi),但是卻要收取快遞費(fèi)用。
我當(dāng)時(shí)兌換的水杯就是的,花了一定的積分,水杯是不需要費(fèi)用的,但是需要八元的快遞費(fèi)。所以你在兌換的時(shí)候最好要慎重一下。
不過這個(gè)積分兌換一般也只有一些年輕人知道,因?yàn)橐苿?dòng)公司基本上是不會(huì)安排客服電話來通知你的,更多的是會(huì)發(fā)送條短信,或者你登錄移動(dòng)APP,在APP里能找到這樣的兌換。很多老年人是根本都不知道的,所以這些積分也白白的浪費(fèi)了。
這應(yīng)該也算是移動(dòng)公司對(duì)于新老客戶的一個(gè)特殊福利吧!
這些都是我覺得移動(dòng)做得不錯(cuò)的地方,但是移動(dòng)也有一些地方,有的時(shí)候真的讓人很糟心。
1.莫名其妙的會(huì)多出很多額外的費(fèi)用
有的時(shí)候雖然你的手機(jī)套餐是18元的,但是實(shí)際上每個(gè)月下來之后,手機(jī)話費(fèi)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過18元的。
比如說或許無意間多了一些彩鈴,多了一些來電提醒,或者是咪咕閱讀之類的,有的時(shí)候你在不知情的情況下,就不知道為什么辦理了這些附加的套餐,從而讓你的手機(jī)話費(fèi)變多了。
而且如果你是最便宜的套餐,那么基本上話費(fèi)流量和打電話都是需要額外收費(fèi)的,所以根據(jù)你自己的情況,必須要選擇一個(gè)適合自己的套餐,否則每個(gè)月要多花出很多的冤枉錢。
當(dāng)然了,很多人只知道手機(jī)欠費(fèi)了交錢,并不知道自己每個(gè)月的話費(fèi)是如何組成的,所以有些套餐費(fèi)用白花了,自己卻不知道,一直在用著。
在這里也給大家提個(gè)醒,最好是能夠下載一個(gè)移動(dòng)的APP,沒事的時(shí)候登錄進(jìn)去查看一下自己過往的賬單,看看有沒有一些異常的,或者是辦理了一些不必要的套餐,如果有的話趕緊取消掉,以免會(huì)自動(dòng)進(jìn)行續(xù)費(fèi),讓自己多花很多的冤枉錢。
2.會(huì)和一些手機(jī)運(yùn)營(yíng)商合作,推出很多的合約機(jī)
這幾年,相信有不少人去移動(dòng)營(yíng)業(yè)廳都吃過一個(gè)很大的虧,就是辦理相應(yīng)的套餐,免費(fèi)領(lǐng)手機(jī)。
有的時(shí)候去營(yíng)業(yè)廳,經(jīng)常會(huì)有客服給我們介紹,所謂的合約機(jī)。有的合約機(jī)價(jià)格都是價(jià)值3000多元,都不需要我們出一分錢,只需要我們每個(gè)月消費(fèi)多少話費(fèi),一般你要是不知情的情況下,辦理了,一綁定就是兩年的時(shí)間。
等到你發(fā)現(xiàn)的時(shí)候,實(shí)際上才明白,這個(gè)合約機(jī)雖然不花錢,但是自己多花的話費(fèi)這些錢,都能夠買一個(gè)不錯(cuò)的手機(jī)了。
如果你發(fā)現(xiàn)的早的話,那么這樣的套餐你想取消掉,還是沒有辦法辦理的。只能等到合約的時(shí)間到期,才能夠解除,因此,也有不少人吃過這樣的虧,上過這樣的當(dāng)。
所以當(dāng)你再去移動(dòng)營(yíng)業(yè)廳的時(shí)候,一定要注意這樣的情況,不要貪圖小便宜,以免讓自己吃大虧。
3.一些新的優(yōu)惠活動(dòng),一般只有新用戶才能夠享受到
這一點(diǎn)讓我感受也比較明顯。因?yàn)閷?duì)于老客戶來說,基本上該辦理的套餐都已經(jīng)辦理過了。但是對(duì)于新用戶,那么可開發(fā)的空間就比較多了。
我之前作為老客戶,通過主卡辦理的兩張副卡,移動(dòng)公司收我十元一張的副卡費(fèi)用。后來辦公室有個(gè)同事,他的手機(jī)號(hào)碼就是一個(gè)新辦沒多久的移動(dòng)號(hào)碼,結(jié)果客服主動(dòng)打電話給他,安排了客戶經(jīng)理給他上門辦理副卡,不僅不收費(fèi)用,而且還贈(zèng)送流量。
當(dāng)我把這個(gè)事情反饋到移動(dòng)公司客服處的時(shí)候,客服也只是一直不停的和我道歉,表示這樣的活動(dòng)只是階段性的,針對(duì)一些新的客戶。氣得我咬牙跺腳,可是要取消這樣的副卡,那么必須得注銷,但我已經(jīng)綁定了很多的平臺(tái),只能自認(rèn)倒霉了。這也確實(shí)寒了一個(gè)老客戶的心。
當(dāng)然了,我覺得不管是我們選擇哪一個(gè)通信運(yùn)營(yíng)商,或許都有我們覺得不錯(cuò)的地方,也有我們覺得不滿意的地方,只能說,當(dāng)我們接受不了的時(shí)候,我們就選擇換一家。因?yàn)橛泻芏嗟姆答伜鸵庖?,也是沒有辦法,一下子解決的。
對(duì)此,你們是怎么看待的呢?你們的手機(jī)號(hào)碼都用了幾年了,有享受過什么特殊的福利嗎?都來說一說。