記者鮮潔雷雷在美麗的山水之都重慶,在紅巖精神的發(fā)源地沙坪壩區(qū),在天星橋鬧市區(qū)的一條林蔭道深處,有這樣一家企業(yè):它是中國(guó)化學(xué)醫(yī)藥重點(diǎn)企業(yè),也是西南地區(qū)唯一的國(guó)家麻醉藥品定點(diǎn)生產(chǎn)廠家;它得到的榮譽(yù)數(shù)不勝數(shù),中國(guó)醫(yī)藥工業(yè)50強(qiáng)、國(guó)家高新技術(shù)企業(yè)、
記者 鮮潔 雷雷
在美麗的山水之都重慶,在紅巖精神的發(fā)源地沙坪壩區(qū),在天星橋鬧市區(qū)的一條林蔭道深處,有這樣一家企業(yè):它是中國(guó)化學(xué)醫(yī)藥重點(diǎn)企業(yè),也是西南地區(qū)唯一的國(guó)家麻醉藥品定點(diǎn)生產(chǎn)廠家;它得到的榮譽(yù)數(shù)不勝數(shù),中國(guó)醫(yī)藥工業(yè)50強(qiáng)、國(guó)家高新技術(shù)企業(yè)、重慶最佳誠(chéng)信企業(yè)……它就是西南藥業(yè)股份有限公司(以下簡(jiǎn)稱“西南藥業(yè)”)。
每一個(gè)地名的背后都有一段精彩的故事,延續(xù)著一段歷史的記憶,西南藥業(yè)的發(fā)展之路,可以說是重慶醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)歷史沿革的“活化石”。日前,導(dǎo)報(bào)記者按圖索驥,來到這家有著數(shù)十年歷史的制藥企業(yè),探尋它獨(dú)特的“生產(chǎn)之道”和“經(jīng)營(yíng)之道”。
“活化石”馳騁新征程
西南藥業(yè)在建國(guó)前,系國(guó)民黨中央制藥廠和中央衛(wèi)生署麻醉藥品經(jīng)理處;1950年3月,西南軍政委員會(huì)衛(wèi)生部正式批準(zhǔn)成立重慶制藥廠,后改名為西南制藥三廠。1992年,在全國(guó)醫(yī)藥行業(yè)中,西南制藥三廠率先進(jìn)行股份制試點(diǎn)改革,更名為西南藥業(yè)股份有限公司。2002年西南藥業(yè)加入太極集團(tuán),開啟了醫(yī)藥新征程。
2006年,李標(biāo)調(diào)任西南藥業(yè)董事長(zhǎng),開始了他與西南藥業(yè)的不解之緣。

西南藥業(yè)股份有限公司董事長(zhǎng)李標(biāo)
初來乍到,李標(biāo)一頭扎進(jìn)廠里做調(diào)研,知已知彼,方能百戰(zhàn)不殆。面對(duì)之前連年不斷萎縮的產(chǎn)銷,李標(biāo)提出了“以營(yíng)銷為中心,以質(zhì)量為生命,以技術(shù)為動(dòng)力”的準(zhǔn)則,要求員工艱苦創(chuàng)業(yè),勇于開拓。上行下效,員工的思想觀念也得到轉(zhuǎn)變。
抓銷售是李標(biāo)的強(qiáng)項(xiàng),在調(diào)研中李標(biāo)意識(shí)到只有“主動(dòng)出擊”,用銷售帶動(dòng)生產(chǎn)才能改變現(xiàn)狀。于是他將重心放在銷售策略及品種調(diào)整這兩把“利劍”上,“以銷售為龍頭”來統(tǒng)籌安排西南藥業(yè)的各項(xiàng)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng),事無巨細(xì)一一經(jīng)手。
經(jīng)過調(diào)研,李標(biāo)提出以“精耕細(xì)作根據(jù)地區(qū)域,強(qiáng)化代理銷售,細(xì)分市場(chǎng),控制終端”為核心的銷售策略,加大對(duì)市場(chǎng)的管理和銷售力度;其次,隨著國(guó)家新醫(yī)改政策的推行,李標(biāo)遠(yuǎn)見卓識(shí)地實(shí)行“深度開發(fā)第三終端”,重視直接面向消費(fèi)者的社區(qū)醫(yī)院、鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、診所等第三終端的產(chǎn)品銷售。
2016年,由于醫(yī)藥市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈,太極集團(tuán)提出了“有序營(yíng)銷”理論體系,即從打造生態(tài)市場(chǎng)的角度,各級(jí)經(jīng)銷商的供貨價(jià)統(tǒng)一而有梯度差異,保證各級(jí)銷售都有錢可賺,平等協(xié)調(diào)顧客、經(jīng)銷商、生產(chǎn)商三者之間的互動(dòng)關(guān)系,力圖達(dá)到各司其職、共同發(fā)力,實(shí)現(xiàn)共贏的分享經(jīng)濟(jì)模式。李標(biāo)緊跟太極集團(tuán)步伐,用“有序營(yíng)銷”理論武裝營(yíng)銷人員頭腦,指導(dǎo)散列通、思為普、消化酶片等產(chǎn)品銷售,銷售額增幅明顯,市場(chǎng)份額得到了保證。
李標(biāo)說自己是西南藥業(yè)的董事長(zhǎng),更是一名普通的銷售員?!拔颐吭轮辽俚绞袌?chǎng)進(jìn)行一次調(diào)研,每次到市場(chǎng)都得保證有一周的時(shí)間,走訪基層衛(wèi)生院、藥店,拜訪重點(diǎn)商業(yè)客戶等,扎根一線才能更好地了解市場(chǎng)環(huán)境?!崩顦?biāo)說。
在銷售道路上干了幾十年的一線員工彭期友告訴記者:“李(標(biāo))總干銷售太實(shí)在了,銷售客戶親自接待不說,出國(guó)在外都還在牽掛。今年3月我們遇到了同類廠家的惡意競(jìng)爭(zhēng),李總當(dāng)時(shí)人在國(guó)外,當(dāng)?shù)貢r(shí)間晚上12點(diǎn)仍親自打電話督辦指導(dǎo),最后守住了那個(gè)兩千萬級(jí)市場(chǎng)?!?/p>
調(diào)整品種結(jié)構(gòu)也是抓銷售工作的重要方面。李標(biāo)在多次對(duì)公司品種的梳理中發(fā)現(xiàn),只有充分發(fā)揮西南藥業(yè)作為西南地區(qū)唯一麻醉藥品定點(diǎn)生產(chǎn)廠的優(yōu)勢(shì),發(fā)掘有市場(chǎng)需求的品種,改進(jìn)部份滯銷品種,才能增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力。李標(biāo)說:“‘有序營(yíng)銷’理論指導(dǎo)寶貝品種——洛芬待因緩釋片(商品名:思為普),不論在銷量還是在利潤(rùn)上都是公司重要支撐品種,初來時(shí)我便判定這是一個(gè)‘潛力股’,只是思為普存在工業(yè)化生產(chǎn)質(zhì)量不穩(wěn)定的問題,這也是行業(yè)內(nèi)尚未攻克的難關(guān)?!?/p>
“李(標(biāo))總將思為普列為公司重點(diǎn)品種,親自指揮,在2007~2008年期間,停產(chǎn)對(duì)思為普進(jìn)行工業(yè)化生產(chǎn)技術(shù)攻關(guān)。從制定攻堅(jiān)方案,到控制時(shí)間節(jié)點(diǎn),全程追蹤,多次到車間督查,事無巨細(xì)。因?yàn)樗紴槠帐请p層緩釋片,一層速釋,一層緩釋,需用壓片機(jī)壓制兩次,片差(每片重量差異)波動(dòng)就很難控制。另一個(gè)難題,可待因?qū)訛樗籴寣?,要達(dá)到服用15分鐘內(nèi)快速溶解的時(shí)間節(jié)點(diǎn),所以技術(shù)難度特別大。歷時(shí)2年,經(jīng)過對(duì)制粒時(shí)間、制粒溫度及壓片壓力與速度等工藝參數(shù)的不斷調(diào)整及設(shè)備的升級(jí)改進(jìn),我們最終還是咬著牙扛過去了,至今,西南藥業(yè)仍是洛芬待因緩釋片的獨(dú)家工業(yè)化生產(chǎn)商!”西南藥業(yè)總經(jīng)理助理蒲道俊自豪地說道。2009年思為普恢復(fù)銷售后,李標(biāo)制定實(shí)施了一系列措施:打造北京、廣東、四川等樣板市場(chǎng);做好招標(biāo)工作;強(qiáng)化目標(biāo)醫(yī)院開發(fā)及考核;做好學(xué)術(shù)營(yíng)銷…… 2007年停產(chǎn)前的思為普銷量不足百萬元,2017年思為普實(shí)現(xiàn)銷售2.5億元,增幅驚人。目前,西南藥業(yè)正全力將其打造成為全國(guó)鎮(zhèn)痛藥第一品牌。
在李標(biāo)帶頭的十二年中,西南藥業(yè)實(shí)現(xiàn)了規(guī)模和效益的跨越式增長(zhǎng),銷售額從2006年的3.6億元上升至2017年的29億元,利稅從5800萬元上升至4億元。貼合市場(chǎng)的系列措施保證了西南藥業(yè)銷售連年以30%以上的速度增長(zhǎng),在重慶藥交所的交易額更是連年排名第一,西南藥業(yè)正全力以赴實(shí)現(xiàn)2018年40億元的銷售目標(biāo)!
“零事故”鑄就“鐵飯碗”
“保證產(chǎn)品質(zhì)量就是保住自己的飯碗”!李標(biāo)是這么講的,員工們也是這么做的。
2017年,西南藥業(yè)全年生產(chǎn)產(chǎn)品8239批,出廠合格率100%,市場(chǎng)抽檢產(chǎn)品213批,抽檢合格率100%;國(guó)家抽檢8批制劑產(chǎn)品、2批輔料,全部合格,全年沒有出現(xiàn)任何質(zhì)量事故和因質(zhì)量問題被公告的情況;接受了1次國(guó)家藥監(jiān)局飛行檢查、1次重慶市藥監(jiān)局GMP跟蹤檢查,順利通過;以第一名的成績(jī)榮獲了沙坪壩區(qū)區(qū)長(zhǎng)質(zhì)量獎(jiǎng),向市長(zhǎng)質(zhì)量獎(jiǎng)發(fā)起沖擊……這些成績(jī)承載著西南藥業(yè)把好質(zhì)量關(guān)的謹(jǐn)小慎微。
西南藥業(yè)各車間、各劑型均順利通過國(guó)家新版GMP認(rèn)證,確保了產(chǎn)品質(zhì)量。實(shí)行三級(jí)質(zhì)量管理體系,落實(shí)了生產(chǎn)過程質(zhì)量信息暢通和環(huán)環(huán)監(jiān)控制度,真正做到層層把關(guān)。尤其是2013年的國(guó)家新版GMP認(rèn)證,李標(biāo)為減少認(rèn)證對(duì)公司的影響,果敢決斷13條注射劑生產(chǎn)線同時(shí)認(rèn)證。在李標(biāo)的高效指揮,全體員工的協(xié)調(diào)工作下,經(jīng)過短短半年的準(zhǔn)備就一次性全部通過審查,在業(yè)內(nèi)被譽(yù)為認(rèn)證史上的“奇跡”。
過硬的質(zhì)量保證,高標(biāo)準(zhǔn)的科研技術(shù),為西南藥業(yè)走出國(guó)門夯實(shí)了基礎(chǔ)。2017年,西南藥業(yè)大輸液生產(chǎn)線順利通過菲律賓衛(wèi)生部按照歐盟GMP標(biāo)準(zhǔn)(PICs)的驗(yàn)廠檢查,產(chǎn)品出口銷售將在今年實(shí)現(xiàn)零的突破,預(yù)計(jì)明年銷往菲律賓軟袋輸液將達(dá)到4000萬元。
每次會(huì)議或節(jié)假日,李標(biāo)總不忘叮囑:“安全工作無小事”。消防、基建、交通等各項(xiàng)安全工作均有相應(yīng)的管理制度,層層簽訂安全責(zé)任書,將安全工作落實(shí)到位,責(zé)任到人。系統(tǒng)的制度、嚴(yán)密的管理和過硬的執(zhí)行,確保了西南藥業(yè)十幾年如一日的質(zhì)量安全零事故,在廣大老百姓心中,樹立起了“質(zhì)量好、價(jià)格優(yōu)”的產(chǎn)品形象,遠(yuǎn)銷東南亞當(dāng)然不在話下。
西南藥業(yè)有無數(shù)個(gè)領(lǐng)先:大容量注射劑車間為中國(guó)第一個(gè)實(shí)施GMP的樣板車間,年生產(chǎn)2億袋(瓶)輸液,其中軟袋輸液生產(chǎn)線為國(guó)內(nèi)第一家從德國(guó)PLUEMAT公司引進(jìn)的具有歐洲先進(jìn)水平的雙管非PVC共擠膜軟袋生產(chǎn)線;口服固體車間年產(chǎn)量國(guó)內(nèi)第一,年產(chǎn)片劑100億片;小容量注射劑車間年產(chǎn)針劑10億支,享有“西南第一針”的美譽(yù);凍干生產(chǎn)線為國(guó)內(nèi)第一條從日本藤澤藥品株式會(huì)社引進(jìn)的凍干制劑生產(chǎn)線……科研實(shí)力雄厚:在緩控釋技術(shù)、速釋技術(shù)、透皮技術(shù)、滴丸和緩釋滴丸技術(shù)方面處于國(guó)內(nèi)領(lǐng)先的地位,并與日本藤澤公司、日本天野、中國(guó)軍事醫(yī)學(xué)科學(xué)院等國(guó)內(nèi)外知名研發(fā)機(jī)構(gòu)建立了長(zhǎng)期的合作關(guān)系,成功開發(fā)了“益保世靈”、“先鋒五號(hào)”、“ω干擾素”等知名產(chǎn)品,一流的技術(shù)和設(shè)備是西南藥業(yè)不斷發(fā)展壯大的“點(diǎn)金石”。
勇闖醫(yī)藥市場(chǎng),前方依然荊棘密布。未來如何做好質(zhì)量與成本的雙效控制?如何提高市場(chǎng)占有率?怎樣打好仿制藥一致性評(píng)價(jià)攻堅(jiān)戰(zhàn)?西南藥業(yè)仍需要上下齊心,不停步,邁大步,為打造百億西南藥業(yè)、基藥生產(chǎn)專家奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
“造好藥”贏業(yè)界盛譽(yù)
在我國(guó),基藥是指進(jìn)入國(guó)家基本用藥目錄的藥品。作為西南地區(qū)唯一麻醉藥品生產(chǎn)企業(yè),國(guó)家第一批城市社區(qū)、農(nóng)村基本用藥定點(diǎn)生產(chǎn)企業(yè),西南藥業(yè)一直以“致力百姓用藥,護(hù)航人類健康”為使命。擁有生產(chǎn)批文500余個(gè),其中醫(yī)保品種214個(gè)。在2013年3月15日頒布的2012版《國(guó)家基本藥物目錄》中,有89個(gè)品種入選,涉及161個(gè)品規(guī),涵蓋小容量注射劑、大容量注射劑、凍干粉針劑、口服固體制劑、口服液體制劑等類別,品種多,規(guī)格齊,是名符其實(shí)的“基藥生產(chǎn)大戶”。2017年,西南藥業(yè)基本藥物產(chǎn)品銷售約24億元。重點(diǎn)產(chǎn)品 “美菲康”、“芬尼康”、“復(fù)方甘草口服液”、“復(fù)方甘草片”、“異煙肼注射液”、“利多卡因注射液”等在業(yè)界享有盛譽(yù)。
除了保證藥品質(zhì)量,生產(chǎn)老百姓需要的好藥才是王道。復(fù)方甘草片,功效為鎮(zhèn)咳祛痰,因川渝地區(qū)炎熱潮濕的氣候特征,這個(gè)價(jià)格只要7元一瓶(100片)的藥是川渝百姓的“心頭好”。“由于近年來國(guó)家對(duì)麻精藥品嚴(yán)格管控,復(fù)方甘草片也在其中,這就意味著國(guó)家給多少計(jì)劃,我們就只能生產(chǎn)多少,其直接結(jié)果就是老百姓到藥店經(jīng)常買不到這個(gè)藥?!崩顦?biāo)說:“從2007年開始,我?guī)ьI(lǐng)團(tuán)隊(duì)每年向國(guó)家食藥監(jiān)總局匯報(bào)情況,要求酌情增加復(fù)方甘草片的計(jì)劃量,敘明復(fù)方甘草片療效好、價(jià)格低,川渝百姓經(jīng)濟(jì)水平不高,所以需求量大的原因?!惫Ψ虿回?fù)苦心人,從2007年起,復(fù)方甘草片的批復(fù)計(jì)劃逐年上升,到2016年,已增加至8億片,在全國(guó)復(fù)方甘草片的批復(fù)計(jì)劃中排名第五位。2017年,西南藥業(yè)成功承辦全國(guó)麻藥協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)會(huì),公司的麻藥地位得到進(jìn)一步提高,復(fù)方甘草片10億片的批復(fù)計(jì)劃已躍居全國(guó)第一。
“盡管復(fù)方甘草片的利潤(rùn)不高,但療效確切,只要老百姓需要,我們就會(huì)竭盡所能保證老百姓能買到低價(jià)放心藥,這也是我們應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的社會(huì)責(zé)任!”李標(biāo)講道:“生產(chǎn)老百姓買得起、用得上的好藥,是西南藥業(yè)全體職工的愿景,也是我們不懈奮斗的目標(biāo)!”
西南藥業(yè)副經(jīng)理何軍說道:“近年,西藥原材料壟斷現(xiàn)象嚴(yán)重,有些小公司拿不到或拿到原材料的價(jià)格過高就直接放棄生產(chǎn)。而西南藥業(yè)不行,我們和原材料商反復(fù)談判,就算采購價(jià)偏高也得生產(chǎn),滿足人民群眾的基本用藥需求。”
“醫(yī)藥世家”的“健康使命”
李標(biāo)出生在一個(gè)“醫(yī)藥世家”,他的父親李松齡,是首批“重慶市名中醫(yī)”,威望甚高。耳濡目染,他順理成章地學(xué)藥、從事醫(yī)藥工作。
李標(biāo),人如其名,一直是工作上的標(biāo)桿。當(dāng)記者走進(jìn)李標(biāo)的辦公室,辦公桌上摞得整整齊齊約半尺高的三堆待簽文件便映入眼簾,采訪時(shí)不停有人找他請(qǐng)示匯報(bào)問題,他都一一耐心解答。
而說起李標(biāo)所獲的榮譽(yù),實(shí)在是不勝枚舉:教授級(jí)高級(jí)工程師,國(guó)家百千萬人才工程專家、享受國(guó)務(wù)院政府特殊津貼專家,先后榮獲“重慶市勞動(dòng)模范”、“重慶市2016年十大經(jīng)濟(jì)創(chuàng)新人物”、“重慶市十大杰出青年企業(yè)家”等稱號(hào)。同時(shí)還是國(guó)家科技獎(jiǎng)勵(lì)評(píng)審專家、國(guó)家發(fā)改委價(jià)格評(píng)審專家,重慶大學(xué)和西南大學(xué)特聘教授,研究生導(dǎo)師。不積跬步,無以至千里;不積小流,無以成江海。這些稱號(hào)的背后絕不是一紙獎(jiǎng)狀這么簡(jiǎn)單,不知付出了多少常人難以想象的心血,灑下了多少辛勤的汗水,才留下的不懈奮斗的足跡!
談起李標(biāo)的愛好,絕對(duì)就是乒乓球?,F(xiàn)任重慶市乒乓球協(xié)會(huì)副主席的他,可是重慶市醫(yī)藥衛(wèi)生行業(yè)乒乓球比賽的單打冠軍,無論工作多忙,每到周末上午八點(diǎn)半開始都有雷打不動(dòng)的2個(gè)小時(shí)乒乓球“揮汗”時(shí)間?!霸诤〞沉芾斓膿舸蛑形視?huì)滿血復(fù)活,工作壓力得到釋放,比賽中的求勝欲望也會(huì)重新燃起我在工作上的斗志,以更加飽滿的狀態(tài)投身到工作中。”李標(biāo)說道。
時(shí)光荏苒,李標(biāo)已為他的醫(yī)藥夢(mèng)奮斗了三十余載。回顧往昔,從車間工藝員到生產(chǎn)調(diào)度,從技術(shù)主管到銷售老總,這些經(jīng)歷都為他的醫(yī)藥夢(mèng)鋪平了道路。李標(biāo)打小便決定自己長(zhǎng)大后要投身醫(yī)藥行業(yè),造福一方百姓,正如西南藥業(yè)始終堅(jiān)持“品種多、規(guī)格齊、質(zhì)量好、價(jià)格優(yōu)、上規(guī)?!钡慕?jīng)營(yíng)方針一樣,以護(hù)航百姓健康為已任!
普魯斯特問卷
1.你認(rèn)為最完美的快樂是怎樣的?
李標(biāo):自己付出努力歷經(jīng)艱辛,得償所愿。
2.你最希望擁有哪種才華?
李標(biāo):擁有前瞻性思維,能準(zhǔn)確洞悉未來。
3.你最恐懼的是什么?
李標(biāo):青春歲月逝去。
4.你認(rèn)為自己最偉大的成就是什么?
李標(biāo):力所能及為老百姓健康做一點(diǎn)實(shí)事。
5.你自己的哪個(gè)特點(diǎn)讓你最覺得痛恨?
李標(biāo):胃口好,體重一直達(dá)不到理想狀態(tài)。
6.你最喜歡的旅行是哪一次?
李標(biāo):大學(xué)時(shí)在臥龍自然保護(hù)區(qū)實(shí)習(xí),認(rèn)藥識(shí)藥。
7.你最奢侈的是什么?
李標(biāo):長(zhǎng)假期間陪家人。
8.你認(rèn)為哪種美德是被過高的評(píng)估的?
李標(biāo):孝順,因?yàn)檫@是基本美德。
9.你對(duì)自己的外表哪一點(diǎn)不滿意?
李標(biāo):體重偏重。
10.你最后悔的事情是什么?
李標(biāo):年輕時(shí)“年輕得不夠認(rèn)真”。
11.你這一生中最愛的人或東西是什么?
李標(biāo):母親。
12.你希望以什么樣的方式死去?
李標(biāo):不知不覺中自然老去。
13.何時(shí)何地讓你感覺到最快樂?
李標(biāo):周末和家人共處。
14.如果你可以改變你的家庭一件事,那會(huì)是什么?
李標(biāo):參加孩子的親子活動(dòng)。
15.如果你能選擇的話,你希望讓什么重現(xiàn)?
李標(biāo):青春。
16.你的座右銘是什么?
李標(biāo):機(jī)會(huì)留給有準(zhǔn)備的人,成功留給已經(jīng)在行動(dòng)的人。