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■按：購買金飾時(shí)，不要輕信商家的宣傳標(biāo)語及圖片，一定要查看檢測(cè)報(bào)告和標(biāo)簽。

周大福、周生生、周六福、金六福、周福生、周大生、周大發(fā)、周大金、周金生、六福珠寶……各種“周”“金”“福”“六”“大”“生”“發(fā)”排列組合，各種品牌讓人眼花繚亂。

相信你也見過這些真真假假的大品牌，那么在政府監(jiān)管部門抽檢中表現(xiàn)如何呢？

2022年3月，《消費(fèi)者報(bào)道》整理了國家、省市級(jí)市場監(jiān)督管理局（原工商及質(zhì)監(jiān)局）于2017年至2022年發(fā)布的關(guān)于黃金珠寶飾品的抽檢情況。

結(jié)果顯示，5年間，國家、省級(jí)監(jiān)管部門共抽檢發(fā)現(xiàn)2403批次黃金、珠寶首飾不達(dá)標(biāo)，其中標(biāo)簽、印記、命名、含量、純度、有害元素不達(dá)標(biāo)情況較嚴(yán)重，周六福、周生生、金大福、DR、潘多拉PANDORA、蒂芙尼、中國黃金等大品牌上“不達(dá)標(biāo)黑榜”。

圖片來源：圖蟲創(chuàng)意

周六福、周生生、周金生、DR、中國黃金等大品牌被檢出不達(dá)標(biāo)

黃白之物歷來為人們所喜，近幾年中國大媽搶購黃金頻頻上新聞，世界動(dòng)蕩不安，國際金價(jià)攀升，黃金產(chǎn)品銷量更是同比增長30%以上，但各種品牌、產(chǎn)品魚龍混雜也帶來了各種問題。

抽檢數(shù)據(jù)顯示，2017年至2022年間，國家、省級(jí)監(jiān)管部門共抽檢發(fā)現(xiàn)2403批次黃金珠寶飾品不達(dá)標(biāo)，較多消費(fèi)者耳熟能詳?shù)闹放凭胁贿_(dá)標(biāo)情況，包括周六福、周生生、金大福、DR、潘多拉PANDORA、蒂芙尼、中國黃金、中國珠寶等知名品牌。

其中中國黃金集團(tuán)黃金珠寶有限公司和上海黃金有限公司生產(chǎn)的“中國黃金”飾品分別被檢出12批次和9批次不達(dá)標(biāo)，是抽檢出現(xiàn)不達(dá)標(biāo)情況較多的生產(chǎn)企業(yè)。

以中國黃金集團(tuán)黃金珠寶有限公司不達(dá)標(biāo)抽檢情況為例，2017年1月，江蘇省工商行政管理局組織對(duì)全省部分地區(qū)流通領(lǐng)域的珠寶首飾商品進(jìn)行了質(zhì)量檢測(cè)，發(fā)現(xiàn)12批次標(biāo)稱由“中國黃金集團(tuán)黃金珠寶有限公司”生產(chǎn)的“中國黃金”飾品不達(dá)標(biāo)，產(chǎn)品涉及足金和田玉吊墜、銀999手鐲、足金紅寶石女戒、玉髓手鐲等，不達(dá)標(biāo)項(xiàng)目主要是珠寶玉石名稱、標(biāo)識(shí)、標(biāo)簽。

而消費(fèi)者關(guān)注比較多、“分不清”的“周六?！薄敖鹆！薄敖鸫蟾！薄爸苌薄爸芙鹕钡葮?biāo)稱商標(biāo)飾品也均有不達(dá)標(biāo)情況。

“周六福”被檢出7批次不達(dá)標(biāo)，標(biāo)稱由“周六福珠寶有限公司”生產(chǎn)。其中，2019年12月，上海市市場監(jiān)督管理局發(fā)布，1批次標(biāo)稱“周六?！鄙虡?biāo)的金Au750鉆石女戒的標(biāo)識(shí)、標(biāo)簽項(xiàng)目不達(dá)標(biāo)；2019年10月，遼寧省市場監(jiān)督管理局抽檢，1批次標(biāo)稱“周六?！鄙虡?biāo)的金Au750項(xiàng)鏈的標(biāo)識(shí)項(xiàng)目不達(dá)標(biāo)。2018年3月，山西省工商行政管理局公示，標(biāo)稱“周六福”商標(biāo)的A貨翡翠玉手鐲、足金鋯石耳飾不達(dá)標(biāo)，涉及折射率、吸收光譜、命名、光性特征指標(biāo)等。

1批次“周生生”飾品被檢出不達(dá)標(biāo)，標(biāo)稱由“周生生珠寶（佛山）有限公司”生產(chǎn)。2019年，南京市市場監(jiān)督管理局抽檢發(fā)現(xiàn)，周生生（中國）商業(yè)有限公司上海分公司（新百專柜）的足金掛墜的產(chǎn)品標(biāo)識(shí)（標(biāo)簽）不達(dá)標(biāo)。

名字類似的“周金生”也被檢出1批次不達(dá)標(biāo)。2021年4月，河南省市場監(jiān)督管理局發(fā)布，1批次標(biāo)稱“周金生珠寶首飾有限公司”生產(chǎn)的“周金生”S925銀耳飾不達(dá)標(biāo)，涉及項(xiàng)目為首飾產(chǎn)品標(biāo)識(shí)。

“DR”也被檢出8批次不達(dá)標(biāo)，其廣告語讓人印象深刻，宣稱為“一生只送一人”“男士一生僅能定制一枚”。2019年9月，青島市市場監(jiān)督管理局發(fā)布，6批次標(biāo)稱由“深圳市戴瑞珠寶有限公司”生產(chǎn)的“DR”產(chǎn)品不達(dá)標(biāo)，產(chǎn)品涉及18K金鉆石戒指、HONEY系列甜如蜜項(xiàng)鏈、TRUE LOVE系列典雅、TOGETHER系列SUNSHINE男戒等，分別購買自萬達(dá)廣場和金獅廣場（青島萬達(dá)廣場商業(yè)管理有限公司、青島金獅廣場商業(yè)管理有限公司）。2020年6月，蚌埠市市場監(jiān)管局發(fā)布，2批次受檢單位為“迪阿股份有限公司蚌埠分公司”、生產(chǎn)單位為“深圳市戴瑞珠寶有限公司”的“DR”產(chǎn)品不達(dá)標(biāo)，產(chǎn)品分別為白18K金合成立方氧化鋯女戒和分色18K金情侶（女），指標(biāo)為標(biāo)識(shí)錯(cuò)誤。

其余金大福、老廟、老鳳祥、潘多拉PANDORA、蒂芙尼等品牌不達(dá)標(biāo)情況不再一一羅列和贅述。

標(biāo)識(shí)、命名、純度是不達(dá)標(biāo)“重災(zāi)區(qū)”

這些大品牌為什么這么多批次不達(dá)標(biāo)呢？主要涉及哪些指標(biāo)？

根據(jù)2403批次不達(dá)標(biāo)抽檢數(shù)據(jù)，標(biāo)簽、印記、命名、含量、純度、有害元素等指標(biāo)不達(dá)標(biāo)情況較突出。

黃金、珠寶飾品目前可參考的標(biāo)準(zhǔn)有：GB 11887-2012《首飾 貴金屬純度的規(guī)定及命名方法》、GB/T 16552 —2010《珠寶玉石 名稱》、GB/T 16553 —2010《珠寶玉石 鑒定》、GB/T 16554—2010《鉆石分級(jí)》、QB/T 1690-2004《貴金屬飾品質(zhì)量測(cè)量允差的規(guī)定》等。

其中幾個(gè)指標(biāo)不達(dá)標(biāo)情況較嚴(yán)重，主要是標(biāo)識(shí)、命名、純度和有害元素。

一、標(biāo)簽2065批次不達(dá)標(biāo)，印記570批次不達(dá)標(biāo)。

標(biāo)識(shí)、標(biāo)簽問題歷年來一直是貴金屬及珠寶玉石飾品監(jiān)督抽查中的常見問題，是問題出現(xiàn)頻次最多的不達(dá)標(biāo)項(xiàng)目。

標(biāo)識(shí)是消費(fèi)者獲知產(chǎn)品信息的主要渠道，是消費(fèi)知情權(quán)的重要來源，國家標(biāo)準(zhǔn)有明確要求，包含標(biāo)簽、印記和其他標(biāo)識(shí)物等部分。

標(biāo)簽，應(yīng)包括飾品名稱、質(zhì)量、價(jià)格、貴金屬純度（含量）、產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)編號(hào)和生產(chǎn)企業(yè)（或銷售商）等。該項(xiàng)目不合格主要是無飾品名稱、名稱不規(guī)范、未注明材料或純度、缺少產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)編號(hào)等。例如沒有標(biāo)明貴金屬材料的中文名稱，例如標(biāo)簽標(biāo)注“PT950”“G750”都是不達(dá)標(biāo)的，應(yīng)標(biāo)注為“鉑Pt950”和“金G750”。

印記，指的是打印或刻印在貴金屬飾品上的永久性標(biāo)識(shí)。該項(xiàng)目不合格主要是印記與標(biāo)簽不一致、印記不清晰、缺少廠家代號(hào)或純度、材料及標(biāo)注純度不規(guī)范等。例如印記為“滬JY千足金”，標(biāo)簽卻為“足金戒指”，印記應(yīng)標(biāo)為“足金”，印記與標(biāo)簽不一致。

其他標(biāo)識(shí)物，指的是生產(chǎn)企業(yè)（或銷售企業(yè)）的地址、產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn)合格證明，必要的中文警示說明等需標(biāo)注的信息，如果產(chǎn)品缺少這些必要信息也是不達(dá)標(biāo)的。

二、命名，831批次不達(dá)標(biāo)。

GB 11887-2012《首飾 貴金屬純度的規(guī)定及命名方法》規(guī)定了貴金屬飾品的命名規(guī)則，應(yīng)包括飾品的純度、材料、名稱、品種等內(nèi)容。

珠寶玉石鑒定和命名也有類似規(guī)定，項(xiàng)目不合格一般出現(xiàn)在低檔寶石、人工寶石中。例如，標(biāo)注為“鋯石”的樣品，實(shí)測(cè)為“合成立方氧化鋯”；標(biāo)注為“天然水晶”的樣品，實(shí)測(cè)為“石榴石”。

一是可能因?yàn)閮r(jià)值較低，商家的重視程度不高，二是部分商家對(duì)所售產(chǎn)品及定名規(guī)則缺乏了解，混淆各類寶石名稱，導(dǎo)致其無法對(duì)所售產(chǎn)品做出正確標(biāo)識(shí)，三是商家故意用較高價(jià)值的產(chǎn)品來標(biāo)注較低價(jià)值的產(chǎn)品，魚目混珠，賣更高的價(jià)格來牟利。

三、貴金屬含量，113批次不達(dá)標(biāo)。純度，75批次不達(dá)標(biāo)。

貴金屬飾品中的貴金屬含量直接決定了其價(jià)值高低，貴金屬（如金、銀、鉑和鈀等）的含量越高，價(jià)值也越大。純度指的是貴金屬元素的最低質(zhì)量含量，以貴金屬的質(zhì)量含量千分?jǐn)?shù)計(jì)量。

例如如果產(chǎn)品標(biāo)簽為“千足金”，根據(jù)國家標(biāo)準(zhǔn)，金含量應(yīng)≥999‰，如果產(chǎn)品標(biāo)簽為“足金”根據(jù)國家標(biāo)準(zhǔn)，金含量應(yīng)≥990‰

純度不合格通常是產(chǎn)品標(biāo)簽所示純度與實(shí)際不符，造成純度不合格的原因主要可能是商家對(duì)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)不熟悉，部分商家為了牟利而虛假宣傳，故意夸大純度，涉嫌虛假宣傳。例如某品牌標(biāo)注“足銀手鏈”，銀含量應(yīng)≥990‰，實(shí)測(cè)為984.7‰；某品牌的“鉑金950項(xiàng)鏈”，鉑含量應(yīng)≥950‰，實(shí)測(cè)值為946.5‰；如某品牌“18K項(xiàng)鏈”，金含量應(yīng)≥750‰，實(shí)測(cè)值為747.3‰。以上抽檢案例均不符合純度的標(biāo)準(zhǔn)。

四、質(zhì)量，92批次不達(dá)標(biāo)。

按照標(biāo)準(zhǔn)要求，金、鉑、鈀飾品及材料的稱量值不大于500g，允差為±0.01g；銀飾品及材料的稱量值在不大于2000g時(shí)，銀的質(zhì)量負(fù)偏差應(yīng)不大于0.1g。

如標(biāo)稱由潘多拉珠寶（上海）有限公司生產(chǎn)的“潘多拉PANDORA”牌銀925串飾（總重量：5.4克），質(zhì)量明示為5.4克，但實(shí)測(cè)只有4.89克，缺斤少兩；又例如“足銀999精品手鐲”（總重量：25.67g）產(chǎn)品，質(zhì)量明示為25.67克/g，實(shí)測(cè)為25.53克/g。

五、有害元素限量，62批次不達(dá)標(biāo)。

作為長期直接與皮膚接觸的首飾產(chǎn)品，國家標(biāo)準(zhǔn)對(duì)有害元素限量有嚴(yán)格要求。例如首飾產(chǎn)品的鍍層鎳釋放量不合格。

有毒元素鉛可通過皮膚接觸、舔食、啃咬等途徑進(jìn)入人體內(nèi)，不斷蓄積，具有一定毒性，尤其對(duì)兒童危害大，長期接觸可能導(dǎo)致貧血，引發(fā)多動(dòng)、聽覺障礙、智力低下。建議家長最好不要給孩子長期佩戴飾品，一旦發(fā)現(xiàn)兒童與飾品的接觸部位發(fā)生過敏、炎癥，應(yīng)停止佩戴，及時(shí)就醫(yī)。

《消費(fèi)者報(bào)道》建議

（1）警惕黃金飾品置換。

部分消費(fèi)者可能關(guān)注到一些金店推出以舊換新的活動(dòng)，承諾可以免費(fèi)更換黃金首飾。但是商家不可能做虧本生意，這種黃金以舊換新置換通常是軟金換硬金、克金換件，導(dǎo)致重量縮水、含量降低，價(jià)值下降。金首飾可簡單按純度分為軟金和硬金。軟金純度高，一般是按重量銷售，而硬金、K金純度低，一般按件銷售。

（2）警惕“一口價(jià)”黃金飾品。

“一口價(jià)”黃金因?yàn)槠湫路f的設(shè)計(jì)，近年來在部分消費(fèi)者中頗受青睞。這種“一口價(jià)”黃金飾品的賣點(diǎn)是創(chuàng)意和工藝，在定價(jià)時(shí)，不同于傳統(tǒng)的以克論價(jià)，而是按照設(shè)計(jì)和工藝精細(xì)程度，一口定價(jià)。其與傳統(tǒng)的足金、24K、千足金首飾相比，不容易變形，但通常是硬金（純度低），相同體積下重量要輕近一半，若折算成黃金以克論價(jià)，價(jià)格往往高于黃金市場價(jià)，對(duì)于有保值增值目的的消費(fèi)者，顯然是“不劃算”的。保值目的，不建議購買“一口價(jià)”黃金飾品。

（3）認(rèn)準(zhǔn)標(biāo)識(shí)和標(biāo)準(zhǔn)。

國家目前還未對(duì)黃金珠寶類貴金屬飾品頒布三包規(guī)定，而部分商家、營業(yè)員對(duì)標(biāo)識(shí)和標(biāo)準(zhǔn)要求知之甚少，甚至連最基本的要素都不清楚，甚至有商家將私下回收的產(chǎn)品經(jīng)過簡單再加工后，冒充正規(guī)廠家的大品牌進(jìn)行銷售。消費(fèi)者不要輕信商家的宣傳標(biāo)語及圖片，要查看檢測(cè)報(bào)告和標(biāo)簽，例如查看標(biāo)簽和印記是否有“足金”標(biāo)識(shí)及廠家代號(hào)、材料等信息，索要銷售發(fā)票。

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