摘要:對(duì)于網(wǎng)貸行業(yè)野蠻生長(zhǎng)后的出清,向前金服首席風(fēng)險(xiǎn)官金可冶表示:相比爆雷潮前,平臺(tái)減少了三分之一,網(wǎng)貸請(qǐng)退潮合乎情理。合規(guī)備案后,將是如向前金服在內(nèi)的頭部平臺(tái)的有序競(jìng)爭(zhēng)時(shí)代。
網(wǎng)貸行業(yè)在經(jīng)歷行業(yè)發(fā)展前期的野蠻式生長(zhǎng)后,在今年年中,出現(xiàn)了集中爆雷現(xiàn)象,讓出借人對(duì)行業(yè)失去信心。在近半年的行業(yè)合規(guī)檢查后,據(jù)網(wǎng)貸之家數(shù)據(jù)顯示,截止2018年11月28日,網(wǎng)貸行業(yè)在運(yùn)營(yíng)平臺(tái)數(shù)量為1182家,相對(duì)于平臺(tái)爆雷前已經(jīng)減少了三分之一有余。對(duì)此,向前金服首席風(fēng)險(xiǎn)官金可冶表示:全牌照監(jiān)管并不過(guò)分,金融的本質(zhì)決定了它需要在審慎監(jiān)管和包容創(chuàng)新之間,把控平衡。
在他看來(lái),地方政府清退工作的思路也在情理之中。“比如以規(guī)模作為清退標(biāo)準(zhǔn)之一,有一定道理。網(wǎng)貸業(yè)務(wù)中,做1億并不一定能做10億、100億,這要求的能力是完全不一樣的。部分能力資質(zhì)較差的平臺(tái)自動(dòng)退出,監(jiān)管層可以把精力放到有望長(zhǎng)期發(fā)展的平臺(tái)上,很多工作可以做得更細(xì)。”
然而,在清退之后,就需要重新樹(shù)立出借人信心。向前金服首席風(fēng)險(xiǎn)官金可冶表示:出借人信心非常重要,行業(yè)慢慢走出目前的困境,很大程度上需要出借人恢復(fù)信心。首先,建立信任這件事情向前金服一直在做,向前金服此前一直通過(guò)電話客服、官網(wǎng)與官方APP信息披露專(zhuān)欄、自媒體等多種方式,與用戶保持順暢溝通。”
另外,向前金服首席風(fēng)險(xiǎn)官金可冶還表示:向前金服也會(huì)邀請(qǐng)出借人到公司進(jìn)行面對(duì)面溝通。“我們發(fā)現(xiàn),其實(shí)很多負(fù)面情緒產(chǎn)生于信息不對(duì)稱(chēng),當(dāng)我們面對(duì)面進(jìn)行了透明、詳細(xì)的溝通,當(dāng)用戶隨機(jī)查看了相關(guān)資產(chǎn)的情況及信審過(guò)程,確認(rèn)我們的資產(chǎn)是真實(shí)且優(yōu)質(zhì)的,這些情緒能得到很大程度的紓解。”