2018年家電市場危機與挑戰(zhàn)并存，在消費升級、產(chǎn)業(yè)升級等因素的多重作用下，轉(zhuǎn)型、變革、調(diào)整成為家電行業(yè)的主旋律。本次中國家電及消費電子博覽會（AWE 2019）的主題是“AI·智慧生活”，智能家電、智能家居、智慧出行和智慧娛樂成為今年展會的主要看點，演繹著新時代智能科技驅(qū)動下的美好生活藍圖。

在充滿變革的時代，家電企業(yè)如何開拓市場的新征程？ 3月15日，巨量引擎舉辦“智數(shù)未來——巨量引擎家電行業(yè)指數(shù)發(fā)布會”，開啟對家電行業(yè)未來發(fā)展趨勢的探討。作為官方合作信息平臺，今日頭條發(fā)布家電行業(yè)指數(shù)報告，分析家電企業(yè)行業(yè)營銷發(fā)展脈絡，探討家電行業(yè)營銷角度的信息關系重構、用戶關系重構。

用戶數(shù)據(jù)分析，助力家電行業(yè)穩(wěn)健增長

現(xiàn)場，中國家用電器協(xié)會秘書長朱軍對家電行業(yè)的發(fā)展進行分享。他表示，數(shù)據(jù)分析可以幫助家電企業(yè)明晰行業(yè)發(fā)展脈絡，準備把握發(fā)展方向，企業(yè)在產(chǎn)品力、創(chuàng)新力及用戶反饋力對品牌建設具有重要意義。在產(chǎn)業(yè)不斷升級的當下，品牌需要通過技術創(chuàng)新，圍繞用戶消費痛點，持續(xù)快速地迭代產(chǎn)品。家電線上銷售已經(jīng)成為重要的售賣渠道，家電行業(yè)需以用戶需求為變革方向，進一步提升營銷效益。

中國家用電器協(xié)會秘書長 朱軍

“因勢而動” 今日頭條2018年度家電行業(yè)指數(shù)報告

數(shù)據(jù)讓品牌更聰明，基于家電數(shù)據(jù)洞察，今日頭條正努力推動家電行業(yè)的智能營銷進程。在活動現(xiàn)場，巨量引擎全國營銷中心商業(yè)分析負責人林文斌發(fā)布今日頭條2018年度家電行業(yè)指數(shù)報告。報告顯示，2018年在今日頭條平臺，家電市場關注度較2016年增長超200%；電商節(jié)點對平臺家電內(nèi)容消費熱度影響明顯；短視頻形式的內(nèi)容消費增長快速，通過短視頻形式進行內(nèi)容輸出，更能獲得用戶關注。而品牌關注度方面，品牌整合不斷加劇，格力、美的、海爾仍舊占據(jù)第一梯隊。

巨量引擎全國營銷中心商業(yè)分析負責人 林文斌

報告對家電行業(yè)的趨勢進行了深入解讀：

“因人而異”，家電各圈層用戶有不同特色，各年齡層在家電關注點表現(xiàn)出較大差異；“因勢而動”，不同家電品類的用戶關注趨勢變化也不盡相同。家電產(chǎn)品針對不同人群，需要在外觀設計、舒適度、操作性以及安全性等方面進行全面升級，進一步改善居民生活體驗的新興家電產(chǎn)品將成為市場增長的全新動力。消費升級、產(chǎn)業(yè)升級的大趨勢不會改變，品質(zhì)化、高效化、細分化將是家電產(chǎn)品發(fā)展的主旋律。報告對2018年家電行業(yè)的“演化”進行分析，趨勢顯示2019年行業(yè)整體向好發(fā)展。

重構品牌信息與用戶連接

移動營銷時代，如何實現(xiàn)家電品牌與用戶信息的“真互聯(lián)”？今日頭條營銷全國負責人付玉東在現(xiàn)場帶來《巨量引擎家電行業(yè)營銷解決方案》，針對家電行業(yè)營銷痛點提出了家電品牌重構信息連接的路徑：借助營銷事件建立關注高峰；借助持續(xù)內(nèi)容長效輸出助力品牌持續(xù)在線。巨量引擎通過精準匹配、激發(fā)決策、全民輸出三大策略，幫助家電行業(yè)信息與用戶高效連接，解決用戶在嘈雜的信息洪流中匹配不到價值信息、家電營銷信息不能很好促進用戶消費決策、缺乏專業(yè)內(nèi)容輸出支持等常見營銷難點。通過信息陣地構建品牌與用戶的價值鏈接，將品牌信息產(chǎn)生、發(fā)酵、信息分發(fā)，最終高效助力“激發(fā)決策”，實現(xiàn)匹配價值轉(zhuǎn)化。

今日頭條營銷全國負責人 付玉東

在內(nèi)容不斷影響用戶消費行為的時代，內(nèi)容消費與商業(yè)化共生共榮。在此背景下，企業(yè)如何全面升級內(nèi)容營銷？今日頭條內(nèi)容營銷總監(jiān)蟻暢分享《巨量引擎家電行業(yè)品牌成長方法論》，提出家電行業(yè)品牌成長所需的內(nèi)容生態(tài)土壤條件已然成熟，通過平臺多元組合的頭部“達人團”、家電內(nèi)容營銷全鏈模型，將家電品牌在流量和優(yōu)質(zhì)內(nèi)容的驅(qū)動下，實現(xiàn)品牌成長路徑的全面升級，方法論體系涵蓋新品、輿情、口碑等一系列內(nèi)容營銷場景需求，依托企業(yè)官方賬號藍V為陣地，真正走進用戶心智。

今日頭條內(nèi)容營銷總監(jiān) 蟻暢

營銷變革從未停止，2019年，巨量引擎將通過營銷生態(tài)和內(nèi)容生態(tài)的持續(xù)打造，助力家電行業(yè)實現(xiàn)品牌信息與用戶高效互聯(lián)，讓家電行業(yè)營銷的迭代和進化，迸發(fā)無限生機。

完整版報告請至頭條指數(shù)（https://index.toutiao.com/report），搜索關鍵詞“家電”即可下載。