6月25日,智慧商業(yè)服務提供商微盟旗下銷售推解決方案正式上線支付功能,主打付費預約、促銷引流等場景,幫助企業(yè)篩選高意向線索,進一步提高商機轉化率,助力企業(yè)增收。

近幾年,伴隨著互聯(lián)網流量紅利的逐漸消失,企業(yè)銷售的獲客成本越來越高,如何從繁雜的線索中篩選出高意向的商機是困擾著企業(yè)的一大難題;另一方面,線索質量查參差不齊,銷售人員僅憑經驗評估跟進,效率及成單率都無法考量。在此背景下,微盟銷售推重磅推出在線支付功能,幫助企業(yè)篩選商機。

據(jù)悉,微盟銷售推此次升級以在線支付為核心功能,主打付費預約、促銷引流等場景,支持銷售在微信中實時接受用戶在小程序名片中的購買行為,并憑借付費訂單信息篩選出高意向客戶,及時跟進和促進轉化。與此同時,針對需要到店的客戶,微盟銷售推還通過訂單核銷功能,快速處理訂單信息。

微盟方面表示,此功能的上線,可以解決傳統(tǒng)單一的銷售模式中存在的信息不通暢、客戶溝通難、跟進不聚焦等難題,高效篩選意向客戶,也可以解決商機轉化率差、效果難衡量等痛點,從而實現(xiàn)商機的精準對接、有效觸達和高效轉化。

以家居家裝為例,作為市場競爭激烈、成交金額大、決策周期長的典型行業(yè)代表,用戶轉化是困擾企業(yè)的主要問題之一,因此,以篩選高質量客戶為核心的付費線索受到了業(yè)內的廣泛關注。比如,某家居行業(yè)在小程序上推出69.9元付費購買”室內裝修方案定制”服務,當用戶下單后,企業(yè)銷售即可從多而雜的線索池中鎖定該意向用戶,及時跟進,以優(yōu)質的服務和專業(yè)的設計為用戶提供服務,并深度挖掘用戶需求,促進成單。

值得一提的是,微盟銷售推幫助銷售實現(xiàn)一對一的精準觸達,增加意向客戶的到店率。比如,某健身房的通過小程序名片開展9.9元促銷售賣健身體驗課,找到高質量的意向客戶。當付費用戶進店后,銷售通過手機掃碼或門店管理員通過驗證碼核銷后,安排專業(yè)的健身教練提供一對一、有針對性的服務,引導用戶購買年卡等。通過這種“付費”的促銷方式,能夠為商家?guī)硇碌牧髁?增加到店機會;也能幫助銷售快速抓住高意向線索,提高溝通效率,增加線索的轉化率。

除了在前端的小程序展示上提供了順暢的體驗和完善的支付閉環(huán),同時還通過客戶交易數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析,幫助企業(yè)銷售洞察客戶心理,快速跟進高意向度客戶。

業(yè)內人士表示,隨著微信互聯(lián)網的深入發(fā)展,企業(yè)CRM結合社會化工具和應用,實現(xiàn)銷售的精細化運營和管理已經成為當下的企業(yè)廣泛需求。但當前國內的CRM大多數(shù)只做了全渠道獲客和數(shù)據(jù)分析的部分,對于篩選商機顯得有所節(jié)制,這就無法為企業(yè)銷售帶來實質的效率和效果的提升。微盟銷售推支付功能的上線,可以很好地幫助企業(yè)判斷線索的意向度,高效的完成商機轉化。

據(jù)了解,微盟銷售推首次在銷售行業(yè)內推出全新4S核心理念:Social(銷售社交化)、Smart(銷售智能化)、Simple(銷售簡單化)、Spread(銷售人人化),面向企業(yè)提供小程序名片、智能獲客、商機挖掘、預測客戶成交率、客戶管理、人人銷售等多項營銷管理應用,賦能企業(yè)輕松完成銷售全流程。產品主要適用于那些高客單、低頻次消費群的商戶,如汽車、房產、教育、金融、婚慶、醫(yī)療。