買4瓶白酒有2瓶中獎(jiǎng),兌獎(jiǎng)時(shí)卻傻了眼,經(jīng)銷商:不可能給你兌獎(jiǎng)為了提升銷售額,激發(fā)顧客購(gòu)買的欲望,不少?gòu)S家及商家會(huì)推出一些促銷或者兌獎(jiǎng)的活動(dòng),酒水飲料的兌獎(jiǎng)活動(dòng)比較多,提醒廣大經(jīng)銷商,一定要從正規(guī)的渠道進(jìn)貨,顧客中了獎(jiǎng)之后,要積極的幫助顧客兌
買4瓶白酒有2瓶中獎(jiǎng),兌獎(jiǎng)時(shí)卻傻了眼,經(jīng)銷商:不可能給你兌獎(jiǎng)
為了提升銷售額,激發(fā)顧客購(gòu)買的欲望,不少?gòu)S家及商家會(huì)推出一些促銷或者兌獎(jiǎng)的活動(dòng),酒水飲料的兌獎(jiǎng)活動(dòng)比較多,提醒廣大經(jīng)銷商,一定要從正規(guī)的渠道進(jìn)貨,顧客中了獎(jiǎng)之后,要積極的幫助顧客兌獎(jiǎng)。
一男子買了4瓶酒,其中的兩瓶中了獎(jiǎng),可是去兌獎(jiǎng)的時(shí)候卻傻了眼,經(jīng)銷商根本就不給他兌,這究竟是為什么呢?讓我們一起來(lái)看看其中的原因吧。
買4瓶酒,兩瓶中了大獎(jiǎng)
桑先生家住在鄭州,前不久,桑先生的幾位朋友來(lái)家里做客,他去小區(qū)的超市買了4瓶汾酒,當(dāng)時(shí)他看到酒的瓶蓋上寫著可以掃碼抽獎(jiǎng),他就用手機(jī)試著掃了其中的一瓶,沒(méi)想到一下子就中了三斤壇酒,桑先生非常高興,他又掃了另外一瓶,這次中的獎(jiǎng)更大,是一臺(tái)50寸的電視機(jī)。

當(dāng)天,桑先生一共買了4瓶酒,其中兩瓶都中了獎(jiǎng),運(yùn)氣真的是太好了,桑先生也很高興,他要求超市老板盡快兌獎(jiǎng),但沒(méi)想到20多天過(guò)去了,超市的老板卻遲遲沒(méi)有兌現(xiàn)承諾,沒(méi)有給桑先生兌獎(jiǎng),桑先生生氣地找到媒體曝光此事。
桑先生對(duì)記者說(shuō),他曾經(jīng)找過(guò)廠家,但是廠家不給他兌獎(jiǎng),找超市的老板,超市的老板也不管。隨后記者和桑先生來(lái)到了他買酒的超市,老板表示,兌獎(jiǎng)只能找業(yè)務(wù)員,業(yè)務(wù)員把獎(jiǎng)品拿來(lái),自己才能把獎(jiǎng)品交給桑先生。
10天內(nèi)給出處理結(jié)果
桑先生說(shuō),自己已經(jīng)等了很久了,每次來(lái)找超市的老板,老板都說(shuō)聯(lián)系廠家、聯(lián)系業(yè)務(wù)員,但是到現(xiàn)在也沒(méi)有結(jié)果。前幾天,桑先生和老板一起找了經(jīng)銷商,經(jīng)銷商卻說(shuō),還是得找超市的老板,在哪買的就得上哪兌獎(jiǎng)。
超市的老板說(shuō),并不是自己不給桑先生兌獎(jiǎng),而是業(yè)務(wù)員遲遲也沒(méi)能聯(lián)系上,記者現(xiàn)場(chǎng)撥打了業(yè)務(wù)員的電話,沒(méi)有人接聽(tīng)。
記者又聯(lián)系了汾酒集團(tuán)鄭州總經(jīng)銷商,工作人員來(lái)到現(xiàn)場(chǎng),對(duì)記者說(shuō),有關(guān)的情況已經(jīng)了解了,這個(gè)酒不是從當(dāng)?shù)亟?jīng)銷商進(jìn)的貨,而是從其他地方串過(guò)來(lái)的貨,所以鄭州的經(jīng)銷商是不可能給兌獎(jiǎng)的,只能聯(lián)系送貨的人。
記者聯(lián)系了汾酒集團(tuán)的客服,客服說(shuō),兌獎(jiǎng)的原則是在哪買的,就要找這家店的老板,由老板聯(lián)系送貨的人,因?yàn)楠?jiǎng)品都已經(jīng)發(fā)給經(jīng)銷商了,如果聯(lián)系不上的話,這個(gè)獎(jiǎng)品應(yīng)該由老板出,因?yàn)樗麤](méi)有在正規(guī)的渠道進(jìn)貨。
這件事始終也沒(méi)能解決,超市的老板表示,會(huì)繼續(xù)聯(lián)系業(yè)務(wù)員,讓業(yè)務(wù)員帶著他去公司,肯定會(huì)幫桑先生處理好這個(gè)問(wèn)題,10天之內(nèi)會(huì)給出結(jié)果。桑先生表示,自己愿意再等幾天。
不得不說(shuō),桑先生真的是太幸運(yùn)了,買了幾瓶酒就能中得一臺(tái)電視機(jī),還有三斤壇酒,確實(shí)是很難得,但是兌獎(jiǎng)的過(guò)程也實(shí)在是令人感到糟心,希望超市的老板能盡快幫助桑先生解決這個(gè)問(wèn)題。不過(guò)說(shuō)到底,在整個(gè)事件當(dāng)中,超市的老板應(yīng)該承擔(dān)主要的責(zé)任,因?yàn)樗麤](méi)有通過(guò)正規(guī)的渠道進(jìn)貨。你對(duì)這件事是怎么看的呢?歡迎留言討論。
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