文/金錯(cuò)刀爆品戰(zhàn)略提出者、爆品戰(zhàn)略研究中心創(chuàng)始人“我被嚇出一身冷汗!!”好幾個(gè)企業(yè)家這么跟我說(shuō)。2019年,我和上百位傳統(tǒng)企業(yè)家進(jìn)行了深度交流,他們總結(jié)自己最被嚇出冷汗的時(shí)刻:“我有1萬(wàn)個(gè)SKU,電商公司5個(gè)SKU把我干得很慘?!薄爱a(chǎn)品嚴(yán)重

文/ 金錯(cuò)刀
爆品戰(zhàn)略提出者、爆品戰(zhàn)略研究中心創(chuàng)始人
“我被嚇出一身冷汗!!”
好幾個(gè)企業(yè)家這么跟我說(shuō)。2019年,我和上百位傳統(tǒng)企業(yè)家進(jìn)行了深度交流,他們總結(jié)自己最被嚇出冷汗的時(shí)刻:
“我有1萬(wàn)個(gè)SKU,電商公司5個(gè)SKU把我干得很慘?!?/p>
“產(chǎn)品嚴(yán)重同質(zhì)化,同行價(jià)格越來(lái)越狠!”
“庫(kù)存、人工壓的我啊,現(xiàn)在最值錢(qián)的是多年前買(mǎi)的地皮?!?
“死活搞不定年輕人!線下業(yè)績(jī)下滑了20%-30%!”
如果幾年后來(lái)回望,2019年絕對(duì)是最具轉(zhuǎn)折性的一年。
在飯否上,王興轉(zhuǎn)發(fā)了一句話:2019年可能會(huì)是過(guò)去十年里最差的一年,但卻是未來(lái)十年里最好的一年。
任正非說(shuō),2019年可能是華為最困難的一年。
我認(rèn)為,2019年是近10年來(lái)最黑天鵝的一年。這一年有太多的沒(méi)想到。
打死沒(méi)想到,首富之子、拿5億練手的王思聰會(huì)成為“老賴”。2017年,身價(jià)還高達(dá)63億,2019年名下房產(chǎn)、汽車、存款被查封。
沒(méi)想到,潘石屹要逃離房地產(chǎn)。曾經(jīng)逃過(guò)海南樓市泡沫的地產(chǎn)大佬,SOHO中國(guó)在他手里一度比肩萬(wàn)科、碧桂園,近年來(lái)卻出售多個(gè)核心資產(chǎn),甚至令外界以為“潘石屹要跑路”。
沒(méi)想到,董明珠在手機(jī)上栽了。要知道,幾年前董明珠說(shuō)“未來(lái)目標(biāo)5000萬(wàn)臺(tái)應(yīng)該沒(méi)什么大問(wèn)題?!?/p>
沒(méi)想到,一個(gè)主播一天能帶貨10億。2019年雙11,薇婭的直播間觀看人次是4310萬(wàn),李佳琦的是3680萬(wàn)。
沒(méi)想到,揚(yáng)名世界的電子一條街華強(qiáng)北,竟然在很短時(shí)間內(nèi)淪落為美妝城。
......
這些沒(méi)想到的背后,所有老板都會(huì)問(wèn)一句:該怎么辦?
讓老板們嚇出一身冷汗的沒(méi)想到背后,我看到的是一個(gè)巨浪!
不只是新消費(fèi)崛起!
中國(guó)的三線以下城市及農(nóng)村地區(qū)共有約10億人,阿里CEO張勇說(shuō),95后、50后和小鎮(zhèn)青年,正在成為消費(fèi)的生力軍。如果一個(gè)品牌不注重他們,很可能就要錯(cuò)失駛向未來(lái)的船票了。
一直耕耘下沉市場(chǎng)的品牌,比如大東女鞋、蜜雪冰城,早已是開(kāi)店數(shù)千家的隱形冠軍。
拼多多、快手、趣頭條,被稱為下沉市場(chǎng)三巨頭,它們的異軍突起,就是由于瞄準(zhǔn)了下沉市場(chǎng)的三個(gè)屬性——熟人社會(huì)、價(jià)格敏感、閑暇娛樂(lè),在這三點(diǎn)的基礎(chǔ)上做消費(fèi)升級(jí),一擊即中。
不只是紅利消失!
今年最重要的紅利變化:人口紅利變成人口焦慮,流量紅利變成流量枯竭,資本紅利變成資本寒冬。
所以,老牌企業(yè)如達(dá)芙妮、富貴鳥(niǎo),創(chuàng)業(yè)明星企業(yè)如OFO、愛(ài)屋吉屋等,都在劫難逃。
其他無(wú)光環(huán)加持的創(chuàng)業(yè)公司,更是一死一大片。據(jù)時(shí)代數(shù)據(jù)創(chuàng)業(yè)公司數(shù)據(jù)庫(kù)統(tǒng)計(jì),截至12月1日,今年一共有327家創(chuàng)業(yè)公司關(guān)閉,是去年同期的三倍,死亡率23%。
不只是品類大洗牌!
競(jìng)爭(zhēng)前所未有的激烈,各個(gè)品類都在發(fā)生大洗牌。比如,手機(jī)行業(yè)是拍照手機(jī)的崛起,方便面行業(yè)是大克重方便面的爆發(fā)。
4G普及,流量降價(jià),短視頻就搶了所有人的注意力;網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)爆發(fā),于是直播電商火了,不少網(wǎng)紅帶貨能力秒殺一線明星;悅己需求來(lái)臨,維密每況愈下,無(wú)鋼圈內(nèi)衣銷量大漲......
用戶在變,市場(chǎng)在變,時(shí)代在變,向來(lái)如此。跟得上,興盛,跟不上,出局。
但是,對(duì)所有企業(yè)家而言,事實(shí)并沒(méi)有這么簡(jiǎn)單。
趨勢(shì)對(duì)所有人都是公平的,行動(dòng)則是決定性的!
知道都是基本面,做到才是制勝面!
2019年黑天鵝背后,是一撥大的洗牌巨浪:這個(gè)世界有兩類公司,一類是普通產(chǎn)品型公司,一類是爆品型公司。
那些普通產(chǎn)品型公司會(huì)被那些爆品型公司干掉,這在血海競(jìng)爭(zhēng)的手機(jī)行業(yè)尤為明顯。
2019年黑天鵝背后,更有一波大的爆品紅利巨浪!
什么叫爆品紅利?就是你率先在行業(yè)打造爆品或群爆品,能夠抓住爆品帶來(lái)的高增長(zhǎng)、高流量、高收益的機(jī)會(huì)。
新消費(fèi)趨勢(shì)下,收割紅利的是那些爆品型公司。
紅利消失的大勢(shì)下,那些爆品型公司仍在飛速發(fā)展。
品類大洗牌時(shí)代下,那些爆品型公司成為品類冠軍。
特斯拉創(chuàng)始人馬斯克有一個(gè)第一性原理,就是不依賴過(guò)往經(jīng)驗(yàn),找到那個(gè)最本質(zhì)的問(wèn)題。我一直提醒,爆品戰(zhàn)略就是互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的第一性原理。
要想成為爆品型公司,你必須抓住2020年這三大趨勢(shì),也是我眼中三大高維武器:
1、2020年預(yù)測(cè)一:爆品即品牌
過(guò)去,是廣告即品牌;現(xiàn)在,是爆品即品牌。
我舉一個(gè)小例子,小米電飯煲賣到日本了。這背后,是一個(gè)殘酷的品牌戰(zhàn)爭(zhēng),一個(gè)國(guó)產(chǎn)品牌,如何跟一個(gè)百年大品牌PK。
小米電飯煲的操盤(pán)人叫楊華,是我們的爆品導(dǎo)師。這個(gè)產(chǎn)品,從一開(kāi)始就是要跟日本象印PK。怎么PK?只有采取爆品的方式,而且是高射炮打蚊子,用做手機(jī)的爆品打法降維去打傳統(tǒng)制造業(yè)。
@ 直接挖了IH壓力電飯煲發(fā)明人內(nèi)藤毅到中國(guó)。
@ 對(duì)標(biāo)象印的技術(shù),搞定灰鑄鐵內(nèi)膽和不粘鍋涂層。
@ 極致性價(jià)比。
幾年時(shí)間,這個(gè)公司已經(jīng)干到IH壓力電飯煲品類第一。
這款電飯煲賣回日本,也是為了實(shí)現(xiàn)當(dāng)時(shí)挖內(nèi)藤毅的一個(gè)承諾,“我就想做更好的電飯煲,再賣到日本去”。
2019年雙十一,小米有219個(gè)品類干到第一,背后是平臺(tái)級(jí)的群爆品。
2020年,會(huì)有越來(lái)越多的公司擁抱“爆品即品牌”。
我認(rèn)為,很多傳統(tǒng)的品牌打法,只有曝光沒(méi)有說(shuō)服。
爆品的品牌打法,則是說(shuō)服大于曝光。
強(qiáng)大的品牌說(shuō)服背后就是產(chǎn)品的極致思維,單點(diǎn)切入,逐點(diǎn)放大。但是極致只是一個(gè)思想,極致的結(jié)果是什么?就是干到品類的前三,大品類要干到前十,細(xì)分品類甚至要干到第一。
爆品即品牌,有三種必須做的行動(dòng):
1、必須有一個(gè)S級(jí)爆品。
我發(fā)現(xiàn),很多企業(yè)家在早期是產(chǎn)品驅(qū)動(dòng)型,越做大,就離產(chǎn)品越來(lái)越遠(yuǎn)了。S級(jí)爆品就是老板自己必須親自盯的產(chǎn)品,集中所有優(yōu)勢(shì)兵力,砍SKU,打造爆品,干到品類第一、第二、第三。
舉個(gè)真實(shí)的例子,紅豆居家是怎么樣通過(guò)爆品升級(jí)品牌的?紅豆居家CEO周文江是爆品大師兄,他對(duì)爆品有過(guò)靈魂拷問(wèn)的思考:過(guò)去做產(chǎn)品,本質(zhì)是批發(fā)商思維,批發(fā)商是品牌和用戶溝通的攔路虎,是品牌的吸血蟲(chóng)。
紅豆居家過(guò)去一直注重管理,如何讓員工更努力,天天發(fā)傳單,在產(chǎn)品上不斷做加法,花很大心思產(chǎn)品卻賣不動(dòng),痛定思變,周文江干一個(gè)S級(jí)爆品:紅豆發(fā)熱內(nèi)衣。日本進(jìn)口發(fā)熱纖維,碳刷磨毛,無(wú)痕工藝,產(chǎn)品能夠直接PK優(yōu)衣庫(kù)。一個(gè)產(chǎn)品系列一年超過(guò)10個(gè)億,而且還把很多媽媽群體變成了粉絲。
2、必須有強(qiáng)復(fù)購(gòu)率的爆品。
好多老板問(wèn)我,爆品跟爆款的區(qū)別是什么?
最大的區(qū)別是復(fù)購(gòu)率,就是用戶會(huì)重復(fù)購(gòu)買(mǎi),或者推薦朋友購(gòu)買(mǎi)。我看了2019年互聯(lián)網(wǎng)公司死亡名單,有300多家,基本上都是“生于流量,死于復(fù)購(gòu)”。
有沒(méi)有強(qiáng)復(fù)購(gòu)率的爆品已經(jīng)成為所有品牌的必修課。
3、必須學(xué)會(huì)用爆品來(lái)打品牌影響力。
過(guò)去品牌的打法主要靠廣告、營(yíng)銷、渠道,而爆品即品牌,則是用爆品組合拳的打法,激發(fā)用戶的口碑。
舉個(gè)例子,李寧的品牌年輕化突破。2010年,李寧花費(fèi)巨資做營(yíng)銷,換LOGO,大打“90后李寧”的營(yíng)銷牌,把口號(hào)改成“Make the Change”,但年輕人根本不買(mǎi)賬,甚至傷了“70后”、“80后”。
這幾年,李寧則靠走秀款的爆品,不僅閃耀巴黎時(shí)裝周,還驚艷紐約時(shí)裝周等國(guó)際場(chǎng)合,走秀款服飾及球鞋也是上架就要搶的節(jié)奏,關(guān)鍵這招把年輕人給搞定了。
我常說(shuō)的“極致差異化”的爆品,就是各行各業(yè)升級(jí)的關(guān)鍵。創(chuàng)始人要學(xué)會(huì)做的最大改變,就是從普通產(chǎn)品思維轉(zhuǎn)換到爆品即品牌的思維。
2、2020年預(yù)測(cè)二:價(jià)值鏈動(dòng)刀
過(guò)去,是靠砍價(jià)格生存;未來(lái),是靠?jī)r(jià)值鏈動(dòng)刀生存。
2020年,企業(yè)家們必須要學(xué)會(huì)“價(jià)值鏈動(dòng)刀”。
產(chǎn)品的價(jià)值鏈分為研發(fā)、企劃、采購(gòu)、生產(chǎn)、渠道,我們能不能通過(guò)價(jià)值鏈的動(dòng)刀來(lái)提升用戶的尖叫值。
舉個(gè)例子,如何用爆品跟新秀麗PK?
這是潤(rùn)米科技的產(chǎn)品90分旅行箱的打法,他們靠一款PC材質(zhì)的旅行箱PK新秀麗,三年時(shí)間從0干到天貓品類第一。市面上用德國(guó)拜耳PC材料做的箱子,市場(chǎng)定價(jià)一般都在1000塊以上,而同樣用拜耳PC的90分旅行箱,售價(jià)卻不到300塊。
價(jià)值鏈動(dòng)刀,有三種必修做的行動(dòng):
1、 必須整合全球頂級(jí)供應(yīng)鏈。
整合全球頂級(jí)供應(yīng)鏈?zhǔn)谴蛟鞓O致差異化的核心路徑。
足力健就是一個(gè)真實(shí)的例子,創(chuàng)始人張京康也是我們的爆品大師兄,足力健老人鞋今年雙11做到了品類第一,他是怎樣通過(guò)價(jià)值鏈動(dòng)刀來(lái)打爆品的?
足力健有一款爆品叫精選澳洲羊毛鞋,一年能賣600萬(wàn)雙,直接PK澳洲奢侈品牌UGG。為了選好的羊毛,張京康還親自去了全球羊毛加工重地——河南焦作,兩個(gè)月去了 15 次。通過(guò)在供應(yīng)鏈上的嚴(yán)格把控,讓老人們用三百多塊錢(qián),買(mǎi)到國(guó)際大牌幾千塊錢(qián)的品質(zhì)。這款產(chǎn)品成為超級(jí)爆品,一直斷貨,被網(wǎng)友稱為 " 中國(guó)版 UGG"。
他還做了一個(gè)羊毛襪,20元兩雙,幾乎是成本價(jià),口碑極好。
2、必須擁抱應(yīng)用創(chuàng)新。
就是從解決用戶的應(yīng)用難題入手,通過(guò)產(chǎn)品創(chuàng)新來(lái)打造差異化。比如,雙攝像頭手機(jī)、三攝像頭手機(jī)、支付寶掃碼都是應(yīng)用創(chuàng)新型的爆品。
3、必須擁抱技術(shù)創(chuàng)新。
這是打造極致差異化的頂級(jí)路徑,甚至,在我們很多傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的學(xué)員企業(yè)里,比如智能馬桶、耳機(jī)、可穿戴設(shè)備,甚至是米酒、方便面等低技術(shù)的領(lǐng)域,我都看到了很多技術(shù)創(chuàng)新的產(chǎn)品。
多一個(gè)SKU多賺一點(diǎn)錢(qián)的打法不行了,未來(lái)必須是爆品絕殺。
3、2020年預(yù)測(cè)三:粉絲即流量
過(guò)去,是和渠道交朋友,和明星交朋友;未來(lái),是和用戶交朋友。
2020年,企業(yè)家們必須要學(xué)會(huì)“粉絲即流量”的打法。
所有老板,最大的焦慮是流量焦慮癥。
10年前電商紅利超級(jí)大,3年前微信紅利超級(jí)大,1年前頭條、抖音紅利超級(jí)大,而當(dāng)今時(shí)代,很多新的流量?jī)r(jià)格瘋漲,不管是線上流量,還是線下流量,有的是太貴,有的是太難,我稱這種現(xiàn)象為流量黑暗森林。
而粉絲,正成為驅(qū)動(dòng)一切流量的核心。
粉絲即流量的打法,有三種必須做的行動(dòng):
1、必須要跟用戶有高頻鏈接。
我看到很多老板在做店面升級(jí),從加盟到直營(yíng),從賣貨到大數(shù)據(jù),但是一直沒(méi)有把數(shù)據(jù)變成流量池,特別可惜。
流量池的核心是粉絲,什么是粉絲?粉絲跟顧客的最大區(qū)別是什么?我認(rèn)為是,能否跟用戶有高頻鏈接。
怎么跟用戶有高頻鏈接??jī)?yōu)質(zhì)內(nèi)容是一種鏈接方式,短視頻是一種鏈接方式,活動(dòng)是一種鏈接方式。
2、必須建立百萬(wàn)、千萬(wàn)級(jí)粉絲流量池。
一個(gè)網(wǎng)紅都可以有百萬(wàn)、千萬(wàn)級(jí)粉絲,一個(gè)公司品牌憑什么做不到呢。
舉個(gè)例子,天然工坊是我們一個(gè)爆品學(xué)員企業(yè),他們就靠賣一款紙巾,累積了3000萬(wàn)粉絲。
天然工坊主打“100%竹漿紙巾”,他們紙巾的外觀是亮黃色,要經(jīng)過(guò)132道工序,一道工序都不能省,每一道都是成本,很難被模仿。
他們搞定用戶一個(gè)非常重要的方式是,通過(guò)微信、APP的方式管理3000萬(wàn)粉絲。你沒(méi)看見(jiàn)天然工坊打廣告,但是銷量非常猛,因?yàn)樗麄儼逊劢z做成了一個(gè)非常重要的高頻鏈接的粉絲流量池。
3、必須有粉絲戰(zhàn)能力。
粉絲戰(zhàn)能力就是調(diào)動(dòng)粉絲來(lái)參與營(yíng)銷,引爆產(chǎn)品。
舉一個(gè)案例。銅師傅創(chuàng)始人俞光是爆品大師兄,他是做傳統(tǒng)衛(wèi)浴產(chǎn)品制造的,后來(lái)二次創(chuàng)業(yè)開(kāi)始做銅工藝品,用爆品的方法打造自己的產(chǎn)品和品牌。
為了搞定粉絲,他在淘寶上深化運(yùn)營(yíng),找到了一批熱愛(ài)銅工藝品的用戶,然后將這些用戶一步步發(fā)展成銅粉,甚至每年會(huì)召開(kāi)銅粉英雄大會(huì)。傳統(tǒng)的銅工藝品性能顏值一般、價(jià)格很貴,銅師傅打造出尖叫產(chǎn)品,性能、顏值提升一倍,甚至跟六小齡童、漫威深度合作,但價(jià)格砍好幾刀,比傳統(tǒng)工藝品便宜一半還多。
用爆品戰(zhàn)略打法,銅師傅用1年時(shí)間就從0干到行業(yè)第一,后來(lái)被小米戰(zhàn)略投資。
總結(jié)一下,我說(shuō)了9個(gè)必須,背后是一個(gè)巨浪——爆品紅利。
這也是我對(duì)所有創(chuàng)始人的年度提醒:
2020年預(yù)測(cè)一:爆品即品牌
2020年預(yù)測(cè)二:價(jià)值鏈動(dòng)刀
2020年預(yù)測(cè)三:粉絲即流量
最后,我想分享一張照片。是全球著名極限挑戰(zhàn)視頻平臺(tái)People Are Awesome發(fā)布的2019年度人類極限挑戰(zhàn)的終極,面臨各種挑戰(zhàn),人類如此偉大,名副其實(shí)。
爆品其實(shí)是產(chǎn)品的終極,是差異化的終極,也是中國(guó)制造的終極。
這是我們跟很多創(chuàng)始人的真實(shí)對(duì)話:
你這么牛,團(tuán)隊(duì)這么狠,供應(yīng)鏈這么強(qiáng)大,干嘛不做個(gè)爆品證明下呢?
對(duì)手這么大牌,這么國(guó)際化,這么百年老店,干嘛不用一款爆品干掉它?
面對(duì)2020,面對(duì)下一個(gè)10年,我想說(shuō):
90%的傳統(tǒng)產(chǎn)品,
可以用爆品的方式重做一遍!