在這里,成本20元的鏡架,200元賣是講人情,300元賣是講交情,400元賣是講行情。文|丁波編輯|杜博奇江蘇省丹陽(yáng)市的一個(gè)小鎮(zhèn)路口豎著一塊廣告牌,上面寫著,“戴丹陽(yáng)眼鏡,看美麗中國(guó)?!毖坨R,盛傳的暴利行業(yè)之一,丹陽(yáng)則是這個(gè)“暴利”行業(yè)的集

在這里,成本20元的鏡架,200元賣是講人情,300元賣是講交情,400元賣是講行情。
文|丁波
編輯 | 杜博奇
江蘇省丹陽(yáng)市的一個(gè)小鎮(zhèn)路口豎著一塊廣告牌,上面寫著,“戴丹陽(yáng)眼鏡,看美麗中國(guó)?!?/p>
眼鏡,盛傳的暴利行業(yè)之一,丹陽(yáng)則是這個(gè)“暴利”行業(yè)的集聚地。
這個(gè)總?cè)丝跀?shù)約80萬(wàn)的小縣城,占領(lǐng)了全球50%的鏡片市場(chǎng)份額,以及國(guó)內(nèi)75%的鏡片市場(chǎng)份額。
當(dāng)?shù)赜?萬(wàn)人從事與眼鏡相關(guān)的工作,有年銷售額上千萬(wàn)的“眼鏡店之王”,有年貿(mào)易額超60億的批發(fā)市場(chǎng)。每年這里還要接待數(shù)十萬(wàn)人的“配鏡一日游”。
但這里沒有因此暴富的跡象和車水馬龍的繁華。
加價(jià)十幾倍,暴利的眼鏡?
與丹陽(yáng)火車站隔街相望的,就是當(dāng)?shù)氐牡貥?biāo)性建筑之一——中國(guó)丹陽(yáng)國(guó)際眼鏡城,一個(gè)以批發(fā)為主、零配為輔的市場(chǎng)。
暴利、水深,是外界對(duì)這里最多的描述。
據(jù)網(wǎng)上流傳的“丹陽(yáng)眼鏡城配鏡攻略”,成本20元的鏡架,200元賣是講人情,300元賣是講交情,400元賣是講行情。砍價(jià)的時(shí)候說一句丹陽(yáng)話“飛要”(“不要”的意思),見效顯著。
這座總面積約10萬(wàn)平米的眼鏡城里,從一樓到五樓有近1000家商鋪。店里的鏡架、鏡盒擺得滿滿當(dāng)當(dāng)。每一間商鋪的背后,幾乎都有一家工廠。
眼鏡城一樓分布著南京吳良材、大光明眼鏡等品牌連鎖零售商,和明月光學(xué)等當(dāng)?shù)刂溺R片品牌店。往里走,則是大大小小的批發(fā)店鋪。
一家工廠店的店員招呼記者,“這個(gè)TR鏡框我們批發(fā)價(jià)38塊一副,20副起批。別人來(lái)這里零配的話(價(jià)格)一般乘以8,拿出去的建議零售價(jià)399、499。”
算下來(lái)一副鏡框可以加價(jià)13~17倍。
一番介紹后她又提醒道,“入行時(shí)最好有朋友帶一下,你沒接觸過的話,價(jià)格、品質(zhì)這些方面你根本看不出來(lái)?!?/p>
不過,在街頭拉黃包車的夏師傅,聽聞“暴利”一說后了然一笑,“沒那么賺錢,工資房租水電成本很高的。”
每年30萬(wàn)人從全國(guó)各地趕來(lái)
眼鏡之于丹陽(yáng),就像皮革之于海寧,皮鞋之于溫州,已經(jīng)成為這座城市的名片。
這個(gè)總?cè)丝跀?shù)約80萬(wàn)的小縣城,占了全球50%和國(guó)內(nèi)75%的鏡片市場(chǎng)份額。
在這里,有5萬(wàn)人正從事與眼鏡相關(guān)的工作。開眼鏡店,開鏡架鏡片廠,在廠里或店里上班。
與八十年代初相比,丹陽(yáng)眼鏡已今時(shí)不同往日。來(lái)丹陽(yáng)三十五年,溫州人洪作東親歷了當(dāng)?shù)匮坨R行業(yè)的崛起。
他記得初到丹陽(yáng)時(shí),火車站附近的眼鏡貿(mào)易已經(jīng)很活躍。
當(dāng)時(shí)國(guó)門剛剛打開,社會(huì)發(fā)生巨變,年輕人們一邊迷茫一邊開始擁抱變化,躍躍欲試想要下海。
和洪作東一起在火車站做生意的,除了本地人,還有他的浙江老鄉(xiāng)和江西人。在那個(gè)拿貨不愁賣的年代,由于沒有固定場(chǎng)所,許多買賣就在馬路邊的自行車坐墊上完成了。
1986年,洪作東們從馬路牙子搬進(jìn)了火車站旁新建的華陽(yáng)眼鏡市場(chǎng)。此后,他見證了市場(chǎng)擴(kuò)建,與隔壁的云陽(yáng)眼鏡市場(chǎng)合并,以及再后來(lái),10萬(wàn)平米的新眼鏡城拔地而起。
三十多年過去,丹陽(yáng)早已成為全國(guó)的眼睛商品流轉(zhuǎn)地。早期在市場(chǎng)里搞批發(fā)的江西人和溫州人,對(duì)外都自稱“半個(gè)丹陽(yáng)人”。洪作東也在這里有了3家零配門店。
他們部分已經(jīng)轉(zhuǎn)型或正在轉(zhuǎn)型,有的辦廠,有的如洪作東一樣轉(zhuǎn)型做零售,將丹陽(yáng)眼鏡業(yè)的制造、批發(fā)貿(mào)易、零配串成了閉環(huán)。
眼鏡城始終是他們的根據(jù)地。
每年有30萬(wàn)人從全國(guó)各地趕來(lái),批發(fā)或零配,創(chuàng)造超60億人民幣的貿(mào)易額。洪作東也是在這里締造出了年銷售額上千萬(wàn)的單店銷售神話。
買眼鏡就像買土特產(chǎn)
丹陽(yáng)雖小,但同行之間的競(jìng)爭(zhēng)暗流涌動(dòng),許多連鎖品牌開進(jìn)來(lái)又黯然退出。洪作東代理的南京吳良材丹陽(yáng)旗艦店(以下簡(jiǎn)稱“吳良材”)不僅活了下來(lái),還活得很好。
店鋪開在眼鏡城一樓,門頭不大,越往里走則越熱鬧。500平米的面積,有30多個(gè)店員,店里有十多位客人在邊逛邊選。
店里的產(chǎn)品從58元的不知名墨鏡,到兩三百元的平價(jià)眼鏡,再到幾千元的林登伯格——眼鏡中的愛馬仕均有。在這里,花199元即可連鏡架帶鏡片配齊。
這家門店每年要接待10萬(wàn)客人,全年銷售額上千萬(wàn)。
這樣的銷售神話業(yè)讓業(yè)內(nèi)同行難以追趕。當(dāng)一天賣3-4副眼鏡成為國(guó)內(nèi)多數(shù)眼鏡店的生存常態(tài)時(shí),吳良材顯然沒有這樣的生存憂慮。
許多外地人專門趕來(lái)丹陽(yáng)配眼鏡,一次配2-3副眼鏡,客單價(jià)上千元是常有的事兒。逢寒暑假或節(jié)假日,這里就迎來(lái)了一年中的旺季,店里人山人海,連轉(zhuǎn)身的地方都沒有。
不過,洪作東也不是在哪個(gè)城市都能做出這樣的業(yè)績(jī)。這與其開在丹陽(yáng)——眼鏡產(chǎn)業(yè)集聚、眼鏡貿(mào)易發(fā)達(dá)的縣城不無(wú)關(guān)系。
負(fù)責(zé)運(yùn)營(yíng)的王經(jīng)理開玩笑稱,丹陽(yáng)恐怕是唯一一個(gè)把眼鏡當(dāng)做特產(chǎn)的城市,“到這兒來(lái)不會(huì)配一副兩副的。很多人驅(qū)車過來(lái)、坐高鐵過來(lái),買眼鏡就像買土特產(chǎn)似的?!?/p>
丹陽(yáng)地處長(zhǎng)三角,到南京、上海的行程都在一個(gè)半小時(shí)之內(nèi)。這兩年,當(dāng)?shù)氐摹芭溏R游”路線越來(lái)越火爆。
今年五一假期,丹陽(yáng)眼鏡城就接待了12萬(wàn)人次的配鏡游客,被當(dāng)?shù)孛襟w形容為“配鏡狂潮”。
但無(wú)論節(jié)日有多盛大,消費(fèi)者有多狂熱,吳良材幾乎從不打折,不接受砍價(jià)。
極其偶爾會(huì)有破例的時(shí)候。王經(jīng)理舉了個(gè)“單次購(gòu)買17副Gucci眼鏡”的例子后表示,對(duì)年消費(fèi)超30萬(wàn)的Vip客戶,才會(huì)給出9折的折扣。
但他否認(rèn)了“暴利”一說,“我們店的毛利率在28~35%之間,這不算高吧?”在他眼里,眼鏡行業(yè)的成本利潤(rùn)早已透明,根本“暴利”不起來(lái),“暴利”“水深”不過是外行人的誤解。
除了房租和人員工資,店里的設(shè)備成本投入也很高,“我這個(gè)店的設(shè)備投入了接近在400萬(wàn),加工中心的設(shè)備投入了這300多萬(wàn),單單總設(shè)備投入都接近800萬(wàn)。”
配多少副眼鏡才算有“眼鏡文化”?
丹陽(yáng)不是全國(guó)唯一的眼鏡產(chǎn)業(yè)集聚地。
往南有溫州甌海,這兩年在當(dāng)?shù)卣姆龀窒?,發(fā)展勢(shì)頭迅猛。再往南去還有深圳,也有著三十多年眼鏡發(fā)展史。
三地各有所長(zhǎng)——深圳做高端,走出口。丹陽(yáng)和甌海以低端產(chǎn)品為主,主攻國(guó)內(nèi)市場(chǎng),一個(gè)長(zhǎng)于鏡片,一個(gè)長(zhǎng)于鏡架。雖談不上直接競(jìng)爭(zhēng),產(chǎn)業(yè)或多或少都有交叉。
眼鏡市場(chǎng)的盤子并不大。曾有第三方報(bào)告預(yù)測(cè),中國(guó)眼鏡市場(chǎng)規(guī)模到2020年將達(dá)到850億元。
在洪作東看來(lái),按850億算出來(lái)的眼鏡市場(chǎng)“沒文化”,是個(gè)被嚴(yán)重低估的市場(chǎng)。
洪作東“眼鏡文化”這個(gè)概念,是受了一個(gè)女客戶的啟發(fā)。約13年前,一個(gè)女設(shè)計(jì)師來(lái)找他買眼鏡,不到一天的功夫就挑了13副。
末了臨走,她還問洪作東要了一個(gè)擺放眼鏡的架子。經(jīng)詢問才得知,姑娘要根據(jù)不同顏色的衣服和場(chǎng)合,來(lái)選擇的不同款式。
這給當(dāng)時(shí)的洪作東帶來(lái)不小的沖擊,也讓他萌生了許多關(guān)于“眼鏡文化”的想法。
洪作東認(rèn)為,消費(fèi)者同一副眼鏡戴三年不換,這樣的市場(chǎng)不僅沒有眼鏡文化,連基本的健康意識(shí)都不具備。而今的市場(chǎng),卻還處于這個(gè)階段。
“眼鏡文化”意味著增量空間。為了這一點(diǎn),洪作東始終在求“變”。
這兩年,他察覺到越來(lái)越多的消費(fèi)者在網(wǎng)上購(gòu)物,包括鏡框和墨鏡。大家接受信息的途徑也發(fā)生了變化,抖音、淘寶短視頻等流量數(shù)字越來(lái)越驚人。
坐擁上千萬(wàn)年收門店的洪作東,也動(dòng)了開網(wǎng)店和做短視頻的心思。但礙于代理品牌等問題,網(wǎng)店始終沒開起來(lái)。
可做電商是大勢(shì)所趨,丹陽(yáng)很多做鏡片的工廠都將自家的產(chǎn)品放到了網(wǎng)上。和朋友們做了幾番探討后,洪作東決定還是想想辦法先把網(wǎng)店開起來(lái)。
起碼,墨鏡和鏡框可以先賣起來(lái)。
“不能丟整個(gè)丹陽(yáng)的臉”
80后小毛和洪作東的看法略有不同,他不認(rèn)為電商是代表一種趨勢(shì),“這已經(jīng)是傳統(tǒng)行業(yè)了?!?/p>
小毛是毛翰晨在洪作東等老一代眼鏡人面前的謙稱,他說這番話是有底氣的。他也是生意人,但只做電商,不搞生產(chǎn)。
從2004年起,還在讀書的小毛就開始摸索淘寶平臺(tái)了。2009年,他的品牌店入駐淘寶商城(“天貓”的前身),主打的是眼鏡盒、眼鏡液、眼鏡布等周邊和護(hù)理產(chǎn)品。
他先從丹陽(yáng)當(dāng)?shù)氐膹S家定制,再通過天貓旗艦店銷往全國(guó)各地。看起來(lái)小打小鬧不成氣候的生意,去年,小毛在天貓等電商平臺(tái)靠這些小物件將營(yíng)收做到了3000萬(wàn)。
在丹陽(yáng)這個(gè)以鏡片制造聞名的縣城,當(dāng)老一輩的人還堅(jiān)守在線下門店時(shí),小毛無(wú)疑算是個(gè)趕時(shí)髦生意的。也因此,當(dāng)?shù)夭簧倮弦惠叺娜伺龅叫∶?,總要和他聊聊網(wǎng)店、運(yùn)營(yíng)、流量。
五月下旬的一天,洪作東在辦公室里邊抽煙邊和小毛及另外兩個(gè)朋友聊天。
他們回憶著當(dāng)年的地?cái)偼拢灿懻撗坨R行業(yè)的電商滲透率、短視頻和新零售。
誰(shuí)都知道線上購(gòu)物已經(jīng)在消費(fèi)者生活中滲透之深,美妝、服裝等行業(yè)已經(jīng)完成“上網(wǎng)”的過程,并正往線下走。眼鏡零配要不要“上網(wǎng)”?能不能上網(wǎng)?
可眼鏡零配重線下體驗(yàn),驗(yàn)光是重中之重,必須在門店完成。怎么把線上的流量和線下的服務(wù)相結(jié)合,成了橫亙?cè)谘矍暗碾y題。
一番糾結(jié)還略帶激烈的討論后,大家一致認(rèn)為可以“上網(wǎng)”,可以先模仿某知名連鎖品牌在網(wǎng)上賣套餐券的方式,將客人引流到線下。
那券怎么抵扣?怎么保證在線上買券,與在線下這家永遠(yuǎn)不打折的門店享受到的產(chǎn)品、服務(wù)、價(jià)格都是一致的?
幾人又開始了新一輪的探討。
這時(shí),突然有人高聲提了句,“不管是線下零售還是新零售,產(chǎn)品的品質(zhì)一定要控制好,驗(yàn)光技術(shù)也要培訓(xùn)好。不然會(huì)丟整個(gè)丹陽(yáng)的臉?!?/p>