海寧人張女士怎么也想不通,明明是按照正常程序購買的新車,最后車和錢都沒了,還被朋友調(diào)侃“人傻錢多”。事情要追溯到10月17日。當(dāng)天,張女士在杭州市上城區(qū)南山路278號的博越名車館(西湖店)全額付款購買了一輛價值123萬元的白色保時捷Pana
海寧人張女士怎么也想不通,明明是按照正常程序購買的新車,最后車和錢都沒了,還被朋友調(diào)侃“人傻錢多”。事情要追溯到10月17日。當(dāng)天,張女士在杭州市上城區(qū)南山路278號的博越名車館(西湖店)全額付款購買了一輛價值123萬元的白色保時捷Panamera。當(dāng)時,她與銷售員約定12月10日提車,可沒想到好不容易等到提車日了,名車館竟然關(guān)門了。更想不到的是,張女士發(fā)現(xiàn)全國至少有500人和她有同樣的遭遇。
我在西湖店全額付款購買了一輛價值123萬元的保時捷Panamera,現(xiàn)在車和錢都沒了。
我是博越名車館的西安代理,被老板騙了1000多萬元。
我是河南的,我通過朋友介紹花了50萬元買了一輛寶馬530,到現(xiàn)在都沒看到車。
我訂了一輛奔馳車,付了30萬元定金,車也沒拿到,定金也拿不回了。
……
●買車人說全款買車
“名車館場面大,稀有豪車多”
這一切是怎么發(fā)生的呢?
“我在西湖邊閑逛的時候,經(jīng)??吹接泻儡囃T谶@家店門口。我本來就喜歡車,有一次就忍不住進去看了看?!睆埮空f,這不看不要緊,一看簡直是發(fā)現(xiàn)了“新世界”。400多平方米的大展廳,一系列暗黑色精致裝修,全中國不超過30臺、至少價值1800萬元的法拉利拉法跑車赫然停在大展廳正中央,還有世界頂級超跑車布加迪?威龍以及阿斯頓?馬丁、蘭博基尼、勞斯萊斯……“我眼睛都看花了,完全沒想到這家店里竟然藏著如此多罕見的豪車?!睆埮炕貞?,在參觀過程中,穿著整套得體西裝的銷售員耐心地向她介紹,直到她離開,依然向她鞠躬道別,歡迎她下次再來。
這一次偶然的參觀,讓張女士記住了這家名車館。
今年9月,張女士想要購買一輛保時捷Panamera,遂前往杭州西湖保時捷中心咨詢,得知這款車需要定制,至少需等待4個月。突然,她想到了博越名車館。
“我一開始過去只是問問,銷售員說這款車他們兩個月內(nèi)就能提車,但是需要支付全款。”張女士心動了,“我就是想早點開上喜歡的新車,而且經(jīng)過朋友中間介紹,他們還給我降了8萬元。”
當(dāng)天,張女士通過銀行刷卡支付了10萬元定金,對方給她開了一張收據(jù),約定3天之內(nèi)支付余下款項。3天后,張女士如約付清了尾款,并簽訂了銷售合同?!昂灹撕贤?,銷售員一直和我說,放心吧,車到了馬上通知我?!?/p>
因為曾經(jīng)親眼見識過博越名車館的豪車實力,而且它在全國有很多分經(jīng)銷商,張女士放心地回家等新車了。
沒想到,等來的卻是一個噩夢。
張女士告訴記者,12月10日一大早,她就開車去了博越名車館。“等了兩個月的新車終于可以提了,心情激動啊?!睕]想到的是,她興沖沖趕去,卻撲了個空!“我到的時候,名車館已經(jīng)關(guān)門了,門口黑壓壓圍著許多人?!睆埮窟B忙詢問等候在店門口的市民,大家紛紛告訴張女士,他們也是全額支付了車款,卻沒在約定日期拿到車的,現(xiàn)在來找名車館老板討說法。

博越名車館已經(jīng)關(guān)門
張女士傻眼了……
●西湖店探訪
豪車已偷偷拉走
不少人聚集討說法
了解情況后,記者前往張女士購車的博越名車館(西湖店)探訪。剛走到店門口,就看到4名協(xié)警在門口守候。通過透明玻璃,記者看到店內(nèi)還有幾輛車停放著?!暗昀锏哪切┸囀且恍┥线^牌照而且不怎么值錢的,豪車已被他們(博越工作人員)在晚上偷偷拉走了?!迸赃呉幻麌^市民說。當(dāng)記者試圖穿過警戒線仔細查看情況時,其中一名協(xié)警連忙勸阻:“已經(jīng)關(guān)門一個星期,沒東西了。你如果要討車錢,就找他們?nèi)?。”協(xié)警指了指,記者抬頭望去,看到將近50位市民等候在名車館前方的小廣場上。
博越店鋪已經(jīng)關(guān)門
“我是博越名車館的西安代理,我被老板騙了1000多萬元?!?/p>
“我是河南的,朋友在這家店賣車,我通過他介紹花了50萬元買了一輛寶馬530,到現(xiàn)在都沒看到車。”
“我訂了一輛奔馳車,付了30萬元定金,車也沒拿到,定金也拿不回了。”
……
店門口聚集要求退款的維權(quán)者
其中一名來自河南的男子告訴記者,他來杭州才發(fā)現(xiàn),被博越名車館忽悠的人不止自己一個,全國各地哪里都有?!拔覀円呀?jīng)向杭州市信訪局遞交了投訴信,也到湖濱派出所報了案,必須想辦法把錢要回來啊?!逼渌群蛑能囍饕哺胶停骸皩Γ仨氄业讲┰降睦习澹彦X要回來。”
維權(quán)者們
隨后,記者向名車館周圍商鋪詢問。旁邊一家杭州特產(chǎn)店負責(zé)人告訴記者,這附近原來都是名車店,他們租的店面之前就是銷售邁凱倫汽車的。他對名車館的印象就是生意挺好?!拔衣犝f這家店2015年左右開的,每天人來人往,感覺生意很好。其他的也不太了解?!庇浾咴儐枙r,一名購車車主走過來告訴記者,博越名車館在杭州還有一家城北店,也有不少人在那里買了車沒拿到,可以過去了解情況。
店內(nèi)展覽的車
●城北店探訪
大門緊閉,人去樓空
櫥窗上貼著“通知”“通告”
博越名車館(城北店)位于拱墅區(qū)湖州街和杭行路交叉口南側(cè)的天邑國際大廈1幢裙樓內(nèi)。
昨天傍晚,記者趕到城北店,觀察到整個店面共3層,從杭行路153號到169號共8個大門面都屬于他們。然而,與西湖店一樣,這家店同樣大門緊閉,人去樓空。從透明玻璃櫥窗往里看,內(nèi)部已經(jīng)搬空,桌椅雜亂地擺放著,地上密密麻麻撒了很多彩帶紙。但與西湖店不同的是,這家店門口并沒有什么人逗留。
博越國際名車(城北店)
記者看到,店門口櫥窗上貼了兩則“通知”和“通告”,落款時間分別為12月8日和9日,均為告知“博越車館各位客戶”城北店已經(jīng)人去樓空,并給出了幾條建議,比如向合同簽訂地所在法院提起民事訴訟、到相關(guān)職能部門反映情況、帶上相關(guān)資料到祥符派出所登記等。但是這兩則“通知”和“通告”均沒有落款人?!斑@家店以前生意很好,自從出事后,人就越來越少。”門口一名保安告訴記者,她口中的“出事”指的是前段時間媒體的曝光?!按蟾派现芰_始關(guān)門的,這幾天一直沒人。”
櫥窗上的通知
博越名車館(城北店)的東面有一家小超市,老板李先生同樣也是受害人。今年10月,他在名車館買了4輛大眾小轎車,花了20萬元左右。“這家店全款付的話比一般4S店要便宜個萬把塊錢,因為就開在我們家隔壁,而且還是全國連鎖店,我們也沒多想就在這里買了?!备鶕?jù)買車時雙方簽署的合同,他們定在一個月后提車。然而時間到了,李先生卻被告知“車還沒到貨,需要再等等”,并給他開了一張違約單,寫明車店會付給李先生5000元的違約金。而事實是,車也好,違約金也好,李先生至今都沒拿到,只等到了車店老板跑路的消息。
“從11月底西湖店有人用車堵店,后來幾天大家都涌到這家店來了。”李先生說,從12月4日到9日,店門口一直圍著很多人,“多的時候有幾百個人,都在討錢討說法?!崩钕壬钠拮诱f,有一個大連來的小伙子,因為大學(xué)同學(xué)在這邊上班,被推銷后在這家店買了輛70多萬元的車?!八煲Y(jié)婚了,小兩口買車的錢都是雙方父母湊出來的,大老遠跑過來,拿不到錢也拿不到車……”她嘆了口氣,“前兩天甚至有人凌晨2點多還守在這里……”
據(jù)了解,上周,城北店有一名負責(zé)人在場向大家解釋稱:“公司目前資金鏈斷裂,現(xiàn)在希望能有第三方機構(gòu)給我們注入資金,讓我們的錢活起來?!?/p>
李先生告訴記者,12月7日晚上,該店所有員工已經(jīng)解散,第二天這個負責(zé)人便被車主們帶去了西湖總店,之后又去了信訪局和派出所等?!昂髞砭蜎]回來,沒見過他了?!彪S后,這家店便關(guān)了門?!斑@兩天來的人也少了?!睋?jù)李先生介紹,這家店從2015年12月開業(yè),至今兩年租期將滿。
李先生告訴記者,他們已經(jīng)到祥符派出所報案了,明天夫妻倆也會到上城區(qū)人民法院起訴。
●律師說法
或涉嫌合同詐騙
購車者應(yīng)盡快報案
記者通過國家企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)官網(wǎng)查詢到,博越名車館的企業(yè)名稱為杭州博越汽車銷售有限公司,注冊時間為2015年3月31日。上城區(qū)市場監(jiān)督管理局相關(guān)負責(zé)人告訴記者,按照目前的情況,購車車主應(yīng)該直接向派出所報案。
隨后,記者聯(lián)系了湖濱和祥符派出所,民警告訴記者,目前所里已掌握情況,正在處理案件中。
受害人張女士告訴記者,購車車主組建了一個“合法維權(quán)”微信群,目前群人數(shù)已經(jīng)達到了最高上限500人,來自全國各地的購車車主都在群里互通消息?!澳憧纯矗@是我們自己統(tǒng)計的表格?!庇浾卟榭磸埮堪l(fā)過來的表格:某某,9月份支付106萬元購買豐田埃爾法;某某某,7月份花費75萬元購買保時捷卡宴……“我們了解到的人數(shù),已經(jīng)500多人了,而且通過表格估算了一下,杭州這邊購車款已經(jīng)高達2億元,我們都在愁如何維權(quán),把錢要回來?!?/p>
為此,記者聯(lián)系了浙江南方中辰律師事務(wù)所陳樹楊律師。他告訴記者,早在半個月前就陸續(xù)接待了好幾個同樣在博越名車館購車車主的維權(quán)咨詢。
陳樹楊介紹,如果遭遇這種情況的只有少數(shù)人,那屬于商家存在民事違約行為,購車車主可以去法院起訴銷售公司及代收款項的法人代表,要求其歸還購車款項。但是據(jù)目前的情況來看,此事件中購車車主的人數(shù)較多。如果博越名車館并沒有合同履行能力,那么該銷售公司涉嫌以非法占有為目的、騙取他人財產(chǎn)的情況,涉嫌合同詐騙。
陳樹楊說,他已建議之前跟他咨詢的消費者趕緊報案。據(jù)陳律師了解,目前杭州有三十多名受害人已報案,警方均已立案。也有多名購車車主選擇提起民事訴訟,將該公司告上法院。
陳樹楊指出,如果該情況確實涉嫌合同詐騙,購車車主最終須通過刑事追贓途徑,追回自己的購車款。陳樹楊建議,其他有同樣遭遇的購車車主應(yīng)盡快報案。
陳律師認為,博越名車館在銷售車輛時,明顯存在兩個不正常的行為:一是不像4S店那樣,在提車前只需支付少部分定金,而是要求全額付款;其次,款項是打給法定代表人個人的。他提醒說:“消費者應(yīng)注意到這些不正常的行為,提高警惕,別被不良商家利用打折、優(yōu)惠等手段所蒙蔽。同時,消費者在購車時,也應(yīng)盡量選擇去正規(guī)4S店和經(jīng)銷商處購買?!?/p>
●延伸閱讀
被博越忽悠的車主
遍布全國
2015年11月,南昌賴先生投訴:9月20日,他在南昌市紅谷灘新區(qū)博越國際名車館訂購了一輛保時捷,并付清了103.8萬元購車款,當(dāng)時銷售人員承諾一個月內(nèi)可以交車,如逾期按兩分月息支付違約金。沒想到兩個多月過去,不僅車子沒提到,合同約定的逾期違約金也沒有得到賠付,賴先生感覺受到了欺騙。通過協(xié)調(diào),對方給出了兩個方案:一是全額退款并按約定的月息賠償違約金;二是如果賴先生仍要履行購車合同,他們可以再去買車,并支付逾期利息。賴先生很無奈,自己明明是來買車的,最后卻變成了放貸的,他根本無法接受這樣的“霸王條款”。
2017年5月,武漢網(wǎng)友在某網(wǎng)站發(fā)帖求助:他是武漢本地人,4月3日在上海博越名車店全款購買了一輛寶馬740,銷售員說好了支付全款后一個月,即5月3日提車。隨后,提車時間到了,博越卻一直推托說5月30日車才到,直到現(xiàn)在他都沒有提到車,不知道該怎么辦。
2017年12月4日,上海外灘“博越國際名車”關(guān)門停業(yè),車行人走樓空,60多名在博越全款購買汽車的車主2000多萬元毫無著落。主管部門黃浦區(qū)商務(wù)委表示,正在對此事進行調(diào)查,有關(guān)處理結(jié)果會在調(diào)查結(jié)束后發(fā)布。