517世界電信曾經(jīng)作為運(yùn)營商的“專屬日”,是運(yùn)營商的狂歡,今年是第51個(gè)電信日。國際電信聯(lián)盟(ITU)確定今年主題為“連通目標(biāo)2030:利用ICT(信息與通信技術(shù))促進(jìn)可持續(xù)發(fā)展目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)”!517是“電信日”還是“我要吃”節(jié)?但“517”
517世界電信曾經(jīng)作為運(yùn)營商的“專屬日”,是運(yùn)營商的狂歡,今年是第51個(gè)電信日。國際電信聯(lián)盟(ITU)確定今年主題為“連通目標(biāo)2030:利用ICT(信息與通信技術(shù))促進(jìn)可持續(xù)發(fā)展目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)”!

517是“電信日”還是“我要吃”節(jié)?
但“517”已不是單是運(yùn)營商的節(jié)日,像“我要吃”餐飲行業(yè)節(jié),購物狂歡節(jié)等。
疫情之下,三大運(yùn)營商也加入直播帶貨行列,從移動(dòng)到電信聯(lián)通,還推出狂歡購物活動(dòng):5G手機(jī)、流量套餐等多種產(chǎn)品。優(yōu)惠多多,互聯(lián)網(wǎng)思維襲來!
電信聯(lián)通和移動(dòng)的各省公司總經(jīng)理和業(yè)務(wù)線的領(lǐng)導(dǎo)和員工親上一線,帶貨直播,下圖是電信24小時(shí)的節(jié)目單,忙碌節(jié)目達(dá)到30多個(gè)目錄。
今年的“517”三大運(yùn)營商分別與產(chǎn)業(yè)鏈合作伙伴發(fā)起了多場(chǎng)在線直播活動(dòng),將產(chǎn)品生活化,場(chǎng)景化。
優(yōu)惠多多,半價(jià)手機(jī):直播推出華為半價(jià)手機(jī)搶購,寬帶免費(fèi)安裝大禮包,話費(fèi)半價(jià)等實(shí)惠活動(dòng)……
運(yùn)營商直播的“人、貨、場(chǎng)”
和傳統(tǒng)直播電商一樣,運(yùn)營商的“貨”還是最重要的因素,話費(fèi)、寬帶和手機(jī)、5G等好產(chǎn)品配備更便宜的價(jià)格是核心競(jìng)爭(zhēng)力。
“場(chǎng)”是直播的優(yōu)勢(shì),解決了用戶無參與感,沒有全方位觀看的問題!運(yùn)營商是有強(qiáng)大的貨源和供應(yīng)鏈管理能力,并有全國的營業(yè)廳線下渠道和優(yōu)秀的人才??梢灾С挚焖俎D(zhuǎn)型!
“人”的方面,主播則要好好經(jīng)營有親和力的人設(shè),并且學(xué)習(xí)用戶心理,鉆研銷售技能,運(yùn)營商這方面的能力儲(chǔ)備和人才不用多說,之前很多名校畢業(yè)生加盟移動(dòng),人才輩出。
無論如何,運(yùn)營商加入電商領(lǐng)域帶貨,對(duì)消費(fèi)者來說都是更加友好的進(jìn)步。作為消費(fèi)者,我們就靜觀其變吧。
是轉(zhuǎn)型?還是作秀?
電信日運(yùn)營商的領(lǐng)導(dǎo)和業(yè)務(wù)員工很忙碌,在休息日里參與活動(dòng),至少表達(dá)了轉(zhuǎn)型的態(tài)度。具體的評(píng)價(jià)需要時(shí)間來證明。
國家通信轉(zhuǎn)型之路:頂層設(shè)計(jì)轉(zhuǎn)型之路,國家工信部從基站和運(yùn)營獨(dú)立,鐵塔公司獨(dú)立,形成基站信號(hào)和運(yùn)營商運(yùn)營業(yè)務(wù)分離。
運(yùn)營商轉(zhuǎn)型嘗試:中國聯(lián)通股份改革,騰訊等公司入股,市場(chǎng)化改革。中國移動(dòng)從互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)、支付金融公司、咪咕公司等專業(yè)公司的成立,無不預(yù)示著嘗試轉(zhuǎn)型……
業(yè)務(wù)的轉(zhuǎn)型之路:從線下營業(yè)廳為中心,向線上權(quán)益運(yùn)營轉(zhuǎn)型,從要素和資源核心向人才的能力培養(yǎng)轉(zhuǎn)型……
但各種轉(zhuǎn)型雖在嘗試,但國企的與生俱來的基因,需要時(shí)間和魄力方可以取得明顯效果,也有聲音認(rèn)為是作秀,短時(shí)間看不到效果后大家就會(huì)有不同聲音,再加上機(jī)構(gòu)龐大,激勵(lì)機(jī)制弱,效率低是制約轉(zhuǎn)型的最大問題!
引用知名通信評(píng)論人的一個(gè)通信CT和IT結(jié)合發(fā)展的評(píng)論,大家怎么看?轉(zhuǎn)型之路任重道遠(yuǎn)……@大田科技小館 @中國聯(lián)通 @中國移動(dòng) @中國電信