擰開水龍頭，你是否思考過，汩汩清水是如何流入千家萬戶的？來自江河湖泊的原水又是如何變成自來水的？關(guān)于這些取水、凈水、輸水、檢測等復(fù)雜的過程，卻鮮為人知。3月31日，記者走入西安水務(wù)集團(tuán)下屬企業(yè)市自來水公司白鹿原水廠，走近水龍頭另一端的凈水使

擰開水龍頭，你是否思考過，汩汩清水是如何流入千家萬戶的？來自江河湖泊的原水又是如何變成自來水的？關(guān)于這些取水、凈水、輸水、檢測等復(fù)雜的過程，卻鮮為人知。3月31日，記者走入西安水務(wù)集團(tuán)下屬企業(yè)市自來水公司白鹿原水廠，走近水龍頭另一端的凈水使者，見證一滴滴奔騰跳躍的原水，經(jīng)過層層預(yù)處理、混凝、沉淀、過濾、消毒和檢測等工序，蛻變成合格的自來水，再通過供水管網(wǎng)輸送到城東與南郊地區(qū)100多萬居民家中……原來看似唾手可得的自來水，每一滴都來之不易。

一滴合格自來水的誕生 至少需闖過五道關(guān)

在春日暖陽的照耀下，東郊白鹿原水廠內(nèi)的桃花、玉蘭花競相盛放，伴著潺潺流水聲、婉轉(zhuǎn)鳥鳴聲，記者一路綠意馳目騁懷,沿著樓梯走上原水處理的第一道關(guān)卡——細(xì)格柵及沉砂池。來自藍(lán)田李家河水庫，輞川河的清澈山泉通過68千米的引水干渠流入白鹿原水廠后，最先來到的地方就是這里。

記者看到，奔騰而來的原水在深10米的池中，通過左右兩道“閘門”，分別流入兩座細(xì)格柵進(jìn)行預(yù)處理。細(xì)格柵的外觀酷似一排排“細(xì)齒梳”，原水經(jīng)過它的“齒梳”篩檢后，會(huì)將混跡于原水中的藻類、魚類等大漂浮物攔截在外。隨后，原水來到旋流式沉砂池中，水流通過旋轉(zhuǎn)離心和重力沉降作用去除原水中的泥沙顆粒。

經(jīng)過物理預(yù)處理后，原水來到了第二關(guān)卡——預(yù)氧化接觸池及配水井。原水在這里將進(jìn)行加氯預(yù)氧化處理，如此一來不僅能氧化水中大部分有機(jī)物還能抑制藻類滋生，更有助于后續(xù)水處理效果。在這個(gè)外形酷似平房的構(gòu)筑物頂部，預(yù)留了臭氧預(yù)處理的工藝環(huán)節(jié)。

第三關(guān)卡才是凈化原水的關(guān)鍵步驟，爬上3米高的混合反應(yīng)沉淀池，眼前豁然開朗，經(jīng)過物理和化學(xué)預(yù)處理的原水，正在進(jìn)行沉淀處理。記者看到這里是由前后兩部分組成，前方是由網(wǎng)格柵條組成的方格形反應(yīng)池，后方則是酷似“游泳池賽道”的平流沉淀池。經(jīng)過預(yù)處理的原水，在混合池依次投加混凝劑和助凝劑，在機(jī)械的攪拌的作用下充分混合，流入網(wǎng)格柵條反應(yīng)池中。而每一個(gè)柵條反應(yīng)池的進(jìn)水與出水孔高低各異，原水在這里不斷地上下流動(dòng)，幫助水中的雜質(zhì)與藥劑充分碰撞，從而形成大而密實(shí)的絮體。

隨后，原水進(jìn)入平流沉淀池，絮體在池內(nèi)依靠重力下沉，上層潔凈的清水則通過一道道“指形”集水槽涌入下一工序?！拔覀儾煌谄渌畯S的斜管沉淀池，平流沉淀池雖然占地面積大，但卻是歷史最悠久，最經(jīng)得起水質(zhì)、水量突變考驗(yàn)的一種工藝，所以即使遇上暴雨等天氣，也不會(huì)影響原水的后續(xù)處理工序。”白鹿原水廠生產(chǎn)技術(shù)員田娜告訴記者。

令人驚訝的是，經(jīng)過網(wǎng)格柵條反應(yīng)池再流入平流沉淀池后，前后原水的顏色差異明顯，變得十分清澈透亮，記者一眼能望到4米深的沉淀池底部。

經(jīng)過絮凝與沉淀“考驗(yàn)”的沉淀池上清液，來到了第四關(guān)卡——V型濾池。在濾池的底部有一層1.2m厚的石英砂，水通過砂層一點(diǎn)點(diǎn)向下滲透，過程中水里更細(xì)小的雜質(zhì)將被攔截在外，經(jīng)過這一環(huán)節(jié)出水濁度將被控制在0.3NTU以下。NTU是渾濁度單位，渾濁度是供水水質(zhì)是否達(dá)標(biāo)的重要指標(biāo)。國家現(xiàn)行標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定，用戶端自來水渾濁度不超過1NTU。

從V型過濾池出來后，處理過的水又進(jìn)入封閉狀態(tài)，被注入兩個(gè)巨大的地下清水池中。“我們地下清水池的儲(chǔ)水量大約是1.5萬立方米，是水廠的‘倉庫’。我們會(huì)定期對其進(jìn)行清洗，同時(shí)實(shí)時(shí)監(jiān)測出廠水余氯值和出水濁度滿足國家標(biāo)準(zhǔn)。“白鹿原水廠生產(chǎn)技術(shù)員田娜說，之所以采取全封閉方式，最主要的是保障供水水質(zhì)，因?yàn)檫@是原水處理的第五關(guān)，也是最后一關(guān)，至此原水已轉(zhuǎn)變?yōu)榭娠嬘玫某善纷詠硭?/p>

層層把關(guān)檢驗(yàn)出廠水質(zhì) 疫情期間頻次翻番

作為白鹿原水廠化驗(yàn)室臨時(shí)負(fù)責(zé)人，90后黃佳偉的任務(wù)是每天為進(jìn)出廠水進(jìn)行“體檢”，以確保水質(zhì)達(dá)到我國《生活飲用水衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)》（GB 5749-2006）要求?？剖覂?nèi)5名化驗(yàn)員各司其職，有序地進(jìn)行濁度、余氯、水溫、pH、高錳酸鹽指數(shù)和堿度等項(xiàng)目的檢驗(yàn)分析。

為了檢測出廠水的各項(xiàng)指標(biāo)，他要從清水池的取樣口采集出廠水，提著水樣桶回到實(shí)驗(yàn)室將樣本進(jìn)行分配后，安排好每一個(gè)環(huán)節(jié)， 耗時(shí)長的實(shí)驗(yàn)先調(diào)試好儀器開始檢測，中間穿插一些耗時(shí)短的工序……在進(jìn)行濁度實(shí)驗(yàn)時(shí)，他將水樣桶中液體倒入潔凈的試管內(nèi)，擰緊瓶蓋用濾紙將試管外壁擦拭干凈后，放入儀器內(nèi)進(jìn)行分析?！皟x器是對試管中水樣品的散射光率進(jìn)行分析，因此必須要保證試管外壁干凈無痕?！秉S佳偉觀測數(shù)據(jù)時(shí)解釋道。不一會(huì)兒功夫，儀器上顯示的數(shù)值在0.285-0.287之間波動(dòng)，最后靜止在0.285NTU，這一數(shù)值遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于我國《生活飲用水衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)》。

記者來到水質(zhì)分析間，在黃佳偉的悉心指導(dǎo)下，取出比色管加入測定水中余氯的顯色液，接著倒入水樣瓶中剛剛?cè)』氐某鰪S水，混合后試管內(nèi)生成了黃色的醌類化合物，再用目視比色法與余氯標(biāo)準(zhǔn)色列進(jìn)行比對定量。這一步非?？简?yàn)人的耐心與眼力，需要實(shí)驗(yàn)者反復(fù)地進(jìn)行參照比對，才能讀出精確數(shù)值。“我國生活飲用水衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定，城市供水管網(wǎng)末梢的余氯應(yīng)當(dāng)大于0.05mg/L，出廠水余氯必須大于0.3mg/L，這樣才能保障在輸送過程中，水不會(huì)受到二次污染。距離水廠較近的居民，在打開水龍頭時(shí)，嗅覺靈敏的人會(huì)聞到淡淡的氯氣味，這是完全正常的，也是無害的?！秉S佳偉說道。

這份平凡的化驗(yàn)工作看似簡單，但實(shí)際上是一項(xiàng)復(fù)雜、辛苦、細(xì)致的工作，化驗(yàn)員們?yōu)榱税褦?shù)據(jù)測到準(zhǔn)確無誤，時(shí)常需要反復(fù)分析、實(shí)驗(yàn)。隨后，還要清理實(shí)驗(yàn)室內(nèi)的各種瓶瓶罐罐，以備下次檢測時(shí)使用。

“我們每天要面對繁冗的樣品檢測，踏上工作崗位就意味著無法保證正常的休息時(shí)間，100多萬居民時(shí)刻不能缺水，無論節(jié)假日與否，無論忙到多晚，都要專心致志完成每一次水質(zhì)檢測，為每一滴水的質(zhì)量和安全把關(guān)。”在黃佳偉心中，化驗(yàn)工作說它簡單，是因?yàn)橹灰莆樟朔椒ê驮?，就對所做的?xiàng)目實(shí)驗(yàn)應(yīng)對自如；說它繁瑣，就是每天常規(guī)化驗(yàn)多達(dá)14項(xiàng)，疫情期間水質(zhì)檢測的頻次更是翻了一番，“日檢14項(xiàng)、周檢4項(xiàng)、月檢10項(xiàng)，同時(shí)配合公司水質(zhì)部每季度對出廠水進(jìn)行106項(xiàng)全分析，一切只為居民能喝上放心的自來水”。

作為科室唯一的男性，黃佳偉肩負(fù)起實(shí)驗(yàn)室最苦、最累的活，抗疫期間主動(dòng)請戰(zhàn)，舍小家顧大家，連續(xù)14天堅(jiān)守在水質(zhì)檢測一線，守護(hù)安全供水這條民生底線。“疫情突發(fā)，實(shí)驗(yàn)室的同事被封閉在家中無法上班，可水質(zhì)檢驗(yàn)工作總要有人頂上，與沖鋒在一線的檢疫人員相比，我的工作平凡太多了，如果此時(shí)不挺身而出，我都會(huì)鄙視自己。”黃佳偉回憶道，一開始妻子并不理解自己的決定，但漸漸了解到水質(zhì)檢測員的不易后，妻子精心制作了短視頻，為奮戰(zhàn)在一線的供水人加油鼓勁。

在視頻的最后，寫出了黃佳偉與白鹿原水廠生產(chǎn)科、化驗(yàn)科同事們的一句心里話：所有百姓沒有能想起我們的瞬間，都是我們在平凡崗位上熠熠生輝的瞬間。

破解多層住宅水壓不足 “水叮咚”改造庭院管網(wǎng)

通過一道道關(guān)卡的凈化與層層質(zhì)檢的把關(guān)，脫胎換骨的自來水通過清水池的調(diào)蓄流入出廠管網(wǎng)，一部分通過泵站加壓供水，一部分通過重力自流，經(jīng)南北線調(diào)流調(diào)壓閥減壓及配水站穩(wěn)壓后，經(jīng)過縱橫交錯(cuò)的供水管網(wǎng)送至千家萬戶。

跟隨著西安市自來水公司水叮咚服務(wù)隊(duì)工作人員的腳步，記者走入蓮湖區(qū)陜安豐登小區(qū)，該小區(qū)建成于2001年，最初庭院里僅有3棟多層住宅，08年時(shí)拆除2棟多層住宅，改建為2棟高層住宅，如今共有1388戶、4000余名居民在此安居。實(shí)施“三供一業(yè)”自來水改造前，這里的部分多層住宅居民面對水壓低的困擾束手無策。

為了提升群眾用水品質(zhì)，西安市自來水公司“水叮咚”服務(wù)隊(duì)多次勘查小區(qū)，設(shè)法改善多層住宅居民的用水質(zhì)量。作為隊(duì)伍里的“技術(shù)大拿”白勇告訴記者，考慮到小區(qū)高層采用無負(fù)壓的供水設(shè)備，一抽水就會(huì)影響多層供水壓力，工作人員先采取了調(diào)節(jié)高層進(jìn)水閥門的方式，以此改善多層水壓。但經(jīng)過嘗試，這一辦法的效果并不理想。

“要想徹底解決居民的困擾，就必須為多層居民更換鋪設(shè)新管道，并將管網(wǎng)接入小區(qū)二次泵房。”白勇說道。由于該小區(qū)建成年代較早，物業(yè)管理公司遺失了小區(qū)地下管網(wǎng)圖紙，管道。今年2月，西安市自來水公司對陜安豐登小區(qū)順利完成了自來水戶表改造，二次泵房內(nèi)的設(shè)施也進(jìn)行了升級，為多層住宅新鋪供水管網(wǎng)80余米，水壓問題得到了有效改善。

在小區(qū)二次泵房內(nèi)，嶄新的立式多級離心泵正在“嗡嗡”運(yùn)轉(zhuǎn)，檢漏員用手逐一測量機(jī)械溫度，仔細(xì)查看智能控制柜上的泵房流量、壓力等數(shù)據(jù)；與泵房僅一墻之隔就是該小區(qū)的水箱，改造后在原先的水泥池里做了一個(gè)不銹鋼水箱，讓小區(qū)供水水質(zhì)更有保障。隨后，記者與“水叮咚”工作人員隨機(jī)入戶檢測了多位居民家中的水質(zhì)情況，其濁度與余氯含量均符合我國《生活飲用水衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)》?！?9年搬過來時(shí)，洗衣服接盆水都要等上一會(huì)兒，現(xiàn)在不用了，擰開水龍頭水量很充足，小區(qū)還有了專屬的兩名供水小管家，他們的電話和照片都貼在小區(qū)的公示欄，有啥問題一打電話馬上就來服務(wù)，我們用水很方便！今天工作人員上門檢測了水質(zhì)，也讓我們用水更放心?！本用駰钆奎c(diǎn)贊道。

截至目前，西安市最高日供水量記錄是206.79萬立方米，較上年最高日增長了7.06%。連續(xù)多年來，在夏季我市的最高日供水量都會(huì)多次刷新歷史紀(jì)錄。

水是生命之源、生產(chǎn)之要、生態(tài)之基。飲水思源，涓滴不棄，節(jié)約用水需要政府推廣、市場發(fā)力、社會(huì)參與，我們一起行動(dòng)，把“水龍頭”擰得更緊些。 文/圖 西安報(bào)業(yè)全媒體記者 郭沛然