“已經(jīng)是2021年第八次停水了，一停就是24小時(shí)以上。”近日，廣州花都區(qū)富力金港城的業(yè)主向南都“記者幫”反映，自2016年以來(lái)，小區(qū)總共停水22次。為此，業(yè)主還繪制了小區(qū)歷年停水次數(shù)統(tǒng)計(jì)及預(yù)測(cè)的軸線圖，眼見軸線呈逐年上升的趨勢(shì)，業(yè)主戲謔地寫

“已經(jīng)是2021年第八次停水了，一停就是24小時(shí)以上?！苯?，廣州花都區(qū)富力金港城的業(yè)主向南都“記者幫”反映， 自2016年以來(lái)，小區(qū)總共停水22次。為此，業(yè)主還繪制了小區(qū)歷年停水次數(shù)統(tǒng)計(jì)及預(yù)測(cè)的軸線圖，眼見軸線呈逐年上升的趨勢(shì)，業(yè)主戲謔地寫著“未來(lái)可期”。小區(qū)有幾萬(wàn)居民，對(duì)于徹底解決停水問題的訴求也愈來(lái)愈強(qiáng)烈，大家都希望能徹底消除供水隱患。

業(yè)主反映：

一年停了8次水，多數(shù)停24小時(shí)以上

2021年12月5日，富力金港城的業(yè)主又再一次經(jīng)歷了停水，預(yù)計(jì)停水時(shí)間為12月5日早上9:00至次日早上9:00。雖然有提前通知，但業(yè)主仍需做好儲(chǔ)水準(zhǔn)備，應(yīng)對(duì)洗澡、做飯、洗衣服、沖廁所等生活需求。

業(yè)主王女士告訴記者，她住在小區(qū)已經(jīng)10年了，每次停水都親身經(jīng)歷，為此也投訴過很多次。“因?yàn)楹ε峦Ｋ?，我們家都產(chǎn)生了應(yīng)激反應(yīng)，網(wǎng)購(gòu)了好幾個(gè)18升的飲用水桶，灌滿了水長(zhǎng)期儲(chǔ)存在家里?！碑?dāng)天上午，記者在王女士的家中看見了這幾個(gè)裝滿水的飲用水桶。此外，衛(wèi)生間里的大桶、小桶及臉盆都儲(chǔ)好水放在一旁，甚至廚房里的鍋碗瓢盆都派上了用場(chǎng)。

停水前，居民做好儲(chǔ)水準(zhǔn)備。

相比這次，更多業(yè)主反映他們最怕突如其來(lái)的停水。業(yè)主易先生告訴記者，每次毫無(wú)預(yù)兆的停水都讓他窘迫萬(wàn)分。如果沒有及時(shí)儲(chǔ)水，停水后做飯困難，或者直接吃方便面，洗澡時(shí)把水加在鍋里用煤氣煮或用電熱棒加熱。王女士則稱，如果沒有做好儲(chǔ)水準(zhǔn)備，夜晚回到家連澡都沒法洗，廁所也沖不了，第二天蓬頭垢面帶著牙刷毛巾去單位洗漱。

王女士告訴記者，很多次突然停水都在工作日，停水后雖說(shuō)一般會(huì)有緊急供水車，但少量的水也只是杯水車薪。小區(qū)大概有三四萬(wàn)居民，停水后有時(shí)排起幾十米長(zhǎng)龍，老人小孩齊上陣，提著大小桶、拉著簡(jiǎn)易推車排隊(duì)的景象十分“壯觀”。

停水后，供水車前排著隊(duì)伍，老人家正提著桶搬水。

采訪當(dāng)天，記者也看見小區(qū)停有緊急供水車，業(yè)主張先生正在車輛旁接水，對(duì)于小區(qū)停水，他感觸很深。“通知（停水）我們準(zhǔn)備有一些，但還是不夠，老是接水不如自來(lái)水方便，我們也不用提心吊膽?！?/p>

小區(qū)停水后，居民排起幾十米長(zhǎng)龍。

原因：市政水管破裂導(dǎo)致

據(jù)業(yè)主統(tǒng)計(jì)，這已是2021年小區(qū)第8次停水，從2016年至今，則已經(jīng)停水了22次，大多停水都是在24小時(shí)以上，有的甚至兩三天。為此，居民還做繪制了小區(qū)歷年停水次數(shù)統(tǒng)計(jì)及預(yù)測(cè)的軸線圖，軸線呈逐年上升的趨勢(shì)，戲謔地寫著“未來(lái)可期”，并把小區(qū)稱為“停水型社區(qū)”。易先生笑著說(shuō)，“感覺現(xiàn)在沒停水都不正常，一年總得停個(gè)七八次。”

那么，是什么原因?qū)е滦^(qū)頻繁停水？業(yè)主楊女士多次撥打政府熱線12345，得到回復(fù)稱主要是因?yàn)榻鸸饶下肥姓芙?jīng)常被挖爆。如此頻繁停水，小區(qū)業(yè)主對(duì)于徹底解決停水問題的訴求也愈來(lái)愈強(qiáng)烈 ，“壞了修、修了壞，拖了五六年。”

自來(lái)水公司：

對(duì)供水管網(wǎng)實(shí)施改造，提供雙水源

對(duì)此，花都區(qū)自來(lái)水公司回應(yīng)記者稱，富力金港城位于花東鎮(zhèn)金谷北路，分為東、西兩個(gè)生活區(qū)，位于道路兩側(cè)居民約有4200戶。該小區(qū)由花都大道DN1000輸水管主供水，經(jīng)金谷北路DN600管配水管供水至上述兩個(gè)生活區(qū)。

12月5日，為保障富力金港城用戶安全用水，公司對(duì)該區(qū)域的供水管網(wǎng)實(shí)施改造，將花東花泉水司位于金谷南路的供水管與公司的DN1000管供水連通，形成雙水源，確保發(fā)生供水管爆漏時(shí)，盡可能將影響將到最低。目前改造正在推進(jìn)中，預(yù)計(jì)本月底可完成。

關(guān)于市民反映的多次停水，經(jīng)公司翻查停水記錄，花都大道DN1000管于2021年1月9日、6月23日、7月6日和11月25日共發(fā)生了4次爆漏。其余3次停水非市政管網(wǎng)爆漏原因造成。關(guān)于多次爆管的原因?yàn)榛ǘ即蟮繢N1000管安裝于2009年，材質(zhì)為PE。其線膨脹系數(shù)比鋼管高十余倍、對(duì)溫度變化較敏感。因此，當(dāng)溫度變化較大時(shí)管道容易發(fā)生爆漏。

下一步，公司將加強(qiáng)對(duì)富力金港城該段管網(wǎng)的巡查，杜絕因施工挖爆水管的情況，確保最大程度減少金谷南路的停水情況發(fā)生。同時(shí)，公司將函致該小區(qū)物業(yè)管理單位，促請(qǐng)其完善和管理好二次供水設(shè)施，將二次供水設(shè)施移至合理位置或在水表附近，再增設(shè)一套二次供水設(shè)施。

記者獲悉，2021年12月5日晚8點(diǎn)，小區(qū)供水恢復(fù)。截至發(fā)稿前，小區(qū)未再發(fā)生停水情況。

采寫：南都、N視頻記者 張思琦 實(shí)習(xí)生 李紀(jì)林