樟樹(shù)市合誠(chéng)汽車(chē)道路救援服務(wù)有限公司遭投訴幫辦記者介入后，最終定為11800元，雙方都表示接受。1月24日，江南微幫辦接到半掛車(chē)司機(jī)陳師傅的求助，他是峽江縣人，21日途經(jīng)樟樹(shù)市時(shí)因事故翻車(chē)，遂聯(lián)系施救公司吊起拖離。事后，施救公司開(kāi)出高達(dá)兩萬(wàn)多

樟樹(shù)市合誠(chéng)汽車(chē)道路救援服務(wù)有限公司遭投訴幫辦記者介入后，最終定為11800元，雙方都表示接受。

1月24日，江南微幫辦接到半掛車(chē)司機(jī)陳師傅的求助，他是峽江縣人，21日途經(jīng)樟樹(shù)市時(shí)因事故翻車(chē)，遂聯(lián)系施救公司吊起拖離。事后，施救公司開(kāi)出高達(dá)兩萬(wàn)多元的賬單，陳師傅無(wú)法接受。幫辦記者介入后，施救費(fèi)最終定為11800元，雙方都表示接受這個(gè)價(jià)位。涉事雙方都對(duì)幫辦記者的協(xié)調(diào)表示感謝，并表示可以一身輕松準(zhǔn)備過(guò)年了。

投訴：施救費(fèi)高出市場(chǎng)一倍多，車(chē)主稱(chēng)無(wú)法接訴

據(jù)陳師傅介紹，1月21日凌晨2時(shí)30分至3時(shí)左右，他駕駛半掛貨車(chē)途經(jīng)樟樹(shù)市永泰境內(nèi)往洋湖鎮(zhèn)105國(guó)道建橋路段時(shí)側(cè)翻。當(dāng)時(shí)，樟樹(shù)市永泰交警中隊(duì)指定的道路施救公司——樟樹(shù)市合誠(chéng)汽車(chē)道路救援服務(wù)有限公司，幫他對(duì)車(chē)輛實(shí)施起吊拖移。事后，該公司要價(jià)兩萬(wàn)多元。

陳師傅說(shuō)，這個(gè)價(jià)格感覺(jué)比他所了解的行情貴了一倍多，“我的車(chē)加貨總重47噸左右，不會(huì)超過(guò)48噸。側(cè)翻一下，貨物撒出來(lái)了12.5噸，還剩車(chē)貨總重不超36噸，安排兩輛總重50噸的吊車(chē)就可以了。不過(guò)施救公司安排了兩輛總重140噸的吊車(chē)，施救費(fèi)用無(wú)形中增加了一倍多?！?/p>

幫辦發(fā)現(xiàn)：雙方竟然沒(méi)有簽協(xié)議

記者就此事采訪(fǎng)了處理事故的樟樹(shù)市交警大隊(duì)永泰中隊(duì)的熊警官。熊警官表示，交警部門(mén)不收費(fèi)，施救費(fèi)用是由施救公司收取，與交警部門(mén)無(wú)關(guān)。他說(shuō)，施救公司是他電話(huà)通知過(guò)來(lái)的，施救時(shí)，該公司會(huì)與事故車(chē)司機(jī)簽訂協(xié)議，達(dá)成一致后才會(huì)對(duì)車(chē)輛起吊作業(yè)。因此，交警只負(fù)責(zé)幫叫施救公司進(jìn)行清障，如何施救是由事故車(chē)司機(jī)與施救公司雙方商定，與交警部門(mén)無(wú)關(guān)。他還表示，這次事故是發(fā)生在深夜，過(guò)往車(chē)輛也多，交警部門(mén)為防止二次事故，需要盡快完成事故車(chē)的清障工作。當(dāng)時(shí)清障時(shí)，司機(jī)與公司應(yīng)是對(duì)相關(guān)事項(xiàng)達(dá)成了一致，才會(huì)作業(yè)。

對(duì)此，陳師傅告訴記者，當(dāng)時(shí)吊車(chē)是直接開(kāi)到現(xiàn)場(chǎng)的，并未與自己簽協(xié)議。

熊警官表示，當(dāng)時(shí)施救公司有負(fù)責(zé)人在現(xiàn)場(chǎng)，雙方理應(yīng)簽署協(xié)議的。對(duì)于陳師傅認(rèn)為施救公司要價(jià)偏高一事，熊警官表示交警不能介入，只能由雙方自行協(xié)商。

幫辦協(xié)調(diào)：提前施救事出有因 系為防止高峰擁堵

記者聯(lián)系到樟樹(shù)市合誠(chéng)汽車(chē)道路救援服務(wù)有限公司負(fù)責(zé)人楊先生。楊先生介紹，事發(fā)時(shí)陳師傅說(shuō)車(chē)上有50多噸貨物，車(chē)體有十七八噸，后來(lái)又說(shuō)沒(méi)那么重，且一致沒(méi)有提供貨物重量的磅單。且公司沒(méi)有收取陳師傅說(shuō)的那么多費(fèi)用，像夜間作業(yè)費(fèi)等都已減免，公司已作出很大讓步，按該公司最低標(biāo)準(zhǔn)收的費(fèi)。

楊先生解釋?zhuān)鹿受?chē)長(zhǎng)近20米，事發(fā)地是彎道，施救困難，一輛吊車(chē)無(wú)法起吊，非要兩輛不可。

對(duì)于熊警官的關(guān)于施救前雙方須簽協(xié)議一說(shuō)，楊先生承認(rèn)當(dāng)時(shí)確未簽訂協(xié)議。他說(shuō)，事發(fā)地在國(guó)道路口，接到交警通知時(shí)是早晨5時(shí)多，還有2小時(shí)就到早高峰時(shí)期，交警要求盡快清障，否則發(fā)生嚴(yán)重?fù)矶戮秃苈闊ｈb于這種情況，該公司特事特辦，先施救，沒(méi)來(lái)得及跟車(chē)主協(xié)商。

幫辦結(jié)果：以1.18萬(wàn)元成交 雙方圓滿(mǎn)達(dá)成一致

楊先生表示，此次施救，工作人員也很辛苦，忙了幾小時(shí)才完成，施救也是有成本的。他與陳師傅也溝通過(guò)，當(dāng)時(shí)馬上就要到早高峰，車(chē)輛一多，若不迅速清障，還容易發(fā)生二次事故，屆時(shí)是由陳師傅負(fù)責(zé)還是由該公司負(fù)責(zé)呢？

楊先生還表示，若當(dāng)場(chǎng)簽協(xié)議，公司也是開(kāi)這個(gè)價(jià)的?，F(xiàn)在說(shuō)價(jià)格高了，公司有公司的標(biāo)準(zhǔn)，為妥善解決問(wèn)題，公司在正常收費(fèi)22000多元的基礎(chǔ)上再降了6000元，報(bào)價(jià)16000多元，但陳師傅不同意。

幫辦記者幾經(jīng)協(xié)調(diào)，施救費(fèi)最終定為11800元，雙方都表示接受這個(gè)價(jià)位。爭(zhēng)執(zhí)化解，雙方都松了一口氣，陳師傅和楊先生都對(duì)本報(bào)記者的協(xié)調(diào)表示感謝，并表示可以一身輕松準(zhǔn)備過(guò)年了。

最后，幫辦記者提醒，涉及經(jīng)濟(jì)利益的糾紛，事先千萬(wàn)別忘了先簽定協(xié)議。

江南都市報(bào)全媒體記者胡琴

編輯：范俊杰

審核：金路遙