眾所周知，現(xiàn)在已經(jīng)臨近春節(jié)了，許多人也都會去理發(fā)店做個新發(fā)型，不過有些理發(fā)店的技術是挺不到位的，在給顧客燙發(fā)時沒有做到位，導致顧客隔天睡醒就變成直發(fā)，這花了幾百元燙發(fā)成一次性的，相信許多人也都很氣憤。在貴陽就有位姑娘花466元去燙頭發(fā)，結果

眾所周知，現(xiàn)在已經(jīng)臨近春節(jié)了，許多人也都會去理發(fā)店做個新發(fā)型，不過有些理發(fā)店的技術是挺不到位的，在給顧客燙發(fā)時沒有做到位，導致顧客隔天睡醒就變成直發(fā)，這花了幾百元燙發(fā)成一次性的，相信許多人也都很氣憤。

在貴陽就有位姑娘花466元去燙頭發(fā)，結果睡醒就變直要退款，理發(fā)店還說技術沒問題，主要是顧客不會打理頭發(fā)，我們一起來看看怎么回事？

事情是這樣的，前不久小付到貴陽花溪區(qū)的一家理發(fā)店燙頭發(fā)，當時燙的頭發(fā)叫做羊毛卷，在理發(fā)店燙完后是挺卷的，等小付回家睡醒就變直了，她也跟理發(fā)師溝通過，對方是說被壓直的，只要再洗下頭就能變卷了。

然而小付洗完頭發(fā)后，還是沒什么變化，還是依然是直發(fā)狀態(tài)，這也讓小付接受不了，自己花了466元來燙發(fā)，結果就是燙了個一次性的，為此她也多次找理發(fā)店，但是都沒有什么結果，她的訴求也簡單，退還一半的費用。

在接到小付的反映后，記者也去找了理發(fā)店了解情況，店長是這么做解釋的，這種羊毛卷就是這樣的，在打理上是要顧客多費心的，如果打理不好就卷不起來，所以理發(fā)店的技術沒有問題，主要還是顧客不會打理的原因。

在現(xiàn)場店長也提供了張照片，表示小付已經(jīng)來過多次了，他們也曾給小付重新洗了頭，吹出來的發(fā)型和燙發(fā)時一樣，當場也可以給小付再洗一次頭，不過小付拒絕洗頭，只要求退還一半費用，店長則是不同意退款，只愿意再給她燙次頭發(fā)。

目前雙方還在為此協(xié)商著。

小結

從小付的頭發(fā)來看，確實是燙得不是很好，羊毛卷要剪得有高低層次感的，顧客打理時才能簡單，而她的頭發(fā)看著就是直接上手了，根本就沒修剪出層次感，顧客又不是專業(yè)的理發(fā)師，自己打理能卷起來才是怪事，更何況有這手藝不用燙也能卷那樣了。

在我看來，在給顧客燙頭發(fā)的同時，理發(fā)師也該考慮顧客自己打理的難度，如果要求和理發(fā)師一樣的手藝，在給顧客做頭發(fā)時，理應要提前告知才行，而不是為了多賺點錢，把打理難度給模糊過去，這樣被顧客上門退款也是活該。

大家對此怎么看？