你可曾想過(guò),拿著銀行卡去銀行辦業(yè)務(wù),不管是人工柜臺(tái)還是ATM機(jī)上,會(huì)取不出現(xiàn)金,也存不進(jìn)現(xiàn)金了?你可能以為銀行系統(tǒng)出問(wèn)題了,導(dǎo)致現(xiàn)金存取功能暫停,實(shí)際上是這些銀行已經(jīng)取消了現(xiàn)金業(yè)務(wù)。這是怎么一回事呢?為了加強(qiáng)數(shù)字化轉(zhuǎn)型力度,提升電子銀行的服
你可曾想過(guò),拿著銀行卡去銀行辦業(yè)務(wù),不管是人工柜臺(tái)還是ATM機(jī)上,會(huì)取不出現(xiàn)金,也存不進(jìn)現(xiàn)金了?
你可能以為銀行系統(tǒng)出問(wèn)題了,導(dǎo)致現(xiàn)金存取功能暫停,實(shí)際上是這些銀行已經(jīng)取消了現(xiàn)金業(yè)務(wù)。這是怎么一回事呢?
為了加強(qiáng)數(shù)字化轉(zhuǎn)型力度,提升電子銀行的服務(wù)能力,兩家民營(yíng)銀行將率先試點(diǎn)停辦現(xiàn)金收付業(yè)務(wù),它們分別是北京中關(guān)村銀行和遼寧振興銀行。
2022年1月28日,中關(guān)村銀行發(fā)布公告稱:
經(jīng)向有關(guān)監(jiān)管部門報(bào)備,該行將于4月1日起停辦現(xiàn)金收付業(yè)務(wù),停辦渠道包括營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)柜面和該行ATM機(jī)自助渠道。
簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō),就是從4月1日開始,北京中關(guān)村銀行的客戶將無(wú)法在銀行網(wǎng)點(diǎn)提取和存入現(xiàn)金,其他除現(xiàn)金以外的各類業(yè)務(wù)不受任何影響,包括手機(jī)銀行和網(wǎng)上銀行等渠道。

那么,如果客戶確實(shí)需要現(xiàn)金的話,可以通過(guò)在電子渠道或者柜臺(tái)辦理轉(zhuǎn)賬,轉(zhuǎn)至其他銀行的卡里,再去提取現(xiàn)金。
為了表示歉意,銀行官方承諾,不管是通過(guò)電子渠道轉(zhuǎn)賬,還是柜面轉(zhuǎn)賬,銀行都不會(huì)收取任何費(fèi)用。
無(wú)獨(dú)有偶,遼寧振興銀行也曾發(fā)布了公告:
經(jīng)主管人民銀行批復(fù),自2022年3月1日起,停辦柜面現(xiàn)金存取款、零錢兌換、殘損幣兌換、自助設(shè)備存取款等現(xiàn)金業(yè)務(wù)。
客戶可以通過(guò)同城跨行和異地跨行辦理現(xiàn)金取款業(yè)務(wù),前20筆免費(fèi),之后按照標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)。
如此一來(lái),這兩家銀行可謂是創(chuàng)造了銀行界的先河。
我作為銀行從業(yè)人員,都很難想象在銀行網(wǎng)點(diǎn)看不到現(xiàn)金,也不需要接觸現(xiàn)金是一種什么樣的體驗(yàn)。
大家都知道,未來(lái)銀行業(yè)的發(fā)展方向,肯定是數(shù)字化和線上化,選擇這兩家銀行作為停辦現(xiàn)金業(yè)務(wù)的試點(diǎn),也有兩個(gè)深層次的原因。
第一,民營(yíng)銀行網(wǎng)點(diǎn)少,數(shù)字化能力最重要。
根據(jù)規(guī)定,民營(yíng)銀行線下最多只能擁有一個(gè)網(wǎng)點(diǎn),而北京中關(guān)村銀行和遼寧振興銀行都屬于民營(yíng)銀行,客戶人數(shù)和資產(chǎn)規(guī)模都不大。
因此,這兩家銀行物理網(wǎng)點(diǎn)本就沒(méi)有辦法輻射太多的客戶,線上場(chǎng)景建設(shè)是必經(jīng)之路,提升數(shù)字化能力宜早不宜遲。
第二,為互聯(lián)網(wǎng)銀行轉(zhuǎn)型鋪路。
現(xiàn)在的銀行這么多,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈,可目前只有四家民營(yíng)銀行有異地展業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)資質(zhì),分別是:微眾銀行、網(wǎng)商銀行、新網(wǎng)銀行、億聯(lián)銀行,而其余民營(yíng)銀行,都需要?dú)w屬地方監(jiān)管部門管轄。
在這個(gè)大背景之下,對(duì)于其余民營(yíng)銀行展業(yè),有諸多的限制,轉(zhuǎn)型為互聯(lián)網(wǎng)銀行,也是所有民營(yíng)銀行未來(lái)的發(fā)展趨勢(shì)。
看到這里,很多朋友不免心生困惑,既然現(xiàn)在已經(jīng)有銀行開始停辦現(xiàn)金存取業(yè)務(wù)了,那么是不是所有銀行都會(huì)效仿呢?
當(dāng)然不會(huì)!最起碼不可能馬上都效仿,且不論試點(diǎn)最后的效果如何,目前擺在我們面前的,還有這幾個(gè)現(xiàn)實(shí)問(wèn)題。
第一,老年人群體仍十分依賴現(xiàn)金。
老年人不是人人都有智能手機(jī),即使有智能手機(jī),線上支付用得也不是特別習(xí)慣,還存在很多被盜刷的風(fēng)險(xiǎn),目前很多老年人日常生活,還是依賴于現(xiàn)金支付。
如果銀行都取消了現(xiàn)金存取,那這么多老年人的生活怎么安排,平時(shí)衣食住行怎么辦?
要知道目前65歲以上的老年人,有兩億多人,占全國(guó)人口的14.2%,必須考慮他們的實(shí)際情況。
第二,現(xiàn)金可以給人安全感。
雖然現(xiàn)在手機(jī)支付已經(jīng)非常普及,但是很多人都有留點(diǎn)現(xiàn)金的習(xí)慣,萬(wàn)一手機(jī)沒(méi)電了或者壞了,也不至于手足無(wú)措。
我自己錢包里就一直會(huì)放幾百塊錢,即使一年沒(méi)有使用,但是一旦錢包空了,我又會(huì)趕緊補(bǔ)充現(xiàn)金進(jìn)來(lái)。
現(xiàn)金可以給我們安全感,短時(shí)間內(nèi)我們也離不開現(xiàn)金。
第三,還有很多需要用到現(xiàn)金的場(chǎng)景。
過(guò)年期間,大家都有收到或者給小輩長(zhǎng)輩的紅包吧,只要?dú)g聚一堂,大家還是習(xí)慣拿現(xiàn)金獎(jiǎng),放在大紅包里,討個(gè)喜慶。
除非是沒(méi)有辦法會(huì)面,才會(huì)通過(guò)微信紅包、支付寶紅包互相祝福。
這只是其中一個(gè)場(chǎng)景,我們?cè)谌粘I钪?,依舊還有很多需要用到現(xiàn)金的地方,所以取消現(xiàn)金存取,目前也是不可能實(shí)現(xiàn)的。
因此,大家不用過(guò)于擔(dān)心,其他銀行也不會(huì)立馬就去效仿,雖然數(shù)字化銀行是未來(lái)發(fā)展的趨勢(shì),但基于以上幾個(gè)原因,數(shù)字化銀行也不可能這么快就完全普及,還有很長(zhǎng)的路要走。
(感謝您的關(guān)注,希望能給您帶來(lái)幫助,期待您的咨詢和留言?。?/strong>