工作和生活中都會用到手機，手機維修問題也日益凸顯，手機一旦有故障，按鍵、主控件、屏幕等成本很低的配件，可以收費成百上千元，維修費讓人們心疼不已。9月5日，在陜西西安，幾名顧客來到某手機維修店修手機，商家維修報價是均是100元，可當手機被拆開

工作和生活中都會用到手機，手機維修問題也日益凸顯，手機一旦有故障，按鍵、主控件、屏幕等成本很低的配件，可以收費成百上千元，維修費讓人們心疼不已。

9月5日，在陜西西安，幾名顧客來到某手機維修店修手機，商家維修報價是均是100元，可當手機被拆開后，老板坐地漲價，要收600元左右的費用，否則手機就修不好。

100元換外屏，結果內(nèi)屏也壞了，收費650元

男子的華為mate20Pro手機外屏幕右角磕碎了，于是在淘寶上找到同城排名第一的維修店，線上咨詢后，男子來到長安北路會展國際大廈20層2003室的實體店。

維修人員說：“換個外屏100元，先簽《風險協(xié)議》?！币粋€小時候后，維修人員告知男子內(nèi)屏也損壞了，需要650元，把內(nèi)外屏全部更換了。

男子不想換屏，維修人員也不再修了，結果本來還能用的手機，被維修人員用膠布捆著，無法使用了。

多名顧客遭遇同樣“被宰”情況

女子拿著華為mate30Pro來換屏幕，同樣是100元，但不久后維修人員說內(nèi)屏總成分離壞了，需要500元換總成，本來還能使用的手機，被修的無法開機了。

當女子與維修人員理論時，又陸續(xù)來了幾名顧客，最后都被告知要花好幾百元才能修好。

還以為維修店只宰華為手機，結果連vivo手機同樣出現(xiàn)了“總成分離壞了”的問題。

維修店：顧客簽了《風險協(xié)議》，與我無關

手機維修店的負責人說，每次修手機前，都會與顧客簽署《風險協(xié)議》，顧客不簽署，我們不維修，如果簽署了，出了事情也與我們無關。

手機修得這么差，淘寶店鋪為何排名第一？

在淘寶上搜索“手機換屏”，定位選擇西安，一家名為“訇彧電子科技”的店鋪排在第一名，點開頁面，換屏價格100元，累計維修30萬+，寶貝描述、賣家服務、物流服務均為4.9分，數(shù)百條好評，中差評為0條。

這個店鋪是否存在刷好評的可能性？

目前，幾名顧客已經(jīng)向市場管理局投訴，事情還在協(xié)商中。

從這件事來看，一方面是維修店推出的霸王條款，“套路”行為頻發(fā)，消費者權益難以保障；另一方面，進入手機維修行業(yè)的門檻很低，經(jīng)過短暫培訓匆匆上崗，如此水平怎能保證售后質(zhì)量呢？

如果有關部門能夠加強監(jiān)管力度，對手機維修行業(yè)建立統(tǒng)一的標準，那么相信售后難的問題將會得到很大程度的解決。