撫松縣萬(wàn)良鎮(zhèn)素來(lái)有“人參之鄉(xiāng)”之稱(chēng),這里有全國(guó)最大的人參交易市場(chǎng),其中不乏長(zhǎng)白山土特產(chǎn),包羅萬(wàn)象。雖然現(xiàn)在已經(jīng)不是銷(xiāo)售旺季,但市場(chǎng)內(nèi)仍人頭攢動(dòng),一片熱火朝天的景象?,F(xiàn)在特產(chǎn)“播”著賣(mài)“老鐵們來(lái)看看這木耳,還有參片、樺樹(shù)茸,都是咱長(zhǎng)白山地道的
撫松縣萬(wàn)良鎮(zhèn)素來(lái)有“人參之鄉(xiāng)”之稱(chēng),這里有全國(guó)最大的人參交易市場(chǎng),其中不乏長(zhǎng)白山土特產(chǎn),包羅萬(wàn)象。雖然現(xiàn)在已經(jīng)不是銷(xiāo)售旺季,但市場(chǎng)內(nèi)仍人頭攢動(dòng),一片熱火朝天的景象。

現(xiàn)在特產(chǎn)“播”著賣(mài)
“老鐵們來(lái)看看這木耳,還有參片、樺樹(shù)茸,都是咱長(zhǎng)白山地道的山貨土特產(chǎn)!”11月10日一早,在白山市撫松縣萬(wàn)良鎮(zhèn)土特產(chǎn)市場(chǎng),除了擺攤的賣(mài)家和買(mǎi)家,還有不少人舉著手機(jī)穿梭于市場(chǎng)的各個(gè)攤位中,嘴里不時(shí)在說(shuō)著什么。
“那都是做網(wǎng)上直播的,專(zhuān)門(mén)在網(wǎng)上幫全國(guó)各地的人代購(gòu)咱們長(zhǎng)白山的土特產(chǎn)?!币晃粩[攤的賣(mài)家告訴記者,萬(wàn)良是全國(guó)最大的人參市場(chǎng),長(zhǎng)白山的土特產(chǎn)也盛名在外,很多外地人都想在原產(chǎn)地買(mǎi)人參、鹿產(chǎn)品及土特產(chǎn),所以現(xiàn)在在萬(wàn)良做直播的主播越來(lái)越多。他們利用直播平臺(tái)實(shí)時(shí)向直播間的觀眾展示土特產(chǎn)市場(chǎng)的各種產(chǎn)品,觀眾可以在直播間和主播交流、咨詢(xún)、購(gòu)買(mǎi),直接郵寄到家。主播會(huì)收取一定金額的代購(gòu)費(fèi),大多都是商品價(jià)格的10%,有時(shí)為了吸引粉絲、做活動(dòng),甚至還會(huì)免費(fèi)代購(gòu)。
通過(guò)直播,全國(guó)各地的觀眾足不出戶(hù)就能在原產(chǎn)地買(mǎi)到純正的長(zhǎng)白山土特產(chǎn),還能通過(guò)屏幕感受萬(wàn)良土特產(chǎn)和人參市場(chǎng)的熱鬧氛圍。直播已經(jīng)成為推廣、銷(xiāo)售長(zhǎng)白山土特產(chǎn)的一個(gè)新渠道和新趨勢(shì),每天都能在直播間賣(mài)出不少訂單。
每天早上六點(diǎn)多,主播們就陸續(xù)來(lái)到市場(chǎng)開(kāi)播,天氣寒冷,主播需要戴好帽子手套“全副武裝”。為了吸引觀眾留住觀眾,主播需要一直和直播間的觀眾聊天,營(yíng)造氛圍。
在一處賣(mài)紅參片的攤位前,記者看到有四個(gè)主播分別在做直播,攤主李女士告訴記者:“這些做直播的比我們來(lái)得都早,我們中午就收了,他們還得去人參攤位那邊,到下午才下播,一直說(shuō)話(huà)嗓子都啞了,還得包貨、發(fā)快遞,挺辛苦的。基本都是年輕人在做直播,他們腦子靈活,能跟得上時(shí)代。像我們還得看攤還得整貨,家里還有人參加工的一堆事兒,根本沒(méi)這個(gè)時(shí)間精力做直播?!?/p>
在一個(gè)賣(mài)蘑菇木耳的攤位前,一位主播正在給直播間的觀眾介紹:“這是今年的新下來(lái)的最好的榛蘑,老鐵們看看這個(gè)顏色、質(zhì)量,買(mǎi)回去燉小雞老香了。寶寶們看看有沒(méi)有想要的,可以跟主播說(shuō),主播幫你們挑點(diǎn)好的。”
除了展示、挑選產(chǎn)品,主播還得為直播間的觀眾解答疑問(wèn),介紹吃法、用法?!奥谷资锹股砩系能淈S金,特別滋補(bǔ),男女都能吃,泡水煲湯都可以,買(mǎi)過(guò)的老鐵都說(shuō)好,有不少回頭客都來(lái)找?!敝鞑バ●R說(shuō)起長(zhǎng)白山的各種土特產(chǎn)頭頭是道,她表示,懂產(chǎn)品是一方面,還得做粉絲的“眼睛”和“嘴”,要和粉絲做朋友贏得他們的信任,這樣才能留住越來(lái)越多的粉絲。
小胡來(lái)自四川,如今在撫松縣萬(wàn)良人參市場(chǎng)做長(zhǎng)白山特產(chǎn)直播。11月10日是大集。小胡當(dāng)然不會(huì)放過(guò)這大好商機(jī)。
為了更好地銷(xiāo)售長(zhǎng)白山特產(chǎn),這個(gè)川妹子做了不少功課,說(shuō)起參片、鹿茸來(lái)也能滔滔不絕。
“這個(gè)是真正的長(zhǎng)白山梅花鹿的鹿茸臘片,老板承諾假一賠萬(wàn)。”
"鹿茸臘片是鹿茸上最珍貴的部分,正常每克要60元,現(xiàn)在我們看到的是碎片,每克只要10元,雙11期間老板打折每克8元。雖然是碎片,但和60元的臘片相比營(yíng)養(yǎng)成分完全一樣,我們自己吃買(mǎi)這種最合適。"
上午8點(diǎn)30分,小胡完成了他的第一單代購(gòu)生意,20克鹿茸臘片碎片,成交額176元,其中160元?dú)w攤位老板,16元是她的代購(gòu)費(fèi)。
"來(lái)到東北,首先學(xué)到了一些長(zhǎng)白山特產(chǎn)的常識(shí),但我開(kāi)店只有20多天,粉絲只有幾百個(gè),一天可能成交幾單,也可能是幾十單,慢慢來(lái)吧,培養(yǎng)粉絲量?!彼α耍坪鹾苡行判摹?/p>
在直播平臺(tái)上,記者看到長(zhǎng)白山特產(chǎn)直播間數(shù)量不少,每個(gè)直播間都吸引了幾百、幾千甚至上萬(wàn)的觀眾。觀眾們可以在公屏上打字交流,有咨詢(xún)各種特產(chǎn)的功效的,還有要主播幫忙找產(chǎn)品的,還有請(qǐng)主播介紹吃法用法的,熱鬧非常。
在幾個(gè)長(zhǎng)白山特產(chǎn)直播間的購(gòu)買(mǎi)鏈接里,記者看到月銷(xiāo)量十分可觀,甚至有“10萬(wàn)+”的月銷(xiāo)量。不少人留下了好評(píng),“第一次看直播就買(mǎi)了好多人參,主播人很好?!薄皡⑵诲e(cuò),買(mǎi)來(lái)給老人的,地道的長(zhǎng)白山特產(chǎn)?!薄澳径莅l(fā)了,很干凈完成,一朵是一朵沒(méi)有爛的,下次還來(lái)?!薄罢抑鞑兔x了很多種,搭配著泡酒了,非常滿(mǎn)意?!?/p>
以前賣(mài)人參,常常是送貨到千里之外
“人參的歷史可以追溯到幾千年前,以前咱們長(zhǎng)白山是皇家禁地,山上的野山參可都是御用的貢品,禁止私自交易的,就這幾十年才慢慢開(kāi)始走入百姓家?!闭f(shuō)起長(zhǎng)白山人參,董語(yǔ)靜滔滔不絕。董語(yǔ)靜家從太爺爺輩起就是“人參專(zhuān)業(yè)戶(hù)”從放山采野山參,到種植人參、加工人參,再到人參經(jīng)銷(xiāo),樣樣專(zhuān)業(yè),到她這已經(jīng)是第四代。
在上世紀(jì)七八十年代,賣(mài)人參可不像現(xiàn)在這么容易?!拔倚r(shí)候,父親放山采參回來(lái),把野山參擺在院子里,然后請(qǐng)照相館師傅來(lái),把每一根人參都拍照片,洗出照片來(lái)再郵寄給客戶(hù)??蛻?hù)看了照片,決定要哪根了,再給我父親打電話(huà)訂,說(shuō)要哪一根人參。如果近的話(huà)可能是人家自己來(lái)取,但遠(yuǎn)的基本都是我父親送過(guò)去?!?/p>
以前想郵寄東西只能發(fā)郵政的郵包,郵寄速度慢,而野山參是貴重物品,郵寄容易有損傷,所以董語(yǔ)靜的父親基本都是坐火車(chē)、客車(chē)把參送到買(mǎi)家的手中。“有時(shí)候我父親去外地給人家送人參的時(shí)候還會(huì)多帶點(diǎn)參,去那邊的市場(chǎng)上擺攤賣(mài),賣(mài)完了掙點(diǎn)錢(qián)再回來(lái)。以前人參可是稀罕東西,誰(shuí)都知道咱們長(zhǎng)白山的人參好,所以銷(xiāo)路不錯(cuò)。”
在董語(yǔ)靜的記憶里,父親經(jīng)常天南海北地送人參、賣(mài)人參,她也曾跟著去過(guò)幾次。“我沒(méi)去太遠(yuǎn)的地方,基本不出省,我父親他們哪都去過(guò),只要買(mǎi)家打電話(huà)說(shuō)要參,他們就得去送,那時(shí)候出門(mén)也不怎么方便,一來(lái)一回得十天半個(gè)月。”
送貨到千里之外,被稱(chēng)作長(zhǎng)白山人參被封閉數(shù)百年的后遺癥。
董語(yǔ)靜的丈夫邵長(zhǎng)奇年少時(shí)師從董語(yǔ)靜父親,學(xué)放山、采參,他告訴記者,在最早的時(shí)候,買(mǎi)賣(mài)人參是非法的,所以是不說(shuō)話(huà)的,都是“拂袖”交易?!澳菚r(shí)候,買(mǎi)賣(mài)人參都是把人參藏到袖子里,然后賣(mài)家和買(mǎi)家袖子對(duì)袖子,在袖子里用手勢(shì)談價(jià)格,談妥了兩個(gè)人一拉勾,這買(mǎi)賣(mài)就成了,從來(lái)不用語(yǔ)言表達(dá)?!?/p>
從邵長(zhǎng)奇十幾歲起,他就跟著師父和父輩全國(guó)各地去賣(mài)參,最遠(yuǎn)都去過(guò)廣州、深圳。“以前就是背著一小包人參,各個(gè)城市走,小市場(chǎng)、菜市場(chǎng)、早市、夜市我們都去過(guò),把人參往地上一擺就開(kāi)始賣(mài),執(zhí)法人員一來(lái)就趕緊跑。后來(lái)人參買(mǎi)賣(mài)合法了,很多人就覺(jué)得這是個(gè)商機(jī),就在他們當(dāng)?shù)亻_(kāi)了小店專(zhuān)門(mén)賣(mài)人參,跟我們商量給他提供人參鹿茸這些貨源,就這樣才慢慢開(kāi)始有了參茸特產(chǎn)實(shí)體店。”
董語(yǔ)靜說(shuō),在萬(wàn)良也是如此,都是從小攤位起步,發(fā)展成實(shí)體店鋪,再發(fā)展成現(xiàn)在規(guī)模的參茸經(jīng)濟(jì)。后來(lái),董語(yǔ)靜接手家里的山參生意,隨著快遞業(yè)和互聯(lián)網(wǎng)飛速發(fā)展,賣(mài)人參方便了許多?!艾F(xiàn)在賣(mài)參可方便了,不用坐火車(chē)來(lái)回跑,客戶(hù)直接一個(gè)電話(huà)、一個(gè)微信說(shuō)要啥,我們這邊把參用苔蘚裝好放泡沫箱,順豐就給發(fā)走了,兩三天客戶(hù)就能收到了?!?/p>
實(shí)體店遭遇網(wǎng)上直播,更多人選擇擁抱
在萬(wàn)良的土特產(chǎn)市場(chǎng)和人參市場(chǎng),直播銷(xiāo)售異軍突起,越來(lái)越多的年輕人選擇成為一名代購(gòu)主播。而這種新興銷(xiāo)售模式也吸引了不少賣(mài)家改變傳統(tǒng)的銷(xiāo)售方式,孫勇就是其中之一。
孫勇主要經(jīng)營(yíng)的是人參,在直播興起后,孫勇覺(jué)得這是一條好路子,所以也琢磨著做起了直播。最開(kāi)始孫勇賣(mài)的是林下參,而且他不只賣(mài)自己家的參,別家的參也賣(mài)。“我干直播差不多也就兩年吧,淘寶、抖音、YY都播過(guò),基本就是直播間的粉絲要啥我就賣(mài)啥,舉著手機(jī)滿(mǎn)市場(chǎng)轉(zhuǎn),人家在屏幕那邊看好哪個(gè)就給買(mǎi)哪個(gè)?!?/p>
不過(guò)在直播平臺(tái)上基本零售居多,少有大批量購(gòu)買(mǎi)的。“直播里賣(mài)的都是散貨,可能逢年過(guò)節(jié)的時(shí)候,偶爾會(huì)有一次性買(mǎi)六斤八斤拿回去送禮的,但是特別少。而且野山參這種價(jià)格比較高的,在直播間買(mǎi)的人不多,大多數(shù)買(mǎi)的都是價(jià)格低一些的人參和土特產(chǎn),像最近咱們這邊的紅參片、樺樹(shù)茸、靈芝孢子粉、西洋參都挺火的。”
孫勇坦言,以前的萬(wàn)良人參市場(chǎng)基本都是來(lái)買(mǎi)的人多,后來(lái)電子商務(wù)興起,基本家家都開(kāi)始做了網(wǎng)店,現(xiàn)在又有了專(zhuān)門(mén)直播代購(gòu)的,對(duì)實(shí)體店經(jīng)營(yíng)沖擊不小?!白铋_(kāi)始都是在微信上賣(mài),但是微信的客戶(hù)有限,每次發(fā)廣告只有朋友圈里固定的人數(shù)能看著,很難推廣。直播的話(huà)天南海北的人都可能有,人數(shù)也沒(méi)有限制,說(shuō)不定哪些人就進(jìn)直播間了,感興趣就買(mǎi)貨了。所以現(xiàn)在市場(chǎng)所有人都在跟著這個(gè)趨勢(shì)走,都琢磨著在網(wǎng)上賣(mài),不琢磨也不行啊,光靠等著人來(lái)市場(chǎng)買(mǎi),賣(mài)不出去多少貨?!?/p>
孫勇介紹說(shuō),現(xiàn)在市場(chǎng)上做直播的有一百多人,粉絲人數(shù)從幾百到幾萬(wàn)不等。每天的成交量是參差不齊,最多可以上千單。無(wú)論瀏覽次數(shù)還是成交量,都有很大提升。
孫勇表示,和其他的特產(chǎn)不一樣,人參尤其是野山參說(shuō)道不少,價(jià)格更是相差懸殊。“有時(shí)候兩根人參放在一起,看著差不多,但價(jià)格可能相差幾十倍,很多人都不懂這其中的說(shuō)道,識(shí)貨的人不多,所以很少有人在直播間里買(mǎi)?!?/p>
另一位人參市場(chǎng)里的攤主介紹,現(xiàn)在雖然銷(xiāo)售人參等土特產(chǎn)的渠道多了,競(jìng)爭(zhēng)也日益激烈,各種土特產(chǎn)的價(jià)格越來(lái)越透明,老客戶(hù)也在逐漸流失。“代購(gòu)掙的都是辛苦錢(qián),每天比我們來(lái)得都早,滿(mǎn)市場(chǎng)的轉(zhuǎn),得對(duì)著手機(jī)說(shuō)一天,下午還得忙著打包、發(fā)快遞,晚上還得處理一些咨詢(xún)、售后問(wèn)題,像我這種有實(shí)體攤位的很難兼顧?!?/p>
想做好生意就要轉(zhuǎn)變經(jīng)營(yíng)觀念,傳統(tǒng)的老客戶(hù)流失了,就要發(fā)展“粉絲”,于是他極力與主播們搞好關(guān)系……
但即便競(jìng)爭(zhēng)激烈,孫勇也還是肯定地說(shuō),要想賣(mài)好人參或土特產(chǎn),無(wú)論是實(shí)體店鋪還是網(wǎng)上直播,二者都是缺一不可的。在萬(wàn)良人參市場(chǎng),實(shí)體店大多是前店后廠?!皩?shí)體店是依托根本,沒(méi)有實(shí)體店主播們也沒(méi)咒念。直播則是一個(gè)面向全國(guó)的平臺(tái),潛在用戶(hù)很多、市場(chǎng)很大。這個(gè)東西門(mén)道不少,對(duì)于我們來(lái)說(shuō)需要學(xué)習(xí)、摸索的還很多,怎么引流,怎么吸引觀眾、留住粉絲,怎么和觀眾互動(dòng)交流,都挺有講究的。而且這個(gè)東西不是看別人做得好,把人家的做法拿過(guò)來(lái)就能用的,還是得好好琢磨琢磨?!?/p>
吉林日?qǐng)?bào)社出品
策劃:姜忠孝
作者:本報(bào)記者 于悅 王文輝 實(shí)習(xí)生 楊霞
編輯:劉穎