作者——咖加用戶:Cccccpy-7556寫(xiě)在開(kāi)頭租車(chē)其實(shí)挺劃算的,100來(lái)元就能租到一臺(tái)代步小車(chē),有時(shí)候比打車(chē)還劃算。500元就能租到許多世俗意義上的"好車(chē)",對(duì)于喜歡感受不同車(chē)子的車(chē)迷來(lái)說(shuō)也是非常便宜的。和開(kāi)自己車(chē)所需要
作者 —— 咖加用戶:Cccccpy-7556
寫(xiě)在開(kāi)頭
租車(chē)其實(shí)挺劃算的,100來(lái)元就能租到一臺(tái)代步小車(chē),有時(shí)候比打車(chē)還劃算。500元就能租到許多世俗意義上的"好車(chē)",對(duì)于喜歡感受不同車(chē)子的車(chē)迷來(lái)說(shuō)也是非常便宜的。和開(kāi)自己車(chē)所需要承擔(dān)的磨損和潛在風(fēng)險(xiǎn)相比,租車(chē)那一丁點(diǎn)租金幾乎可以忽略不計(jì)。即使不幸發(fā)生意外,比如擦刮或者故障,理賠維修也不過(guò)是一錘子買(mǎi)賣(mài),還車(chē)之后便雨女無(wú)瓜。無(wú)論是出差還是旅行,不管有車(chē)沒(méi)車(chē),一年到頭能難免遇上幾次需要租賃汽車(chē)的經(jīng)歷。但是很多朋友對(duì)租車(chē)是完全不了解的,尤其是擔(dān)心用車(chē)過(guò)程中遇到的一些糾紛。筆者很喜歡租車(chē)自駕游,再在租賃過(guò)程中遇到過(guò)諸多問(wèn)題,本文也就簡(jiǎn)單分享一下。
常見(jiàn)租車(chē)公司類(lèi)型

目前常見(jiàn)的租車(chē)無(wú)非是以下幾種:
本地車(chē)行
GoFun、EvCard等以電動(dòng)車(chē)為主的分時(shí)租賃(所謂的共享汽車(chē))
凹凸租車(chē)等C2C私家車(chē)租賃
一嗨、神州、以及攜程等傳統(tǒng)租車(chē)
除開(kāi)婚慶和企事業(yè)單位公務(wù)用車(chē)之外,普通用戶沒(méi)有太多理由去選擇各種本地車(chē)行的。首先是價(jià)格普遍更貴,其次是條款相對(duì)模糊,管理不如連鎖大公司成熟,發(fā)生糾紛不好處理。當(dāng)然了,熱門(mén)旅游城市租小眾車(chē)型通常還是只能找這類(lèi)本地小車(chē)行,例如大理租甲殼蟲(chóng)以及三亞租2系等。
以電動(dòng)車(chē)為主的分時(shí)租車(chē)筆者也是不推薦的,主要是因?yàn)檐?chē)況毫無(wú)保證。筆者曾好奇連續(xù)租過(guò)某公司幾臺(tái)同款車(chē)型(油電均有嘗試),每一臺(tái)開(kāi)起來(lái)都大不一樣,尤其是剎車(chē)性能。
從車(chē)型選擇量、新舊程度、維權(quán)難度、租賃費(fèi)用等方面綜合考量的話,筆者建議租用連鎖大公司。對(duì)于想要租用性能車(chē)、老車(chē)、超豪華車(chē)的朋友也可以考慮一下C2C模式的個(gè)人車(chē)源租賃平臺(tái)。
如何在租車(chē)公司挑一臺(tái)好車(chē)
預(yù)算范圍內(nèi)堅(jiān)持選新不選舊。連鎖租車(chē)公司的熱銷(xiāo)車(chē)型一年可以輕松跑到3萬(wàn)公里以上,因此三年車(chē)齡可以輕松達(dá)到近10萬(wàn)里程(各家公司退役條件不同,大部分不會(huì)出現(xiàn)10萬(wàn)以上的車(chē)型)。對(duì)于普通家用車(chē)而言10萬(wàn)公里正青春,但租車(chē)公司都不會(huì)按照正常保養(yǎng)周期來(lái),油水更換周期刻意延長(zhǎng)。比如本田要求4萬(wàn)公里更換變速箱油,租車(chē)公司是不會(huì)這樣干的,至于積碳?jí)舭l(fā)動(dòng)機(jī)必須使用的添加劑,更是別想了。
通常來(lái)說(shuō)選車(chē)界面都會(huì)標(biāo)明車(chē)子年款,盡量選擇近兩年來(lái)的新車(chē),也可以向租車(chē)公司門(mén)店詢問(wèn)年款和里程信息。如果是提前規(guī)劃好的租車(chē)行程,可以時(shí)不時(shí)觀察一下有無(wú)最近新上架的車(chē)型,筆者就曾租到好幾臺(tái)幾百公里的新車(chē)。凹凸租車(chē)一類(lèi)的C2C租車(chē)一般都可以看到各個(gè)車(chē)型的歷史租賃次數(shù),大概能分辨出哪些車(chē)是經(jīng)常在租客手里被"蹂躪"的。通常來(lái)說(shuō)運(yùn)動(dòng)車(chē)、性能車(chē)、敞篷車(chē)的租用次數(shù)會(huì)更多,若是年份太長(zhǎng)可能要慎重考慮。
保險(xiǎn)怎么選
汽車(chē)租賃費(fèi)用除了基礎(chǔ)租金、手續(xù)費(fèi)、服務(wù)費(fèi)之外,還有一筆額外的保險(xiǎn)費(fèi)用。至于租車(chē)公司是否可以如此銷(xiāo)售保險(xiǎn),法律上其實(shí)一直都是有爭(zhēng)議的,但不管怎么說(shuō)目前現(xiàn)狀就是租車(chē)得額外購(gòu)買(mǎi)幾十一百元一天的保險(xiǎn)。以一嗨租車(chē)為例,有三種價(jià)位的保險(xiǎn)可供選擇,其他公司標(biāo)價(jià)略有不同,但基本是按這個(gè)模式劃分等級(jí)的。
20萬(wàn)三者,5000以內(nèi)車(chē)損免賠(不含輪胎),收費(fèi)53元/天。
50萬(wàn)三者,5000以內(nèi)車(chē)損免賠(包含輪胎),收費(fèi)72元/天。
100萬(wàn)三者,5000以內(nèi)車(chē)損免賠(包含輪胎),收費(fèi)95元/天。
筆者個(gè)人建議無(wú)論如何都至少買(mǎi)一份最便宜的保險(xiǎn),以免發(fā)生擦掛后負(fù)責(zé)修車(chē)以及各種雜七雜八的費(fèi)用。至于第二檔的保險(xiǎn),若是長(zhǎng)途自駕,尤其是去山區(qū)或是會(huì)遇到非鋪裝路面的話,筆者還是建議購(gòu)買(mǎi),否則爆胎之后你是得賠償租車(chē)公司一條輪胎的(當(dāng)然這也有省錢(qián)的辦法,后文細(xì)說(shuō))。
發(fā)生擦掛/事故怎么辦
不了解鈑金噴漆大致價(jià)格的話,建議租車(chē)時(shí)在門(mén)店拍一張理賠價(jià)目表,通常會(huì)告知租客某某價(jià)位的車(chē)保險(xiǎn)杠、車(chē)門(mén)等部件維修費(fèi)用。若是購(gòu)買(mǎi)了上文所說(shuō)的保險(xiǎn),小擦小掛都不必?fù)?dān)心,真要蹭出5000元的傷還是挺不容易的。
如果發(fā)生了碰撞,無(wú)論是何方責(zé)任,在正常處理事故之外都得聯(lián)系租車(chē)公司的事故專(zhuān)員報(bào)備。還車(chē)之后還務(wù)必關(guān)注訂單進(jìn)程,若是有異樣應(yīng)當(dāng)及時(shí)催促租車(chē)公司。這里點(diǎn)名批評(píng)一下神州租車(chē),曾今在神州租車(chē)租用寶沃BX5發(fā)生擦掛,對(duì)方全責(zé)。全程嚴(yán)格按照理賠程序,提供了交警責(zé)任認(rèn)定書(shū)和對(duì)方聯(lián)系方式,結(jié)果半年之后提醒筆者有一筆未支付的維修費(fèi)用。最終解決方案是筆者自行墊付并找到當(dāng)時(shí)的肇事司機(jī)索要欠款,體驗(yàn)極差。
若是磕到了水箱框架,撞壞了倆燈,這時(shí)可就要注意啦。5000元錢(qián)的免賠額度可能是不夠的,需要額外再賠償一部分。一些租車(chē)公司執(zhí)行的是賠償超出免賠額度部分的一定比例,這個(gè)比例一般是20%。舉個(gè)例子,車(chē)要修7000元,那租客就要賠償(7000-5000)×20%=400元。但也有一些租車(chē)公司執(zhí)行的是超出免賠額度即賠償全額的一定比例,通常也是20%。那如果定損7000元的話就得賠償7000×20%=1400元。
目前越來(lái)越多的租車(chē)行在執(zhí)行第二種方案了,因此定損環(huán)節(jié)相當(dāng)重要。舉一個(gè)極端的例子,定損5000元你分文不出,但定損5100元就需要租客賠償1020元。報(bào)過(guò)保險(xiǎn)的朋友都知道這種幾千元的車(chē)損具體金額其實(shí)是可大可小的,周轉(zhuǎn)余地很大,必要時(shí)也可以跟門(mén)店員工或定損專(zhuān)員求求情盡量控制在免賠額度以內(nèi)。
一些容易忽視的點(diǎn)
玻璃水
南方城市的租車(chē)公司通常一年四季都直接灌裝自來(lái)水,正常使用除了刮不干凈之外倒也無(wú)妨。但若是去往高海拔地區(qū),用自來(lái)水代替玻璃水是萬(wàn)萬(wàn)行不通的,筆者就遇到過(guò)如上圖描述的情況,十分危險(xiǎn)。租車(chē)前往高海拔地區(qū)請(qǐng)務(wù)必?fù)Q裝正經(jīng)的冬季玻璃水。
輪胎
注:圖中千斤頂還未安放到正確位置
筆者曾租到過(guò)輪胎鼓7個(gè)包的車(chē),也租到過(guò)輪胎方向裝反的車(chē)。這種情況在C2C類(lèi)型的租車(chē)平臺(tái)十分常見(jiàn),一些租客為了隱瞞輪胎鼓包,會(huì)擅自將鼓包一面換到內(nèi)側(cè)掩人耳目,給下一位租客帶來(lái)安全隱患。因此在交接驗(yàn)車(chē)時(shí)一定要看清四個(gè)輪胎是否有鼓包,是否存在內(nèi)外側(cè)裝反的情況。如果沒(méi)有購(gòu)買(mǎi)包含輪胎的保險(xiǎn)并出現(xiàn)了無(wú)法修復(fù)的爆胎,也大可不必慌張。租車(chē)公司只會(huì)要求你自費(fèi)更換尺寸一致的輪胎,對(duì)品牌不會(huì)有要求。因而爆胎之后可以選擇就近的國(guó)產(chǎn)輪胎專(zhuān)賣(mài)店換裝最便宜的型號(hào)。若是有二手輪胎,在保證安全的前提下也是值得考慮的。
小結(jié)
現(xiàn)在租車(chē)行業(yè)越發(fā)透明,租車(chē)公司訛劃痕車(chē)損、訛違章處理的情況已經(jīng)很少出現(xiàn)了。本文更多談的是關(guān)于一些容易被忽視的小細(xì)節(jié)的經(jīng)驗(yàn)之談。違章、維修等細(xì)則在各大租車(chē)公司的網(wǎng)站上都有,租用之前也需仔細(xì)閱讀,別等真出了事在百度上查得滿頭大汗??偟膩?lái)說(shuō),選則大公司的新款車(chē)型、購(gòu)買(mǎi)保險(xiǎn)別抱僥幸心理就不會(huì)遇到太大麻煩。