書寫與記錄都離不開筆的幫助,從古至今,筆的變遷經(jīng)歷過漫長的發(fā)展。倉頡造字時以石(也或許是刀)為筆,可以被視作中國最早的筆雛形。而根據(jù)《書寫工具的歷史》記載,公元前3000年(比黃帝更早)古埃及人在草卷上記錄文字使用的蘆葦筆被公認(rèn)為人類歷史中
書寫與記錄都離不開筆的幫助,從古至今,筆的變遷經(jīng)歷過漫長的發(fā)展。倉頡造字時以石(也或許是刀)為筆,可以被視作中國最早的筆雛形。而根據(jù)《書寫工具的歷史》記載,公元前3000年(比黃帝更早)古埃及人在草卷上記錄文字使用的蘆葦筆被公認(rèn)為人類歷史中被最早使用的筆。

蘆葦筆
隨著時代的發(fā)展,草紙漸漸被獸皮取代,大約在中世紀(jì)的時候羽毛筆應(yīng)運(yùn)而生。相較于蘆葦筆,羽毛筆在獸皮等類紙張上書寫出的文字更加精細(xì)和細(xì)膩。而我們大家所熟知的毛筆,相傳是秦始皇時期的著名將領(lǐng)蒙恬所創(chuàng),但因找不到明確文字記載,這一說法的真實情況無可稽考。
羽毛筆和毛筆的使用在人類文字歷史上持續(xù)了很長一段時間。在西方世界,從1811年Bryan Donkin公布金屬筆的創(chuàng)造專利,1822年John Mitchell正式批量生產(chǎn)帶有金屬筆尖的鋼筆開始,經(jīng)歷了11年時間,人類的書寫工具進(jìn)入了新的時代。
鋼筆的盛行和英雄牌的誕生
雖然有了金屬筆尖,但是鋼筆的發(fā)展和完善還是經(jīng)歷相當(dāng)長的過程。在時代背景較早的歐美電影中我們不難發(fā)現(xiàn),很多人會使用一根由羽毛和金屬筆尖構(gòu)成的筆,沾著墨水書寫。這就是鋼筆早期的樣子-蘸水筆。然而智慧無疑是上天賜予人類最好的禮物,伴隨著儲水筆的出現(xiàn),鋼筆的結(jié)構(gòu)逐漸被完善,也一直沿用至今。上世紀(jì)30年代,鋼筆正式走進(jìn)了中國人民的視野。
在這之前,在中國上至顯貴下到黎民還都在使用毛筆進(jìn)行書寫。但是從1931年開始,隨著西方文化在中國更多地區(qū)的普及,鋼筆開始成為中國文人趨之若鶩的存在,漸漸的,已經(jīng)延續(xù)了數(shù)千年的毛筆淡出了歷史舞臺,鋼筆開始盛行于國內(nèi)。在當(dāng)時的鋼筆市場,最出名的是美國的“派克”牌鋼筆,中國還沒有一個本土品牌能與其爭鋒。
在這種情況下,實業(yè)家周荊庭站了出來,在他看來,如果中國連一支鋼筆都無法自主生產(chǎn),還談什么全面發(fā)展?于是,他斥巨資創(chuàng)辦了華孚金筆廠,隨后改名為“英雄金筆廠”,這便是英雄鋼筆誕生的雛形。
不過,想要成為“英雄”就勢必要經(jīng)過磨礪。技術(shù),資金,戰(zhàn)略三大問題成為了矗立在了周荊庭的面前的三座高峰。雖說工廠建起來了,但是每一個部門的創(chuàng)立都要花錢,資金,設(shè)備、人工、勞務(wù)、維護(hù)等費用足以讓一個人的夢想破碎。還好,周荊庭挺了過來。
剛剛解決了這些問題沒多久,周荊庭又要面對廠房被炸,車床老舊的問題。但是他依舊沒有向困難低頭,重新選址新建廠房,斥巨資購買現(xiàn)金設(shè)備,這幾乎花光了他的所有積蓄。因此,英雄鋼筆之所以能成為時代的標(biāo)志,和他的不懈努力不無關(guān)系。
后來,隨著英雄100金筆、英雄200金筆等系列的誕生,英雄鋼筆開始慢慢在江湖中站穩(wěn)腳跟,也漸漸地打下了屬于自己的江山。再加上是本土企業(yè)的原因,英雄鋼筆也逐漸在縮小與美國派克鋼筆之間的差距,電影《英雄趕派克》的上映就是最好的說明。
上世紀(jì)80年代,正是英雄鋼筆無限輝煌的時期,不僅成為了知識分子的象征,還是走親訪友時的首選禮物(筆者18歲生日時就收到過家教老師送我的英雄100鋼筆,并在高考中使用)。時至今日,每當(dāng)提起英雄鋼筆,他依舊能夠勾起很多70后和80后的記憶,因為在他們眼中英雄鋼筆不僅僅是一支簡單的書寫工具,它所承載的是兩代人的青春。
在英雄鋼筆最為輝煌的年代,用它簽署的重要文件不勝枚舉,可以說,英雄鋼筆見證了中國的穩(wěn)步發(fā)展和國際地位的提升。然而,即使英雄鋼筆曾在全球60多個國家銷售,并為鋼筆廠帶來了巨大利潤;但是他的隕落卻也如同冰雪消融般迅速。
輝煌后走向沒落
沒有任何一個人或是一個企業(yè)可以一路輝煌的走下去,所有的成功都帶有一定的僥幸,同時所有的失敗也都存在一定的必然。1992年,英雄金筆廠成為了上海早期的上市企業(yè)。在所有契機(jī)的迎合之下,英雄金筆廠本應(yīng)乘勝追擊走上更加強(qiáng)大的發(fā)展之路,但是由于經(jīng)營管理不善和停滯不前的技術(shù)發(fā)展,英雄鋼筆開始一步步淪陷。
就在上市后短短的幾年時間后,英雄金筆廠開始呈現(xiàn)出虧損的狀態(tài)。再加上激烈的市場競爭和不正確的經(jīng)營模式,英雄金筆廠越發(fā)的一蹶不振。從2001年開始后的3年里,工廠連年虧損,不得不選擇退市。從2004年開始,英雄鋼筆開始走向沒落,產(chǎn)銷量和利潤開始出現(xiàn)嚴(yán)重虧損,2012年,曾無比輝煌,市值過億的英雄鋼筆以250萬的低價將49%的股權(quán)低價轉(zhuǎn)讓,自此,曾經(jīng)的中國鋼筆界巨頭走下了歷史舞臺。而究其原因,無外乎以下幾點。
消費和使用人群的變化
實際上,“英雄末日”是有原因的,而最重要的原因則應(yīng)是消費和使用人群的變化。筆者是從小學(xué)二年級開始接觸鋼筆,那是正直20世紀(jì)90年代末期,幾乎所有的中小學(xué)生都在使用鋼筆書寫,無論是日常的作業(yè)還是考試,鋼筆的使用率都是非常高的。而且在那個時候,家長也會催促學(xué)生們?nèi)ゾ毩?xí)鋼筆字??赡芎芏嗄贻p一代不知道,那時候,如果誰能寫得一手漂亮的鋼筆字,足以讓他受到老師和其他家長的寵愛,也能或多或少的收獲同學(xué)們羨慕或是嫉妒的眼光。
但是隨著圓珠筆、中性筆、和其他各類型筆的誕生,時常斷墨,需要吸水的鋼筆漸漸的不再受到當(dāng)今學(xué)生們的青睞,而且,當(dāng)今的家長們,也恰恰是當(dāng)年使用鋼筆人群最多的那一代,他們或許都曾因為寫不好鋼筆字受到過老師和家長的批評,都經(jīng)歷過因為鋼筆突然沒“水”了導(dǎo)致試卷無法完成,有或許他們曾經(jīng)在第一次使用鋼筆時弄得滿手都是墨水,洗都洗不掉。
因此,他們不愿自己的孩子再去經(jīng)歷他們的曾經(jīng),所以他們也沒有再讓自己的孩子使用鋼筆。更嚴(yán)重的是,有些學(xué)校也不再要求學(xué)生們使用鋼筆了,就在上星期,我的小外甥女剛好過生日,也恰好她今年上小學(xué)二年級,我就想送她一支鋼筆作為生日禮物,但卻被姐姐告知,現(xiàn)在的學(xué)校早已不要求孩子們?nèi)ナ褂娩摴P了,而她也不想看到娃每天回來手上都有沒有洗凈的墨跡,于是我也只好作罷,用迪士尼公主拼圖取代了鋼筆作為禮物。
所說的這些都是現(xiàn)實,鋼筆已經(jīng)不再像上世紀(jì)80年代和90年代那樣依然是學(xué)習(xí)和工作中的必須品。而隨著家長和學(xué)生群體的變遷,對于鋼筆的需求也必然會是下坡路的狀態(tài),而鋼筆的銷量自然也就隨之減少了。沒有了銷量,利潤當(dāng)然也會隨之減少,這種情況不止針對英雄鋼筆一家,而是生意場不變的真理。
品牌戰(zhàn)略失敗
由于在市場擴(kuò)張中然而,缺少充分的市場調(diào)研,導(dǎo)致英雄鋼筆出現(xiàn)了供大于求的局面,而隨著圓珠筆和中性筆被更多的消費者選擇和接受。為了扭轉(zhuǎn)局面,英雄鋼筆開始轉(zhuǎn)型,嘗試將自己打造為高端品牌,提高自己的品牌價值。
從20世紀(jì)中后期開始,英雄鋼筆為了進(jìn)軍國際市場,對產(chǎn)品結(jié)構(gòu)進(jìn)行過一次大的調(diào)整,由之前的中低檔向中高檔轉(zhuǎn)變,并在90年代初期遠(yuǎn)銷歐美和東南亞60多個海外國家。除此之外,為了適應(yīng)經(jīng)濟(jì)全區(qū)化的趨勢,英雄鋼筆在國內(nèi)外各大城市建立了十余個分公司作為營銷網(wǎng)絡(luò),從而去和國際著名品牌進(jìn)行競爭。
然而,事實帶給英雄鋼筆的卻遠(yuǎn)不如她的預(yù)期。和老品牌“派克”相比,英雄鋼筆在價格方面本應(yīng)存在優(yōu)勢,但是事實卻不是這樣,價格親民的英雄鋼筆的銷量僅在國內(nèi)市場居然都難以趕超售價200元以上的派克牌。在國內(nèi)知名網(wǎng)購平臺中,英雄鋼筆銷量最好的依然是50元以內(nèi)的產(chǎn)品。
而其價值在500元以上的中高端產(chǎn)品銷量就很不樂觀了。在這個價位上,更多的消費者會選擇購買派克,萬寶龍或是凌美等國際品牌。這或許是當(dāng)代消費者的一種習(xí)慣,他們更容易接受外來品牌,或是更大牌的產(chǎn)品。這一點也嚴(yán)重影響力英雄鋼筆的市場價值。
國內(nèi)市場猶如斯般情況,國際市場的競爭的慘淡就可想而知了。筆者在英國的時候,曾經(jīng)做過一段時間的代購,而凌美鋼筆在14-15年間在國內(nèi)的流行程度讓是我非常震驚的,尤其是20英鎊左右價位的鋼筆非常受歡迎,每月的訂單數(shù)量幾乎都在百根左右,而利潤產(chǎn)不多是30-50元不等。
雖然說彼時英雄鋼筆已經(jīng)完成了股權(quán)轉(zhuǎn)讓,但品牌猶在,然而我曾在曼徹斯特街頭尋訪多家鋼筆賣家,卻最終難覓英雄牌的身影。因為好奇,我也曾使用了凌美鋼筆,說句公道話,不帶任何民粹的立場,同樣是300元左右價位的兩款鋼筆,筆尖類型也是一致的,筆者并沒有覺得凌美鋼筆有哪里完全勝過英雄牌。
可是這就是市場經(jīng)濟(jì),這就是被品牌知名度和品牌價值所左右的市場經(jīng)濟(jì)。實際上,在品牌建設(shè)過程中,英雄鋼筆將大量的資金都用于品牌擴(kuò)張板塊。這就導(dǎo)致在品牌推廣和提升方面失去了足夠的資金支持,這也是其品牌和產(chǎn)品在海外市場未能建立足夠的品牌知名度和長期發(fā)展的一大重要原因。
反觀諸如萬寶龍、派克甚至是一些國內(nèi)鋼筆品牌,都在產(chǎn)品宣傳和推廣方面有著較大的投入,這也是為什么他們可以反向輸出,“侵占”英雄鋼筆中國市場的重要原因之一。此消彼長,英雄鋼筆的沒落也就不奇怪了。
無紙化辦公的普及
進(jìn)入21世紀(jì),書寫已經(jīng)逐漸被辦公自動化軟件取代,隨之帶來的是越來越多的企業(yè)開始推行無紙化辦公,這也在一定程度上影響到了英雄鋼筆的發(fā)展,除去一些單位的財務(wù)等部門依然要求必須使用鋼筆填寫相關(guān)單據(jù)以及學(xué)生練字之外,鋼筆,甚至是筆類已經(jīng)逐漸出現(xiàn)被取代的趨勢。這種情況導(dǎo)致英雄鋼筆的目標(biāo)人群減少,影響到了他的銷量以及市場份額。
但是,這部分原因?qū)τ谟⑿垆摴P的影響是微乎其微的,雖然鍵盤輸入可以讓書寫變得方便快捷,但仍然取代不了筆尖在紙面滑動時帶給人們的書寫體驗。而當(dāng)今社會,鋼筆除了作為一種書寫工具之外,更是成為了一種身份的象征。一支昂貴或是知名品牌鋼筆帶給人們的愉悅感,并不比奢侈品箱包的差。
錯誤的跨行計劃和僵化的經(jīng)營體制
如果說之前的三個原因都有外部因素干擾,那么這一條英雄鋼筆就完全怨不得別人了。在上世紀(jì)90年代,英雄金筆廠為了擴(kuò)張市場,啟動了多元化戰(zhàn)略,跨界投資了諸如煤氣廠、鋼琴廠、廚房設(shè)備作為自己的第二產(chǎn)業(yè),甚至在房地產(chǎn)業(yè)謀求發(fā)展。然而盲目跨界經(jīng)營使得英雄金筆廠負(fù)債累累,而本身的支柱產(chǎn)業(yè)鋼筆銷售卻戰(zhàn)績平平,賣不出的鋼筆堆滿了倉庫。
在這沖情況的驅(qū)動下,為了節(jié)省成本,英雄金筆廠希望通過裁員來扭轉(zhuǎn)局面,然而一直裁員帶來的負(fù)面影響使得人才大量流失,而新鮮血液又不愿來廠工作,留廠職工因為年齡較大,已經(jīng)沒有足夠的創(chuàng)新能力,這就導(dǎo)致英雄鋼筆在技術(shù)層面上一直沒有得到顯著的提升。
相較于其競爭對手的持續(xù)發(fā)展,英雄鋼筆卻一直處在一種固步自封的狀態(tài),非但在技術(shù)層面沒有進(jìn)步,甚至還傳出外形山寨其他品牌的消息。而且,面對被擠壓的市場份額和經(jīng)營壓力,為了節(jié)省成本,英雄金筆廠不再更新生產(chǎn)線,不在維護(hù)模具,轉(zhuǎn)而走向代工的道路。這樣一來,自身的品控也出現(xiàn)了問題,流向市場的鋼筆質(zhì)量參差不齊,大大影響了自己的產(chǎn)品口碑,進(jìn)一步流失了市場份額。