2019年,互聯(lián)網(wǎng)公司大裁員、融資失敗、倒閉風波迭起,“996”成為多家互聯(lián)網(wǎng)公司的潛規(guī)則和新常態(tài)。在主攻一二線城市的各大互聯(lián)網(wǎng)公司踩剎車的此時此刻,專注于下沉互聯(lián)網(wǎng)的新生代獨角獸反而在逆勢擴張。
下沉互聯(lián)網(wǎng)的電商獨角獸拼多多公布年報,2018年度活躍買家數(shù)達到4.19億。拼多多用戶數(shù)正式超越資深電商巨頭京東商城。
下沉互聯(lián)網(wǎng)的媒體獨角獸趣頭條表示今年將逆勢擴招2000人,提供6億股權激勵員工,新增多條產(chǎn)品線,進一步擴大在三四五線城市的市場。
下沉互聯(lián)網(wǎng)的流量獨角獸連尚網(wǎng)絡推出“C計劃”創(chuàng)業(yè)孵化平臺,依托旗下連網(wǎng)產(chǎn)品的巨大流量和資源扶持創(chuàng)業(yè)團隊。在連尚網(wǎng)絡的支持下,下沉互聯(lián)網(wǎng)的網(wǎng)絡文學獨角獸連尚文學以免費模式迅速攻城略地,成立一年,注冊用戶就突破一億,A輪融資估值達10億美元。
2019年4月,中國互聯(lián)網(wǎng)下沉聯(lián)盟正式發(fā)布《中國下沉互聯(lián)網(wǎng)獨角獸研究報告》。中國互聯(lián)網(wǎng)下沉聯(lián)盟秘書長柳文龍先生是下沉互聯(lián)網(wǎng)領域專家,歷任中國電子商務專家服務中心專家、網(wǎng)聯(lián)會副會長、浙江省企業(yè)聯(lián)合會常務理事、上??萍即髮W企業(yè)導師,獲得中央網(wǎng)信辦等多個部門授獎,擔任多個部門數(shù)字經(jīng)濟領域專家、評委、導師。
柳文龍秘書長表示:“中國三四五線城市人口超10億,互聯(lián)網(wǎng)藍海市場大于一二線城市,是未來三年互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的重要方向。下沉互聯(lián)網(wǎng)獨角獸們的迅猛發(fā)展已經(jīng)引起了資深巨頭們的高度關注,淘寶網(wǎng)在關注拼多多、今日頭條在關注趣頭條、閱文集團在關注連尚文學。
企業(yè)經(jīng)營時往往都會有思維慣性。巨頭在布局下沉互聯(lián)網(wǎng)時,多會慣性地把以往在一二線城市的成功方法復制到三四五線城市,結果收效不佳。三四五線城市互聯(lián)網(wǎng)市場跟一二線城市的互聯(lián)網(wǎng)市場很不一樣,用戶的產(chǎn)品需求和行為方式也有很大差別。老牌互聯(lián)網(wǎng)公司往往不很接地氣,而新生代的下沉互聯(lián)網(wǎng)獨角獸沒有歷史包袱,可以沉下去做接地氣的產(chǎn)品、運營和模式創(chuàng)新,快速擴張。”
《中國下沉互聯(lián)網(wǎng)獨角獸研究報告》解析了三四五線城市十個細分行業(yè)獨角獸的成功案例:
一、社交通訊:微信引流三四五線城市用戶,騰訊賦能型投資成果顯著
微信一端連接著大量三四五線城市用戶,另一端正通過小程序連接大量應用。微信白名單為拼多多、趣頭條等產(chǎn)品通過社交傳播爆發(fā)提供了重要支撐。微信掃一掃為基于二維碼的O2O應用提供了快速連接。依托微信小程序、微信白名單、微信掃一掃這三大流量支柱,配合騰訊的投資資金能力,騰訊賦能型投資的實力大幅提升。
根據(jù)QuestMobile的數(shù)據(jù),攜程、去哪兒自有平臺的MAU是在線旅游前兩名,同程藝龍APP的MAU約600萬,與之差距較大。在微信小程序的賦能下,同程藝龍小程序MAU超過1.4億。微信小程序的賦能對騰訊所投資的多家公司經(jīng)營基本面的提升起到了重要作用。
二、電商:三四五線城市適合裂變、網(wǎng)紅店下沉也能成功
拼多多成功的關鍵是:
1.產(chǎn)品性價比高,貼合用戶追求實惠的需求。
2.微信社交裂變。騰訊是拼多多的B輪投資方。拼多多的拼團產(chǎn)品設計和微信社交裂變幫助拼多多實現(xiàn)了低成本、高轉化率的快速獲客。
3.聚攏高性價比商品的賣家與買家的藍海戰(zhàn)略:拼多多聚攏高性價比商品的賣家,構成了平臺商品的性價比優(yōu)勢。實惠的商品吸引售買家到拼多多上購物。
此后,拼多多邀請更多品牌產(chǎn)品入駐,堅持性價比高的策略,輔以“拼多多,拼多多,拼的多,省得多”的營銷推廣在各個電視臺重復播放,建立用戶認知。2018年開始,拼多多加大在衛(wèi)視、綜藝節(jié)目上的品牌化宣傳,其一二線城市的用戶也在增長。
報告列舉了優(yōu)信、彈個車等汽車平臺、幸福西餅、瑞幸咖啡等多個品類的垂直電商平臺、特斯拉等互聯(lián)網(wǎng)汽車在三四五線城市的運營情況。
三、連網(wǎng)工具:隱形巨頭連尚網(wǎng)絡
報告指出連尚網(wǎng)絡是中國移動互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)里的隱形巨頭,旗下產(chǎn)品的月活躍用戶達到9億,口碑傳播是成功的重要原因。
報告公布了實測連網(wǎng)結果,表明用連尚網(wǎng)絡旗下WiFi連網(wǎng)產(chǎn)品在三四五線城市連網(wǎng)成功率是同類產(chǎn)品的十倍以上。
四、網(wǎng)絡媒體:趣頭條更接地氣,巨頭反而成了跟隨者
趣頭條成功的關鍵是:
1.用戶看資訊能有收入。
2.類似直銷模式的師徒模式與組團收徒運營策略。用戶推廣他人成為自己徒弟后,自己當老師,可以從徒弟、徒孫的積分獎勵中抽成。此外輔以農村刷墻、推廣競賽等一整套運營方法快速發(fā)展用戶。
3.針對用戶興趣導向的內容推薦。趣頭條根據(jù)用戶以往的閱讀數(shù)據(jù),準確發(fā)送用戶感興趣的內容,形成粘性。
五、短視頻:抖音、快手解救了三四五線城市用戶的“無聊”
抖音運營成功的過程是:
1.抖音用給底薪、給流量扶持的策略邀請了一批直播APP中的腰部主播入駐抖音。之后,岳云鵬等流量明星的轉發(fā)讓抖音火爆起來。
2.通過市場活動實現(xiàn)品牌化。抖音贊助了中國有嘻哈等潮流活動。鹿晗、陳赫等明星陸續(xù)入駐抖音。此后,抖音在電視臺、地方衛(wèi)視宣傳,在春晚期間發(fā)紅包擴大用戶群。
3.用算法科學地捧出網(wǎng)紅,讓有潛力的人獲得更多流量。
六、二次元視頻:逆經(jīng)濟周期,B站還可以倍增
報告指出二次元娛樂、動漫、網(wǎng)絡文學、游戲是逆經(jīng)濟周期的行業(yè),預測未來幾年會逆勢增長。
Bilibili在三四五線城市二次元娛樂市場的占有率居首,空間依然很大。
七、網(wǎng)絡文學:閱文集團、起點中文網(wǎng)有了新對手
連尚文學依托三四五線城市用戶,用“免費模式”迅速崛起,免費直接降低了產(chǎn)品的用戶門檻,大量的用戶進入,成為了網(wǎng)絡文學巨頭閱文集團、起點中文網(wǎng)的新對手。
八、被低估了的百度、美團、滴滴、租房、共享單車
報告指出,百度的搜索引擎點擊付費模式滿足了三四五線城市廣告主結果導向的需求,多個地區(qū)的代理商經(jīng)營效益良好,這也意味著百度總部的商業(yè)競爭力很強。
美團點評的本質是讓商家把媒體宣傳費用于給消費者打折,從而有效地轉化成營業(yè)額,適應三四五線城市商家的需求。報告認為,一二線城市的服務類商家在未來幾年中,會逐步向三四五線城市滲透,美團點評還有很大的發(fā)展空間。
報告指出招聘市場的三個機會分別是將Boss直聘模式下沉到三四五線城市服務小微企業(yè)、與各地人力資源市場合作做專注于藍領市場并發(fā)展金融衍生服務、整合三四五線城市各地的龍頭企業(yè),突破營收規(guī)模瓶頸從而上市。
報告指出三四五線城市的房屋出租等平臺有潛在市場空間。
九、網(wǎng)游手游:推廣渠道是關鍵,好產(chǎn)品裂變賺大錢
報告指出三四五線城市用戶對網(wǎng)絡游戲、手游的需求依然未被滿足,游戲集中度高于一二線城市。通過微信、抖音、連尚網(wǎng)絡旗下WiFi連網(wǎng)產(chǎn)品等可以視頻預覽、交互試操作的、有代入感的推廣方式,游戲推廣效果更好。
報告中提到做出強情緒感受的精品游戲,通過口碑裂變傳播是游戲產(chǎn)品在三四五線城市成功的關鍵,認為用戶初次游戲的前5分鐘體驗、游戲的易理解性和引導的自然性、“目標、壓力、獎勵”的策劃、“隨機、希望、驚喜”的情緒感受與數(shù)值策劃、“互動、團隊、推薦”的粘性、“榮譽、炫耀、傳播”的裂變能力有利于打造成功的游戲產(chǎn)品。
報告認為微信、連尚網(wǎng)絡、抖音、快手在游戲方面有巨大的盈利增長潛力。此外,借力微信、連尚網(wǎng)絡、抖音、快手等渠道,用視頻推介、試體驗、小游戲等代入感強的方式引流,游戲開發(fā)公司有機會借助三四五線城市流量紅利快速成功。
十、科技金融:互聯(lián)網(wǎng)銀行做小微金融盈利將會很強
國內銀行小微金融市場空間大、利潤率高、壞賬率低、競爭不激烈?;ヂ?lián)網(wǎng)銀行做小微金融有競爭優(yōu)勢:
1.單筆業(yè)務的獲客成本和運營成本低:傳統(tǒng)銀行單筆小微金融服務的運營成本約2000元?;ヂ?lián)網(wǎng)平臺有存量用戶和網(wǎng)絡獲客渠道,成本低。螞蟻金服設立的網(wǎng)商銀行單筆金融服務的運營成本可低至個位數(shù)。
2.互聯(lián)網(wǎng)公司的產(chǎn)品設計、平臺建設、技術研發(fā)能力比銀行業(yè)先進4至6年?;ヂ?lián)網(wǎng)公司的網(wǎng)絡運營能力是傳統(tǒng)銀行的十倍以上。
3.放款速度快:以網(wǎng)商銀行為典型的互聯(lián)網(wǎng)銀行對小微企業(yè)可實現(xiàn)3分鐘申請、1秒鐘放款,速度比傳統(tǒng)銀行快。
中國互聯(lián)網(wǎng)下沉聯(lián)盟秘書長柳文龍表示:“三四五線城市用戶是很多互聯(lián)網(wǎng)公司的潛在客戶。以互聯(lián)網(wǎng)訂機票為例,有研究顯示,我國有10億人從未坐過飛機,其中很多是三四五線城市用戶,他們都是機票互聯(lián)網(wǎng)服務的潛在用戶。此外,下沉互聯(lián)網(wǎng)多個領域都存在巨大的市場空間。
目前,互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品在一二線城市的單位獲客成本普遍很高,而在下沉互聯(lián)網(wǎng)市場中,如果企業(yè)運營接地氣,其單位獲客成本極低。下沉互聯(lián)網(wǎng)既是互聯(lián)網(wǎng)巨頭收入倍增的機會,也是創(chuàng)業(yè)公司彎道超車的機會,更是風險投資投出新一代獨角獸的機會。”