5月23日,e互助湖南平臺(tái)的愛心大使們及志愿者們探訪了住在湖南岳陽(yáng)市的受助會(huì)員朱雪英。

去年12月,朱雪英因疼痛到醫(yī)院檢查,確診乳腺癌。根據(jù)國(guó)家癌癥中心發(fā)布的最新一期全國(guó)癌癥統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),乳腺癌每年發(fā)病約為30.4萬,女性乳腺癌發(fā)病和死亡分別位居我國(guó)女性惡性腫瘤發(fā)病和死亡的第1位和第5位。

患癌的噩耗對(duì)離異且?guī)е⒆由畹乃q如一錘重?fù)?。上有年老的母親,下有年幼的孩子,自己也只是在美容院打工,收入微薄,經(jīng)濟(jì)困難的她一度想放棄治療。后來,朱雪英記起之前通過朋友推薦加入了e互助,便撥通了e互助平臺(tái)的400報(bào)案電話。她對(duì)志愿者表示,自己在打電話之前已經(jīng)有信念能拿到互助金。她說,自己在加入時(shí)是健康的,加入后一直保持余額充足,每次參與均攤幫助會(huì)員都會(huì)有一種成就感,迄今為止她已在平臺(tái)上幫助了1295個(gè)家庭。她相信好人是有好報(bào)的,她信任這個(gè)平臺(tái),信任這個(gè)平臺(tái)上的會(huì)員。

報(bào)案后通過與客服的溝通及提交相關(guān)資料,第三方公估公司一系列的調(diào)研核實(shí),包括前往會(huì)員所在地核實(shí)身份,走訪其就診醫(yī)院,排查其醫(yī)保報(bào)銷記錄和商業(yè)報(bào)銷情況,并在確認(rèn)其符合健康告知及已過180天等待期后,e互助平臺(tái)對(duì)朱雪英的案例進(jìn)行了公示。志愿者告訴朱雪英及其家人,公示期后如無異議他們將獲得e互助會(huì)員捐助的三十萬互助金,且全部款項(xiàng)均由廣州光大銀行直接打款至其個(gè)人賬戶。截止2019年5月,已有350萬人加入e互助,累計(jì)互助金額超過4.3億,幫助家庭數(shù)達(dá)到2433,人均受助金額超過21萬元。

目前,e互助是國(guó)內(nèi)唯一一家由銀行托管資金的互助平臺(tái)。為保證會(huì)員資金安全,e互助委托光大銀行廣州分行進(jìn)行資金托管。在資金托管的情況下,銀行不但承擔(dān)保管資產(chǎn)的義務(wù),還必須行使監(jiān)督職責(zé)。光大銀行每季度會(huì)出具e互助的資金托管報(bào)告,通過e互助平臺(tái)公布,讓平臺(tái)會(huì)員能清楚資金流向。而申請(qǐng)成功的互助金,將由銀行直接轉(zhuǎn)入受助人銀行賬戶,款項(xiàng)并不經(jīng)過e互助平臺(tái)。因此,e互助平臺(tái)的會(huì)員資金具有很高的安全性和透明性。