人還一個月也總有那么今天不舒服何況是網(wǎng)絡(luò)
這個情況下,你可以給聯(lián)通官方客服打電話,然后搜索人工服務(wù),然后人工服務(wù)之后直接投訴某個營業(yè)廳,然后他們這邊會進(jìn)行追責(zé)的
對于個人承包商的服務(wù)如有不滿意的地方,可以拔打聯(lián)通客服電話投訴,也可向其主管部門,聯(lián)通渠道部門反映問題。
個人承包商的服務(wù)問題,聯(lián)通負(fù)責(zé)監(jiān)管。
有的
這兩個號碼都可以撥打來投訴。12315是工商局的投訴熱線,12300是工信部電信運營服務(wù)的投訴熱線。以上這兩個都屬于第三方的監(jiān)管機(jī)構(gòu)。
聯(lián)通用戶投訴最常用的方式就是撥打10010,一般都會在24~48小時之內(nèi)回復(fù)處理,如果對投訴處理結(jié)果不滿意,還可以撥打集團(tuán)升級投訴電話10015。這些都是中國聯(lián)通內(nèi)部的投訴渠道。
聯(lián)通不給裝寬帶可以打10010按語音提示,有關(guān)于投訴建議的。