三大運營商的很多老用戶都知道,套餐資費不僅升級容易降檔難,而且老用戶還無法享受更優(yōu)惠的新用戶專享套餐。新加入運營商的用戶有更大的優(yōu)惠,而老用戶只能花費更多的錢才能和新用戶享受一樣的套餐內(nèi)容,表面上看起來,運營商并不把老用戶放在心上,老用戶比
三大運營商的很多老用戶都知道,套餐資費不僅升級容易降檔難,而且老用戶還無法享受更優(yōu)惠的新用戶專享套餐。新加入運營商的用戶有更大的優(yōu)惠,而老用戶只能花費更多的錢才能和新用戶享受一樣的套餐內(nèi)容,表面上看起來,運營商并不把老用戶放在心上,老用戶比較吃虧。而事實并非如此,雖然新用戶有新的優(yōu)惠,但是老用戶的優(yōu)惠也不少。除此之外,新用戶的優(yōu)惠政策是有很多限制的,而且新用戶的“保鮮期”是很短的,過不了多少時間,就變成了老用戶。就這樣,一茬一茬的“韭菜”前赴后繼的涌進去,所以說,并不需要羨慕新用戶的優(yōu)惠套餐,而是我們老用戶的一些優(yōu)惠,他們是無法享受的。

關(guān)于三大運營商只對新用戶優(yōu)惠大,對老用戶優(yōu)惠少的話題,一直以來備受爭議。但是,我們知道,現(xiàn)在不管是什么行業(yè),長期穩(wěn)定的客戶是企業(yè)穩(wěn)定的利潤來源。同樣,三大運營商也不例外,對于運營商來說,用戶就是他們謀取利潤的基石。所以說,在競爭激烈的通信行業(yè),三大運營商為了爭奪海量用戶資源,肯定會采取多種多樣的競爭手段。其中,層出不窮的促銷活動主要就是吸引新用戶的加入。比如,每年大學校園開學季,就是三大運營商的一個重要戰(zhàn)場!
根據(jù)相關(guān)規(guī)定,目前三大運營商的套餐資費,不僅可以“低改高”,而且也能“高改低”。而且運營商為了吸引新用戶,經(jīng)常推出一些更優(yōu)惠的套餐,也就是說,套餐內(nèi)包含的內(nèi)容差不多,但是資費便宜。而老用戶由于簽訂了某些協(xié)議的原因,而無法享受優(yōu)惠套餐。另外,當老用戶有優(yōu)惠的套餐可以更改時,運營商并不會主動提醒用戶,相反的是,運營商的客服經(jīng)常打電話讓升級更高的套餐。
實際上,運營商的客服人員幫用戶開通流量包、升級套餐、開通某些扣費服務等項目后,那么這些客服人員都會得到一定的績效獎金。所以說,經(jīng)常有運營商的推銷電話打來。作為老用戶,我們應該時常打客服電話或者到營業(yè)廳咨詢當前的套餐資費情況,這樣我們就能及時變更優(yōu)惠的套餐。否則,我們還在使用資費更貴的套餐。
運營商的老號優(yōu)惠也不少?只是我們沒有及時去發(fā)現(xiàn)。
不知道大家發(fā)現(xiàn)沒有,最近幾年,三大運營商老用戶的待遇也在逐步提升。比如中國移動在周年慶有個回饋老用戶的福利就是“查網(wǎng)齡送流量”活動,也就是說,網(wǎng)齡越長的用戶獲得的免費流量就越多。另外,中國電信也曾發(fā)起過“查網(wǎng)齡送好禮”的活動。很明顯,這些活動所針對的群體大部分還是運營商的老用戶。
另外,我們知道,現(xiàn)在運營商有免費使用寬帶的套餐,那么老用戶的話,如果條件符合,可以申請辦理免費寬帶業(yè)務。而且,還可以享受免費提速,客服優(yōu)先接入等。雖然在充話費時并沒有什么優(yōu)惠,但是話費返還的積分會翻幾倍。其實,三大運營商都會不定期的給老用戶們一些福利,雖然不會通知用戶,但是一般都能在APP營業(yè)廳或者微信公眾號中看到。而絕大多數(shù)情況下,都是贈送老用戶一些免費流量等。所以,我們經(jīng)常去公眾號或者手機營業(yè)廳中去查看一下,肯定會有你想要的驚喜。
那么問題來了,老號應該怎么享受運營商新用戶的優(yōu)惠套餐呢?
第一種方式:最直接的方式就是更改自己的手機套餐。
其實,運營商的套餐經(jīng)常更新,很多老用戶并不關(guān)注這些,導致自己一直在用資費高、套餐內(nèi)容少的已經(jīng)下架的套餐。說到這里,就不得不吐槽一下運營商了,它們就是太“壞”了,有更優(yōu)惠的套餐后,從不會通知用戶,而是讓用戶不斷地升級套餐。
比如,我在2017年新開了一個電信的天翼暢享119元的套餐,套餐內(nèi)包含20G流量、500分鐘通話時間,另外贈送100M寬帶和天翼高清機頂盒。但當時有一個新用戶的優(yōu)惠活動:每月贈送翼支付紅包30元(可以用來充話費),這樣的話,我實際每月只需繳納89元。
到了2018年6月份,我咨詢了一下客服人員,在當時又推出了一個更優(yōu)惠的套餐,就是每月129元:流量不限量、1000分鐘通話時間,另外贈送300M寬帶和天翼高清機頂盒,同時每月30元的翼支付紅包照常返還。于是我果斷升級,這樣我就沒花費額外的錢就升級了套餐內(nèi)容。
綜上所述,翼支付紅包返還是新用戶的優(yōu)惠,免費升級套餐是老用戶的優(yōu)惠,那么我的套餐既享受了新用戶的優(yōu)惠,又享受到了老用戶的優(yōu)惠政策。所以說,從某種角度上考慮,老用戶的優(yōu)惠要比新用戶多。
第二種方式:開一張新手機卡。
目前價格戰(zhàn)依然是三大運營主要的銷售策略,它們對于新開卡的用戶會給出一個優(yōu)惠的套餐價格,尤其是在一些三大運營商競爭非常激烈的區(qū)域。如果新用戶的優(yōu)惠套餐,老號無法享受,同時也符合我們的需求的話。那么我們可以考慮新辦一張手機卡,這樣就可以享受到優(yōu)惠套餐。
現(xiàn)在絕大部分的智能手機都有雙卡雙待功能,我們就可以給老手機號辦理最基礎(chǔ)的手機套餐,一般8元左右,主要用來接打電話。然后另外辦理一張新手機卡,資費一般還是比較低的。這樣的話,既降低了手機套餐的資費,又可以享受到更好的套餐內(nèi)容。
第三種方式:攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)。
攜號轉(zhuǎn)網(wǎng),通俗地講,也就是說在不改變手機號碼的情況下,某一家運營商的用戶就可以轉(zhuǎn)成另一家運營商的用戶,從而成為其它運營商的新用戶來享受其提供的各種服務。那么通過攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)的方式,就可以享受到運營商新用戶的優(yōu)惠套餐。但是,在攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)之前,最好提前咨詢一下轉(zhuǎn)入方的套餐資費情況,還有我們所在區(qū)域哪家運營商的信號、網(wǎng)絡比較好。我們一定要選擇一個信號相對比較好的運營商,否則的話套餐資費便宜但是信號不好也是比較煩惱的一件事兒。
但是攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)也并不是很容易的,條件比較苛刻,比如手機號沒有簽訂任何合約、也沒有任何捆綁業(yè)務,也就是所謂的單卡。所以說,在攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)之前一定要查詢手機號是否滿足條件,查詢方法:編輯短信【CXXZ#姓名#證件號碼】發(fā)送至相應運營商。然后滿足條件的話,就申請運營商的授權(quán)碼,申請方法:編輯短信【SQXZ#姓名#證件號碼】發(fā)送至相應運營商。最后,帶上授權(quán)碼以及身份證到攜入方營業(yè)廳辦理轉(zhuǎn)入手續(xù),然后就可以選擇新用戶的優(yōu)惠套餐啦!