1日上午，東莞第一個駐鎮(zhèn)街車管所服務(wù)點——長安服務(wù)中心正式啟用，服務(wù)中心由車管所派駐民警，可辦理除車輛抵押登記業(yè)務(wù)以外的所有車輛業(yè)務(wù)。接下來，東莞將陸續(xù)開通寮步、大朗、厚街、塘廈服務(wù)中心，輻射各大片區(qū)，為市民提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。辦理車輛業(yè)務(wù)全

1日上午，東莞第一個駐鎮(zhèn)街車管所服務(wù)點——長安服務(wù)中心正式啟用，服務(wù)中心由車管所派駐民警，可辦理除車輛抵押登記業(yè)務(wù)以外的所有車輛業(yè)務(wù)。接下來，東莞將陸續(xù)開通寮步、大朗、厚街、塘廈服務(wù)中心，輻射各大片區(qū)，為市民提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

辦理車輛業(yè)務(wù)全程不到一小時

東莞市公安局交通警察支隊車輛管理所所長鐔京湘介紹，根據(jù)市民需求，長安服務(wù)中心自主創(chuàng)新e通道業(yè)務(wù)模式，市民可提前在網(wǎng)上預(yù)約交警支隊車管所長安服務(wù)中心辦理車輛業(yè)務(wù)，只需跑一次就能辦理。同時，長安服務(wù)中心圍繞辦事中心大廳外設(shè)置了一個閉環(huán)流程通道，車主在辦理時可以不中斷全程辦理。車主在長安服務(wù)中心選擇e通道辦理業(yè)務(wù)，全程時間不會超過一個小時，相關(guān)證件三天內(nèi)可寄給車主。鐔京湘提醒，長安服務(wù)中心免費(fèi)為車主提供打印復(fù)印服務(wù)，不過按照屬地管理原則，長安服務(wù)中心目前僅為東莞車主辦理車輛業(yè)務(wù)。

鐔京湘表示，長安服務(wù)中心目前每天可辦理150-200車輛業(yè)務(wù)，業(yè)務(wù)高峰期還將根據(jù)市民需求延長工作時間，為市民提供車輛業(yè)務(wù)辦理服務(wù)。此外，由于東莞車主辦理車輛業(yè)務(wù)時，需要到位于東城的市交警支隊辦理，長安服務(wù)中心成立后，可為長安及周邊虎門、厚街等鎮(zhèn)街車主提供服務(wù)，甚至輻射在在深圳松崗工作的東莞市民，可以大大節(jié)省車主的路程時間。

長安服務(wù)中心成立第一天，車主陸海龍就來辦理車輛業(yè)務(wù)了。陸海龍告訴記者，他在深圳松崗工作，但車是東莞牌照，之前辦理業(yè)務(wù)需要到交警支隊，很不方便?！霸陂L安服務(wù)中心辦理全程只花了30分鐘左右，很方便。”

全市將有6個服務(wù)點

鐔京湘透漏，除了長安服務(wù)中心，今年上半年還將建設(shè)成立寮步服務(wù)中心、大朗服務(wù)中心、厚街服務(wù)中心，下半年還將在塘廈建設(shè)一個服務(wù)中心，預(yù)計今年底明年初投入使用。加上目前正在使用的市交警支隊，屆時全市將有6個服務(wù)點為全市車主提供車輛業(yè)務(wù)辦理服務(wù)。

據(jù)悉，今年1月，東莞汽車和駕駛?cè)吮Ｓ辛侩p雙突破300萬。為了更好滿足群眾辦理車駕管業(yè)務(wù)需求，市交警支隊深入推進(jìn)“放管服”改革，構(gòu)建了以車管所為中心，將車輛駕管服務(wù)延伸到300個辦事網(wǎng)點和多渠道網(wǎng)上平臺的“一點雙網(wǎng)”服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，今年將對帶機(jī)動車查驗業(yè)務(wù)的網(wǎng)點延伸到全市。

接下來，市交警支隊將加強(qiáng)對工作人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高工作人員業(yè)務(wù)素質(zhì)，并不斷完善業(yè)務(wù)流程，及時總結(jié)經(jīng)驗，加強(qiáng)管理和監(jiān)督，提升服務(wù)質(zhì)量，讓群眾每次辦理業(yè)務(wù)都能感受到“態(tài)度好、流程熟、業(yè)務(wù)精”的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，并為全市推進(jìn)服務(wù)中心建設(shè)工作提供可借鑒的好機(jī)制。